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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上小額信貸業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)組織框架一、組織結(jié)構(gòu):營銷團(tuán)隊(duì)由營銷總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理組成,其中,營銷總監(jiān)一人,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理5人,客戶經(jīng)理25人,營銷團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)31人。一名營銷總監(jiān)管理五名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理5名客戶經(jīng)理。二、崗位職責(zé):1、營銷總監(jiān):負(fù)責(zé)總體團(tuán)隊(duì)組建、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、目標(biāo)制定、營銷策劃、方案執(zhí)行、監(jiān)督管理、業(yè)績考核。2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理:負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)人員招聘、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、開拓市場、實(shí)施策劃、管理團(tuán)隊(duì)、拓展業(yè)務(wù)、完成目標(biāo)、總結(jié)提高。3、客戶經(jīng)理:市場調(diào)查、數(shù)據(jù)匯總、業(yè)務(wù)宣傳、客戶拜訪、盡職調(diào)查、條件評(píng)估、信貸初審、完善資料、撰寫報(bào)告、服務(wù)客戶。三、目標(biāo)業(yè)績:第一個(gè)月完成貸款10
2、0萬,第二個(gè)月完成貸款300萬,第三個(gè)月完成貸款600萬。團(tuán)隊(duì)成熟后的目標(biāo)每月3000萬。營銷計(jì)劃:1、第一個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)組建,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場調(diào)查工作,制定出營銷策劃。2、第二個(gè)月開拓市場、拓展業(yè)務(wù)、大力宣傳信貸產(chǎn)品,實(shí)施策劃,積累客戶信息,了解客戶需求,與客戶建立良好的關(guān)系、樹立良好的企業(yè)形象,為有借款需求的客戶提供咨詢和幫助,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。3、第三個(gè)月團(tuán)隊(duì)進(jìn)入成熟階段,也有客戶積累,做好客戶分類,跟進(jìn)意向客戶,促進(jìn)借款業(yè)務(wù)成交,維護(hù)老客戶,做好客戶轉(zhuǎn)介紹工作,促使業(yè)績倍增。開拓新的市場,復(fù)制新的客戶。收集客戶反饋建議,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,總結(jié)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),提高營銷工作水平。小額信
3、貸業(yè)務(wù)員工績效管理方案 為建立與現(xiàn)代化企業(yè)制度相適應(yīng)的收入分配制度,增強(qiáng)薪酬分配的激勵(lì)和約束作用,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,參照本地區(qū)金融部門和同行業(yè)的薪酬水平,確定團(tuán)隊(duì)員工的薪酬、績效、激勵(lì)方案如下:一、 客戶經(jīng)理每月業(yè)績20萬,底薪2000元??己藰?biāo)準(zhǔn):當(dāng)月完成貸款年化業(yè)績在20萬以上(含20萬)的,業(yè)務(wù)提成為總業(yè)績的1%;當(dāng)月未完成貸款業(yè)績的,業(yè)務(wù)提成為總業(yè)績的1%,底薪減500元;當(dāng)月沒有貸款業(yè)績的,底薪減1000元。二、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1、 每月個(gè)人業(yè)績30萬,底薪3000元,考核標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月完成貸款年化業(yè)績在30萬以上(含30萬)的,業(yè)務(wù)提成為總業(yè)績
4、的1%;當(dāng)月未完成貸款業(yè)績,業(yè)務(wù)提成為業(yè)績的1%,底薪減500元;當(dāng)月沒有理財(cái)業(yè)績的,底薪減1000元。2、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理拿本團(tuán)隊(duì)管理提成,按團(tuán)隊(duì)總業(yè)績的0.5%提取。三、 營銷總監(jiān)1、 每月個(gè)人業(yè)績50萬,底薪6000元,當(dāng)月完成貸款年化業(yè)績在50萬以上(含50萬)的,業(yè)務(wù)提成為總業(yè)績的1%;當(dāng)月未完成貸款業(yè)績,業(yè)務(wù)提成為業(yè)績的1%,底薪減500元;當(dāng)月沒有貸款業(yè)績的,底薪減1000元。2、 營銷總監(jiān)拿整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理提成,按團(tuán)隊(duì)總業(yè)績的0.5%提取。四、 新員工業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn):1、 新員工試用期為一個(gè)月,試用期內(nèi)無業(yè)績考核,底薪為1800元,如有業(yè)績,貸款業(yè)績提成為總業(yè)績的1%;2、 試用期后,成為正式員工的第一個(gè)月,當(dāng)月業(yè)績10萬以上(含10萬),底薪2000元。當(dāng)月完成貸款年化業(yè)績在10萬以上(含10萬)的,業(yè)務(wù)提成為業(yè)績的1%;當(dāng)未月完成貸款業(yè)績,業(yè)務(wù)提成為總業(yè)績的1%,底薪減500元;當(dāng)月沒有貸款業(yè)績的,底薪減1000元。3、 試用期后,成為正式員工的第二個(gè)月之后,新員工業(yè)績
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