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文檔簡介
1、倉庫管理工作流程(圖)一、入庫 1、到貨入庫 大件貨物數(shù)量簽收1.數(shù)量是否相符2.包裝是否完整數(shù)量及包裝符合收貨標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、包裝不符收貨標(biāo)準(zhǔn)清單與實(shí)物核對1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符數(shù)量及品類皆相符數(shù)量、品類不相符到 貨依照成品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的分類存放通知財(cái)務(wù)進(jìn)行入賬圖1 到貨入庫流程注釋:貨到倉庫后,倉庫管理員與送貨人進(jìn)行大件核實(shí)登記簽字確認(rèn)(外包裝無破損,出現(xiàn)破損的拒絕收貨)。一小時內(nèi)完成清單與實(shí)物的核對,而后通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行入賬,并由倉庫管理員依照成品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的分類存放。2、退貨入庫憑退貨單驗(yàn)貨是公司產(chǎn)品且品類及數(shù)量皆相符非公司產(chǎn)品1.是否公司產(chǎn)品2.品類是否相符3.數(shù)量是否相
2、符與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接同時將簽字后的退貨單交給主管或客服退貨到庫依照產(chǎn)品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品分類分區(qū)存放通知客服進(jìn)行入賬審核在ERP上分類對產(chǎn)品進(jìn)行入帳1.舊件換新作失效單入南陽不良庫;2.新件不影響二次銷售的作銷退單入南陽庫;新件不能二次銷售的作銷退單入南陽不良庫;3.當(dāng)天未銷售的新件作未銷單入南陽庫1.對于不影響二次銷售的產(chǎn)品入存貨區(qū)存放;2.其他不符合成品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品則入退貨區(qū)封箱存放圖2 退貨入庫流程注釋:退貨到倉庫后,倉庫管理員憑手寫退貨單據(jù)(須由業(yè)務(wù)人員簽字)進(jìn)行驗(yàn)貨,如非公司產(chǎn)品則拒絕簽收,如是公司產(chǎn)品且產(chǎn)品的品類與數(shù)量皆與退貨單相符,則與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接,而后在ERP上分類對產(chǎn)品進(jìn)行入帳
3、(舊件換新作失效單入南陽不良庫;新件不影響二次銷售的作銷退單入南陽庫;新件不能二次銷售的作銷退單入南陽不良庫;當(dāng)天未銷售的新件作未銷單入南陽庫),而后將退貨單交由主管或客服進(jìn)行入賬審核,并將退貨產(chǎn)品依照產(chǎn)品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類分區(qū)存放(對于不影響二次銷售的產(chǎn)品入存貨區(qū)存放;其他不符合成品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品則入退貨區(qū)進(jìn)行封箱存放)。二、出庫1、公司送貨的銷售出庫:憑單配貨1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符銷售單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符數(shù)量、品類不相符簽字確認(rèn)分類暫存打印銷售單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并裝箱圖3 公司送貨的銷售出庫流程注釋:倉庫管理員憑打印的銷售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨,配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員
4、之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),按照業(yè)務(wù)人員的客戶分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存,最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接,并按訂單別進(jìn)行裝箱;2、倉庫現(xiàn)場的銷售出庫(即客戶自提):憑單配貨1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符銷售單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符數(shù)量、品類不相符簽字確認(rèn)分類暫存手寫銷售單須由主管簽字打印銷售單或手寫銷售單與客戶進(jìn)行簽字交接圖4 倉庫現(xiàn)場的銷售出庫流程注釋:倉庫管理員憑打印或手寫銷售單(手寫銷售單須由主管簽字)本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨,配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),最終與客戶完成貨物的簽字交接,之后要對手寫銷售單及時進(jìn)行賬務(wù)核對;3、由第三方物流或客車進(jìn)行配送的銷售出庫:憑單
5、配貨銷售單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符數(shù)量、品類不相符簽字確認(rèn)裝箱打包1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符打印銷售單運(yùn)輸單據(jù)交由客服進(jìn)行處理貨物交由第三方物流或客車配送并保留運(yùn)輸單據(jù)圖5 由第三方物流或客車進(jìn)行配送的銷售出庫流程注釋:倉庫管理員憑打印的銷售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨,配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),然后進(jìn)行貨物的裝箱打包,而后由負(fù)責(zé)配送的倉庫管理員交由第三方物流或客車進(jìn)行配送并保留運(yùn)輸單據(jù),而后將運(yùn)輸單據(jù)交由客服進(jìn)行處理。4、業(yè)務(wù)借出:憑單配貨1.數(shù)量是否相符2.品類是否相符借出單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符數(shù)量、品類不相符簽字確認(rèn)分類暫存打印借出單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并
6、裝箱圖6 業(yè)務(wù)借出流程注釋:倉庫管理員憑打印的借出單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨,配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存,并按單別進(jìn)行裝箱,最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接。5、補(bǔ)貨出庫:數(shù)量、品類不相符憑單配貨1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符銷售單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符簽字確認(rèn)分類暫存須以業(yè)務(wù)與主管完成對賬為前提手寫銷售單須由主管簽字打印銷售單或手寫銷售單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并裝箱圖7 補(bǔ)貨出庫流程注釋:在當(dāng)天業(yè)務(wù)人員完成賬務(wù)核對之后,倉庫管理員憑打印或手寫銷售單(手寫銷售單須由主管簽字)本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行補(bǔ)貨,配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間
7、的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存,最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接,在每一輪業(yè)務(wù)拜訪結(jié)束后或業(yè)務(wù)要求進(jìn)行下一單的借出時,必須以完成車上所有借出貨物的核對與歸還為前提。)6.宣傳品的出庫數(shù)量、品類不相符憑單配貨1.品類是否相符2.數(shù)量是否相符申領(lǐng)單與實(shí)物核對數(shù)量及品類皆相符與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接申領(lǐng)單須由經(jīng)理簽字手寫申領(lǐng)單申領(lǐng)單交由客服進(jìn)行賬務(wù)處理簽字確認(rèn)分類暫存圖8 宣傳品的出庫流程注釋:倉庫保管員憑借申領(lǐng)單(須有業(yè)務(wù)及經(jīng)理簽字)本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行宣傳品的配貨,配貨完畢后經(jīng)倉庫管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn),按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存,最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接,而后將申領(lǐng)單交由客服進(jìn)行賬務(wù)處理。三、庫存盤點(diǎn)所有單據(jù)入賬停止出入庫工作從ERP中導(dǎo)出并打印庫存盤點(diǎn)表實(shí)物盤點(diǎn)盤點(diǎn)工作結(jié)束若賬實(shí)不符及時查找原因并分析處理若賬實(shí)相符符圖9 庫存盤點(diǎn)流程注釋:目
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