加強(qiáng)IRM建促進(jìn)公司發(fā)展

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上加強(qiáng)IRM建設(shè) 促進(jìn)公司發(fā)展摘要：本文簡要介紹IRM的產(chǎn)生、發(fā)展及建設(shè)情況，結(jié)合本公司IRM的建設(shè)，對IRM推動公司發(fā)展進(jìn)行了簡要論述。主題詞：投資者 關(guān)系 管理IRM，即投資者關(guān)系管理（Investors Relation Management），雖然這一概念在西方成熟的資本市場已有三十多年的歷史，但在我國還屬于新生事物。IRM，是指運(yùn)用財(cái)經(jīng)傳播和營銷的原理，通過管理公司同財(cái)經(jīng)界和其他各界進(jìn)行信息溝通的內(nèi)容和渠道，以實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益者價值最大化并如期獲得投資者的廣泛認(rèn)同，規(guī)范資本市場運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)外部對公司經(jīng)營約束的激勵機(jī)制、實(shí)現(xiàn)股東價值最大化和保護(hù)投資者利益。IRM還經(jīng)常

2、被通俗地理解為公共關(guān)系管理。一、IRM的發(fā)展歷程1、IRM的起源及發(fā)展歷程IRM產(chǎn)生于海外資本市場， 20世紀(jì)30年代以前，美國的證券市場也處在不規(guī)范狀態(tài)，內(nèi)幕交易盛行，虛假信息泛濫，也談不上上市公司與投資者之間的正常良好溝通。1929年后，隨著美國證券監(jiān)管、法制的逐步健全，以及上市公司、投資人素質(zhì)的提高，市場本身自發(fā)形成了對投資者關(guān)系管理的需求。1969年，美國成立了投資者關(guān)系協(xié)會，英國、加拿大、德國、法國、日本等國紛紛效仿。1990年，國際投資者關(guān)系聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)已有18名國家成員。究其根本，對投資性資本的競爭，是IRM產(chǎn)生的直接原因。微軟投資者關(guān)系總裁Carla Lewis說道：“在過

3、去的五年里，公司將對個人投資者的關(guān)心作為整個IR戰(zhàn)略的一部分。”而比爾蓋茨，每次在每季業(yè)績披露時都會出來同投資者見面，出來時都帶一個IRM班子，然后這個IRM班子會處理一些更為細(xì)節(jié)的問題。其次，海外的業(yè)內(nèi)人士普遍重視IRM，他們認(rèn)為，在海外發(fā)達(dá)的證券市場上，機(jī)構(gòu)投資者已成為市場的主導(dǎo)力量。上市公司必須力爭成為基金投資組合的核心部分，因此，上市公司必須要向基金經(jīng)理講清自身價值，吸引他們成為長期投資人，此時，IRM就顯得至關(guān)重要。第三，對于上市公司來說，IRM 涉及金融、大眾傳播、市場營銷等專業(yè)，是一項(xiàng)營銷事業(yè)，是由市場驅(qū)動的，這一點(diǎn)與建立公眾關(guān)系形成公司CI系統(tǒng)進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售，有相似之處。不同

4、的是，IRM應(yīng)著眼于吸引投資者購買并持有公司的股票或債券。在這個意義上，上市公司管理層應(yīng)具備如下觀念：把整個公司當(dāng)作產(chǎn)品來運(yùn)營，尊重該產(chǎn)品“消費(fèi)者”即投資者的現(xiàn)行選擇。商品市場上的“消費(fèi)者主權(quán)”理念在資本市場上的反映，就是IRM應(yīng)秉承的“投資者主權(quán)”理念。2、我國IRM的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀1999年5月，科龍電器在北京推出了國內(nèi)證券市場的第一次路演推介。路演源于英文的Roadshow，本意是指巡回演出會，后被引申為上市公司系列宣傳推介會，它是投資者關(guān)系的主要工作方式之一。上市公司通過路演，能增加其透明度，方便投資者直接接觸和了解上市公司，對上市公司增加信心。那年，科龍電器以其良好的企業(yè)管理、優(yōu)異的

5、經(jīng)營業(yè)績和對股東權(quán)益的重視及財(cái)務(wù)上的透明，被國際著名商業(yè)期刊亞洲貨幣評為“中國最佳管理公司”和“中國最佳投資者關(guān)系公司”。2001年6月上海證券報刊登了一篇“規(guī)范運(yùn)作：中國石化可持續(xù)發(fā)展之本”的文章，描述了中國石化“投資者關(guān)系辦公室”的工作情形。8月上市后不久，中國石化就舉行了中期業(yè)績推介，在其之前不久，中興通訊、浦發(fā)銀行也進(jìn)行了中期業(yè)績推介，這些在國外已習(xí)以為常的投資者關(guān)系活動，在國內(nèi)總算開展了起來。2001年1月，中國證監(jiān)會為了提高新股發(fā)行的透明度，發(fā)布了要求“新股發(fā)行必須通過互聯(lián)網(wǎng)采用網(wǎng)上直播方式向投資者進(jìn)行公司推介”的通知。于是，新股發(fā)行進(jìn)行網(wǎng)上路演現(xiàn)已成為強(qiáng)制性要求了。雖然我國IRM

6、工作已逐步展開，但與發(fā)達(dá)國家相比還較落后。中國IRM落后，主要有兩大原因，第一，中國資本市場作為發(fā)展中的市場，投資品種數(shù)量過少、市場體系深化程度不高并缺乏彈性，IRM的產(chǎn)生、發(fā)展尚缺乏市場結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)；第二，就目前來看，中國資本市場還是一個以股權(quán)分割為主要特征的市場，流通股和非流通股在股權(quán)上存在實(shí)質(zhì)性的不平等，上市公司外部約束弱化，普遍沒有建立起符合“股東至上主義”的公司治理機(jī)制，IRM更是缺乏產(chǎn)生、發(fā)展的制度基礎(chǔ)。 但隨著中國證券市場的進(jìn)一步發(fā)展及不斷規(guī)范，投資理念的轉(zhuǎn)變，監(jiān)管水平的提高，可以預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的未來，IRM將成為中國上市公司不斷完善治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與投資者及中介機(jī)構(gòu)交流與溝通的有效管理工

7、具，并將成為上市公司內(nèi)部管理的重要組成部分。2004年1月，滬市全體上市公司簽訂了上市公司投資者關(guān)系管理自律公約。公約約定:建立投資者關(guān)系管理制度和公司與投資者之間的雙向溝通機(jī)制,確定投資者關(guān)系管理工作的第一責(zé)任人和日常業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；遵循公平的原則,使所有投資者均有同等機(jī)會獲得同質(zhì)、同量的信息。上市公司投資者關(guān)系管理的確立，標(biāo)志著上市公司對投資者關(guān)系的管理由被動走向主動。二、我公司IRM建設(shè)及其發(fā)展情況我國對上市公司在IRM上的要求最初只是一年兩次的定期報告和不定期的臨時公告。定期報告主要反映公司半年或一年的生產(chǎn)經(jīng)營、公司治理、財(cái)務(wù)管理等情況，并不能及時地將公司發(fā)生重大事項(xiàng)及時反映出來，而臨時公

8、告則在一定程度上對這一欠缺進(jìn)行了彌補(bǔ)，但有部分公司對臨時公告進(jìn)行有選擇地披露，隱瞞了一些重大事件，造成投資者信息不平等，于是由此引發(fā)眾多公司誠信危機(jī)。中科創(chuàng)業(yè)、ST猴王以及今年上市中小板塊的江蘇瓊花，都因?yàn)殡[瞞、虛報財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、惡性操縱股價、不正常的關(guān)聯(lián)交易等不法行為，造成股票大跌，嚴(yán)重?fù)p害了中小投資者的權(quán)益。隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司治理的各種政策機(jī)構(gòu)的不斷推出，我國上市公司治理也進(jìn)行了較規(guī)范的發(fā)展階段，最主要的手段就是推進(jìn)IRM的建設(shè)。1、公司IRM的基本建設(shè)情況。我公司最初的IRM建設(shè)是基于法律、法規(guī)及中國證監(jiān)會、上海證券交易所制訂各種規(guī)章及準(zhǔn)則而實(shí)施的定期報告和臨時報告披露制度，公司很少主動與投

9、資者或潛在投資者進(jìn)行溝通，偶有投資者參加股東大會，才能切實(shí)與投資者進(jìn)行面對面的交流，使其深入了解公司生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展?fàn)顩r。公司于2003年制訂了投資者關(guān)系管理辦法，并嚴(yán)格依此實(shí)施，為了做好與投資者（包括潛在投資者）的溝通工作，加強(qiáng)了日常來電、來信、來訪工作，同時充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的特點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，使各種臨時公告、定期報告以及公司治理的狀況能通過互聯(lián)網(wǎng)與廣大投資者見面，樹立良好的市場形象。我公司在2000年6月首次發(fā)行股票的時候就進(jìn)行了網(wǎng)上路演，進(jìn)行公司推介；2003年12月，我公司2003年度增發(fā)股票方案獲批，當(dāng)時國內(nèi)股市較低迷，許多投資基金、公司并不看好公司的投資項(xiàng)目，但公司在此之前就

10、積極主動地開展了潛在投資者座談會、增發(fā)股票推介等工作，12月31日，公司又在中國證券報網(wǎng)站成功地進(jìn)行了網(wǎng)上路演，許多觀望的投資者都踴躍申購公司股票，在當(dāng)時市場低迷、大家都不看好增發(fā)的情況下，公司順利完成增發(fā)工作，發(fā)行倍率13.78，凈募集資金10億元人民幣。2、公司IRM建設(shè)尚需完善的幾點(diǎn)問題公司在IRM的管理上尚有欠缺和不足，如公司網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時，接待來信、來電、來訪等工作的人員不足，在增發(fā)工作中，由于人員不足，影響了一些投資者的投資信心。同時由于接待投資者來電、來信、來訪工作對人員素質(zhì)要求較高，需要進(jìn)行人員培訓(xùn)，因此加強(qiáng)人員的管理和培訓(xùn)，是完善公司IRM建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。三、IRM建設(shè)對

11、公司發(fā)展的推動作用在IRM建設(shè)之初，許多公司發(fā)現(xiàn)：公司的許多投資者都是公司產(chǎn)品的購買者，這也就促使他們做好公司形象工作。如果IRM做得不好，投資者可能就有一個謹(jǐn)慎的心理，會對公司有一個懷疑的心理。投資者普遍認(rèn)為優(yōu)秀的上市公司應(yīng)該有效地降低廢物的排放和能量的損耗，應(yīng)該生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，具備良好的社會形象。因此，做好IRM工作，對推動公司發(fā)展有以下作用：1、有利于規(guī)范公司治理，推進(jìn)公司發(fā)展。由于我國上市公司在法人治理結(jié)構(gòu)上存在這樣那樣的問題，如股東大會、董事會、監(jiān)事會三會權(quán)責(zé)不明，董事、經(jīng)理層權(quán)責(zé)不明等問題。而推進(jìn)IRM建設(shè)，也是規(guī)范公司治理的過程，有利于公司持續(xù)、健康發(fā)展。2、有利于公司產(chǎn)品推銷，加強(qiáng)市場競爭力。上市公司通過各種媒介與廣大投資者溝通，而投資者中肯定有公司產(chǎn)品的購買者或潛在購買者，而通過IRM工作，樹立良好的公司形象，無疑是在利用另一種潛在手段進(jìn)行產(chǎn)品推銷，這種潛在的推銷方式會為公司贏取額外的客戶群，有效增強(qiáng)競爭力。3、有利于收獲社會效益，促進(jìn)公司發(fā)展。任何一個公司的發(fā)展都受限于宏觀環(huán)境的影響：政策、經(jīng)濟(jì)、資源，各種因素