調(diào)度中心工作職責(zé)

1、調(diào)度中心處崗位說明崗位名稱調(diào)度中心文件編號崗位定員13人版次1直接上屬總經(jīng)理直接卜屬主要職責(zé)一、生產(chǎn)任務(wù)協(xié)調(diào)、車輛調(diào)度1、負責(zé)年度、季度、月度、每周的生產(chǎn)方量的預(yù)測及生產(chǎn)供應(yīng)方案的制定、修訂和實施；2、負責(zé)組織相關(guān)人員對工地進行實地考察和相關(guān)資料的整理備案；3、負責(zé)公司整體生產(chǎn)任務(wù)的組織和協(xié)調(diào)工作；4、負責(zé)公司每日生產(chǎn)方案的制定和生產(chǎn)實施過程的監(jiān)督，負責(zé)生產(chǎn)的過程管理；5、負責(zé)組織并實施客戶回訪；6、負責(zé)公司生產(chǎn)資源的合理調(diào)配和考核工作；7、負責(zé)大體積混凝土供應(yīng)方案的制定和落實；8、負責(zé)客戶投訴處理過程及結(jié)果的監(jiān)督管理，配合各站解決生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜；9、負責(zé)每日生產(chǎn)設(shè)備、運輸設(shè)備、泵送設(shè)備

2、利用率和完好率的統(tǒng)計匯總工作；10、負責(zé)內(nèi)外信息的傳遞和信息處理工作；11、負責(zé)調(diào)度、司機及本部門人員的培訓(xùn)和日常管理工作。二、車輛維護、保養(yǎng)1、負責(zé)監(jiān)督和檢查公司車輛在日常運行過程中的維護，負責(zé)審核車輛維修申請、指定維修單位和對維修后的車輛狀況進行跟蹤。2、負責(zé)制定公司車輛的維護保養(yǎng)流程和外修流程，監(jiān)督車輛維護保養(yǎng)流程和外修流程的落實情況；3、負責(zé)制定公司車輛維修保養(yǎng)計劃和相關(guān)費用預(yù)算草案，并組織實施；4、有效地組織安排及時搶修車輛，為車輛的正常運行提供服務(wù)和保障，對不能及時完成修理的車輛，要做具體的分析報告；5、負責(zé)對價值較局的備件更換進行檢查核實；6、負責(zé)管理廢舊零配件的回收及修復(fù)、再利

3、用；7、負責(zé)汽車維修車間及維修現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作8、負責(zé)管理和選擇外部汽車雒修廠；9、負責(zé)移動設(shè)備的維修及保養(yǎng)，并提供設(shè)備運作的操作流程、建立相關(guān)人員的工作職責(zé)；10、了解各站點車輛的具體型號、品牌、數(shù)量、載重量等相關(guān)情況，并協(xié)助資料員建立車輛臺帳及檔案；11、不定期的對各站車輛的運行狀態(tài)進行檢查，保證車輛正常運轉(zhuǎn)；12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱調(diào)度中心處長文件編號崗位定員1人版次1直接上屬總經(jīng)理直接T屬人數(shù)12主要職責(zé)1、負責(zé)公司生產(chǎn)任務(wù)（銷售合同）的合理分配、負責(zé)公司年度、月度生產(chǎn)計劃的制定；2、負責(zé)整體生產(chǎn)方案的編制和實施、生產(chǎn)管理；3、負責(zé)公司各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的管理；4、負

4、責(zé)公司生產(chǎn)成本（制造成本、運輸成本）的管理；5、負責(zé)公司生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備的管理，協(xié)助市場營銷處，建立客戶資信檔案，并按客戶資信檔案合理安排生產(chǎn)供應(yīng)。6、組織制定公司年度、月度的生產(chǎn)計劃；7、組織制定年度的生產(chǎn)管理方案和執(zhí)行方案；8、充分利用好生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)督管理職能，加強生產(chǎn)過程的優(yōu)化管理；9、建立生產(chǎn)系統(tǒng)成本控制體系，并監(jiān)督成本控制執(zhí)行的力度和質(zhì)量，適時調(diào)整各站的成本控制指標(biāo)；提高生產(chǎn)人員的執(zhí)行力；10、按銷售合同要求條款進行履約，過程中加強與經(jīng)營部的及時溝通和信息共學(xué)，配合經(jīng)營部做好客戶回訪工作；11、確保按計劃完成公司的各項生產(chǎn)指標(biāo)。崗位名稱外調(diào)主管文件編號崗位定員1人版次1直接上屬

5、調(diào)度中心處長直接T屬人數(shù)3主要職責(zé)1、主要負責(zé)運輸車輛合埋有序運營與調(diào)配，確保生產(chǎn)運營在受控狀態(tài)卜順利進行。2、負責(zé)審核各站生產(chǎn)方案的合理性、可行性；3、負責(zé)公司生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)；4、負責(zé)公司運輸設(shè)備的調(diào)配；5、負責(zé)調(diào)度中心人員的培訓(xùn)考核工作；6、負責(zé)監(jiān)督原材料的組織供應(yīng)；7、負責(zé)客戶投訴的處理；8、負責(zé)安全生產(chǎn)教育和交通安全教育；9、負責(zé)客戶投訴的處理落實；10、監(jiān)督相應(yīng)數(shù)據(jù)及時送達各攪拌站；11、負責(zé)對站內(nèi)調(diào)度的全面管理和考核；12、監(jiān)督審核外租設(shè)備合同的起草、付款計劃的制定。崗位名稱車隊隊長文件編號崗位定員1人版次1直接上屬調(diào)度中心處長直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)1、負責(zé)泵車司機思想教育、交通安

6、全教育及駕駛技術(shù)，查找不安全隱患，做好車輛的維修保養(yǎng)工作，積極主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)。2、負責(zé)車輛日常維護保養(yǎng)，保證車輛完好率90%3、定期檢查車輛，開好安全會；4、定期上報車輛檢修計劃，對采購配件進行驗收；5、搞好現(xiàn)場衛(wèi)生，保證安全生產(chǎn)；6、與外調(diào)溝通協(xié)調(diào)，告知出車情況，保證車輛有序進行運輸；7、負責(zé)泵車、攪拌車駕駛員、泵工的招聘、培訓(xùn)等管理工作。8、突發(fā)事故應(yīng)急處理。9、制定、完善員工考核制度，并負責(zé)對其進行考核及結(jié)果分析。崗位名稱外調(diào)文件編號崗位定員1人/站版次1直接上屬外調(diào)主管直接T屬人數(shù)主要職責(zé)1、負責(zé)協(xié)調(diào)與施工方各環(huán)節(jié)的配合工作，做到每次開工前，提前到達工地現(xiàn)場，做好供碎前的各項準(zhǔn)備工作。2

7、、負責(zé)與施工方協(xié)調(diào)好現(xiàn)場安全技術(shù)措施的制定、落實工作。3、與施工方管理人員協(xié)調(diào)搞好關(guān)系、互相配合，保證運到現(xiàn)場的商碎得到施工方的簽字認可。4、核算每日碎的需求，超前考慮到公司正在路途中的商碎運送量，杜絕收尾補量等因計算失誤而造成的損失。5、隨時保持與各攪拌站內(nèi)調(diào)度員的聯(lián)系，及時準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場關(guān)于質(zhì)量和業(yè)主要求的相關(guān)信息。信息包含：（1）交通狀況（2）碎變化（3）車輛運輸（4）現(xiàn)場安全（5）現(xiàn)場澆注（6）泵車運行情況6、及時反饋信息，合理調(diào)動車輛，做到不壓車、不斷車，保證生產(chǎn)的順利和運輸正常。7、及時發(fā)現(xiàn)問題，及時做出處理。完成好調(diào)試員的職責(zé)權(quán)限，保證好公司的各項生產(chǎn)任務(wù)。8、幫助泉，完成碎澆注

8、工作，保證好泵車、攪拌車的現(xiàn)場安全運行。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位名稱綜辦員文件編號崗位定員1人版次1直接上屬調(diào)度中心處長直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)負責(zé)調(diào)度中心文案工作。A.負責(zé)混凝土銷售合同會簽前期的信息統(tǒng)計工作；B.負責(zé)客戶投訴及客戶回訪相關(guān)事宜的安排；C.生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯總工作；D.負責(zé)設(shè)備租賃合同的管理；E.負責(zé)設(shè)備租賃費的賬務(wù)管理；F.負責(zé)租賃費付款、抵賬事宜；G.維護辦公室的清潔衛(wèi)生，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他案牘工作。負貝向研的泵送，并對泵送冏碎質(zhì)里的觀祭和息反饋。A.負責(zé)宗車的駕駛及日常維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)泵車故障及時報修，并做好設(shè)備運行記錄；B.負責(zé)按照操作規(guī)程泵送混凝土；C.負責(zé)向調(diào)度室反

9、饋商碎泵送情況和質(zhì)量情況；D.負責(zé)泵送設(shè)備的維修和保養(yǎng)；E.負責(zé)泵送過程中的服務(wù)工作，維護公司信譽；F.發(fā)現(xiàn)機械故障及時上報車隊，保證生產(chǎn)；G.負責(zé)及時向調(diào)度室反饋商碎泵送情況和質(zhì)量情況；H.做好碎泵送記錄，并且保證工地主管簽認有效。崗位名稱車隊副隊長文件編號崗位定員1人版次1直接上屬調(diào)度中心處長直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)1、協(xié)助車隊隊長做好公司所有車輛調(diào)度、車輛維護、保養(yǎng)及駕駛員管理工作。2、負責(zé)公司所有車輛（含公務(wù)車）的年審工作，隨時掌握車輛技術(shù)狀況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛后/、安全的隱患，應(yīng)立即向相關(guān)責(zé)任部門報告，及時進行維修。3、負責(zé)辦理車輛行駛等各類證照工作，并歸檔備案。4、做好車輛及駕駛員的安全

10、培訓(xùn)及行車檔案記錄。5、收集公司保險理賠、糾紛處理等情況，并分類匯總，于每月底報送綜合管理處；6、負責(zé)交通事故保險理賠資料的收集及報送；7、負責(zé)交通事故訴訟或仲裁資料的收集及報送；8、負責(zé)交通事故理賠協(xié)議的起草及談判工作；9、負責(zé)整理公司訴訟費用支出情況；10、及時妥善地處理好交通事故及善后工作。發(fā)生交通事故及時趕到現(xiàn)場妥善處理并做好記錄，弄清原因，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，重大事故應(yīng)寫出專題報告。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱攪拌車司機文件編號崗位定員1人版次1直接上屬攪拌車主管直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)1、公司所有攪拌車統(tǒng)一安排任務(wù)，駕駛員接到任務(wù)后，不得以任何理由拖延或不出車。派出的車

11、輛必須對客戶熱情，服從客戶安排，不得無理刁難客戶。2、每位司機在無任務(wù)或隅車較長時間內(nèi)且車內(nèi)無碎時，必須熄火在司機侯車室待令，以節(jié)約能源和保護環(huán)境。3、攪拌車有任何問題都應(yīng)及時報告車隊或維修中心對車輛進行維修，確保對客戶碎的供應(yīng)。4、駕駛員在沒有安排任務(wù)的情況下，要積極跟車熟悉各工地運輸路線。5、各攪拌車在站內(nèi)攪拌機下接碎時要列隊依序等候，聽從現(xiàn)場調(diào)度人員的安排。駕駛員在裝料、卸料的過程中禁止插隊。6、攪拌車裝料前，應(yīng)將攪拌筒反轉(zhuǎn)，倒出罐內(nèi)的雜物和水，以確?；炷恋馁|(zhì)量。7、攪拌車在攪拌站裝運混凝土?xí)r，聽到操作室指令信號（電鈴）及領(lǐng)取混凝土的送貨單、等級標(biāo)識牌方可離開。弄清送貨地點、施工單位、

12、澆筑部位，避免搞錯送貨單位，錯送不同強度的碎。車輛返回時，必須把運貨單交給操作室。8、駕駛員要保證混凝土及時、快速、安全地送到施工現(xiàn)場，不能超過1小時卸貨。必須做到遵守交通法規(guī)，行車速度控制在重車40公里，空車60公里以內(nèi)，做到禮讓二分安全行駛。9、到達送貨地點，進入施工現(xiàn)場，必須卜車觀察道路和卸貨場地是否暢通無阻，如有不安全因素影響卸貨，應(yīng)及時向施工單位現(xiàn)場負責(zé)人提出，等解決處理后再駛?cè)胄敦?。如因場地原因不能卸貨，?yīng)及時打電話向調(diào)度員匯報情況。10、卸貨完后，填寫好到達工地時間、卸貨時間、卸完時間，找工地指定負責(zé)人簽認送貨單。若因客戶計劃不周，而又簽單認可后余下的碎，客戶/、需要時,必須載回

13、本站，同調(diào)度室、試驗室和生產(chǎn)部共同處理。11、駛離工地前，必須檢查卸料輸槽是否固定、車輪是否完好、拌料罐是否在正轉(zhuǎn)位置，一切正常再返回攪拌站。12、車輛進入本站時，車速應(yīng)該控制在10公里/小時以內(nèi)。13、駕駛員在執(zhí)行運輸任務(wù)期間未經(jīng)調(diào)度室同意，不得自行停車休息。14、因車輛故障需要維修，或發(fā)生道路交通事故，應(yīng)按交通法規(guī)程序進行處理，保護好現(xiàn)場，及時向調(diào)度中心反饋情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定后，根據(jù)現(xiàn)場情況再作報警處理，如有人員受傷首先搶救傷員。15、必須保證所裝運的混凝土在2小時以內(nèi)完成卸料，遇延誤混凝土卸料的意外情況，必須及時上報，嚴禁碎凝罐；16、服從車隊長及站內(nèi)調(diào)度和現(xiàn)場調(diào)度的安排；17、完成上級交

14、給的其它工作。崗位名稱泵車司機文件編號崗位定員1人版次1直接上屬泵車主管直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)1、泵車駕駛員要嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，自覺維護公司利益。認真履行崗位責(zé)任，做好本職，作。服從部門領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度工作分配，切實做好本職工作。2、負責(zé)混凝土的泵送任務(wù)，到達施工現(xiàn)場或現(xiàn)場發(fā)生變化時，應(yīng)對所需泵送工地的現(xiàn)場勘察，確定安全有效的支泵地點。澆筑混凝土?xí)r，必須嚴格執(zhí)行調(diào)度員指令，將混凝土澆筑到生產(chǎn)任務(wù)單指定施工部分。施工時維護施工現(xiàn)場整潔和簽認泵送結(jié)算單據(jù)等工作。3、當(dāng)班泵送司機不得擅離職守，不得關(guān)閉通訊臺，班前和施工過程中嚴禁飲酒，混凝土澆筑時，負責(zé)指揮我方人員和車輛，主動與工地負責(zé)人直接

15、聯(lián)系協(xié)商，確?；炷涟催M度安全完成施工。4、在澆筑施工過程中與當(dāng)班保持密切聯(lián)系，施工現(xiàn)場情況發(fā)生變化時，如工地現(xiàn)場道路情況，混凝土質(zhì)量情況，施工進度等，要及時通報調(diào)度員，以便站內(nèi)掌握現(xiàn)場情況好及時調(diào)整。5、對混凝土泵送過程中的質(zhì)量控制負責(zé)，強化質(zhì)量意識，保護所泵送的混凝土質(zhì)量不受外界的影響，把握好混凝土質(zhì)量完善施工的最后一關(guān)，如發(fā)現(xiàn)混凝土質(zhì)量問題，應(yīng)停止泵送，并通知調(diào)度和質(zhì)檢人員。6、回站后做好收車檢查和例行保養(yǎng)，檢查和保養(yǎng)項目包括檢查和補充潤滑油及潤滑脂、加滿燃油、檢查輪胎、泵管料斗、輸送閥、攪拌軸、攪拌葉等易損部位零件，并檢查各油泵，閥門是否有滲漏現(xiàn)象，如有異常及時報修，維修保養(yǎng)時必須在場

16、配合維修工進行檢查和維修。7、每施工完成后及時刷泵，清理料斗及拌軸、管道等部位，保持車輛整潔，如實填寫日報表，泵送報單等工作。8、學(xué)習(xí)和掌握泵車操作維護保養(yǎng)技能，依據(jù)混凝土泵送方量對更換泵管，例行保養(yǎng)等提出計劃。9、所有司機必須時刻樹立高度的安全責(zé)任感，愛護并保管好公司車輛和隨車設(shè)備，加強泵車的維護和保養(yǎng)、節(jié)能省油，負責(zé)保管車輛配備的各種器具，不得丟失或非正常損毀。因保管不善而遺失或人為損壞，視，清節(jié)全額或折價賠償。如司機有偷盜行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除工資并移交公安機關(guān)處理。10、泵車駕駛員的衛(wèi)生情況必須達標(biāo)，包括車輛，宿舍等。由泵隊隊長負責(zé)檢查和監(jiān)督，車隊負責(zé)人將在每月不定期檢查全面衛(wèi)生工作，視，

17、清節(jié)給予獎勵和處罰。崗位名稱泉，文件編號崗位定員1人版次1直接上屬泵車主管直接T屬人數(shù)1主要職責(zé)1、嚴格按操作規(guī)程進行操作，掌握生產(chǎn)情況和泵送技術(shù)要求了解泵送現(xiàn)場情況，做好與施工單位的配合，施工前應(yīng)將泵提前送到施工現(xiàn)場，安裝固定好，并合理指導(dǎo)現(xiàn)場施工人員。2、泵送前，應(yīng)做好各方向檢查工作，確保液壓油充足，潤滑油到位，嚴禁尢油使用，檢查電機方向是否正確，活塞缸槽是否用淺水沖刷，正式?jīng)_料前必須有砂漿壓送，以潤滑泵和輸送管內(nèi)壁，防止堵管。3、出廠前做好各項工作，確保油、水、電等到位充足，檢查機械設(shè)備重點部位，不得漏檢。4、認真查看施工現(xiàn)場,確保場地?zé)o塌陷、塌方危險后，合理架泵，確保支架實在可靠。5、

18、泵送中要連續(xù)作業(yè)，盡量避免因泉中斷而造成的堵管現(xiàn)象。斗中不得缺料。若中途暫停，10分鐘開泵一次。在夏季施工時45分鐘進行不少于4次正反推動，中斷時間控制在1小時以內(nèi)。6、堵管應(yīng)立即排除，一般不超過1小時，出現(xiàn)故障，迅速報告當(dāng)班負責(zé)人，通知組織搶修。7、每隔2小時要檢查潤滑油是否充足，嚴禁尢油使用。8、按時保養(yǎng)濾芯、開關(guān)、橡膠圈、密封墊，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。9、如遇雷雨天氣，需防止雷擊，不得將臂架置于施工現(xiàn)場的最高處。10、泵送設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，堵管應(yīng)立即全力排除，電氣及機械設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)立即通知維修人員搶修，在力所能及的情況下，自己采取措施進行排除。11、泵送過程中，須嚴格遵守安

19、全操作規(guī)程進行操作，發(fā)現(xiàn)混凝土有質(zhì)量問題（如坍落度偏大偏小、雜物裹帶等），應(yīng)迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映。12、作業(yè)完畢，應(yīng)及時將泵管清涮干凈，保持泵體整潔，按有關(guān)保養(yǎng)規(guī)定，對泵送設(shè)備進行保養(yǎng)和維修。保持泵送設(shè)備較高的完好率和使用率。13、及時回收設(shè)備及其配備件，并做好記錄，易損件應(yīng)提前備好。14、工作結(jié)束后，離井前要鎖好車門。15、吃苦耐勞，勤奮工作，加強泵送知識學(xué)習(xí)，加深對泵送設(shè)備性能及使用的了解，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。崗位名稱維修主管文件編號崗位定員1人版次1直接上屬調(diào)度中心處長直接T屬人數(shù)3主要職責(zé)1、接受調(diào)度中心的各項工作安排，匯報工作進度及問題。2、向經(jīng)理和廠長匯報工作計劃，進度及工作中的問題。3、與各部門及相關(guān)人員團結(jié)協(xié)作，主動積極處理公司的相關(guān)事情。4、負責(zé)監(jiān)管好維修車間組長、組員及維修車間的衛(wèi)生電器設(shè)備工、輔助消耗量的管理，厲行節(jié)約，杜絕浪費。5、抓好車間調(diào)度、派工工作，合理安排勞動力，協(xié)調(diào)班組關(guān)系，作到均衡生產(chǎn)。6、切實抓好車間質(zhì)量管理，嚴格檢驗。發(fā)生質(zhì)量事故要做出鑒定分析，及時報廠部處理。7、抓好車輛維修工期管理，落實到點。8、抓好車間文明生產(chǎn)，抓好勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作，嚴格操作規(guī)程。9、負責(zé)車間員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，定期對工人進行考核。10、認真做好車間各項統(tǒng)計，