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文檔簡介
1、電話交換機系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的維護服務(wù)合同甲方:青島金王集團有限公司乙方:乙方受甲方委托承攬青島金王集團有限公司電話交換機系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)工程,以確保整個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定可靠。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)中華人民共和國合同法等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本項目的實際操作情況,雙方在平等自愿原則的基礎(chǔ)上協(xié)商一致達成如下維護協(xié)議:一、系統(tǒng)概況:1、系統(tǒng)名稱:電話交換機系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)2、項目地址:山東省青島市市南區(qū)香港中路18號福泰廣場B座F24、25、26;青島市即墨市三里莊煙青一級路旁金王產(chǎn)業(yè)園3、服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務(wù)及技術(shù)支持4、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作
2、,確保整個系統(tǒng)的正常運行。二、維護保養(yǎng)合同總金額:合同總金額:人民幣(大寫:陸仟元/年),含稅價。三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):1甲方的責(zé)任和義務(wù):甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象和最后一次正常使用情況,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作和開展維修服務(wù)工作。乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單據(jù)上簽字確認(rèn)。在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其他部門以及所涉及的其他工種的配合事宜。甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護保養(yǎng)費用。2乙方的責(zé)任及義務(wù):為
3、系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。在系統(tǒng)設(shè)備正常使用的狀態(tài)下,乙方定期到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少一次,全年總計不得低于十二次。乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)境等各項規(guī)定,最大限度的減少對甲方工作環(huán)境的影響。系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),維修響應(yīng)時間為2小時,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,當(dāng)時無法修復(fù),乙方需提供替代設(shè)備,并保證在一個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運行,若因設(shè)備硬件問題不能立即解決,需要在24小時內(nèi)制定出維修方案并及時將方案書面遞交甲方。如出現(xiàn)設(shè)備維修更換
4、零部件或更換設(shè)備時,乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗收合格后方能用于維護和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設(shè)備及零部件乙方承諾保修一年,自更換安裝完畢驗收合格之日起算。乙方為甲方承攬工作服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。四、維護保養(yǎng)期限:本合同自2011年月日起生效,至2011年月日終止。五、維保費用計算:電話系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)均需要提供原系統(tǒng)品牌詳細(xì)名單需要進一步落實六、維護保養(yǎng)項目:1、前端采集、控制設(shè)備;A、外觀護罩清潔,檢查密封性能。B、前端專業(yè)清潔。C、前端系統(tǒng)測試。D、電源、電鎖、控制、視頻接點檢查
5、,避免纏繞和松動。2、總控制系統(tǒng):A、每季度外觀專業(yè)清潔。B、例如:采用專用清洗液。C、電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。D、檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。七、付款方式:需要落實業(yè)務(wù)部門八、違約責(zé)任:1、由于乙方接到通知后未能及時對情況作出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,乙方應(yīng)按照合同總金額的/天向甲方支付遲延處罰金,乙方確認(rèn)甲方可以在維護保養(yǎng)費用中直接予以扣除。2、非乙方原因所致情形,造成維護保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進行,甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容,此條款不視為雙方的違約。3、由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方有權(quán)要求甲方適當(dāng)予以延期,并不視為乙方的違約。九、爭議及解決:因本合同執(zhí)行過程中引發(fā)的爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決、協(xié)商不成的任何一方均可向山東省青島市市南區(qū)人民法院依法提起訴訟。十、其他:1、本合同一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章滿足本
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