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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上金山國(guó)際·彩虹城蓄水期推廣方案一、 客戶(hù)拓展工作計(jì)劃1、 五常市區(qū)拓客計(jì)劃拓客工作6月中旬開(kāi)始啟動(dòng),由1名經(jīng)理級(jí)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)8名置業(yè)顧問(wèn),在市區(qū)采用傳統(tǒng)的行銷(xiāo)方式,從五常市區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者著手,對(duì)市區(qū)內(nèi)的各商場(chǎng)、沿街商服的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行走訪,拓展意向客戶(hù);拓展人員在走訪過(guò)程中與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行溝通,傳達(dá)項(xiàng)目基本情況,在走訪過(guò)程中詳細(xì)記錄意向客戶(hù)信息與客戶(hù)反映情況,對(duì)感興趣的客戶(hù)進(jìn)行邀約來(lái)訪并定期回訪,保證客戶(hù)到訪量;6月末7月初開(kāi)始在對(duì)市區(qū)經(jīng)營(yíng)者走訪的同時(shí)發(fā)掘其他拓展渠道,并且在必要的時(shí)候需要開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)關(guān)系,對(duì)接保險(xiǎn)公司、銀行等金融單位,獲得各單位手中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體資

2、料,同時(shí)發(fā)掘各單位具有投資能力的工作人員;7月中旬開(kāi)始發(fā)掘市區(qū)各高端住宅項(xiàng)目具有投資能力的業(yè)主,同時(shí)對(duì)各個(gè)中高端修配廠、車(chē)友會(huì)、車(chē)隊(duì)、汽車(chē)銷(xiāo)售商、各商家VIP、商業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)單位或民間組織進(jìn)行客戶(hù)拓展;如果情況允許,7月末開(kāi)始對(duì)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員進(jìn)行走訪,尋找有投資實(shí)力的人群進(jìn)行客戶(hù)拓展;因客戶(hù)拓展工作客群較為集中,建議在客戶(hù)拓展期間,案場(chǎng)每周組織小型項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)或推介會(huì),組織目標(biāo)客戶(hù)群體參與活動(dòng),對(duì)不方便來(lái)訪的客戶(hù)集中時(shí)間邀約,進(jìn)行統(tǒng)一項(xiàng)目介紹;注:以上為客戶(hù)拓展目標(biāo)渠道與群體,具體工作開(kāi)展視具體工作執(zhí)行情況另行調(diào)整;2、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)拓客計(jì)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)拓展從6月中下旬開(kāi)始,由公司支援1人

3、(經(jīng)理級(jí))帶隊(duì),配合4名置業(yè)顧問(wèn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展人員進(jìn)行招募,拓展人員要有群眾基礎(chǔ)以及人脈關(guān)系,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)3-5人,負(fù)責(zé)下面各村屯的客戶(hù)拓展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展人員可在種子、農(nóng)藥、化肥經(jīng)營(yíng)者中招募一部分,各村屯招募人員最好為小賣(mài)部的經(jīng)營(yíng)者,小賣(mài)部的經(jīng)營(yíng)者時(shí)間比較自由,并且可在其經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)設(shè)置臨時(shí)展位,利于推廣; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)拓展人員在當(dāng)?shù)赝卣箍蛻?hù),定期在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織推介會(huì),將客戶(hù)集中,然后由置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一進(jìn)行講解,意向客戶(hù)邀請(qǐng)至營(yíng)銷(xiāo)中心;鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)也可在得到印有拓展人員印章的宣傳品直接到售樓處,由置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待,為了能夠增加來(lái)訪率,持拓展人員發(fā)放的宣傳品來(lái)訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)可領(lǐng)取禮品,并報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi);拓展人員每周來(lái)售樓處接受

4、培訓(xùn),包括項(xiàng)目信息、階段性活動(dòng)內(nèi)容,保證其與客戶(hù)初步接洽時(shí)的簡(jiǎn)單講解,拓展人員每個(gè)月發(fā)放較低標(biāo)準(zhǔn)工資,工資800-1000元,以解決拓展中的交通和通訊費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際拓展客戶(hù)數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),建議來(lái)訪客戶(hù)每組50元,認(rèn)籌客戶(hù)每組獎(jiǎng)勵(lì)100元,解籌成交客戶(hù)每組獎(jiǎng)勵(lì)500元,可疊加,對(duì)拓展人員工作情況定期進(jìn)行考核,如一定期間內(nèi)無(wú)工作成果立即停止合作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)按區(qū)域劃分,分配給置業(yè)顧問(wèn)各小組,置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)通知所屬區(qū)域拓展人員的接洽,信息整理,對(duì)接等事項(xiàng),同時(shí)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域來(lái)訪客戶(hù)的接待以及活動(dòng)籌備與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)講解等;3、 外阜客戶(hù)拓展計(jì)劃外阜客戶(hù)拓展與鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)拓展工作相同,由2名置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行外阜拓展人員招募,

5、拓展人員負(fù)責(zé)收集客戶(hù),在外阜定期舉辦推介會(huì),由置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一講解項(xiàng)目,意向客戶(hù)邀約至售樓處,如有批量意向客戶(hù)可統(tǒng)一接送,外阜項(xiàng)目客戶(hù)持拓展人員發(fā)放的項(xiàng)目宣傳資料同樣可至售樓處領(lǐng)取禮品,參與公關(guān)活動(dòng),了解項(xiàng)目,為了增加外阜項(xiàng)目客戶(hù)的接待,可定期在售樓處舉行外阜客戶(hù)轉(zhuǎn)向推介會(huì),如外阜客戶(hù)專(zhuān)程來(lái)訪,報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi);因外阜客戶(hù)距離較遠(yuǎn),交通不便,如情況允許建議在外阜城市的大型超市、商場(chǎng)中庭設(shè)置臨時(shí)展位,用以對(duì)外阜客戶(hù)的初步接洽;4、 電銷(xiāo)工作計(jì)劃案場(chǎng)設(shè)置4名專(zhuān)職電銷(xiāo)人員,公司通過(guò)渠道獲取高端客戶(hù)聯(lián)系方式(如高端住宅項(xiàng)目的住戶(hù)、保險(xiǎn)公司優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、銀行大客戶(hù)資料、4S店客戶(hù)、各商家VIP會(huì)員、以及運(yùn)營(yíng)商吉祥號(hào)

6、碼或VIP客戶(hù)等資源),電銷(xiāo)人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行邀約來(lái)訪,豐富拓客渠道;5、 案場(chǎng)接待工作案場(chǎng)5名置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待,包括市區(qū)行銷(xiāo)拓展來(lái)訪客戶(hù)、電銷(xiāo)來(lái)訪客戶(hù)、廣告來(lái)訪客戶(hù)、自然來(lái)訪客戶(hù)等;二、 人員配備案場(chǎng)配置24人其中包括置業(yè)顧問(wèn)(行銷(xiāo)人員)20名、電銷(xiāo)人員4名置業(yè)顧問(wèn)分為4組,每組5人,分別負(fù)責(zé)客戶(hù)拓展與所屬區(qū)域的客戶(hù)接待與拓展人員的接洽,因蓄水前期工作節(jié)點(diǎn)較為特殊,暫做如下安排,后續(xù)按小組編排進(jìn)行分工;7月上旬以前人員安排如下:8名市區(qū)拓展4名鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展人員招募(同時(shí)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)拓展)2名外阜拓展人員招募(同時(shí)負(fù)責(zé)外阜客戶(hù)拓展)4名電銷(xiāo)人員5名案場(chǎng)接待人員三、 公關(guān)活動(dòng)PR活動(dòng)活動(dòng)形式活動(dòng)時(shí)間活

7、動(dòng)優(yōu)勢(shì)兒童狂歡節(jié)兒童闖關(guān)游戲u 視設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)間待定u 媒體提前預(yù)熱邀約u 兒童狂歡節(jié)為起始點(diǎn)u 每周一場(chǎng)主題活動(dòng)u 同時(shí)籌備次周活動(dòng)u 露天電影節(jié)全程跟進(jìn)u 需活動(dòng)公司敲定細(xì)節(jié)馬戲團(tuán)活動(dòng)配合產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)跨界渠道營(yíng)銷(xiāo)目的性強(qiáng)、可與簽約會(huì)同期啤酒美食節(jié)餐飲商家聯(lián)營(yíng)時(shí)效性強(qiáng)、易于互動(dòng)名品折扣會(huì)品牌聯(lián)合熱場(chǎng)有效業(yè)態(tài)傳播露天電影節(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映電影與路演同效且更為易行四、 銷(xiāo)售保障拓展客戶(hù)用車(chē):因拓展客戶(hù)期間需要派發(fā)宣傳單,因拓客人員一直在外活動(dòng),工作期間DM(包括下鄉(xiāng)、外出派單、拓展客戶(hù)等)因即將開(kāi)展認(rèn)籌工作,品相落位與施工圖需盡快確定,形成銷(xiāo)售圖紙;在認(rèn)籌前需要確定認(rèn)籌政策,認(rèn)籌政策需先大體確定銷(xiāo)售政策,

8、銷(xiāo)售政策大體確定需通過(guò)鋪位分隔進(jìn)行衡量;鋪位分隔需劃定銷(xiāo)售圖紙,銷(xiāo)售圖紙的確定需品相落位確定與施工圖確定;銷(xiāo)售圖紙劃分與確定需接近20天時(shí)間,分割之前需品相落位,現(xiàn)在需立即確定品相落位,然后進(jìn)行銷(xiāo)售圖紙的順利分隔,為確保認(rèn)籌工作順利推進(jìn),建議銷(xiāo)售圖紙?jiān)谡J(rèn)籌前完成五、 媒體建議媒體形式推廣主題媒體功用DM單頁(yè)項(xiàng)目形象、PR活動(dòng)預(yù)告及招商信息即時(shí)信息告知DM報(bào)紙項(xiàng)目屬性及形象、PR活動(dòng)預(yù)告即時(shí)信息告知市民廣場(chǎng)led項(xiàng)目形象、PR活動(dòng)預(yù)告及招商信息即時(shí)信息告知出租車(chē)led項(xiàng)目屬性及形象即時(shí)信息告知高炮項(xiàng)目屬性及形象階段長(zhǎng)效媒體火車(chē)站廣告牌項(xiàng)目屬性及形象階段長(zhǎng)效媒體公交車(chē)體項(xiàng)目屬性及形象階段長(zhǎng)效媒體大

9、巴車(chē)座套項(xiàng)目屬性及形象階段長(zhǎng)效媒體亞臣路燈桿旗公益形象廣告及項(xiàng)目信息階段長(zhǎng)效媒體亞臣路護(hù)欄廣告公益形象廣告及項(xiàng)目信息階段長(zhǎng)效媒體塑料袋項(xiàng)目信息及微互動(dòng)長(zhǎng)效宣傳物料鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷墻項(xiàng)目屬性及形象長(zhǎng)效媒體鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告牌項(xiàng)目屬性及形象長(zhǎng)效媒體電梯間液晶電視項(xiàng)目主形象延展長(zhǎng)效公關(guān)形象六、 工作配合工作事項(xiàng)甲方對(duì)接人顧問(wèn)對(duì)接人第三方工作內(nèi)容概要資源配合首期完成時(shí)間現(xiàn)有媒體更新賈江昊媒體、制作公司根據(jù)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)更新媒體內(nèi)容廣告規(guī)劃設(shè)計(jì)618媒體渠道增加賈江昊媒體、制作公司電視及戶(hù)外媒體等媒體渠道補(bǔ)充媒體資源對(duì)接618增加微營(yíng)銷(xiāo)力度賈江昊公眾號(hào)、微群體充分利用自有微媒體與成熟平臺(tái)嫁接互動(dòng)微群體組織對(duì)接6月末PR活動(dòng)賈江昊品牌資源、活動(dòng)公司組織實(shí)施協(xié)調(diào)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)為項(xiàng)目蓄水期提供充足客量品牌及活動(dòng)公司資源對(duì)接案場(chǎng)接待流程宿遠(yuǎn)洋派單公司、經(jīng)紀(jì)人協(xié)調(diào)各方導(dǎo)入客戶(hù)資源組織現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有效吸籌案場(chǎng)銷(xiāo)售人員管理制定對(duì)接流程620禮品及設(shè)備李佩君調(diào)試安裝維護(hù)配合甲方進(jìn)行禮品及設(shè)備協(xié)調(diào)管理招商銷(xiāo)售政策宿遠(yuǎn)洋認(rèn)籌政策確定銷(xiāo)售圖紙認(rèn)籌前銷(xiāo)售物料賈江昊廣告、制作公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)及制作招商、銷(xiāo)售政策推廣主題確認(rèn)625內(nèi)場(chǎng)地盤(pán)包裝賈江昊制作公司增加現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)氛圍及體驗(yàn)環(huán)節(jié),盡可能長(zhǎng)時(shí)間駐留客戶(hù)物料規(guī)劃、設(shè)計(jì)定稿、制作625外場(chǎng)地盤(pán)包裝賈江昊活動(dòng)公司增加營(yíng)銷(xiāo)中心外部商業(yè)氛圍提升到

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