物業(yè)管理中心裝修管理方案說課講解

1、裝修管理辦法【xxxxX客戶服務(wù)中心內(nèi)容（一）、裝修管理辦法（1）裝修管理辦法（2）裝修流程圖（3）電梯使用管理規(guī)定（二）、裝修手續(xù)（1）裝修施工申請表（2）裝修違約承諾書（3）施工單位安全責(zé)任書（4）裝修管理協(xié)議書（三）、附件：附件一、保證書附件二、動用明火申請表裝修管理辦法為了加強(qiáng)住宅小區(qū)的管理，維護(hù)業(yè)主的共同利益，保護(hù)小區(qū)的優(yōu)美 環(huán)境衛(wèi)生，特制訂以下裝修管理辦法 ，敬請各業(yè)主協(xié)助物業(yè)我司加強(qiáng)裝 修施工人員的管理工作，共同遵守。1業(yè)主在裝修前務(wù)必要詳細(xì)閱讀住宅使用說明書;2所有業(yè)主進(jìn)行內(nèi)部裝修均需辦理裝修施工手續(xù)，接受物業(yè)公司的統(tǒng)一管理；業(yè)主在裝修工程開始前，必須向物業(yè)公司提交下述文件：1

2、 ） 業(yè)主如委托裝修公司裝修，需向物業(yè)公司提供委托書原件一份；2）所有業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修需填寫 裝修施工申請表 和 裝修管理 協(xié)議書；3）提交物業(yè)公司要求的各種繳費收據(jù)；4）提交所有施工人員身份證明復(fù)印件、健康證明及一寸近期照片一 張，辦理小區(qū)施工人員出入證 同時 交納出入證辦理費用 （10 元 / 證），返還時扣除工本費 5 元/ 證，此證如有丟失或冒名頂替，辦 理費予以沒收；出入證的有效期為簽署裝修協(xié)議書上的完工日期， 過期自動作廢。5 ） 為方便裝修質(zhì)保期后的維修及配合公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，請 業(yè)主提供以下圖紙：A. 室內(nèi)平面圖清楚顯示（ 1 ）室內(nèi)之平面布局； （必須提供）（ 2 ）附

3、加洗手間、淋浴間；B. 天花平面圖清楚顯示（ 1 ）天花板，龍骨吊頂施工圖；（ 2 ）照明燈盤位置；（ 3 ）隱蔽工程線路走向；C. 電力分布圖清楚顯示：（ 1）電平面布置圖； （必須提供）（ 2 ）給排水管之接駁位置及水管尺寸；（ 3）水管分布圖； （必須提供）（ 4 ）地漏及防水物料詳情；5業(yè)主提交裝修圖紙的設(shè)計不得與國家有關(guān)設(shè)計規(guī)范相抵觸。相關(guān)裝修 禁忌事項如下：1）不得改動房屋的主體結(jié)構(gòu)，包括：承重墻，梁，板，柱，公用間 隔墻等；2）不得改變原設(shè)計機(jī)電設(shè)施的任何功能；3）不得超過原設(shè)計之用電量標(biāo)準(zhǔn)；4）不得在進(jìn)戶門外加防盜門或未經(jīng)允許更換進(jìn)戶門；5）不得在裝修中隨意占用公共通道以及商業(yè)

4、屋面平臺，人為擴(kuò)大戶 內(nèi)面積。6）不得使用對結(jié)構(gòu)荷載造成影響的裝修材料；（紅磚或各類實心磚）7）不得對地面和墻面造成損害；8）不得采用未經(jīng)消防部門認(rèn)可的易燃性裝修材料；9）不得在外墻面添加任何裝飾物。6裝修圖紙經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后，所有工程須依據(jù)已批準(zhǔn)的圖紙施工，如 發(fā)生變化，須在施工前將施工變動方案以書面形式交物業(yè)公司審核， 經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工，因擅自施工造成損害的按照 住宅室內(nèi)裝飾 裝修管理辦法 對責(zé)任人進(jìn)行處罰。7不得擅自改動室內(nèi)所有有關(guān)電力分布系統(tǒng)和給排水系統(tǒng)改動工程或其 他與住宅整體系統(tǒng)連接方面的工程；如確需改動，須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn) 后方可實施。8材料的運送：A為了保護(hù)業(yè)主人身安全和切身

5、利益，維護(hù)電梯正常運行和使用壽命， 在裝修期間嚴(yán)禁使用電梯運裝裝修物料。B 利用公共樓道搬運材料，需要進(jìn)行二次包裝，以免污染公共區(qū)域，并 注意成品保護(hù)；如因搬運裝修物料而造成的任何設(shè)備設(shè)施及公共區(qū) 域（住戶門、樓道墻壁 、 照明燈 具等）損壞，均由責(zé)任人負(fù)責(zé)修繕 及賠償；9裝修垃圾1）排渣時間：物業(yè)公司指定時間2）排渣地點：物業(yè)公司指定地點200 元3）排渣費用： 如業(yè)主委托物業(yè)公司排渣，需要交納排渣費（此費用不包括改動墻體產(chǎn)生的垃圾） ，同時辦理排渣證，持證自行將裝修垃圾裝袋后排放到小區(qū)指定地點，無證不予排渣；改動墻體（如砸墻）等行為所產(chǎn)生的垃圾，按每袋叁元另行收費。如業(yè)主需要委托物業(yè)公司排

6、渣需先到物業(yè)公司收費處交預(yù)計相應(yīng)費用，后 持收據(jù)方可排放到小區(qū)指定地點。4）自排申請：自行排渣的業(yè)主需在辦理裝修手續(xù)時提出書面申請，交 物業(yè)公司備案；所產(chǎn)垃圾應(yīng)日排日清，垃圾不落地，不允許亂堆亂 放。10 樓宇外墻因采用擠塑苯板外墻保溫處理，故樓宇外墻嚴(yán)禁任何改動及安裝懸掛物等，否則出現(xiàn)一切后果均由責(zé)任人及該業(yè)主自行承擔(dān)全 部責(zé)任。11 墻體改動：A電梯井墻體采用了外掛苯板工藝，目的在于保溫及隔音降噪。 施工單位采用綠色環(huán)保材料進(jìn)行了預(yù)處理措施防止墻體開裂，故切勿在此墻 體打釘及開槽等，以免開裂。 B 其他非結(jié)構(gòu)墻體原則上不允許業(yè)主改動，特 殊情況下須由業(yè)主提出書面申請并得到物業(yè)公司認(rèn)可，方可

7、進(jìn)行改動。操作 時，不許用鐵制大錘施工，可先用沖擊鉆預(yù)先打孔，然后用手錘，扁鏟等器 具精心施工，如需在墻體上懸掛重物需增設(shè)鋼支架，以免造成自家和鄰里間 不應(yīng)有的破壞和損傷。否則由此引發(fā)的任何問題由業(yè)主承擔(dān)全部負(fù)責(zé)。12衛(wèi)生間裝修：衛(wèi)生間為下沉式，給、排水管、供熱管均采用暗埋方 式。地面及墻面已做好防水，下水口已固定，經(jīng)閉水試驗無滲漏 ，業(yè)主裝修中不得破壞原防水層。如業(yè)主因自行走冷、熱水管造成防水破 壞，需要重新做好防水，并做好相應(yīng)的閉水試驗，無滲漏后方可進(jìn)行 下道工序，否則對樓下業(yè)主造成的損失及責(zé)任由業(yè)主全部承擔(dān)。13廚房裝修：1 ）因為廚房地面沒有防水，所以望各位業(yè)主在對其家中裝修時，嚴(yán)禁

8、在廚房地面攪拌水泥、沙子及泡瓷磚，因此造成的任何責(zé)任和損失由 業(yè)主自行承擔(dān)。2）為防止廚房煙道上下樓竄味，各位業(yè)主在裝修過程中請按預(yù)留位置進(jìn)行連接，切勿私自改動或擴(kuò)大原位置，更不得向排煙排氣道內(nèi)投擲雜物， 以免造成堵塞，否則出現(xiàn)一切損失和責(zé)任均由業(yè)主承擔(dān)。在廚房內(nèi)安裝油煙機(jī)時，注意做好排煙排氣道與排煙管之間的連接部位保護(hù)及閉；14在裝修期間，室內(nèi)供暖、供水、供電、通訊、電視線路、可視對講、 紅外監(jiān)控等設(shè)備、設(shè)施原有管線不允許破壞和私自改動，否則由此造成的后果由業(yè)戶自己承擔(dān)；15煤氣管線是由煤氣公司的專業(yè)施工隊伍施工，任何非專業(yè)人員不得擅自改動；16嚴(yán)禁登上屋面，更不允許在屋面安裝任何設(shè)施，以防

9、止損壞屋面瓦、防水層及保溫層，造成滲漏或有礙觀瞻；17切勿私自改變陽臺形式和樣式，不允許超荷載使用，禁止拆除連接 陽臺的磚、混凝土墻體；禁止私自超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面的荷載。物 業(yè)公司有權(quán)責(zé)令違規(guī)者恢復(fù)原狀；18業(yè)戶在安裝地板時應(yīng)特別注意保護(hù)好鋪設(shè)在樓板地面內(nèi)的供熱管線， 嚴(yán)禁隨意鉆孔、打釘。避免由此造成的供熱管線的滲漏等后果，建議鋪設(shè)無 龍骨架的復(fù)合地板，采用膠粘等無破壞供熱管線的地板安裝工藝； 19業(yè)戶裝修時如需安裝門窗防護(hù)欄，應(yīng)在住宅室內(nèi)一側(cè)安裝，嚴(yán)禁在 室外安裝，禁止擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸或在非承重墻上開門窗；18安裝晾衣架時，應(yīng)安裝在陽臺上，其余外立面不可安裝晾衣架。安裝紗窗

10、時，紗窗框需與外窗門框顏色一致。20空調(diào)安裝：業(yè)戶安裝空調(diào)應(yīng)安裝在指定預(yù)留位置，不得私自打孔安裝?？照{(diào)冷凝水要排放到指定的位置，否則造成的一切損失和責(zé)任均由業(yè)戶自行承擔(dān)。21任何業(yè)戶不得以任何形式和理由占用公共區(qū)域22不得在公共區(qū)域、玻璃窗上和進(jìn)戶門外張貼或設(shè)置任何印刷品和標(biāo)志物。23為確保安全，在整個施工過程中，裝修單位須在其裝修區(qū)域內(nèi)配置 2 支以上的滅火器。安全用電、用氣、用火。動用明火和進(jìn)行焊接作業(yè)時需向物業(yè)公司申請，同意后方可施工；24業(yè)戶有責(zé)任向施工人員申明本小區(qū)的各項管理規(guī)定，監(jiān)督施工人員遵紀(jì)守法。裝修人員如有違章行為，業(yè)戶負(fù)有責(zé)任，如造成損失，由業(yè)戶承擔(dān)；25 為了保障小區(qū)和業(yè)

11、戶的 安全，裝修施工人員必須統(tǒng)一佩帶物業(yè)公司發(fā)放的出入證進(jìn)出小區(qū)和施工現(xiàn)場，無條件接受當(dāng)?shù)嘏沙鏊臀飿I(yè)管理 人員的查詢，物業(yè)公司有權(quán)禁止身份不明者和無證者進(jìn)入小區(qū)； 26裝修施工人員在小區(qū)內(nèi)應(yīng)衣帽整潔、舉止文明、安全施工。禁止吸 煙、禁止賭博、禁止不道德和違法行為、禁止留宿、禁止進(jìn)入小區(qū)其他場所；27規(guī)定可進(jìn)行裝修工程的時間為每日上午 7:30 12:00 ，下午 14:00 19:00 。政府臨時規(guī)定及法定節(jié)假日期間停止一切有噪音的裝修工作。 物業(yè)公司有權(quán) 隨時停止一切產(chǎn)生噪音、振動、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)主滋擾 的工作，并視后果 給予處理。28廚房與衛(wèi)生間的管道較多，在做裝修時切勿將其封閉，應(yīng)

12、在管道相對密集處設(shè)500 x 500mm以上的檢修孔，并在管道閥門、活節(jié)等處留有檢修孔。否則由此而影響物業(yè)公司正常檢修、搶修所造成的損失由該業(yè)戶自己承擔(dān)；29為確保業(yè)主的人身安全及財產(chǎn)不受任何損失，請在出門時將自家的水、電、煤氣閥門、入戶門等關(guān)閉30物業(yè)公司對違章裝修、 違反規(guī)定的施工單位及業(yè)戶， 將根據(jù)情節(jié)做如下處理：責(zé)令停工；責(zé)令恢復(fù)原狀；收取違約金；賠償由裝修引起的一切經(jīng)濟(jì)損失；報請市房地產(chǎn)監(jiān)察大隊和政府有關(guān)行政主管部門依法處理；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，配合有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任； 以上幾種可以同時并處；以上規(guī)定由 * 物業(yè)管理有限公司太原分公司負(fù)責(zé)實施和解釋；裝修期間電梯使用管理規(guī)定為

13、 了保證本 小區(qū)內(nèi)電梯 正常運 行 ，安全使用，特 制定本規(guī)定，希望 各位業(yè)戶積極配合，并嚴(yán)格遵守。1請先按呼梯按鈕，輕輕一觸即可，禁止以粗野動作擊打按鈕，撞 擊門板。嚴(yán)禁私自動用消防按鈕，否則發(fā)生一切不良后果由當(dāng)事 人自負(fù)。2候梯時禁止扒門、拍門，以免發(fā)生危險。3乘梯時，不得將身體倚靠轎廂門，進(jìn)出時不得停留在門中間。4禁止帶超長超重及易燃易爆物品乘梯，不允許開啟轎廂頂部安全 窗、安全門來裝運物品。5 禁止在轎廂內(nèi)亂涂亂畫，張貼廣告以及損壞電梯內(nèi)的保護(hù)板。6禁止在轎廂內(nèi)吸煙、隨地吐痰隨意丟棄廢物，不得在轎廂內(nèi)嬉戲打鬧，保持箱內(nèi)衛(wèi)生清潔、文明肅雅7 如遇電梯運行中發(fā)生故障，人員困在轎廂內(nèi)時，請保

14、持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，服從外部人員指揮安排，安全離開轎廂。8 凡搬運任何物品乘梯時需小心謹(jǐn)慎，不要損壞電梯轎廂及設(shè)備，如有損壞，照價賠償。9 本小區(qū)的電梯為客載電梯，為保證全體業(yè)戶的長遠(yuǎn)利益，裝修使用的水泥、沙子、磚等禁運物料及裝修垃圾排放，嚴(yán)禁使用電梯 排運，如有違反規(guī)定者，將按裝修管理辦法第30條相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。*物業(yè)管理中心太原*小區(qū)裝修流程圖簽訂裝修管理協(xié)議書，繳納裝修相關(guān)費用并簽署保證書發(fā)施工許可證，施工人員出入證每日檢查施工情況，有否違章，I 檢查施工人員出入證及宿留情況做好相應(yīng)的記錄 保安部違章發(fā)整改”通知書，限期整改工程部-小區(qū)裝修施工申請表申請日期：年 月 日業(yè)戶資料（業(yè)戶填寫

15、）房號業(yè)戶名稱面積平方米聯(lián)系人固定電話移動電話緊急聯(lián)系人電話（手機(jī)）排渣確認(rèn)裝修施工單位資料公司名稱營業(yè)執(zhí)照編號負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真緊急聯(lián)系人電話（手機(jī)）呼機(jī)開工日期預(yù)計完工日期物業(yè)公司審核社區(qū)部收樓手續(xù)口發(fā)放鑰匙裝修管理辦法口簽定裝修協(xié)議委托排渣是否砸墻保證書社區(qū)經(jīng)辦人：負(fù)責(zé)人：工程部施工圖紙施工條件備注：負(fù)責(zé)人：保安部安全教育違約承諾書安全責(zé)任書 動用明火申請表負(fù)責(zé)人：物管中心裝修許可證排渣許可證經(jīng)理：* 小區(qū)裝修違約承諾書裝修過程中，嚴(yán)格執(zhí)行裝修管理辦法及其附件的相關(guān)規(guī)定，如有下述違約事宜發(fā)生，將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰施工單位施工地點負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話序號違約事項違約金額（人民幣：元）1施工過程中不配合

16、物業(yè)公司的日常監(jiān)督、檢查等管理工作100/ 次2違反小區(qū)治安管理規(guī)定，打架斗毆等擾亂公共秩序500/ 次3施工人員出入不統(tǒng)一佩帶小區(qū)出入證；假借證件50/次4在小區(qū)公共區(qū)域吸煙，隨地大小便100/ 次5大聲喧嘩、粗言穢語、赤身露體及其它不文明舉動100/ 次6擅自動火作業(yè)、亂拉電線、超負(fù)荷用電、盜用公共電力500/ 次7擅自占用公共區(qū)域；未經(jīng)許可進(jìn)入其它區(qū)域；夜間留宿；散 發(fā)、張貼宣傳品和廣告100/ 次8施工中產(chǎn)生嚴(yán)重噪音、粉塵污染、強(qiáng)烈氣味影響周圍環(huán)境； 高空拋物500/ 次9施工未做必要防護(hù)，施工后未按要求清理衛(wèi)生100/ 次10裝修垃圾未裝袋封口，未按規(guī)定時間、規(guī)定地點排放200/ 次

17、11施工現(xiàn)場未配備必要的消防器材200/ 次12搬運裝修材料未做好二次包裝，污染公共區(qū)域，使用客梯搬 運裝修材料-500/ 次13傾倒物料、泥沙及油漆等污染、堵塞管道500/ 次14施工過程及貨物進(jìn)出時損壞小區(qū)設(shè)備設(shè)施（地面、電梯、墻 壁、玻璃幕墻、住戶防盜門等）按損壞價值計算15盜用社區(qū)公共物品，如機(jī)電設(shè)備、滅火器、電器、垃圾桶或 其它公共物品按原價2倍計算16越權(quán)施工（超越物業(yè)公司批準(zhǔn)的權(quán)限施工）物業(yè)公司據(jù)情況定17車輛亂停亂放；車輛駛?cè)氩叫械?00/ 次施工單位負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)： 太原*小區(qū)物管中心:小區(qū)消防安全責(zé)任書甲方：*物業(yè)管理有限公司太原分公司乙方：根據(jù)中華人民共和國消防法、太原市

18、消防若干規(guī)定和安全生產(chǎn)部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)條例的有關(guān)規(guī)定和要求，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的 消防工作方針，結(jié)合小區(qū)具體情況，制定施工單位安全責(zé)任書如下：一、乙方負(fù)責(zé)對施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)進(jìn)場教育，督促施工人員遵守施工安全操 作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全保護(hù)和消防措施，負(fù)責(zé)日常的安全檢查、 監(jiān)督工作。、嚴(yán)格按照物業(yè)管理中心備案的裝修方案作業(yè)，自覺接受物管中心對裝修過程 的檢查。三、裝修施工期間嚴(yán)格遵守業(yè)主臨時公約和各項安全、管理制度，如有違紀(jì)， 愿意承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。四、施工現(xiàn)場不準(zhǔn)亂潑水、亂扔垃圾；不準(zhǔn)亂接電線，如有違反，物業(yè)公司可收 回違反者的出入證，取消施工資格。五、施工期

19、間要保持樓層公共設(shè)施的完好、清潔，如有損壞，按價賠償。六、嚴(yán)格執(zhí)行防火、防爆制度，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙、動用明火，嚴(yán)禁使用電爐， 在現(xiàn)場施工需動火時，須到物管中心保安部審批手續(xù)。七、乙方因裝修施工造成管道堵塞、漏水、漏電、墜落等事故需負(fù)責(zé)修復(fù)、承擔(dān) 全部責(zé)任。八、在裝修活動中嚴(yán)禁出現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。九、乙方施工人員要遵守甲方各項規(guī)章制度，并服從甲方有關(guān)部門的檢查監(jiān)督。十、乙方有違反以上規(guī)定的行為，本施工單位愿意接受物管中心的處理， 并承擔(dān) 全部責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)人簽字蓋章:乙方負(fù)責(zé)人簽字蓋章:日期:日期:*小區(qū)裝修管理協(xié)議書甲方：*物業(yè)管理有限公司太原分公司乙方：（業(yè)主或業(yè)主委托的裝修公

20、司） 乙方于年月日至年月日期間對 進(jìn)行裝修。為保障工程順利進(jìn)行，并確保甲、乙雙方的利益及日后使用功能，雙方達(dá)成如下協(xié)議：、乙方在裝修期間應(yīng)自覺遵守甲方所制定的 業(yè)主臨時公約、裝修管理辦法和住宅使用說明書等規(guī)定，確保人員安全及小區(qū)衛(wèi)生。二 、乙方的施工人員憑身份證復(fù)印件到甲方辦理小區(qū)統(tǒng)一出入通行證， 出入小區(qū) 應(yīng)佩帶在明顯的位置，并無條件接收物業(yè)公司人員隨時檢查。三、乙方施工前要辦理裝修施工許可證 ，無證不得施工。乙方要將裝修施 工許可證張貼于施工現(xiàn)場門上，隨時接受甲方監(jiān)督管理。四、噪音施工、材料運輸、垃圾清運須安排在物業(yè)公司指定的時間內(nèi)進(jìn)行。五、施工期間，乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)，現(xiàn)場設(shè)有專

21、門負(fù)責(zé)人。六、施工現(xiàn)場要做到封閉施工，對通往施工單元的樓道、地面予以完善的保護(hù)。七、甲方為乙方施工人員指定出門通道，乙方人員未經(jīng)許可不得使用其它設(shè)施。八、乙方保證施工區(qū)域及公共區(qū)域整潔。做到氣味不外漏，灰塵不外揚，材料不 外放。九、乙方使用電梯運貨，需提前向甲方申請。嚴(yán)禁使用電梯排渣、上料及搬運超 長超重材料。運輸易燃易爆物品進(jìn)場， 需提前填寫易燃易爆物品進(jìn)場單 ， 由甲方保安部批準(zhǔn)后方可進(jìn)場。十、甲方負(fù)責(zé)指定垃圾堆放地，乙方不得隨意丟棄，避免遺灑。 十一、乙方施工應(yīng)按甲方審批的圖紙進(jìn)行，不得隨意改變。 十二、乙方施工中應(yīng)遵守中華人民共和國消防法 、太原市消防若干規(guī)定 和 安全生產(chǎn)部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)條例的有關(guān)規(guī)定和要求， 不許在施 工現(xiàn)場及公共區(qū)域內(nèi)吸煙。十三、施工中由于乙方所造成的人員傷亡事故及經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)。 十四、施工中由于乙方原因給小區(qū)內(nèi)其它人員及甲方所造成的任何傷害及損失， 由乙方負(fù)責(zé)。十五、裝修時間為每日上午 7:30 12:00 ，下午 14:00 19:00 。施工人員不 得留宿。法定節(jié)假日停止一切有噪音的裝修工作。十六、乙方人員不得亂竄，不得到處推銷產(chǎn)品，不得妨礙入住業(yè)主的正常生活。 十七、裝修期間乙方對其所雇傭的施工人員的