技術(shù)部人員綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上技術(shù)部人員綜合素質(zhì)（內(nèi)部評(píng)級(jí)）測(cè)評(píng)方案編 制： XXX 日 期： 2012-6-4目 錄1 - 測(cè)評(píng)流程2 - 前期調(diào)查準(zhǔn)備工作3 - 確定技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素9 - 選擇測(cè)評(píng)方法及測(cè)評(píng)工具10 - 實(shí)施測(cè)評(píng)10 - 收集和處理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)11 - 撰寫測(cè)評(píng)報(bào)告11 - 評(píng)估測(cè)評(píng)過程、跟蹤測(cè)評(píng)結(jié)果專心-專注-專業(yè) 一、測(cè)評(píng)流程：（合計(jì)用時(shí)：26天）前期準(zhǔn)備工作 時(shí)間：三天 時(shí)間：二天成立測(cè)評(píng)小組確定綜合素質(zhì)要素 時(shí)間：三天選擇測(cè)評(píng)方法和工具 時(shí)間：二天 時(shí)間：七天實(shí)施測(cè)評(píng) 時(shí)間：二天數(shù)據(jù)收集與整理 時(shí)間：一天得出測(cè)評(píng)結(jié)果 時(shí)間：二天撰寫測(cè)評(píng)報(bào)告 時(shí)間：三天評(píng)估此次測(cè)評(píng)過程

2、 時(shí)間：一天測(cè)評(píng)資料存檔一、前期調(diào)查準(zhǔn)備工作1、測(cè)評(píng)背景調(diào)查公司發(fā)展越來越成熟，運(yùn)營部門構(gòu)成越來越完善，對(duì)各部門人員要求也越來越高，尤其對(duì)技術(shù)人員的素質(zhì)要求也越來越高，以此適應(yīng)公司在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的良好發(fā)展。本公司技術(shù)人員配備已趨于穩(wěn)定，為加強(qiáng)公司技術(shù)人員的規(guī)范管理，對(duì)此，公司決定對(duì)技術(shù)部7位在職人員進(jìn)行科學(xué)、合理、公正的素質(zhì)測(cè)評(píng)，并進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，以完善人力資源管理的要求。2、測(cè)評(píng)前動(dòng)員先對(duì)測(cè)評(píng)相關(guān)人員（測(cè)評(píng)人員與被測(cè)評(píng)人員）發(fā)出通知，使參加測(cè)評(píng)工作相關(guān)人員能統(tǒng)一思想，明確測(cè)評(píng)的意義和目的，并要求每個(gè)測(cè)評(píng)人員以主人翁態(tài)度參加測(cè)評(píng)工作，積極配合測(cè)評(píng)小組實(shí)施該項(xiàng)工作。3、測(cè)評(píng)目的1）有利于公司

3、對(duì)各部門人員技能水平的掌握，不斷完善人力資源的管理，努力提高公司管理水平；2）有利于行政部對(duì)人員綜合素質(zhì)的掌握，為人員培訓(xùn)需求提供依據(jù)；3）對(duì)人才的晉升提供良好的空間，為人才的儲(chǔ)備提供充分的依據(jù)；4）為制定或調(diào)整薪酬制度提供依據(jù)，對(duì)工資結(jié)構(gòu)提供可靠的參考數(shù)據(jù)；5）促進(jìn)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)，不斷提高與完善員工素質(zhì)；6）促進(jìn)技術(shù)部人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整，完善公司技術(shù)力量，為公司的發(fā)展提供良好的技術(shù)支持。4、測(cè)評(píng)對(duì)象公司技術(shù)部所有員工（包括工藝類管理人員）。5、成立測(cè)評(píng)小組測(cè)評(píng)小組由公司總工程師、行政部經(jīng)理、生產(chǎn)部部長(zhǎng)、戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理共5人組成，其中組長(zhǎng)由行政部經(jīng)理擔(dān)任，并領(lǐng)導(dǎo)、確定分工和工作日程。（

4、后附測(cè)評(píng)人員要求）6、測(cè)評(píng)時(shí)間安排2012年7月7、測(cè)評(píng)地點(diǎn)視各組成要素測(cè)評(píng)方法確定8、測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)定序號(hào)得 分級(jí) 別備 注190分及以上A28089分B 37079分C469分以下D二、確定技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素1、初步確定技術(shù)人員素質(zhì)要素首先，測(cè)評(píng)小組成員可通過查閱職位說明書、公司相關(guān)制度以及采用訪談、問卷調(diào)查、查找歷史資料等方法，獲取技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素構(gòu)成情況（匯總所有調(diào)查到的內(nèi)容，逐條討論，合并相似的要素，并檢查綜合素質(zhì)要素是否完整，最終得出初步的綜合素質(zhì)要素）。下表列出部分參考要素：技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素初步列表（僅供參考）序號(hào)綜合素質(zhì)要素序號(hào)綜合素質(zhì)要素1學(xué)歷水平9機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用2從

5、業(yè)經(jīng)驗(yàn)10質(zhì)量問題分析能力3工作紀(jì)律11團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4企業(yè)文化認(rèn)同度12交流溝通能力5產(chǎn)品行業(yè)了解13組織協(xié)調(diào)能力6產(chǎn)品工藝掌握14創(chuàng)新能力7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)15工作積極主動(dòng)性8國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握2、將綜合素質(zhì)要素歸類將上述 15項(xiàng)素質(zhì)要素按個(gè)人基本素質(zhì)、專業(yè)技能、組織管理能力分類，并著手調(diào)查各個(gè)要素的相對(duì)重要性，以便確定其素質(zhì)要素的權(quán)重。分類后的素質(zhì)構(gòu)成情況及重要程度調(diào)查表如下（由測(cè)評(píng)小組完成）：綜合素質(zhì)分類及重要程度調(diào)查表填表說明：按各個(gè)要素對(duì)技術(shù)人員工作的重要性進(jìn)行打分，采用3分制，“1分”表示“一般重要”，“2分”表示“比較重要”，“3分”表示“非常重要”。測(cè)評(píng)維度綜合素質(zhì)要素重要程度

6、調(diào)查評(píng)分1分2分3分基本素質(zhì)學(xué)歷水平從業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作紀(jì)律企業(yè)文化認(rèn)同度產(chǎn)品行業(yè)了解工作積極主動(dòng)性專業(yè)技能產(chǎn)品工藝掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用質(zhì)量問題分析能力創(chuàng)新能力組織管理能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力交流溝通能力組織協(xié)調(diào)能力 3、對(duì)綜合素質(zhì)分類及重要程度調(diào)查表進(jìn)行整理，得出結(jié)論：技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素權(quán)重表序號(hào)綜合素質(zhì)要素重要程度調(diào)查得分（算術(shù)平均值）權(quán) 重1學(xué)歷水平2從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3工作紀(jì)律4企業(yè)文化認(rèn)同度5產(chǎn)品行業(yè)了解6工作積極主動(dòng)性7產(chǎn)品工藝掌握8生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)9國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握10機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用11質(zhì)量問題分析能力12創(chuàng)新能力13團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力14交流溝通能力15組織協(xié)調(diào)能力16

7、合計(jì)100 4、對(duì)技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素進(jìn)行分級(jí)定義：技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素的分級(jí)定義表重要程度得分綜合素質(zhì)要素測(cè)評(píng)得分各級(jí)別的行為定義 學(xué)歷水平1中專（中技）及以下。2相關(guān)專業(yè)大專或非相關(guān)專業(yè)本科。3相關(guān)專業(yè)本科。4相關(guān)專業(yè)（機(jī)械工程類）本科以上。從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1行業(yè)1年以下。2行業(yè)12年。3行業(yè)2（含）4年。4行業(yè)（機(jī)械制造類）5年及以上。工作紀(jì)律1近一年內(nèi)有3例及以上違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。2近一年內(nèi)有2例違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。3近一年內(nèi)只有1例違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。4近一年內(nèi)無違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。企業(yè)文化認(rèn)同度1基本認(rèn)同企業(yè)文化。2基本認(rèn)同企業(yè)文化：對(duì)企業(yè)的發(fā)展概況了解，對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)能給以最基本的支持。3完

8、全認(rèn)同企業(yè)文化：對(duì)企業(yè)的發(fā)展概況能充分了解；對(duì)其各部門設(shè)立、動(dòng)作方式能很快融為一體，相應(yīng)支持配合工作一般。4完全認(rèn)同企業(yè)文化：對(duì)企業(yè)的發(fā)展概況能充分了解；對(duì)其各部門設(shè)立、運(yùn)作方式能很快融為一體；對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)能給以積極的支持，并能配合完成自己相應(yīng)的責(zé)任。產(chǎn)品行業(yè)了解1幾乎未關(guān)注。2了解國內(nèi)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)。3了解國內(nèi)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，并能提出建設(shè)性的意見。4了解國內(nèi)、國際行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，能提出先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案，體現(xiàn)出前瞻性的設(shè)計(jì)理念。工作積極主動(dòng)性1對(duì)待工作處于一種平常狀態(tài)，只能按時(shí)完成工作任務(wù)。2對(duì)待工作處于一種較積極的狀態(tài)，能按時(shí)完成工作任務(wù)。3對(duì)待工作始終處于一種積極

9、的狀態(tài)，一般能提前完成工作任務(wù)。4對(duì)待工作始終處于一種積極、全力以赴的狀態(tài)，經(jīng)常能提前完成工作任務(wù)；并能配合各部門，給以積極的支持，協(xié)助完成相關(guān)工作。產(chǎn)品工藝掌握1僅對(duì)產(chǎn)品工藝熟悉，只能對(duì)原有工藝進(jìn)行簡(jiǎn)單復(fù)制實(shí)施。2對(duì)產(chǎn)品工藝熟悉，并能針對(duì)具體產(chǎn)品制定完善的工藝流程，對(duì)工藝改進(jìn)無明顯作為。3對(duì)產(chǎn)品工藝熟悉，并能針對(duì)具體產(chǎn)品制定完善的工藝流程，對(duì)工藝流程能提出一些改進(jìn)建議。4對(duì)產(chǎn)品工藝極為熟悉，并能針對(duì)具體產(chǎn)品制定完善的工藝流程，對(duì)工藝流程并能不斷完善優(yōu)化，使產(chǎn)品工藝始終處于一種良好狀態(tài)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)1僅對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用設(shè)備、工裝、夾具、刀具的運(yùn)用情況了解。2對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用設(shè)備、工裝、夾具、刀

10、具的運(yùn)用情況了解，對(duì)各設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、工作條件能掌握。3對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用設(shè)備、工裝、夾具、刀具的運(yùn)用情況了解，對(duì)各設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、工作條件能掌握，對(duì)工裝夾具能進(jìn)行一定程度改善。4對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用設(shè)備、工裝、夾具、刀具的運(yùn)用情況完全了解，對(duì)各設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、工作條件能完全掌握，對(duì)工裝夾具能不斷進(jìn)行改善和實(shí)施。國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握1只了解公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2對(duì)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)了解，對(duì)國際標(biāo)準(zhǔn)了解欠缺。3對(duì)國內(nèi)、國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較了解，并能運(yùn)用到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中。4對(duì)國內(nèi)、國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有深刻的、正確的理解，并能完全運(yùn)用到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中；設(shè)計(jì)作品處處體現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)、完美。機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用1基本設(shè)計(jì)知識(shí)具備；基本能運(yùn)用各類設(shè)計(jì)軟件

11、（二維、三維）。2相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí)具備；能熟練運(yùn)用各類設(shè)計(jì)軟件（二維、三維）；設(shè)計(jì)作品完整。3相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí)較完備：機(jī)械制圖、理論力學(xué)、材料力學(xué)等；能熟練運(yùn)用各類設(shè)計(jì)軟件（二維、三維），設(shè)計(jì)作品完整，技術(shù)要求基本合理。4相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí)完備：機(jī)械制圖、理論力學(xué)、材料力學(xué)等；能熟練運(yùn)用各類設(shè)計(jì)軟件（二維、三維）；設(shè)計(jì)作品完整，技術(shù)要求合理。質(zhì)量問題分析能力1能夠進(jìn)行因果關(guān)系分析，發(fā)現(xiàn)問題的基本關(guān)系，確定需要執(zhí)行的活動(dòng)的先后順序。2能把復(fù)雜的問題、過程或項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析，化繁為簡(jiǎn)；能夠把資料中大量的信息進(jìn)行歸類，為決策提供參考。3能充分考慮質(zhì)量問題中各個(gè)方面之間的聯(lián)系；能識(shí)別出問題產(chǎn)生的若干原因，并分析相應(yīng)

12、的對(duì)策及可能的結(jié)果。4對(duì)各類質(zhì)量問題，能作出快速準(zhǔn)確的反應(yīng)，尋找出最佳的解決策略；對(duì)質(zhì)量策劃能預(yù)見性地分析各種可能出現(xiàn)的問題，并對(duì)這些問題進(jìn)行理性分析和提供解決方案。創(chuàng)新能力1設(shè)計(jì)過程基于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺少創(chuàng)新意識(shí)。2設(shè)計(jì)過程不拘泥于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案；把復(fù)雜的問題按標(biāo)準(zhǔn)和工藝做到簡(jiǎn)單化；無節(jié)能、安全、環(huán)保意識(shí)。3設(shè)計(jì)過程不拘泥于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，把復(fù)雜的問題按標(biāo)準(zhǔn)和工藝做到簡(jiǎn)單化，產(chǎn)品針對(duì)安裝條件可靠；節(jié)能、安全、環(huán)保意識(shí)不足。4設(shè)計(jì)過程不拘泥于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，把復(fù)雜的問題按標(biāo)準(zhǔn)和工藝做到簡(jiǎn)單化；產(chǎn)品針對(duì)安裝條件簡(jiǎn)單、可靠；節(jié)能、安全、環(huán)保意識(shí)充分體現(xiàn)在設(shè)計(jì)理念中。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力1基本能維

13、護(hù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，缺少必要的手段對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣和績(jī)效進(jìn)行管理、控制。2保護(hù)組織的聲譽(yù)；取得組織所需的人員、資源和資訊；確保組織的實(shí)際需要得到滿足。3將自己定位為領(lǐng)導(dǎo)者；確保他人接受自己提出的任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃；樹立榜樣，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成組織任務(wù)。4擁有真實(shí)的號(hào)召力，提出令人折服的遠(yuǎn)見，激發(fā)下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)使命的認(rèn)同感，并能高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。交流溝通能力1觀點(diǎn)明確，能明確表達(dá)自己的立場(chǎng)，闡述的內(nèi)容有一定的針對(duì)性。2人與人之間，能保持良好的人際關(guān)系，并能把握適度讓步和堅(jiān)持己見之間的分寸。3與人之間始終保持一種和諧相處狀態(tài)；能夠以理服人，并接受合理的建議，善于理解他人的建議與意見。4與人之間始終保持一種和諧相處狀

14、態(tài)；能夠堅(jiān)定不移地維護(hù)自己正確的觀點(diǎn)，對(duì)意見的分歧與矛盾能妥善處理，并保持與人、與部門之間的良好的協(xié)作關(guān)系。組織協(xié)調(diào)能力1能夠調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，相互啟發(fā)補(bǔ)充，懂得運(yùn)用工作進(jìn)度表。2善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，能夠發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用他人的優(yōu)點(diǎn)；善于運(yùn)用工作進(jìn)度表、考核表等工具安排工作計(jì)劃。3有目標(biāo)、系統(tǒng)化地協(xié)調(diào)工作，能夠?yàn)樽约汉拖聦贁M訂必要的工作計(jì)劃，有計(jì)劃地運(yùn)用材料和資源；擅長(zhǎng)于組織和安排活動(dòng)，協(xié)調(diào)活動(dòng)中的人際關(guān)系。4根據(jù)工作要求和現(xiàn)有資源制訂出合理的工作計(jì)劃，對(duì)工作的優(yōu)先順序做出準(zhǔn)確判斷和安排；考慮各種可能出現(xiàn)的狀況和問題，制定工作考察表、工作進(jìn)度表，并嚴(yán)格進(jìn)行執(zhí)行、考核。 三、選擇測(cè)評(píng)方法及測(cè)評(píng)工具序號(hào)

15、綜合素質(zhì)要素測(cè)評(píng)方法測(cè)評(píng)地點(diǎn)備 注1學(xué)歷水平查閱檔案辦公室行政部提供2從業(yè)經(jīng)驗(yàn)查閱檔案辦公室行政部提供3工作紀(jì)律查閱檔案辦公室行政部提供4企業(yè)文化認(rèn)同度訪談法辦公室5產(chǎn)品行業(yè)了解訪談法辦公室6工作積極主動(dòng)性上級(jí)評(píng)價(jià)辦公室7產(chǎn)品工藝掌握上級(jí)評(píng)價(jià)辦公室8生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)9國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握訪談法辦公室10機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用工作樣品辦公室11質(zhì)量問題分析能力工作模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)12創(chuàng)新能力工作樣品辦公室13團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力上級(jí)評(píng)價(jià)辦公室14交流溝通能力同事評(píng)價(jià)辦公室15組織協(xié)調(diào)能力部門經(jīng)理評(píng)價(jià)辦公室 四、實(shí)施測(cè)評(píng)1、培訓(xùn)測(cè)評(píng)小組成員的操作規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施測(cè)評(píng)規(guī)程（測(cè)試應(yīng)做的事和不宜做的

16、事）、測(cè)評(píng)過程中的時(shí)間控制、現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、應(yīng)急處理等。2、準(zhǔn)備好所需要的場(chǎng)地、設(shè)備和材料所需材料針對(duì)實(shí)施方法進(jìn)行準(zhǔn)備，包括測(cè)評(píng)所需的紙、筆和計(jì)時(shí)器等。3、 具體實(shí)施方案 測(cè)評(píng)人員認(rèn)真記錄測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格按“技術(shù)人員綜合素質(zhì)要素分級(jí)定義”進(jìn)行評(píng)分。五、收集、處理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理收集原始數(shù)據(jù)，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，看是否存在異?，F(xiàn)象，對(duì)不符合事實(shí)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正與調(diào)整，得出相對(duì)穩(wěn)定的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。對(duì)單獨(dú)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)采取算術(shù)平均值；集中測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)直接錄入下表進(jìn)行計(jì)算：評(píng)分統(tǒng)計(jì)表（舉例） 被測(cè)人員姓名：XXX 測(cè)評(píng)日期： 年 月 日 評(píng)委測(cè)評(píng)要素（權(quán)重）評(píng)委1評(píng)委2評(píng)委3評(píng)委4評(píng)委5平均分學(xué)歷水平從業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作紀(jì)律企業(yè)文化認(rèn)同度產(chǎn)品行業(yè)了解工作積極主動(dòng)性產(chǎn)品工藝掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)掌握機(jī)械設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用質(zhì)量問題分析能力創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力交流溝通能力組織協(xié)調(diào)能力綜合素質(zhì)加權(quán)得分(平均分×權(quán)重) 2、測(cè)評(píng)結(jié)果（結(jié)果統(tǒng)計(jì)，為了提高報(bào)告的直觀性和可讀性，可將統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成統(tǒng)計(jì)圖表）。序 號(hào)姓名得分名次級(jí)別備注1234567 六、撰寫測(cè)評(píng)報(bào)告綜合分