居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書

1、居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書甲方：乙方：一、甲方承諾：(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)。(二)視老人如親人，服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到，不怕臟、累、苦。(三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(四)及時(shí)了解服務(wù)對象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。(五)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)對象。二、乙方承諾：(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時(shí)向甲方支付須自行承擔(dān)的費(fèi)用。(二)積極配合甲方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實(shí)事求是地對甲方進(jìn)行工作評定。(三)服務(wù)過程中如對甲方不滿，應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實(shí)說明原因，由服務(wù)

2、中心根據(jù)實(shí)際情況作出處理。三、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時(shí)間，服務(wù)方式。以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書（二）(以下簡稱“甲方”)與服務(wù)對象(以下簡稱“乙方”)，在同意共同遵守龍井社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老實(shí)施方案的前提下，就有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的事宜達(dá)成以下協(xié)議。乙方在本協(xié)議上簽名即視為乙方已知悉并理解本協(xié)議條款，并同意受其約束。第一條 乙方符合龍井社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老實(shí)施方案中規(guī)定的居家養(yǎng)老服務(wù)資格條件且自愿申請并同意甲方安排服務(wù)員為其提供居家養(yǎng)老服務(wù)。若乙方不符合資格條

3、件，甲方將有權(quán)停止或拒絕提供服務(wù)。第二條 居家養(yǎng)老服務(wù)對象為老人，乙方應(yīng)自覺遵守。在服務(wù)過程中，若出現(xiàn)乙方要求或變相要求服務(wù)員為乙方以外的其他人員服務(wù)時(shí)，服務(wù)員視情況有權(quán)拒絕或停止服務(wù)。第三條 服務(wù)員提供居家養(yǎng)老服務(wù)的具體工作內(nèi)容：(一)幫助老年人打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務(wù);(二)協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復(fù)等基本護(hù)理服務(wù);(三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏導(dǎo)等精神慰籍服務(wù)。第四條 未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自增加第三條 約定以外及與居家養(yǎng)老服務(wù)嚴(yán)重不符的勞務(wù)負(fù)擔(dān)，甲方對此保留停止服務(wù)的權(quán)利。若乙方不滿意服務(wù)員提供的服務(wù)，乙方有權(quán)申請調(diào)換服務(wù)員。第五條 服務(wù)安排：甲方將按照“定服務(wù)對

4、象、定服務(wù)項(xiàng)目、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)人員”的“五定”方式，為乙方安排持有健康證、結(jié)業(yè)證的居家養(yǎng)老服務(wù)員為其提供服務(wù)，如甲方本次安排的服務(wù)員不適應(yīng)乙方的生活環(huán)境，乙方可向甲方申請調(diào)換服務(wù)員。第六條 服務(wù)費(fèi)用：(一)依據(jù)乙方填寫的龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請登記表，乙方符合龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，屬于(ABC)類型，可享受每天(123)小時(shí)的居家養(yǎng)老服務(wù)，所需勞務(wù)費(fèi)由政府每小時(shí)補(bǔ)貼_元。(二)乙方有義務(wù)在每個(gè)自然月的最后一天或服務(wù)停止當(dāng)日正確填寫居家養(yǎng)老服務(wù)憑證，并按照當(dāng)月實(shí)際服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)向服務(wù)員支付_元/小時(shí)的服務(wù)勞務(wù)費(fèi)。如乙方未按時(shí)向服務(wù)員支付服務(wù)勞務(wù)費(fèi)，甲方將停止服務(wù)，乙方應(yīng)向服務(wù)員每日償付當(dāng)月服務(wù)勞務(wù)費(fèi)總額的_%的滯納金。第七條 服務(wù)調(diào)整：(一)乙方和服務(wù)員均享有調(diào)整服務(wù)的權(quán)利，若因故需要調(diào)整服務(wù)，須向甲方提前_日提出申請。(二)甲方在接到乙方或服務(wù)員提出的服務(wù)調(diào)整申請后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況停止服務(wù)，并及時(shí)選派新的服務(wù)員上門服務(wù)，但服務(wù)調(diào)整期間不保證服務(wù)不中斷。(三)服務(wù)調(diào)整后本協(xié)議依然有效。第八條 服務(wù)時(shí)間：第九條 其他：(一)服務(wù)員上崗后，乙方應(yīng)尊重服務(wù)員，平等對待，不得歧視和虐待，如不滿意該服務(wù)員，可直接與甲方聯(lián)系，進(jìn)行人員調(diào)整