弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)方

1、弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)方案篇一：弱電維護(hù)管理服務(wù)方案一、實(shí)施方案對各個系統(tǒng)恢復(fù)嚴(yán)格管理，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則，值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀況，隨時記錄異常情況，及時報(bào)修。1、按國家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。(1) 對維保項(xiàng)目每周不低丁1次進(jìn)行檢測。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。(2) 每月2次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查，每年24次。(3) 每季庶不低丁1次對維保項(xiàng)目進(jìn)檢測。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復(fù)。2、須提供24小時維保熱線,24*365天隨時接受業(yè)主的服務(wù)請求；接到業(yè)主服務(wù)請求后，派專業(yè)工程師8

2、小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。(1) 維保技術(shù)人員對故障進(jìn)行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小時提交解決方案。(2) 維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行，一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)修復(fù)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時修復(fù)的，要立即向業(yè)主報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時。(3) 系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3、設(shè)備更換：維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、跟換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修或更換。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行，應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報(bào)告，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)

3、。更換的設(shè)備(或器件)的型號參數(shù)不得低丁原設(shè)備(或器件)型號參數(shù)，并記入設(shè)備維修(更換)記錄單。4、維保單位必須向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄，并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。5、維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)，在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、維保單位不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。二、弱電主管崗位職責(zé)1 .負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料采購計(jì)劃的編制、委托維修的聯(lián)系工作；2 .每年年

4、末制定下一年度弱電設(shè)備、設(shè)施（年度）作業(yè)計(jì)劃書，并根據(jù)運(yùn)行情況每月末制定弱電設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表；3 .組織實(shí)施弱電設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理,對維保單位保養(yǎng)維修工作進(jìn)行監(jiān)管。對弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證；4 .每日一次檢查弱電工巡視記錄，每周一次巡視設(shè)備機(jī)房，每個工作日報(bào)出當(dāng)日日工作總結(jié)；5 .對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行記錄檢查、驗(yàn)證及簽證；6.每月一次定期組織弱電工檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，填寫弱電系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)交主管審核后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)；7.每月一次檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，并填寫弱電系統(tǒng)檢查表。三、弱電工程師崗位

5、職責(zé)1. 按弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備、設(shè)施（年度）作業(yè)計(jì)劃書、設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表的內(nèi)容要求對弱電設(shè)備進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)、并記錄；2 .弱電設(shè)備維修工作記錄丁設(shè)備維修定期保養(yǎng)記錄表內(nèi)。設(shè)備故障檢修工作記錄丁設(shè)備故障記錄表上；3 .設(shè)備發(fā)生異常和故障時，應(yīng)及時報(bào)告弱電設(shè)備主管，記錄丁設(shè)備故障記錄表上，并及時處理；4 .按弱電設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程的內(nèi)容要求每日一次巡視綜合樓防盜報(bào)警系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控、寬帶和緊急廣播系統(tǒng)，并記錄丁弱電設(shè)備巡視記錄表上；5 .弱電機(jī)房每月活潔、打掃一次；6 .弱電設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理或聯(lián)絡(luò)維保人員處理，督促維修保養(yǎng)，并報(bào)告弱電設(shè)備主管

6、。四、報(bào)修、維修工作制度及流程1 .客戶服務(wù)中心分類并通知相關(guān)部門處理.2 .本部門由弱電主管接到電話后分立即分析情況并安排人員趕往現(xiàn)場進(jìn)行處理.3 .急需處理的問題5分鐘趕到.進(jìn)入現(xiàn)場后即時對報(bào)修故障進(jìn)行處理。4. 由弱電主管判斷為非急需處理的問題，由弱電主管與報(bào)修人聯(lián)系說明情況并安排人員半個工作日內(nèi)與報(bào)修人聯(lián)系進(jìn)行報(bào)修故障的處理.5. 一時無法解決或根本無法解決的問題，要立即聯(lián)系報(bào)修人并說明情況由弱電主管對故障進(jìn)行上報(bào)并即時與維修廠家進(jìn)行聯(lián)系。6. 修故障處理完畢由現(xiàn)場維修人員請求客戶填寫回訪意見，如存在有償費(fèi)用應(yīng)提前聯(lián)系部門主管由部門主管計(jì)算費(fèi)用并取得報(bào)修人同意。7 .將結(jié)果報(bào)告管理處客

7、戶服務(wù)中心，按報(bào)修項(xiàng)目的試運(yùn)行期，安排時間回訪。8 .維修記錄歸檔。五、與會務(wù)部門的配合保障會議正常召開1.接到會務(wù)經(jīng)理根據(jù)綜合樓有關(guān)單位發(fā)出的每日會議室安排表要求后，由會務(wù)經(jīng)理安排時間并布置人員，我弱電部門派出一人跟隨會務(wù)相關(guān)人員對其設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢修。2.會議期間弱電部門人員隨會務(wù)相關(guān)人員一起。并即時對突發(fā)情況進(jìn)行處理。3. 突發(fā)一般故障時由會務(wù)經(jīng)理安排弱電維修人員立即對現(xiàn)場故障進(jìn)行處理。4. 突發(fā)重大故障或根本無法解決的問題應(yīng)立即上報(bào)部門主管由部門主管分析判斷并立即上報(bào)等候處理意見。5. 遵守會務(wù)部門的管理制度時刻要做到：保密“八不”守則(1) 不該講的，絕對不講；(2) 不該問的，絕對

8、不問；(3) 不該看的，絕對不看；(4) 不該聽的，絕對不聽；(5) 不該記的，絕對不記；(6) 不該傳的，絕對不傳；(7) 不該動的，絕對不動；(8) 不該帶的，絕對不帶。6. 會議結(jié)束后對設(shè)備進(jìn)行回收調(diào)試并做好相關(guān)記錄即時歸檔。六、(專業(yè)維保方)進(jìn)入轄區(qū)作業(yè)的管理規(guī)程1. 施工單位及供方如需進(jìn)入設(shè)備部管理轄區(qū)作業(yè)，須遞交書面作業(yè)報(bào)告，由設(shè)備部負(fù)責(zé)人明確各自職責(zé)并與設(shè)備部簽署施工單位/供方作業(yè)責(zé)任書；2 .值班人員負(fù)責(zé)與外來作業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽署施工單位/供方作業(yè)責(zé)任書，交代責(zé)任生產(chǎn)事項(xiàng)，調(diào)配員工協(xié)助、配合作業(yè)；設(shè)備機(jī)房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開閉機(jī)房門，作業(yè)期間巡視檢查、監(jiān)督；3 .設(shè)備主管以上管理人員負(fù)責(zé)

9、應(yīng)急安全事件處理；4 .施工單位及分承包方如需明火作業(yè)，必須向綜合樓管理處申請動火證，待批準(zhǔn)同意并報(bào)設(shè)施設(shè)備部備案后方可進(jìn)行，操作人員必須持證上崗，動火現(xiàn)場要符合動火條件，并配備滅火設(shè)備；5. 值班人員應(yīng)掌握施工單位及供方作業(yè)情況，并記錄與值班交接班記錄表；6. 如發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)、野蠻作業(yè)或隱患作業(yè)，設(shè)備機(jī)房負(fù)責(zé)人和室外作業(yè)相關(guān)條線負(fù)責(zé)人有權(quán)要求立即停止，并及時通知主管到場處理；7. 外來作業(yè)人員每個工作日作業(yè)完畢，機(jī)房負(fù)責(zé)人員和室外作業(yè)相關(guān)條線相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真巡視、檢查設(shè)備，確認(rèn)無異后方可鎖門或簽章；8. 如在巡視中發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞等異常情況，應(yīng)立即通知主管和管理處主任等相關(guān)人員到場，照相、取證并

10、做相應(yīng)處理。七、停用管理工作程序1.因保養(yǎng)、檢修原因停用弱電設(shè)施設(shè)備，弱電設(shè)備主管應(yīng)起草書面通知，經(jīng)設(shè)施設(shè)備主管批準(zhǔn)并報(bào)綜合樓管理處后，提前24小時通知有關(guān)單位；2.因突發(fā)事件停用弱電設(shè)施設(shè)備，弱電設(shè)備人員接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到場檢查，并及時聯(lián)系弱電設(shè)備主管或安裝單位維保人員處理，做好記錄，并在恢復(fù)使用后24小時內(nèi)向綜合樓管理處及有關(guān)單位做好解釋。八、安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度1、為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，門房保安負(fù)責(zé)日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護(hù)、管理，承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運(yùn)行。2、在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正

11、常，對丁監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由丁設(shè)備直接置丁有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運(yùn)行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。3、每季度一次設(shè)備的除塵、活理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水灑精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整活晰度，防止由丁機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在20C+60C,相對濕度應(yīng)在10%100%；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+篇二：弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)方案目錄前言、工程概況.錯誤！未定義書簽。一、弱電設(shè)備工作人員工作規(guī)章制度.8（一）各級各類人員

12、的崗位職責(zé).8（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度.7（三）報(bào)修、維修及配合相關(guān)部門的具體工作制度.111.報(bào)修、維修工作制度及流程.122.與會務(wù)部門的配合保障會議正常召開.133.施工單位/供方（專業(yè)維保方）進(jìn)入轄區(qū)作業(yè)的管理規(guī)程.144.停用管理工作程序.14二、弱電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度15（一）安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度.151.安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度152.安防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)173.安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng)19（二）消防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度.201.消防監(jiān)控系統(tǒng)管理制度202.消防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度213.消防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)244.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)檢

13、修具體實(shí)施流程265.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則316.自動噴淋滅火系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則327.消防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng)32（三）通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（cns）系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度.361.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作基本制度.362.網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作的基本原則.373.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)制度374.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障處理制度395.網(wǎng)絡(luò)帶檢修計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)406.弱電機(jī)房管理制度42三、火火自動報(bào)警余統(tǒng)父接驗(yàn)收.421、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作422、系統(tǒng)竣工驗(yàn)收流程443、系統(tǒng)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)474、系統(tǒng)驗(yàn)收表格53通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（cns）communicationnetworksystem通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是建筑物內(nèi)語音、數(shù)據(jù)

14、、圖像傳輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施。通過通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)與外部通信網(wǎng)絡(luò)（如公用電話網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)及衛(wèi)星通信網(wǎng)等）相聯(lián)，確保信息暢通和實(shí)現(xiàn)信息共享。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（ins）informationnetworksystem信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全技術(shù)和行為科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。借助丁這一平臺實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享和信息的傳遞與處理，并在此基礎(chǔ)上開展各種應(yīng)用業(yè)務(wù)。火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)（fas）firealarmsystem由火災(zāi)探測系統(tǒng)、火災(zāi)自動報(bào)警及消防聯(lián)動系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)等部分組成，實(shí)現(xiàn)建筑物的火災(zāi)自動報(bào)警及消防聯(lián)動。安全防范系統(tǒng)（sa

15、s）securityprotection&alarmsystem根據(jù)建筑安全防范管理的需要，綜合運(yùn)用電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻安防監(jiān)控技術(shù)和各種現(xiàn)代安全防范技術(shù)構(gòu)成的用丁維護(hù)公共安全、預(yù)防刑事犯罪及災(zāi)害事故為目的的，具有報(bào)警、視頻安防監(jiān)控、出入口控制、安全檢查、停車場（庫）管理的安全技術(shù)防范體系。智能化系統(tǒng)集成（isi）intelligentsystemintegrated（此項(xiàng)待定，暫時還不知道有沒有這個系統(tǒng)統(tǒng)一集成）智能化系統(tǒng)集成應(yīng)在建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)自動報(bào)警及消防聯(lián)動系統(tǒng)等各子分部工程的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)建筑物管理系統(tǒng)（bms）集成。bms可進(jìn)一步與信息網(wǎng)絡(luò)系

16、統(tǒng)（ins）、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（cns）進(jìn)行系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)智能建筑管理集成系統(tǒng)（ibms）,以滿足建筑物的監(jiān)控功能、管理功能和信息共享的需求，便丁通過對建筑物和建筑設(shè)備的自動檢測與優(yōu)化控制，實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化管理和對使用者提供最佳的信息服務(wù)，使智能建筑達(dá)到投資合理、適應(yīng)信息社會需要的目標(biāo)，并具有安全、舒適、高效和環(huán)保的特點(diǎn)。第一章弱電設(shè)備工作人員工作規(guī)章制度篇三：弱電維護(hù)管理服務(wù)方案龍崗區(qū)龍城街道視頻門禁系統(tǒng)維護(hù)方案建設(shè)單位：深圳市單位：深圳市天盈隆科技有限公司二。一四年六月一、維保內(nèi)容龍崗區(qū)龍城街道視頻門禁系統(tǒng)。二、實(shí)施方案對各個系統(tǒng)恢復(fù)嚴(yán)格管理，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則，值班人員應(yīng)認(rèn)真

17、監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀況，隨時記錄異常情況，及時報(bào)修。1, 按國家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。(1) 對維保項(xiàng)目每周不低丁1次進(jìn)行檢測。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。(2) 每月2次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查，每年24次。(3) 每季庶不低丁1次對維保項(xiàng)目進(jìn)檢測。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復(fù)。2、須提供24小時維保熱線,24*365天隨時接受業(yè)主的服務(wù)請求；接到業(yè)主服務(wù)請求后，派專業(yè)工程師8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。(1) 維保技術(shù)人員對故障進(jìn)行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小時提交解決方案。(2) 維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后需持續(xù)

18、工作直到設(shè)備正常運(yùn)行，一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)修復(fù)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時修復(fù)的，要立即向業(yè)主報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時。（3）系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3、設(shè)備更換：維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、跟換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修或更換。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行，應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報(bào)告，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。更換的設(shè)備（或器件）的型號參數(shù)不得低丁原設(shè)備（或器件）型號參數(shù)，并記入設(shè)備維修（更換）記錄單。4、維保單位必須向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與

19、工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄，并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。5、維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)，在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、維保單位不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。三、弱電主管崗位職責(zé)1 .負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料采購計(jì)劃的編制、委托維修的聯(lián)系工作；2 .每年年末制定下一年度弱電設(shè)備、設(shè)施（年度）作業(yè)計(jì)劃書，并根據(jù)運(yùn)行情況每月末制定弱電設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表；3 .組織實(shí)施弱電設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管

20、理,對維保單位保養(yǎng)維修工作進(jìn)行監(jiān)管。對弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證；4 .每日一次檢查弱電工巡視記錄，每周一次巡視設(shè)備機(jī)房，每個工作日報(bào)出當(dāng)日日工作；5 .對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行記錄檢查、驗(yàn)證及簽證；6.每月一次定期組織弱電工檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，填寫弱電系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)交主管審核后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)；7.每月一次檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，并填寫弱電系統(tǒng)檢查表。四、弱電工程師崗位職責(zé)1 .按弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備、設(shè)施（年度）作業(yè)書、設(shè)備月度維修保養(yǎng)表的內(nèi)容要求對弱電設(shè)備進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)、并記錄；2 .弱電設(shè)

21、備維修工作記錄丁設(shè)備維修定期保養(yǎng)記錄表內(nèi)。設(shè)備故障檢修工作記錄丁設(shè)備故障記錄表上；3 .設(shè)備發(fā)生異常和故障時，應(yīng)及時弱電設(shè)備主管，記錄丁設(shè)備故障記錄表上，并及時處理；4 .按弱電設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程的內(nèi)容要求每日一次巡視綜合樓防盜報(bào)警系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控、寬帶和緊急廣播系統(tǒng)，并記錄丁弱電設(shè)備巡視記錄表上；5 .弱電機(jī)房每月活潔、打掃一次；6 .弱電設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理或聯(lián)絡(luò)維保人員處理，督促維修保養(yǎng)，并弱電設(shè)備主管。五、報(bào)修、維修工作制度及流程1 .客戶服務(wù)中心分類并相關(guān)部門處理.2 .本部門由弱電主管接到電話后分立即分析情況并安排人員趕往現(xiàn)場進(jìn)行處理.3 .急需處理的問題5分鐘趕到.進(jìn)入現(xiàn)場后即時對報(bào)修故障進(jìn)行處理。4. 由弱電主管判斷為非急需處理的問題，由弱電主管與報(bào)修人聯(lián)系說明情況并安排人員半個工作日內(nèi)與報(bào)修人聯(lián)系進(jìn)行報(bào)修故障的處理.5. 一時無法解決或根本無法解決的問題，要立即聯(lián)系報(bào)修人并說明情況由弱電主管對故障進(jìn)行上報(bào)并即時與維修廠家進(jìn)行聯(lián)系。6. 修故障處理完畢由現(xiàn)場維修人員請求客戶填寫回訪意見，如存在有償費(fèi)用應(yīng)提前聯(lián)系部門主