珠寶首飾營(yíng)業(yè)員_4級(jí)_培訓(xùn)計(jì)劃

1、珠寶首飾營(yíng)業(yè)員 （四級(jí)）培訓(xùn)計(jì)劃一、說(shuō)明本計(jì)劃根據(jù)珠寶首飾營(yíng)業(yè)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員對(duì)珠寶首飾營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 的營(yíng)業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)研、珠寶首飾品常識(shí)、廣告宣傳、財(cái)務(wù)核算、英語(yǔ)口語(yǔ)等有關(guān)營(yíng)業(yè)知識(shí)與技 能有較深的理解和掌握， 能按照企業(yè)營(yíng)業(yè)目標(biāo)， 掌握銷售藝術(shù)， 了解珠寶首飾品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝， 指導(dǎo)初級(jí)別營(yíng)業(yè)員，獨(dú)立從事珠寶首飾營(yíng)業(yè)服務(wù)。二、培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)珠寶首飾營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的中等層次營(yíng)業(yè)員進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn)，使其掌握基本的珠寶首飾營(yíng)業(yè)接待、 銷售、商品管理、廣告宣傳、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)調(diào)查等知識(shí)與技能，具備銷售技能。熟悉珠寶首飾 品設(shè)計(jì)風(fēng)格、生產(chǎn)加工工藝，能指導(dǎo)低級(jí)別營(yíng)業(yè)員，能獨(dú)立從事珠寶首飾品的營(yíng)業(yè)服務(wù)。

2、三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求該職業(yè)等級(jí)培訓(xùn)主要設(shè)置以下模塊：模塊 1 珠寶首飾品營(yíng)業(yè)管理通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，珠寶首飾柜組業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作方法。模塊 2 珠寶首飾品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)員掌握珠寶首飾生產(chǎn)與設(shè)計(jì)的工藝知識(shí)與技能。模塊 3 珠寶首飾品營(yíng)業(yè)銷售實(shí)務(wù)通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)員掌握營(yíng)業(yè)服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用文寫作、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)、及櫥窗陳列知識(shí) 技能。模塊 4 中級(jí)珠寶首飾品營(yíng)業(yè)英語(yǔ)通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)員掌握常用珠寶首飾品英語(yǔ)詞匯，能進(jìn)行一般營(yíng)業(yè)情景對(duì)話，能簡(jiǎn)單 用英語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品介紹。四、模塊課時(shí)分配表序號(hào)模塊內(nèi)容課 時(shí)合計(jì)理論實(shí)訓(xùn)1珠寶首飾品營(yíng)業(yè)管理3014162珠寶首飾品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝5050

3、03珠寶首飾品營(yíng)業(yè)銷售實(shí)務(wù)6843254中級(jí)珠寶首飾品營(yíng)業(yè)英語(yǔ)12120總課時(shí)16011941五、培訓(xùn)方式方法建議四模塊培訓(xùn)除采用基本的理論知識(shí)授課方式和操作技能訓(xùn)練方式外，在珠寶首飾品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝模塊中將大量采用多媒體圖片教學(xué)，珠寶首飾品營(yíng)業(yè)銷售實(shí)務(wù)將在采用專題討論式、案例分析法、情景模擬形式的教學(xué)方式，以期獲得做佳的教學(xué)效果。六、推薦教材和補(bǔ)充講義1、 珠寶首飾營(yíng)業(yè)員（中級(jí)）中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社周逸主著2004年4月2、 珠寶首飾營(yíng)銷中國(guó)地質(zhì)出版社2002年4月中國(guó)國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心編著唐元駿編著 王根元主編 朱中一編著 呂新彪編著 郭守國(guó)主編參考書籍：1、珠寶玉石國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)釋義地質(zhì)出版社2、寶石識(shí)別指南上?？茖W(xué)技術(shù)出版社3、珠寶名品歷史鑒賞中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社4、金銀首飾鑒定選購(gòu)維護(hù)中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社5、寶石款式設(shè)計(jì)與加工工