運(yùn)營團(tuán)隊(duì)計(jì)劃書

1、運(yùn)營計(jì)劃本材料屬商業(yè)機(jī)密王曉偉2010年5月公司書目錄第一節(jié)項(xiàng)目一，項(xiàng)目介紹二，管理團(tuán)隊(duì)第二節(jié)行業(yè)和市場高端家居行業(yè)描述二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀三，消費(fèi)特征分析四，高端家居品牌市場分析第三節(jié)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品組合二，特色服務(wù)三，競爭環(huán)境分析第四節(jié)公司戰(zhàn)略一，公司宗旨二，共同愿景三第五節(jié)營銷策略一，定價策略二，銷售策略三第六節(jié)管理一，人員架構(gòu)二，薪酬體系三第七節(jié)利潤分析發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃四，人力資源戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程績效管理四，會議和培訓(xùn)五，企業(yè)文化一，主要財(cái)務(wù)假設(shè)二,第八節(jié)投資需求一，投資需求二銷售預(yù)測三，成本費(fèi)用估算四，預(yù)計(jì)利潤表業(yè)務(wù)硬件需求三，展廳硬件需求第一節(jié)項(xiàng)目北京高端樓市發(fā)展迅速,高端家居市場容量巨大。

2、家居賣場都在坐等客戶的市場環(huán)境下，我們摒棄坐銷，主動行銷，主動出擊，廣泛開發(fā)具有實(shí)力的潛在客戶，發(fā)掘需求，為客戶提供針對性極強(qiáng)的個性化高端整體家居解決方案,包括家具，燈飾，地毯，窗簾，工藝品配飾等產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品線覆蓋美式，簡歐，新古典，后現(xiàn)代等多種家居風(fēng)格，同時開發(fā)紅木，辦公,酒店等家具訂單，作為主營產(chǎn)品外的有力補(bǔ)充。我們以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)式營銷為核心，抓住客戶，創(chuàng)造銷售。我們運(yùn)用已經(jīng)被驗(yàn)證成功的成熟創(chuàng)新商業(yè)模式，做適應(yīng)性改良和完善，立足公司資源，拓展多渠道銷售系統(tǒng)，打造品牌價值，傳遞高尚品質(zhì)和品牌文化，占領(lǐng)高端消費(fèi)人群，打造家居行業(yè)新的品牌標(biāo)桿。二，管理團(tuán)隊(duì)我們是銷售型公司，涉及銷售，設(shè)計(jì)，

3、行政事務(wù)，財(cái)務(wù)四個部門，其中設(shè)計(jì)部工作歸屬到總公司設(shè)計(jì)部完成，發(fā)展初期擬定人員規(guī)模35人。公司董事長房總，擁有20年家具行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，擁有強(qiáng)有力的銷售，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人才隊(duì)伍，房總以行業(yè)視野及戰(zhàn)略高度引導(dǎo)著公司的成長發(fā)展方向。總經(jīng)理職務(wù)由王曉偉擔(dān)任。王曉偉從事銷售及管理工作五年，曾在北京聚成企業(yè)管理顧問有限公司從事銷售工作，后在北京東方維納斯攝影技術(shù)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理職務(wù)，之后選擇家居行業(yè)，在北京阿拉丁家居設(shè)計(jì)有限公司從事銷售管理工作。劉梁遠(yuǎn)擔(dān)任公司運(yùn)營經(jīng)理職務(wù)。劉梁遠(yuǎn)就職于中國華佗論劍智慧國際集團(tuán)運(yùn)營中心，曾先后擔(dān)任北京昊拓家具公司和北京金寶偉業(yè)有限責(zé)任公司的運(yùn)營顧問。團(tuán)隊(duì)的兩位銷售主管和骨

4、干成員都擁有優(yōu)秀的能力和素質(zhì)，具備實(shí)戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗(yàn)。我們優(yōu)勢互補(bǔ)，精誠協(xié)作，是一支充滿信念的激情力量。第二節(jié)行業(yè)和市場一，高端家居行業(yè)描述有數(shù)據(jù)顯示，2008年全國房地產(chǎn)市場直接帶動的家居市場容量經(jīng)測算達(dá)到11800億元,近三年家居市場容量的復(fù)合增長率為18%比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更平穩(wěn)。如果考慮到存量住宅帶來的二次裝修、家具等家居用品的銷售，市場容量將進(jìn)一步提高，家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)可觀。隨著經(jīng)濟(jì)的日漸繁榮，中國消費(fèi)群體的格局正伴隨著整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)生重大變化，消費(fèi)觀也在逐步升級，設(shè)計(jì)、藝術(shù)、文化等開始成為消費(fèi)的新元素。高端市場需求不斷加速，中國品牌戰(zhàn)略協(xié)會研究報(bào)告顯示，目前

5、，中國有能力購買國際名牌的消費(fèi)人群達(dá)到總?cè)丝诘?3%2010年將達(dá)2.5億人。高端市場，確切的說涵蓋了奢侈與高端，產(chǎn)品主要表現(xiàn)是奢侈品及高品牌附加值的普通產(chǎn)品，通常指行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品中價格最高的市場區(qū)隔。高端市場位于市場消費(fèi)系統(tǒng)的尖端，是少數(shù)人組成的高消費(fèi)集群，也是整個社會精英人士的集合體。他們雖然絕對數(shù)量較少，但是消費(fèi)能力占消費(fèi)主體的60%以上或更多。市場需求孕育高端家居消費(fèi)時代的來臨，利潤需求驅(qū)動品牌締造高溢價能力，家居消費(fèi)呈現(xiàn)高端化和消費(fèi)層面多樣化特征。二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀從1997年到2008年，我國別墅、高檔公寓的投資完成額、銷售面積、銷售均價，總體上均呈逐年上升的趨勢。期間，高端物業(yè)

6、需求年均增長率達(dá)24.6%,如果剔除2008年受金融危機(jī)影響的因素，其需求白年均增長率更高達(dá)30%高端物業(yè)呈供不應(yīng)求態(tài)勢，進(jìn)一步支撐了其價格的穩(wěn)步上揚(yáng)。北京高端房產(chǎn)情況，2009年-2010年一季度，銷售均價在每平米1.6萬元以上的新建商品住宅共計(jì)成交41728套，成交面積552.74萬平方米，成交金額達(dá)到1383.08億元。均價在3萬元/平方米以上房產(chǎn)成交6402套。2009年1-12月北京市別墅銷售套數(shù)達(dá)到了6528套，銷售面積為222.83萬平米，全年別墅成交總金額為331.79億元。2010年北京市場入住別墅項(xiàng)目共計(jì)50個，建筑面積達(dá)到1281.28萬平方米，占到總?cè)胱∶娣e的20%入住

7、別墅中，毛坯項(xiàng)目建筑面積1014.71萬平方米，占別墅項(xiàng)目總?cè)胱∶娣e的79%2009年北京別墅的市場需求快速反彈，供求矛盾進(jìn)一步深化。2010年北京別墅市場走勢是中高端消費(fèi)者改善性需求旺盛。三，消費(fèi)特征分析北京權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)針對北京高端家居市場的調(diào)查結(jié)果顯示：年輕而富有的消費(fèi)者中國高端消費(fèi)者與其它國家相應(yīng)群體最大的區(qū)別在于前者非常年輕，大約80%的中國富裕消費(fèi)者不到45歲，這個數(shù)字在美國為30%,在日本僅為19%。屬于社會成熟型、精英型的消費(fèi)階層健康、環(huán)保、舒適、尊貴、個性是高端消費(fèi)群體對生活的主流要求，對產(chǎn)品整篇二：公司運(yùn)營計(jì)劃書運(yùn)營計(jì)劃本材料屬商業(yè)機(jī)密宮靖凱、李崗2015年6月網(wǎng)絡(luò)書目錄

8、第一節(jié)項(xiàng)目項(xiàng)目介紹管理團(tuán)隊(duì)第二節(jié)行業(yè)和市場高端家居行業(yè)描述二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀三，消費(fèi)特征分析四，高端家居品牌市場分析第三節(jié)產(chǎn)品和服務(wù)一，產(chǎn)品二，特色服務(wù)三，swot分析第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略一，公司宗旨二，共同愿景三，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃四，人力資源戰(zhàn)略五，企業(yè)文化第五節(jié)營銷策略一，定價策略二，銷售策略三，業(yè)務(wù)流程第六節(jié)管理一，人員架構(gòu)二，績效管理三，會議和培訓(xùn)第七節(jié)利潤分析一，主要財(cái)務(wù)假設(shè)二，銷售預(yù)測三，成本費(fèi)用估算四，預(yù)計(jì)利潤表第八節(jié)投資需求一，投資需求二，業(yè)務(wù)硬件需求三，展廳硬件需求第一節(jié)項(xiàng)目一，項(xiàng)目介紹北京高端樓市發(fā)展迅速，高端家居市場容量巨大。家居賣場都在坐等客戶的市場環(huán)境下，我們摒棄坐銷，主

9、動行銷，主動出擊，廣泛開發(fā)具有實(shí)力的潛在客戶，發(fā)掘需求，為客戶提供針對性極強(qiáng)的個性化高端整體家居解決方案，包括家具，燈飾，地毯，窗簾，工藝品配飾等產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品線覆蓋美式，簡歐，新古典，后現(xiàn)代等多種家居風(fēng)格，同時開發(fā)紅木，辦公,酒店等家具訂單，作為主營產(chǎn)品外的有力補(bǔ)充。我們以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)式營銷為核心，抓住客戶，創(chuàng)造銷售。我們運(yùn)用已經(jīng)被驗(yàn)證成功的成熟創(chuàng)新商業(yè)模式，做適應(yīng)性改良和完善，立足公司資源，拓展多渠道銷售系統(tǒng)，打造品牌價值，傳遞高尚品質(zhì)和品牌文化，占領(lǐng)高端消費(fèi)人群，打造家居行業(yè)新的品牌標(biāo)桿。二，管理團(tuán)隊(duì)我們是銷售型公司，涉及銷售，設(shè)計(jì)，行政事務(wù)，財(cái)務(wù)四個部門，其中設(shè)計(jì)部工作歸屬到總公司

10、設(shè)計(jì)部完成，發(fā)展初期擬定人員規(guī)模35人。公司董事長房總，擁有20年家具行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，擁有強(qiáng)有力的銷售，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人才隊(duì)伍，房總以行業(yè)視野及戰(zhàn)略高度引導(dǎo)著公司的成長發(fā)展方向。總經(jīng)理職務(wù)由王曉偉擔(dān)任。王曉偉從事銷售及管理工作五年，曾在北京聚成企業(yè)管理顧問有限公司從事銷售工作，后在北京東方維納斯攝影技術(shù)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理職務(wù)，之后選擇家居行業(yè)，在北京阿拉丁家居設(shè)計(jì)有限公司從事銷售管理工作。劉梁遠(yuǎn)擔(dān)任公司運(yùn)營經(jīng)理職務(wù)。劉梁遠(yuǎn)就職于中國華佗論劍智慧國際集團(tuán)運(yùn)營中心，曾先后擔(dān)任北京昊拓家具公司和北京金寶偉業(yè)有限責(zé)任公司的運(yùn)營顧問。團(tuán)隊(duì)的兩位銷售主管和骨干成員都擁有優(yōu)秀的能力和素質(zhì)，具備實(shí)戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗(yàn)

11、。我們優(yōu)勢互補(bǔ)，精誠協(xié)作，是一支充滿信念的激情力量。第二節(jié)行業(yè)和市場一，高端家居行業(yè)描述有數(shù)據(jù)顯示，2008年全國房地產(chǎn)市場直接帶動的家居市場容量經(jīng)測算達(dá)到11800億元,近三年家居市場容量的復(fù)合增長率為18%比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更平穩(wěn)。如果考慮到存量住宅帶來的二次裝修、家具等家居用品的銷售，市場容量將進(jìn)一步提高，家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)可觀。隨著經(jīng)濟(jì)的日漸繁榮，中國消費(fèi)群體的格局正伴隨著整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)生重大變化，消費(fèi)觀也在逐步升級，設(shè)計(jì)、藝術(shù)、文化等開始成為消費(fèi)的新元素。高端市場需求不斷加速，中國品牌戰(zhàn)略協(xié)會研究報(bào)告顯示，目前，中國有能力購買國際名牌的消費(fèi)人群達(dá)到總?cè)丝诘?3

12、%2010年將達(dá)2.5億人。高端市場，確切的說涵蓋了奢侈與高端，產(chǎn)品主要表現(xiàn)是奢侈品及高品牌附加值的普通產(chǎn)品，通常指行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品中價格最高的市場區(qū)隔。高端市場位于市場消費(fèi)系統(tǒng)的尖端，是少數(shù)人組成的高消費(fèi)集群，也是整個社會精英人士的集合體。他們雖然絕對數(shù)量較少，但是消費(fèi)能力占消費(fèi)主體的60%以上或更多。市場需求孕育高端家居消費(fèi)時代的來臨，利潤需求驅(qū)動品牌締造高溢價能力，家居消費(fèi)呈現(xiàn)高端化和消費(fèi)層面多樣化特征。二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀從1997年到2008年，我國別墅、高檔公寓的投資完成額、銷售面積、銷售均價，總體上均呈逐年上升的趨勢。期間，高端物業(yè)需求年均增長率達(dá)24.6%,如果剔除2008年受金

13、融危機(jī)影響的因素，其需求白年均增長率更高達(dá)30%高端物業(yè)呈供不應(yīng)求態(tài)勢，進(jìn)一步支撐了其價格的穩(wěn)步上揚(yáng)。北京高端房產(chǎn)情況，2009年-2010年一季度，銷售均價在每平米1.6萬元以上的新建商品住宅共計(jì)成交41728套，成交面積552.74萬平方米，成交金額達(dá)到1383.08億元。均價在3萬元/平方米以上房產(chǎn)成交6402套。2009年1-12月北京市別墅銷售套數(shù)達(dá)到了6528套，銷售面積為222.83萬平米，全年別墅成交總金額為331.79億元。2010年北京市場入住別墅項(xiàng)目共計(jì)50個，建筑面積達(dá)到1281.28萬平方米，占到總?cè)胱∶娣e的20%入住別墅中，毛坯項(xiàng)目建筑面積1014.71萬平方米，占

14、別墅項(xiàng)目總?cè)胱∶娣e的79%2009年北京別墅的市場需求快速反彈，供求矛盾進(jìn)一步深化。2010年北京別墅市場走勢是中高端消費(fèi)者改善性需求旺盛。三，消費(fèi)特征分析北京權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)針對北京高端家居市場的調(diào)查結(jié)果顯示：年輕而富有的消費(fèi)者中國高端消費(fèi)者與其它國家相應(yīng)群體最大的區(qū)別在于前者非常年輕，大約80%的中國富裕消費(fèi)者不到45歲，這個數(shù)字在美國為30%,在日本僅為19%。屬于社會成熟型、精英型的消費(fèi)階層健康、環(huán)保、舒適、尊貴、個性是高端消費(fèi)群體對生活的主流要求，對產(chǎn)品整篇三：營運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案建設(shè)方案書閱讀指南1.1讀者本文檔應(yīng)金瑪管理層領(lǐng)導(dǎo)需，為金瑪銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)而編寫，因而相應(yīng)的讀者群即為對金

15、瑪管理層領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)選型、咨詢、考察和提出參考意見的領(lǐng)導(dǎo)、專家和更為廣泛的專業(yè)人士。1.2文檔定義公司介紹kingma金瑪印刷機(jī)械有限公司位于中國南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有“名人城市”之稱的“孫中山故居”-廣東中山市，毗鄰廣州及港、澳，通迅發(fā)達(dá)，水、陸交通極為便利。本公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，擁有強(qiáng)大設(shè)計(jì)、制造及銷售的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)生產(chǎn)、制造各種類型平面絲網(wǎng)印刷設(shè)備及其輔助設(shè)備，主要產(chǎn)品包括各種片材自動送料印刷機(jī)、全自動片材收料機(jī)、網(wǎng)版涂布機(jī)、曬版機(jī)、拉網(wǎng)機(jī)、烘版箱、磨刀機(jī)等，設(shè)備主要用于印刷各類材質(zhì)線路板,薄膜開關(guān)，光電，玻壬,及廣告海報(bào)行業(yè)。本公司擁有各種先進(jìn)的生產(chǎn)、制造及檢測設(shè)備，擁有行業(yè)內(nèi)少有的

16、超長、超寬大型龍門銃床，保證設(shè)備超高精度，可確保大型印刷設(shè)備能同樣達(dá)到高精度基準(zhǔn)，讓您的超高精細(xì)印刷要求無后顧之憂。結(jié)合采用現(xiàn)代科學(xué)的的質(zhì)量管理體系，推行先進(jìn)的加工工藝、運(yùn)用精細(xì)的檢測手段，為您提供高效節(jié)能設(shè)備，并配套貼心、完善的售后服務(wù)，免費(fèi)為用戶提供調(diào)試及專業(yè)培訓(xùn)等“一條龍”服務(wù)。同時，本公司可根據(jù)海內(nèi)外廣大用戶專業(yè)印刷需求，可提供非標(biāo)設(shè)備及配件的設(shè)計(jì)、制造及安裝。kingma金瑪秉持“用戶所需，我們所想”的經(jīng)營理念，研發(fā)、生產(chǎn)高效、節(jié)能的各類絲印及輔助設(shè)備，竭誠為您提供“優(yōu)質(zhì)設(shè)備+貼心服務(wù)”，與您攜手共創(chuàng)輝煌！公司企業(yè)文化經(jīng)營理念：打造愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、持續(xù)創(chuàng)新的精干團(tuán)隊(duì).目的：最大程

17、度滿足顧客和員工的物質(zhì)、精神享受、實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益愿望：成為生產(chǎn)經(jīng)營全國印刷機(jī)械知名公司，確保行業(yè)效益第一，競爭第一。發(fā)展方向：生產(chǎn)絲網(wǎng)印刷機(jī)械產(chǎn)品，在全國優(yōu)化資源配置，在國優(yōu)化市場。在全球增加產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)的競爭力，踏入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，走新型工業(yè)話道路，適時拉長產(chǎn)業(yè)鏈。努力提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。核心價值：敬業(yè)奉公，精藝克靡，我們?yōu)榭蛻舳L，先天下客戶者之憂而憂，后天下客戶者之樂而樂。使命：弘揚(yáng)歷史承載的精髓，用我們的智慧勇氣和勤勞來造福社會文化理念：為顧客創(chuàng)造價值為員工實(shí)現(xiàn)理想共同創(chuàng)造公司美好的明天。企業(yè)精神：客戶所需，我們所想！營運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)策劃書（一）銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨

18、：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會議上，團(tuán)隊(duì)中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團(tuán)隊(duì)的一個基本特點(diǎn)是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂。銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，創(chuàng)造出更多的行動型思想。（二）銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中，你越努力使整個團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn)，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié)，越有活力。在實(shí)施愿景中，就會越努力奮斗。（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素（1）成就的認(rèn)同。

19、（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。篇四：團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃書基金運(yùn)營一部團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃書（六寶（北京）投資基金管理有限公司江西分公司）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓本人擔(dān)當(dāng)運(yùn)營一部主管一職，讓我?guī)ьI(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)，本人深感榮幸。如何創(chuàng)建、打造一個富有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力，有流動性的團(tuán)隊(duì)，并能將這三種能力行之有效的長期蘊(yùn)藏在團(tuán)隊(duì)中去，這是一個身為一個主管的主要職責(zé)。針對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的三個基本素質(zhì)（有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力）。下面我從以下方面來闡述我團(tuán)隊(duì)管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和機(jī)制貫徹到今后的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中去。一.戰(zhàn)斗力。戰(zhàn)斗力主要體現(xiàn)在對公司制度的遵守、綜合個人素質(zhì)兩個方面。主要闡

20、述下個人綜合素質(zhì)。要提高個人綜合素質(zhì)，必須要提高外功和內(nèi)功兩個素質(zhì)。外功主要體現(xiàn)在組員的整體形象和個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。（1）提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現(xiàn)在言行舉止：1 .上班期間一律穿職業(yè)裝，男：淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過多佩戴飾品。女：淡妝、職業(yè)裝、盤頭、不留指甲、不過多佩戴飾品。2 .公司上班期間不得在辦公司和公司附近內(nèi)外不得大聲喧嘩，不得在公司內(nèi)吸煙，不得在辦公司做與工作無關(guān)的事情，不的在開會的時候隨意離開，開會期間手機(jī)需關(guān)閉或者靜音、不得接聽電話。3 .不的遲到或早退，公司有緊急情況需要召開會議，需無條件按時到場。4 .在談客戶或約見銀行工作過程中，必須使用

21、禮貌用語，嚴(yán)禁同客戶或銀行工作人員對罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。5 .遵守公司的其他管理制度。（2）提高職工的內(nèi)在素質(zhì)。提高職工的內(nèi)在述職主要體現(xiàn)在員工的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)兩個方面。提高職工的專業(yè)素質(zhì)：1. 利用每日晚會時間用15分的時間討論一些金融界、投資界的一些大事件、有影響力的案例。這個可以讓主要組員以周為周期來輪流負(fù)責(zé)這個制度的落實(shí)，主要是利用晚上的個人時間來整理新聞信息。2. 每周六上午舉行大型的培訓(xùn)活動一次，主要內(nèi)容是關(guān)于投資、營銷方面專業(yè)知識和富有積極向上方面的電影教導(dǎo)，這個可以讓兩位主管或副總來執(zhí)行落實(shí)，參加的人數(shù)不局限于本團(tuán)隊(duì)。3. 每月組織組員到大型的講座進(jìn)行學(xué)習(xí)。每

22、月規(guī)定要看1本關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的書籍，以提升其專業(yè)知識修養(yǎng)。二.執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核和對某一具體工作的落實(shí)上?；诠?012年的最低項(xiàng)目融資任務(wù)是3億人民幣，現(xiàn)在本團(tuán)隊(duì)的人數(shù)是6人（包括主管）?；诠具\(yùn)營部有兩個部門，一個部門分擔(dān)2分之一，所以一個團(tuán)隊(duì)的年度任務(wù)是1億5000萬至2億人民幣，我給本團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是2億。下面我對我的團(tuán)隊(duì)按平均人數(shù)、年、年中、月做一個團(tuán)隊(duì)任務(wù)分解，作為我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)：團(tuán)隊(duì)主要成員：晏江庭（主管）、周云未、駱駿英、潘月、廖成堅(jiān)、唐文6人。年任務(wù)：2億人民幣上半年（2-8月）：1億2千萬，按6位職員計(jì)算，平局每人2000千萬，按月計(jì)算

23、和職工人數(shù)計(jì)算平均每人每月320萬。下半年（9-1月）：8000萬元，按6位職工計(jì)算，平均每人1千300萬，按月和職工人數(shù)計(jì)算計(jì)算平均每人220萬。（基于融資的黃金期在春節(jié)后，12月以前，才定為以2月為年初、8月為年中）。綜上所述，上半年月人均需完成320萬和下半年月人均需完成220萬。按照上述說陳述的，按公司的基金投資基金的起點(diǎn)100萬算，最少在一個月內(nèi)接觸30名以上的客戶(10%勺概率算成交幾率)，每天需接觸一位有意向的客戶才能保證完成公司的年度任務(wù)。團(tuán)隊(duì)以后每天的工作監(jiān)督就圍繞這點(diǎn)開展，每人接觸一位以上的意向客戶，這里所說的意向客戶是指有購買能力和購買意向，兩者都要同時具備，隊(duì)員的工作才

24、算是做的到位。這是一個最起碼的要求。這也是我作為團(tuán)隊(duì)主管對大家進(jìn)行考核淘汰的重要依據(jù)。工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真是我一貫的工作態(tài)度，我會把這一態(tài)度帶到工作上去，并使團(tuán)隊(duì)其他成員有效的接受。三.有凝聚力。凝聚力主要體現(xiàn)在組員之間的工作協(xié)調(diào)、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機(jī)制。一個團(tuán)隊(duì)在工作中相互猜忌、相互擠兌，在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團(tuán)隊(duì)是不能長久發(fā)展下去，一旦形成惡性循環(huán)，那后果不堪設(shè)想，甚至?xí){到團(tuán)隊(duì)的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)中一旦有這樣的苗頭出現(xiàn)，要乘早及時解決，對于不利團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的事要及時處理，以免意向團(tuán)隊(duì)成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調(diào)，采用少數(shù)服從多數(shù)原則，但

25、一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的時候該下決定的時候果斷下決定，以隊(duì)員免搖擺不定。要培養(yǎng)隊(duì)友的團(tuán)隊(duì)個人競爭意思，對于工作按質(zhì)按量完成的，要給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)，對于那些不服從管理的，工作不積極的要及時提出批評，嚴(yán)重后果，屢叫不該的，任務(wù)沒完成的，該按公司制度的堅(jiān)決按公司制度執(zhí)行，絕不講情面。做到獎罰分明，賞罰有度。工作中，團(tuán)隊(duì)利益高于一切，個人必須無條件服從，對了一些工作積極性高，久不出業(yè)績或業(yè)績不達(dá)標(biāo)的隊(duì)員，要及時的利用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輔助，利用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。生活上要及時的給組員做些思想工作，對于那些剛出學(xué)校的隊(duì)員，要多鼓舞，多肯定，提高他們的自信型和執(zhí)行能力

26、。多了解組員的家庭情況，噓寒問暖是小事，但是就是這些小事才能是他們認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)像個家庭一樣，有歸宿感、有安全感。每周、每月定時定期的組織大家一些幾天活動，所有組員必須全體參加，不得請假。主要內(nèi)容是吃飯、喝茶、棋牌、唱ko加深他們之間的感情交流。對每個入職的隊(duì)員進(jìn)行資料整理，特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子，全體員工向他表示祝賀。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要方式和方法很多，具體問題具體分析，總的原則就是出來就是開O四.及時給團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液，給團(tuán)隊(duì)增加流動機(jī)制。對于那些不服管理、考核期業(yè)績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績不達(dá)標(biāo)的，要及時淘汰。對于那些業(yè)績做的稍好，不服公司管理、對

27、團(tuán)隊(duì)有不利影響的人，要及時糾正，不行的報(bào)告給副總處置。五.自律管理。自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，業(yè)務(wù)上更要按時按量完成公司任務(wù)和目標(biāo)。綜上所述，團(tuán)隊(duì)管理我覺得就是管理事，而不是管理個人，工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服篇五：一個新公司的運(yùn)營計(jì)劃書核心出品必屬精品公司計(jì)劃書深圳市xx實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司公司年度經(jīng)營計(jì)劃書(2007)一、2007年的經(jīng)營方針在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2007年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加

28、強(qiáng)管理保利潤。經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。二、2007年的經(jīng)營目標(biāo)（一）核心經(jīng)營目標(biāo)2007年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：年度銷售收入6500萬元，增長率93%保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%稅后利潤率12%資產(chǎn)回報(bào)率20%保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。（二）銷售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬元，人民幣）上述銷售目標(biāo)的分解，按2007年度銷售目標(biāo)

29、分解表執(zhí)行（附件）。三、主要經(jīng)營策略（一）市場策略要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2007年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施：1 .全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。2 .國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項(xiàng)資源，在2007年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。3 .海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。

30、4 .國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計(jì)劃66家，力爭120家），應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。（二）產(chǎn)品策略市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。2007年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì)、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：1 .國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：2 ）針對櫥柜產(chǎn)品，應(yīng)“加強(qiáng)研

31、發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴(kuò)充2、2、3系列，必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實(shí)木系列，新上石英石項(xiàng)目。3 ）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。4 .生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。（三）品牌與招商策略品牌是產(chǎn)品營銷

32、的催化劑和拉動力。經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力；同樣，經(jīng)過多年的運(yùn)作，“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，2007年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：1 .國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xxx”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。2 .中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電

33、業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施（一）生產(chǎn)資源保障1 .公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。2 .生產(chǎn)中心作為二線部門，理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動。3 .按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。4 .生產(chǎn)成本特別

34、是材料成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。（二）人力資源保障“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心2007年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：1 .加快人才引進(jìn)：以2007年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵

35、職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃，在2007年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。2 .加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。3 .建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。4 .建立合理的績效管理體系：按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2007年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；至遲于2007年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。（三）綜合管理保障市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公