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1、車輛定點(diǎn)維修保養(yǎng)協(xié)議書托修方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)承修方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)為了更好、更方便的為甲方車輛維修、保養(yǎng)服務(wù),乙方接受甲方為車輛的定點(diǎn)維修保養(yǎng)會(huì)員單位。經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:一、甲方的職責(zé)1 .甲方指定乙方為貴公司車輛定點(diǎn)維修養(yǎng)護(hù)單位。2 .甲方對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量及價(jià)格不滿意,甲方有權(quán)提出意見。3 .甲方應(yīng)積極配合乙方工作,及時(shí)支付維修費(fèi)用,保證維修經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。二、乙方的職責(zé)1 .遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行車輛定點(diǎn)維修保養(yǎng)協(xié)議職責(zé)和義務(wù),杜絕一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2 .為甲方提供以下優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:(1)乙方擁有二級(jí)維護(hù)資質(zhì),設(shè)置24小時(shí)救援人員和救援電話,為
2、甲方提供24小時(shí)救援服務(wù),(20公里內(nèi)免費(fèi)救急,20公里以上收取一定成本費(fèi)用和道路橋梁費(fèi)用);保證甲方車輛維修時(shí)間優(yōu)先。指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,建立車輛維修登記卡和維修記錄建檔,進(jìn)行車輛追蹤回訪,及時(shí)聽取甲方維修后意見和滿意度。(2)夏季空調(diào)的免費(fèi)檢測(cè)。(3)冬季防凍液免費(fèi)檢測(cè)。(4)汽車維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)免費(fèi)咨詢。(5)定期提供免費(fèi)的車輛全車檢測(cè)(包括四輪定位、胎壓檢測(cè)、動(dòng)力平衡度檢測(cè)、底盤系統(tǒng)檢測(cè))(6)噴油嘴、節(jié)氣門清洗。(7)免費(fèi)提供酒后代駕2次。憑甲方車輛主管部門開具的車輛維修保修單或其他類似的單據(jù)進(jìn)行檢測(cè)維修。(1)在檢測(cè)維修過程中檢測(cè)出新增加的修理項(xiàng)目,需及時(shí)向甲方據(jù)實(shí)反映真實(shí)情況,征得
3、甲方同意后再進(jìn)行維修。根據(jù)實(shí)際計(jì)算費(fèi)用,執(zhí)行車輛定點(diǎn)維修說明中的工時(shí)報(bào)價(jià)。(2)對(duì)甲方的定點(diǎn)維修、保養(yǎng)車輛,保證竣工車輛完好,不得擅自使用。(3)車輛維修的各種零部件,乙方保證質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)按國(guó)家交通部有關(guān)規(guī)定對(duì)竣工甲方完工車輛進(jìn)行三包制度。其中:總成大修質(zhì)量保證里程為10000公里,或出廠之日起三個(gè)月內(nèi);二級(jí)維護(hù)保質(zhì)期為5000公里,或者從出廠之日起30日內(nèi);小修質(zhì)量保證里程為1000公里,或者從出廠之日起3日內(nèi)。(5)由于使用不合格材料或其他技術(shù)因素造成返修,乙方不再收取相關(guān)費(fèi)用。(6)積極配合和支持甲方及有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,有義務(wù)向甲方及有關(guān)部門提供與其維修車輛有關(guān)的各
4、種數(shù)據(jù)和材料,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅。(7)未能提及的其他相關(guān)服務(wù),原則按汽車維修標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10 .如乙方在車輛維修、保養(yǎng)過程中檢測(cè)出甲方車輛存在委托項(xiàng)目以外的問題時(shí),甲方如不同意按照乙方提出的解決方案進(jìn)行必要的維修,因而出現(xiàn)的車輛事故,乙方概不負(fù)責(zé)。11 .我公司義務(wù)為甲方公司所保養(yǎng)得車輛提供一次洗車和保潔服務(wù)。(1)汽車清洗范圍:車體外部(車頂、外后視鏡、前后蓋板、車身側(cè)面、保險(xiǎn)杠、車群等);內(nèi)飾(儀表臺(tái)面等)。(2)汽車清潔標(biāo)準(zhǔn):車體外部潔凈無(wú)污漬、擋風(fēng)玻璃上無(wú)水漬、腳墊拍打無(wú)明顯灰塵、外后視鏡擦拭無(wú)塵、輪胎無(wú)明顯泥漬。三、維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算方式維修保養(yǎng)費(fèi)用甲方需當(dāng)月結(jié)清(每月10日之前),概不拖欠。四、協(xié)議期限協(xié)議有效期為年,從年月日至年月日止。五、違約責(zé)任甲乙雙方如有一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。六、附則此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議
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