河南專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓題庫及答案

1、把一切團結的力量團結起來，把國內一切可以調動的因素調動起來，形成全面深化改革。（）錯誤安全社區(qū)的概念出處是安全社區(qū)建設基本要求。正確規(guī)范和調動地方政府的行為與主動性。正確以下選項中，哪些是容易譜受危機的企業(yè)。處在高管制行業(yè)的企業(yè),近期譜受危機的企業(yè)全面深化改革，必須正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關系（）正確收入分配改革是經(jīng)濟社會發(fā)展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（）。正確面對新形式新任務全面建成小康社會，繼而建成富強明主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化，國家實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢。（）正確改革開放是人民的要求和黨的主張的內在統(tǒng)一。（）正確建設生態(tài)文明必須加強制度建設。（）正確改革開放只有進行時沒有完成時。

2、（）正確一般可將突發(fā)事件劃分為預警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）正確在我國，對突發(fā)事件進行捐贈與救助時的法律依據(jù)是中華人民共和國突發(fā)事件救助法。（）錯誤突發(fā)事件應對法立法的最首要的目的是保護人民生命財產(chǎn)安全。（）正確1突發(fā)公共事件應急管理的辦事機構是國務院辦公廳。（）正確1應急管理的目的是提高對突發(fā)事件發(fā)生的預見能力、救援能力以及事后的恢復能力。（）正確1突發(fā)事件應急管理資源的主要構成是人、財、物、技術。（）正確1應對突發(fā)事件的長效機制，要建立“一案三制”，“一案三制”具體內容是深化預案、健全體制、完善機制、加強法制。（）正確1完善資源環(huán)境經(jīng)濟政策健全或嚴格執(zhí)行資源環(huán)境保護法規(guī)。（）錯誤1根

3、據(jù)我國突發(fā)事件應對法中的分類，2013年11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會安全事件。（）錯誤1突發(fā)事件涉及兩個以上的行政區(qū)域時，負責機構是涉及到的幾個行政區(qū)域內的人民政府成立協(xié)調小組共同負責。（）錯誤1建設開放的市場體系，使市場在資源配置中起決定性的作用。（）錯誤20、我國奉行獨立自主的和平外交政策。（）正確堅定信心、凝聚力量、攻堅克難，按照（）精神堅定不移推進全面深化改革。十八屆三中全會十八屆三中全會下列關于風險管理的說法錯誤的是（）。風險管理可以取代危機管理風險管理可以取代危機管理按照危機分類，下列屬于社會問題的是（）。勞資關系問題勞資關系問題以下對當今市場環(huán)境的描述中，正確的是

4、（）。市場發(fā)展進入品牌時代市場發(fā)展進入品牌時代當危機發(fā)生時，組織需要首要考慮（）。公眾利益公眾利益關于研究能力，下面說法不正確是（）。理論研究能力是調查研究能力的前提和基礎理論研究能力是調查研究能力的前提和基礎關于突發(fā)危機和積發(fā)危機的說法中，錯誤的是（）。突發(fā)危機和積發(fā)危機都是不可避免的突發(fā)危機和積發(fā)危機都是不可避免的1“握苗助長”的典故違背了專業(yè)技術人員學習的哪條原則（）循序漸進循序漸進1科研成果轉化的過程由三個階段所構成科研成果的生產(chǎn)性試驗（中試）、科研成果的傳播與交易、（）。科研成果的產(chǎn)業(yè)化科研成果的產(chǎn)業(yè)化1以下哪個能力不是特殊能力（）抽象能力抽象能力1在危機事件的傳播中，媒體誤解來源于

5、（）。媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接1“盡信書，不如無書”詮釋了專業(yè)技術人員學習的哪條原則（）質疑求新質疑求新1企業(yè)危機公關的價值排序應排在首位的是（）。善惡善惡1自主創(chuàng)新能力包括三種最重要的心理品質和能力是（）創(chuàng)新精神創(chuàng)造性思維研究能力實踐能力1企業(yè)面臨危機時，對外表態(tài)的“三句話原則”不包括（）。辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋1當危機發(fā)生時，組織需要首要考慮（）。公眾利益公眾利益20、我國經(jīng)濟發(fā)展的質量和（）穩(wěn)步提升。效益效益以下對于應對憤怒的消費者的“雙向平衡理論”理解正確的有（）。、企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的

6、要求要傾聽對方，并試圖共同尋找解決方案以雙贏共贏為目的企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要系統(tǒng)決策能力專業(yè)技術知識能力，系企業(yè)危機管理、在危機發(fā)生設立新聞發(fā)言人，統(tǒng)在危機發(fā)生時，企求，要傾聽對方，并試圖共同尋找解決方案，以雙贏共贏為目的,專業(yè)技術人員公共危機應急處理能力系統(tǒng)主要包括哪些能力（）、專業(yè)技術知識能力有效溝通能力科學預測能力統(tǒng)決策能力,有效溝通能力,科學預測能力,須特別注重對外統(tǒng)一發(fā)言，包括（）時，企業(yè)內部發(fā)布危機預警信息一對外聲音企業(yè)內部統(tǒng)一口徑業(yè)內部發(fā)布危機預警信息，設立新聞發(fā)言人，統(tǒng)一對外聲音，企業(yè)內部統(tǒng)一口徑,要深入進行調查研究，必須認真對待哪些關系（）、間接調查和直接調

7、查定性調查和定量調查點與面間接調查和直接調查,定性調查和定量調查,點與面,危機管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發(fā)展是危機的成因之一，也由于媒體在當今社會生活中的作用越來越重要。下面對于傳播的看法正確的是（）。以網(wǎng)絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大傳播資源成為社會三大資源之一以網(wǎng)絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)，傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大，傳播資源成為社會三大資源之一,根據(jù)創(chuàng)新的內容不同，創(chuàng)新可以分為哪些類型（）、基本創(chuàng)新技術經(jīng)濟范式的變革技術體系創(chuàng)新增量創(chuàng)新體系創(chuàng)新,增量創(chuàng)新,為，學習包括哪些過程（）

8、基本創(chuàng)新,技術經(jīng)濟范式的變革,技術社會學習理論代表人物班杜拉認、關注關注,強化,保持，復制，危機的企業(yè)（）。企業(yè)新生企業(yè)強化保持復制以下選項中，哪些屬于容易譜受、連鎖企業(yè)高速發(fā)展的有知名領導人的企業(yè)連鎖企業(yè),高速發(fā)展的企業(yè),新生企業(yè),有知名領導人的企業(yè),專業(yè)技術人員的學習能力的性質表現(xiàn)在（）。、差異革新性性接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一革新性差異性，接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一，革新性，組織制訂危機管理預案的調研工作通常包含（）。、調研本單位曾經(jīng)譜遇的危機類型找出單位最容易出現(xiàn)危機的薄弱環(huán)節(jié)研究其他行業(yè)類似市場地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機類型調研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)譜遇的危機類型調研本單位曾經(jīng)譜遇的危機類型找出單位最

9、容易出現(xiàn)危機的薄弱環(huán)節(jié),研究其他行業(yè)類似市場地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機類型,調研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)譜遇的危機類型,大氣污染防治行動計劃目標到2017年全國可吸入顆粒物比2014年下降百分之15以上。（）錯誤錯誤2012年，我國進出口總額躍居世界第二位。（）正確錯誤中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第三次全體會議，于2013年11月9日至12日在北京舉行。正確錯誤我國經(jīng)濟目前增速處在合理區(qū)間和預期目標內。（）正確錯誤收入分配改革是經(jīng)濟社會發(fā)展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（）。正確錯誤面對新形式新任務全面建成小康社會，繼而建成富強明主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化，國家實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢。（）正確錯

10、誤改革開放是人民的要求和黨的主張的內在統(tǒng)一。（）正確錯誤整體推進就是更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。（）正確錯誤一般可將突發(fā)事件劃分為預警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）正確錯誤在我國，對突發(fā)事件進行捐贈與救助時的法律依據(jù)是中華人民共和國突發(fā)事件救助法。（）錯誤錯誤1突發(fā)事件應對法立法的最首要的目的是保護人民生命財產(chǎn)安全。（）正確錯誤1單設的突發(fā)事件辦事機構，平時應急管理職能可以歸結為“三預”預警、預測、預防。（）錯誤錯誤1應急管理的目的是提高對突發(fā)事件發(fā)生的預見能力、救援能力以及事后的恢復能力。（）正確錯誤1根據(jù)我國突發(fā)事件應對法中的分類，大規(guī)模事物中毒事件屬于突發(fā)公共衛(wèi)生事件。（）正

11、確錯誤1建設開放的市場體系，使市場在資源配置中起決定性的作用。（）錯誤錯誤1關于突發(fā)事件預警系統(tǒng)中的監(jiān)測系統(tǒng)，決策子系統(tǒng)是根據(jù)信息加工系統(tǒng)的結果發(fā)出警報，并向警報子系統(tǒng)發(fā)出指令這個說法是錯誤的。（）正確錯誤1各級教育行政部門在應急預案中基本都確立了教育行政部門和學校一把手領導的責任制度。（）正確錯誤1我國突發(fā)事件應對法對突發(fā)事件的應對范圍是從預警階段到補償階段。（）錯誤錯誤1根據(jù)我國突發(fā)事20、錯誤卜列關于品牌品牌的本件應對法中的分類，2013年11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會安全事件。（）錯誤錯誤我國奉行獨立自主的和平外交政策。（）正確不等同于品牌的本質是理念生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境

12、。的說法中，錯誤的是（）。質是理念企業(yè)面臨危機時，辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋因進行詳盡的解釋輿論危機輿論危機（）。危機的判定中傳播管理原則的是（）體的負面報道對外表態(tài)的三句話原則不包括（）O辯解對發(fā)生危機的原企業(yè)的信譽危機的主要表現(xiàn)為（）危機管理的三個階段不包含危機的判定以下不符合危機、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤，阻止媒握發(fā)布信息的主動權危機發(fā)生時，企業(yè)利益服從公眾利益見方式中，那一項是正確的（）。危機發(fā)生時，組織立即成為第一消息來源，掌危機發(fā)生時，局部利益服從全局利益以下危機處理的常掩蓋真相，一味指責對在危機公關的、在企業(yè)內部進行必要的調整外封口，拒絕溝通刻意誤導或不誠實輿論應對方面，組織可

13、以采取“轉換議題”的處理方式?！稗D換議題”指的是（）。用“第三方效應”有效轉移熱點用“第三方效應”有效轉移熱點“握苗助長”的典故違背了專業(yè)技術人員學習的哪條原則（）循序漸進循序漸進1下列危機事件中，不屬于產(chǎn)品危機的是（）。鋼鐵廠車間事故造成職工傷亡牙膏中含有二甘釀三鹿奶粉檢測出含有三聚氤胺輪胎安全性能差造成交通事故1以下對當今市場環(huán)境的描述中，正確的是（）。市場發(fā)展進入品牌時代市場發(fā)展進入品牌時代1企業(yè)面臨危機時，對外表態(tài)的“三句話原則”不包括（）。辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋1科研成果轉化的市場主體是什么（）、企業(yè)研究機構高校政府1“望梅止渴”屬于哪種

14、條件反射（）經(jīng)典的條件反射經(jīng)典的條件反射1“盡信書，不如無書”詮釋了專業(yè)技術人員學習的哪條原則（）質疑求新質疑求新1當危機發(fā)生時，組織需要首要考慮（）。、公眾利益行業(yè)利益組織利益?zhèn)€體利益1全面深化改革更需要加強設計。（）底層底層20、危機發(fā)生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項指標是（）。關愛、同情心關愛、同情心全面深化改革，必須堅持（）相促進，提高改革決策科學性。、整體推進重點突破整體推進,重點突破,專業(yè)技術人員的基本學習原則有（）。、質疑求新博約結合循序漸進學用結合質疑求新,博約結合,循序漸進,學用結合,（）改革牽涉到中國環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的問題。、資源價格要素消費要素能力的特性（）。、

15、創(chuàng)造性社會性實踐性可變性創(chuàng)造性,社會性，實踐性,可變性,危機管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發(fā)展是危機的成因之一，也由于媒體在當今社會生活中的作用越來越重要。下面對于傳播的看法正確的是（）。、傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大傳播資源成為社會三大資源之一以網(wǎng)絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài)傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤下列哪些屬于當今、巨內容與微內容分庭大眾化向小眾化巨內容與微內容分其大，傳播資源成為社會三大資源之一,以網(wǎng)絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態(tài),社會網(wǎng)絡傳播的新變化（）?？苟Y公媒體向自媒體演變演變中心放射與終端對話并舉社會學習理論

16、代表人物班杜拉認為，學習包復制關、保持強化確解決方法包括以合作的態(tài)度主動與媒體進行溝通據(jù)告知公眾借助有公信力的第三方進行溝通,將真實的事實與數(shù)據(jù)告知公眾的學習能力的性質表現(xiàn)在（）。異性接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一輿論危機的正庭抗禮，公媒體向自媒體演變,大眾化向小眾化演變,中心放射與終端對話并舉,括哪些過程（）注保持，復制，關注,強化,、借助有公信力的第三方將真實的事實與數(shù),以合作的態(tài)度主動與媒體,專業(yè)技術人員革新性差革新性,差異性,接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一,從改革開放初期到現(xiàn)在，我國的市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。下列按照時間順序排列正確的是（）。、營銷無用一一公關潮流一一廣告導向特權消費一一從眾消費一一

17、自主消費大氣污染防治行動計劃目標到2017年全國可吸入顆粒物比2014年下降百分之15以上。（）正確錯誤2012年，我國進出口總額躍居世界第二位。（）正確正確中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第三次全體會議，于2013年11月9日至12日在北京舉行。正正確我國經(jīng)濟目前增速處在合理區(qū)間和預期目標內。（）正確正確收入分配改革是經(jīng)濟社會發(fā)展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（）。正確正確面對新形式新任務全面建成小康社會，繼而建成富強明主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化，國家實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢。（）正確正確改革開放是人民的要求和黨的主張的內在統(tǒng)一。（）正確正確整體推進就是更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。

18、（）正確正確改革開放只有進行時沒有完成時。（）正確正確一般可將突發(fā)事件劃分為預警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）正確正確1媒體工作人員在應急事件突發(fā)處理時，應樹立的首要理念是以人為本。（）正確1應急預案的制定充分體現(xiàn)了黨和政府以人為本、生命至上的執(zhí)政理念和價值取向。（）正確正確1在我國突發(fā)公共事件應急管理工作的最高行政領導機構是國務院。（）正確正確1突發(fā)公共事件應急管理的辦事機構是國務院辦公廳。（）正確正確1突發(fā)事件應急管理資源的主要構成是人、財、物、技術。（）正確正確1完善資源環(huán)境經(jīng)濟政策健全或嚴格執(zhí)行資源環(huán)境保護法規(guī)。（）正確錯誤1應對突發(fā)事件的長效機制，要建立“一案三制”，“一案三制”具

19、體內容是深化預案、健全體制、完善機制、加強法制。（）正確正確1根據(jù)我國突發(fā)事件應對法中的分類，2013年11月發(fā)生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發(fā)社會安全事件。（）正確錯誤1建設開放的市場體系，使市場在資源配置中起決定性的作用。（）正確錯誤20、突發(fā)事件涉及兩個以上的行政區(qū)域時，負責機構是涉及到的幾個行政區(qū)域內的人民政府成立協(xié)調小組共同負責。（）正確錯誤生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境。不等同于不等同于堅定信心、凝聚力量、攻堅克難，按照（）精神堅定不移推進全面深化改革。十八屆三中全會十八屆三中全會下列關于風險管理的說法錯誤的是（）。、風險管理具有可能性和不確定性風險管理可以取代危機管理風險管理立足于未來風險

20、管理在近年來越來越受到重視、危機的處理危機發(fā)生危機管理的三個階段不包含（）。危機的判定危機的防范危機的善后后，隨著組織的危機反應時間由短到長，事態(tài)的發(fā)展變化趨勢是（）。、組織控制力減弱，外部壓力增強組織控制力減弱，外部壓力增強下列能力屬于特殊能力的是以下危機處理的常、在企業(yè)內部進行必要的1當危機發(fā)生時，組織需公眾利益（）。、繪畫能力繪畫能力見方式中，那一項是正確的（）。調整在企業(yè)內部進行必要的調整要首要考慮（）。、公眾利益1關于突發(fā)危機和積發(fā)危機的說法中，錯誤的是（）。、積發(fā)危機是累積形成的突發(fā)危機和積發(fā)危機都是不可避免的任何危機都可以分為突發(fā)危機和積發(fā)危機積發(fā)危機的初期征兆往往被組織忽視或低

21、估1以教師為主體的課堂講授屬于哪種學習方式（）代理性學習代理性學習1以下對當今市場環(huán)境的描述中，正確的是（）。、宣傳趨勢為廣告導向所引領市場發(fā)展進入品牌時代目前市場處于供需相對平衡狀態(tài)消費類型以從眾消費為主導1以下哪個能力不是特殊能力（）、抽象能力抽象能力1在危機事件的傳播中，媒體誤解來源于（）。、媒體傳播范圍和對象廣泛媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接媒體故意歪曲事實媒介主體數(shù)量不斷增加1“盡信書，不如無書”詮釋了專業(yè)技術人員學習的哪條原則（）、學用結合質疑求新好高鷲遠循序漸進1企業(yè)危機公關的價值排序應排在首位的是（）。善惡1企業(yè)面臨危機時，對外表態(tài)的“三句話原則”不包括（）。、行動我們已經(jīng)（將

22、要）采取積極的行動辯解對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋態(tài)度我們對所發(fā)生的一切深表關注（遺憾）承諾我們將,以防止這種事情的再度發(fā)生20、自主創(chuàng)新能力包括三種最重要的心理品質和能力是（）創(chuàng)新精神創(chuàng)造性思維研究能力實踐能力、專業(yè)技術人員公共危機應急處理能力包括哪些能力（）、有效溝通能力信息收集能力科學預測能力決策能力正確的危機管理政策包括（）。、尊重公眾權益，承擔社會責任制訂危機對策，完善危機管理正視危機的存在，查明危機的隱患力求快速反應，努力轉危為機理論研究能力包括哪些能力（）撰寫調查分析報告的能力科學分析調查研究資料的能力關于危機處理的“情、理、法原則”，以下表述運用情、理、法手段時，應該把要站在

23、公眾的角度換位思考，以情自主創(chuàng)新能力建設需要遵循中正確的是（）?！扒椤狈旁诘谝晃粍尤耍岳矸?，以法正人哪些最基本的原理（）、功能一一結構原理切割一一組合原理模仿一一突破原理發(fā)散集中原理公共危機的演變過程可以分為哪些階段（）、持續(xù)期突發(fā)期潛伏期解決期下列哪些屬于當今社會網(wǎng)絡傳播的新變化（）。、巨內容與微內容分庭抗禮公媒體向自媒體演變大眾化向小眾化演變中心放射與終端對話并舉有人認為“信息就是生產(chǎn)力”，那么在公共危機應急處理時，信息也起到至關重要的作用，作為專業(yè)人員，應具備以下哪些信息收集能力（）。、信息識別能力信息調查能力信息整合能力輿論危機的正確解決方法包括（）。、借助有公信力的第三方以合作的

24、態(tài)度主動與媒體進行溝通將真實的事實與數(shù)據(jù)告知公眾以下對于應對憤怒的消費者的“雙向平衡理論”理解正確的有（）。、要傾聽對方，并試圖共同尋找解決方案以雙贏共贏為目的企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要求、我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。（）正確正確1建筑領域安全生產(chǎn)行政法規(guī)體系初步形成于2009年城市軌道交通工程質量安全管理條例。（）正確正確1改革開放是黨在舊時代條件下帶領全國人民進行的偉大革命。（）錯誤錯誤1全會高度評價黨的十一屆三中全會召開三十五年改革開放的成功實踐和偉大成就。（）正確正確20、對地方政府而言，在發(fā)展過程中，一定要把良好生態(tài)環(huán)境作為底線，作為衡量又好又快好字的要

25、求。（）正確（）在關系國際名聲領域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。國企國企（）是處理好政府與市場的關系。、核心核心輿論危機的正確解決方法不包括（）。僅僅依靠主流的大眾傳媒僅僅依靠主流的大眾傳媒危機處理中，面對危機的三大原則不包括（）。、控制輿論控制輿論以下關于連鎖經(jīng)營企業(yè)的表述中錯誤的是（）。相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易譜受危機相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易譜受危機在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氤胺之后，國內22家企業(yè)陸續(xù)查出奶粉產(chǎn)品中三聚氤胺超標。后者的危機屬于（）。行業(yè)危機行業(yè)危機1在親身體驗、參與實踐時，其學習效果最好，這種人屬于（）。觸覺學習者觸覺學習者1美國

26、勞動力市場調查得出的現(xiàn)代社會生存的能力素質包括（）。三種素質五種能力三種素質五種能力1危機處理的內容一般不包括（）。檢視潛在的危機檢視潛在的危機1根據(jù)圖中信息，不能得出的結論是（）。積發(fā)危機往往比突發(fā)危機更嚴重積發(fā)危機往往比突發(fā)危機更嚴重1公共危機應急處理是一個相互聯(lián)系、相互作用的有機統(tǒng)一整體，是一個具有自身特點的系統(tǒng)。國外的應急管理研究把這一系統(tǒng)分為四個階段，簡稱4R模式，下面關于這一模式正確排序的是（）O縮減一預備一反應一恢復縮減一預備一反應一恢復1“畫餅充饑”屬于哪種條件反射（）經(jīng)典的條件反射經(jīng)典的條件反射20、下列關于危機導因的說法中，正確的是（）。大量危機來源于組織管理人員的失誤大量

27、危機來源于組織管理人員的失誤當企業(yè)出現(xiàn)質量或營銷危機時，下列哪些是可能使消費者向“行動主義”發(fā)展的原因（）危險、感到自己受到傷害、面臨覺察自己譜遇欺騙或被忽視意識到自己處于無力、無助的狀態(tài)認為自己的價值觀或信念受到威脅感到自己受到傷害、面臨危險，覺察自己譜遇欺騙或被忽視，意識到自己處于無力、無助的狀態(tài)，認為自己的價值觀或信念受到威脅科研成果轉化能力包括哪些能力（）管理能力研究能力管理能力,研究能力,創(chuàng)新能力,方法中，正確的是（）。通、學習能力創(chuàng)新能力學習能力,企業(yè)面對危機的常見處理與必要的利益關系人進行溝企業(yè)內部人員對外統(tǒng)一口徑人進行溝通,企業(yè)內部人員對外統(tǒng)一口徑,能力構成內容（）。、學習能力

28、與必要的利益關系專業(yè)技術人員研究能力自主創(chuàng)新能力轉化能力E、公共危機處理能力力，自主創(chuàng)新能力，科研成果轉化能力，公共危機處理能力,知識產(chǎn)權保護哪些權利（）權專利權公關的輿論應對方面，關說法正確的有（）實的態(tài)度十分重要積極的態(tài)度誠實的態(tài)度十分重要科研成果學習能力，研究能、著作權著作權,商標權,專利權,組織需要坦誠地面對媒體和輿論。、立即告之真相商標在危機以下相誠如果不能下結論時，至少要表現(xiàn)出對事實進行選擇性澄清立即告之真相,，如果不能下結論時，至少要表現(xiàn)出積極的態(tài)度，對事實進行選擇性澄清,下列屬于危機事件的特點的有（）。、破壞性公眾性緊迫性突發(fā)性破壞性,公眾性，緊迫性，突發(fā)性,經(jīng)過三十五年的改革

29、發(fā)展，（）都已發(fā)生了深刻的變化。、世情國情黨情世情,國情,黨情，財稅是國家治理的（）。、基礎重要支撐基礎，重要支撐,我國經(jīng)濟不具有強勁內生動力。錯誤釋放居民消費潛力主要是保持投資合理增長，擴大國內市場規(guī)模，強化需求導向。正確企業(yè)全面促進資源節(jié)約加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護力度。保突發(fā)事件的特點中，不包括哪一項。需為社會或組織的長遠利益謹慎考慮，不應立即做出關鍵決策面對危機，能夠獲取公眾信任度的四項衡量指標中，組織通常應該在最短時間內表現(xiàn)出的是。關愛、同情心我國經(jīng)濟發(fā)展的質量和穩(wěn)步提升。效益以為代表的資源要素價格。水電氣全面深化改革，必須，緊緊依靠人民推動改革。堅持以人為本尊重人民主體地位發(fā)揮群眾

30、首創(chuàng)精神以下關于素質、能力及業(yè)績論述錯誤的是。業(yè)績是檢驗能力的標準能力是素質的外化素質是能力的基礎在統(tǒng)一開放競爭市場體制方面，重點在方面。深化金融改革深化科技改革構建開放型經(jīng)濟新體制對專業(yè)技術人員而言，選擇調查研究課題，一般應滿足哪些條件針對性可行性開拓性創(chuàng)新性針對性，可行性,開拓性，建立公共資源出讓收益合理共享機制，如。教育資源自然資源醫(yī)療資源教育資源,自然資源,醫(yī)療資源,從市場學的觀點看，科研市場的構成要素有哪些科研產(chǎn)品交易價格和條件中介結構賣方和買方科研產(chǎn)品,交易價格和條件,賣方和買方,下列關于危機管理與風險管理的說法正確的是。危機管理立足于現(xiàn)在，風險管理立足于未來危機管理往往蘊含著風險

31、管理危機管理立足于現(xiàn)在，風險管理立足于未來,危機管理往往蘊含著風險管理,創(chuàng)新的原則有哪些系統(tǒng)辯證原則構思獨特原則效益效率原則比較優(yōu)勢原則系統(tǒng)辯證原則，構思獨特原則，效益效率原則，比較優(yōu)勢原則，從危機預測的角度來說，下列哪些屬于易出現(xiàn)危機的情況。對公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中不可重復的關鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的脆弱環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、易受攻擊的環(huán)節(jié)一次性的機會、不可替代的資源投入的場合“三鹿奶粉事件”的演化過程，三鹿集團經(jīng)歷了從嬰幼兒奶粉危機，到液態(tài)奶危機，再到奶制品危機的過程。上述過程包含了。產(chǎn)品危機行業(yè)危機產(chǎn)業(yè)鏈危機系列產(chǎn)品危機產(chǎn)品危機,產(chǎn)業(yè)鏈危機,系列產(chǎn)品危機,專業(yè)技術人員的學習、培訓過程包括哪些學習方式代理性學習現(xiàn)場實習親驗性學習課堂講授代理性學習,親驗性學習,根據(jù)我國突發(fā)事件應對法規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。正確情商包含了。自我激勵能力,自我控制能力,自我認知能力，人際關系管理能力,認知他人的能力危機善后工作中，一般