網(wǎng)絡(luò)教育《人力資源開發(fā)與管理》答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上分?jǐn)?shù)： 87.5 完成日期：2011年02月22日 15點(diǎn)31分 說明： 每道小題括號(hào)里的答案是學(xué)生的答案，選項(xiàng)旁的標(biāo)識(shí)是標(biāo)準(zhǔn)答案。 一、單項(xiàng)選擇題。本大題共30個(gè)小題，每小題 2.0 分，共60.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1. 與物質(zhì)資源和其他資源相比，人力資源最重要的特征是（ ）。( B ) A. 生物性B. 能動(dòng)性C. 時(shí)效性D. 社會(huì)性2. 作為群體，完全可以通過個(gè)體間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)，達(dá)到組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)11 2。這說明的是：（）。( B ) A. 分類管理原理B. 系統(tǒng)優(yōu)化原理C. 能級(jí)對(duì)應(yīng)原理D. 要素有用原理3. 組織文

2、化是一個(gè)組織長(zhǎng)期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)部全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它對(duì)組織成員具有巨大的凝聚作用，使組織成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi)，形成一致對(duì)外的強(qiáng)大力量。 這說明的是（）。( D ) A. 分類管理原理B. 系統(tǒng)優(yōu)化原理C. 能級(jí)對(duì)應(yīng)原理D. 文化凝聚原理4. 工作的（）程度，就是企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度。( D ) A. 部門化B. 復(fù)雜化C. 形式化D. 專門化5. 以同類性質(zhì)的活動(dòng)作為劃分基礎(chǔ)的部門化（）。( B ) A. 顧客部門化B. 職能部門化C. 產(chǎn)品部門化D. 生產(chǎn)過程部門化6. （ ）就是根據(jù)組織的人員分布狀況和組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)，制定人員的提升政策。( B )

3、 A. 職業(yè)生涯規(guī)劃B. 晉升規(guī)劃C. 工資規(guī)劃D. 補(bǔ)充規(guī)劃7. （）是工作活動(dòng)中達(dá)到某一工作目的工作要素集合。( C ) A. 職位B. 職責(zé)C. 任務(wù)D. 職務(wù)8. （ ）指工作性質(zhì)充分相似，但職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及所需資格條件不同的所有職位集合。( B ) A. 職務(wù)B. 職系C. 職等D. 職級(jí)9. （）指同一職系中職責(zé)繁簡(jiǎn)難易輕重程度和所需任職資格條件充分相似的職位的集合。( D ) A. 職等B. 職務(wù)C. 職門D. 職級(jí)10. （ ）是指組織根據(jù)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際情況，合理地在中長(zhǎng)期內(nèi)把組織可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的活動(dòng)。( D ) A. 職業(yè)生涯規(guī)劃B. 晉升規(guī)劃C. 工資規(guī)

4、劃D. 補(bǔ)充規(guī)劃11. （ ）是人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)，是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)。( B ) A. 組織設(shè)計(jì)B. 職務(wù)分析C. 績(jī)效考評(píng)D. 激勵(lì)12. 德爾菲法也稱（），20世紀(jì)40年代末在美國蘭德公司中首先運(yùn)用。( A ) A. 專家會(huì)議預(yù)測(cè)法B. 成本效益分析法C. 單變量趨勢(shì)外推法D. 模糊估計(jì)法13. 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的立業(yè)與發(fā)展階段一般指（）。( B ) A. 25歲以前B. 25-44C. 45-58D. 58歲以后14. 選擇以工程、財(cái)會(huì)、銷售、生產(chǎn)、人事、法律等職能性專業(yè)作為發(fā)展方向的人一般走的是（ ）。( A ) A. 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展道路B. 行政管理型發(fā)展道路C. 縱向

5、型發(fā)展道路D. 橫向型發(fā)展道路15. 需要層次理論是美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其（ ）一文中提出的，是提出最早、影響最大的一種激勵(lì)理論。( C ) A. 工作與激勵(lì)B. 有機(jī)體的行為C. 人的動(dòng)機(jī)理論D. 第五項(xiàng)修煉16. 20世紀(jì)50年代初，美國心理學(xué)家戴維麥克利蘭從另一角度提出了他的工作激勵(lì)理論（ ）。( A ) A. 成就需要理論B. 雙因素理論C. 期望理論D. 目標(biāo)設(shè)置理論17. （）認(rèn)為，人的工作態(tài)度和積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，而且還受其所得的相對(duì)報(bào)酬的影響。 ( B ) A. 期望理論B. 公平理論C. 需要層次理論D. 挫折理論18. （）是以持有企業(yè)一定比例的

6、股票形式來分享利潤(rùn)，是員工對(duì)企業(yè)未來持續(xù)盈利均擁有一種收益權(quán)。( A ) A. 員工持股計(jì)劃B. 增益分享計(jì)劃C. 利潤(rùn)分享計(jì)劃D. 績(jī)效工資19. （）的基本做法是針對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)(如銷售額)，以一定比例提成的收入作為對(duì)銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)。 ( A ) A. 傭金制B. 計(jì)件制C. 紅利D. 績(jī)效工資20. （）的基本做法是，根據(jù)產(chǎn)出水平的高低劃分兩種不同的工資率，對(duì)于產(chǎn)出水平高于某一標(biāo)準(zhǔn)者實(shí)行高工資率，而低于產(chǎn)出水平低于標(biāo)準(zhǔn)者則實(shí)行低工資率。( B ) A. 傭金制B. 計(jì)件制C. 紅利D. 績(jī)效工資21. （ ）是將一個(gè)部門或整個(gè)企業(yè)在本期生產(chǎn)成本的節(jié)約或者人工成本的節(jié)約與上期的相同指標(biāo)進(jìn)

7、行比較，然后把節(jié)約額度的某一個(gè)事先確定的比例在這一部門或整個(gè)企業(yè)中的全體員工之間進(jìn)行分配。( B ) A. 利潤(rùn)分享計(jì)劃B. 增益分享計(jì)劃C. 員工持股計(jì)劃D. 企業(yè)分紅計(jì)劃22. 薪酬管理的（ ）是指在確定內(nèi)部分類、各級(jí)職務(wù)的報(bào)酬水準(zhǔn)時(shí)，要適當(dāng)拉開差距，體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則。( B ) A. 公平性B. 激勵(lì)性C. 競(jìng)爭(zhēng)性D. 經(jīng)濟(jì)性23. （）是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的體制。( A ) A. 事業(yè)部制B. 直線制C. 職能制D. 直線職能制24. 職務(wù)工資制的基礎(chǔ)是（）。( A ) A. 職位評(píng)價(jià)B. 工作分析C. 績(jī)效評(píng)估D. 人員培訓(xùn)25. (）是西方職位分類國家所實(shí)行的公職人員工資制度

8、。( B ) A. 職務(wù)工資制B. 職等工資制C. 結(jié)構(gòu)工資制D. 職務(wù)級(jí)別工資制26. （）是勞動(dòng)報(bào)酬的基本形式。( A ) A. 計(jì)時(shí)工資和獎(jiǎng)金B(yǎng). 計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C. 計(jì)件工資和獎(jiǎng)金D. 計(jì)時(shí)工資和津貼27. 退職是指職工喪失勞動(dòng)能力，但未達(dá)到退休條件，根據(jù)規(guī)定退出勞動(dòng)領(lǐng)域。退職后，可按月發(fā)給本人標(biāo)準(zhǔn)工資的（）生活費(fèi)。( D ) A. 60B. 50C. 30D. 4028. 在考（）時(shí)，不僅要考核人員的工作數(shù)量、質(zhì)量，更應(yīng)考核其工作滿足社會(huì)需要所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，即工作的社會(huì)價(jià)值。( D ) A. 能B. 勤C. 德D. 績(jī)29. 運(yùn)用（）來考評(píng)員工的績(jī)效，其過程非常類似于

9、主管人員與員工簽訂一個(gè)合同，雙方規(guī)定在某一個(gè)具體時(shí)間達(dá)到某一特定的目標(biāo)。( C ) A. 行為對(duì)照表法B. 目標(biāo)管理法C. 關(guān)鍵事件法D. 評(píng)語法30. （）是人員錄用過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗鼪Q定著錄用的繩索果。( B ) A. 招聘B. 甄選C. 培訓(xùn)D. 錄用二、多項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題，每小題 3.0 分，共30.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1. 職務(wù)分析人員通常有三種類型：（ ）。( ABD ) A. 職務(wù)分析專家(人事專家)B. 主管C. 經(jīng)理D. 任職者2. 職前教育對(duì)企業(yè)本身的簡(jiǎn)介，一般包括（）。( ABCD ) A. 企業(yè)的歷史、概況、業(yè)務(wù)

10、內(nèi)容、發(fā)展的前景等B. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理鏈條C. 企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營目的、宗旨；D. 新員工的努力工作對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和目的的重要性3. 員工培訓(xùn)的形式有（ ）。( AB ) A. 脫產(chǎn)培訓(xùn)B. 在職培訓(xùn)C. 學(xué)徒培訓(xùn)D. 講授法4. 激勵(lì)的功能有（）。( ABCD ) A. 發(fā)掘人的潛能B. 提高工作效率C. 提高人力來源的質(zhì)量D. 彌補(bǔ)物質(zhì)管理資源的不足5. 內(nèi)容型激勵(lì)理論主要有（）。( ABCD ) A. 需要層次理論B. ERG理論C. 成就需要理論D. 雙因素理論6. 組織支付給員工的報(bào)酬是企業(yè)所生產(chǎn)或服務(wù)的成本的重要組成部分，過高的勞動(dòng)報(bào)酬必然會(huì)提高產(chǎn)生在市場(chǎng)上的價(jià)格，從而降低的產(chǎn)

11、品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這指的是薪酬管理的（）。( C ) A. 競(jìng)爭(zhēng)性B. 激勵(lì)性C. 經(jīng)濟(jì)性D. 合法性7. 薪酬結(jié)構(gòu)或稱薪酬構(gòu)成，是指在薪酬總量中的各種成分，以及每種成分在總量中所占的比重。一般而言，它包括（）幾大部分。( AB ) A. 基本工資部分B. 獎(jiǎng)勵(lì)工資C. 各種工作性津貼D. 地區(qū)性津貼8. 下面屬于影響薪酬制定的外在因素的是（）。( AB ) A. 當(dāng)?shù)氐纳钏紹. 勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況C. 員工的勞動(dòng)量D. 企業(yè)的經(jīng)營與財(cái)政狀況9. 美國企業(yè)人力資源管理的新特點(diǎn)有（）。( ABC ) A. 注重企業(yè)文化建設(shè)B. 學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展C. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造D. 終身雇傭10.

12、集體獎(jiǎng)金計(jì)劃的形式有（）。( ABC ) A. 利潤(rùn)分享計(jì)劃B. 增益分享計(jì)劃C. 員工持股計(jì)劃D. 企業(yè)分紅計(jì)劃三、判斷題。本大題共10個(gè)小題，每小題 1.0 分，共10.0分。1.人力資源最主要的特點(diǎn)是社會(huì)性。(錯(cuò)誤) 2.工作的專門化程度越高，工作的效率就越高。(錯(cuò)誤) 3.關(guān)鍵事件法是負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)的主管人員把員工在完成工作任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的特別有效的行為記錄下來，形成一份書面報(bào)告，每隔一段時(shí)間（通常為6個(gè)月），主管人員和其下屬人員面談一次，根據(jù)記錄的特殊事件來討論后者的工作績(jī)效。(錯(cuò)誤) 4.近年來日本人力資源管理模式的特點(diǎn)之一是以終身制為基礎(chǔ)，采用多種形式的雇傭方式。(正確) 5.效果導(dǎo)

13、向型的績(jī)效考評(píng)方法比品質(zhì)導(dǎo)向型、行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法好。(正確) 6.企業(yè)設(shè)置的個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)劃與集體獎(jiǎng)金計(jì)劃是同類性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)形式。(錯(cuò)誤) 7.對(duì)企業(yè)而言，彈性福利由于通常會(huì)在每個(gè)福利項(xiàng)目之后標(biāo)示其金額，從而使員工了解每項(xiàng)福利和成本間的關(guān)系，讓員工有所珍惜，并有利于企業(yè)管理和控制成本。(正確) 8.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法是著眼于“干出了什么”而不是“干什么”。(正確) 9.人力資源招聘中對(duì)工作申請(qǐng)人的背景調(diào)查沒有什么作用。(錯(cuò)誤) 10.員工持股計(jì)劃是以持有企業(yè)一定比例的股票形式來分享利潤(rùn)，是員工對(duì)企業(yè)未來持續(xù)盈利均擁有一種收益權(quán)。(正確) 分?jǐn)?shù)： 65.5 完成日期：2011年02月12日 1

14、4點(diǎn)52分 說明： 每道小題括號(hào)里的答案是學(xué)生的答案，選項(xiàng)旁的標(biāo)識(shí)是標(biāo)準(zhǔn)答案。 一、單項(xiàng)選擇題。本大題共15個(gè)小題，每小題 4.0 分，共60.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1. 人力資源的載體是人，從而決定了它是有生命的、“活”的資源，與人的自然生理特征息息相關(guān)。這說明了人力資源的（）( A ) A. 生物性B. 智力性C. 時(shí)效性D. 社會(huì)性2. （）指工作活動(dòng)中不能再繼續(xù)分解的最小單位。( A ) A. 工作要素B. 、職責(zé)C. 任務(wù)D. 職位3. 組織內(nèi)的人員在未來職位上的分配，是通過有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員水平流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，這種流動(dòng)計(jì)劃就是（ ）。( D ) A.

15、 培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃B. 晉升規(guī)劃C. 工資規(guī)劃D. 配備規(guī)劃4. （）是指組織根據(jù)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際情況，合理地在中長(zhǎng)期內(nèi)把組織可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的活動(dòng)。( D ) A. 職業(yè)生涯規(guī)劃B. 晉升規(guī)劃C. 工資規(guī)劃D. 補(bǔ)充規(guī)劃5. （）是組織成員在長(zhǎng)期共同工作和生活中形成的共同價(jià)值觀念和行為規(guī)范，具有凝聚人和激勵(lì)人的作用。( C ) A. 企業(yè)環(huán)境B. 企業(yè)戰(zhàn)略C. 企業(yè)文化D. 企業(yè)規(guī)模6. （）是一種不間斷的權(quán)力路線，它要解決的是誰向誰負(fù)責(zé)的問題。( C ) A. 集權(quán)B. 分權(quán)C. 命令鏈D. 正規(guī)化7. （）是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮和監(jiān)督的部屬人數(shù)。( ) A. 管理層次B. 控制幅度C

16、. 權(quán)力層次D. 組織結(jié)構(gòu)8. 所謂（）是指考評(píng)結(jié)果的一致性(不因所用考評(píng)方法和考評(píng)者的改變而導(dǎo)致不同結(jié)果)和穩(wěn)定性(不長(zhǎng)的時(shí)間間隔之內(nèi)重復(fù)考評(píng)所得的結(jié)果相同)。( C ) A. 效用B. 精確性C. 信度D. 系統(tǒng)9. （）是國家行政機(jī)關(guān)對(duì)公務(wù)員的任用所采取的一種強(qiáng)制性措施。( C ) A. 公務(wù)回避B. 血親回避C. 地區(qū)回避D. 任職回避10. （）是人員激勵(lì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。( B ) A. 獎(jiǎng)金B(yǎng). 工資C. 福利D. 津貼11. 并不考評(píng)員工的工作能力，而是側(cè)重于員工的個(gè)人特性，如忠誠度、主動(dòng)性、創(chuàng)造力、自信度、合作精神和溝通能力等內(nèi)容。這種考評(píng)是（）。( A ) A. 行為導(dǎo)向型考評(píng)B

17、. 效果導(dǎo)向型C. 品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)D. 客觀考評(píng)12. 品位分類是（）以為中心的分類體系。( C ) A. 事”B. 職位”C. 人”D. 等級(jí)”13. （）是進(jìn)行職位分類的第一個(gè)步驟，也是進(jìn)行職位分類的基礎(chǔ)。( D ) A. 工作分析B. 職位調(diào)查C. 職位評(píng)價(jià)D. 制定職級(jí)規(guī)范14. 工作分析、職位評(píng)價(jià)的前提是（）。( A ) A. 收集資料B. 人員評(píng)估C. 職位調(diào)查D. 編制組織圖15. 所謂（），是考評(píng)者在考察被考評(píng)者的工作實(shí)績(jī)時(shí)特別看重被考評(píng)者的某種特性造成以偏概全，產(chǎn)生考評(píng)誤差。( D ) A. 首因效應(yīng)誤差”B. 近因效應(yīng)誤差”C. 暗示誤差”D. 暈輪效應(yīng)誤差”二、多項(xiàng)選擇題

18、。本大題共6個(gè)小題，每小題 5.0 分，共30.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1. 工資形式主要有（）。( AB ) A. 計(jì)時(shí)工資B. 計(jì)件工資C. 獎(jiǎng)金D. 津貼2. 員工培訓(xùn)的形式一般有（）。( ACD ) A. 在職培訓(xùn)B. 學(xué)徒培訓(xùn)C. 脫產(chǎn)培訓(xùn)D. 業(yè)余學(xué)習(xí)3. 有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的要求（）。( ABCD ) A. 敏感性 B. 可靠性C. 準(zhǔn)確性D. 可接受性4. （）是指一個(gè)員工的工作績(jī)效要從多方面考察，不能只看一個(gè)方面。( B ) A. 多因性B. 多維性 C. 動(dòng)態(tài)性 D. 激勵(lì)性5. 1938年，斯金納發(fā)表了有機(jī)體的行為一書，在巴甫洛夫條件反射理論的基礎(chǔ)上，提出了一種新的激勵(lì)理論，即強(qiáng)化理論，強(qiáng)化類型有（）。( ABC ) A. 正強(qiáng)化B. 負(fù)強(qiáng)化C. 消退強(qiáng)化D. 超強(qiáng)化6. 德國的人力資源管理的特點(diǎn)有（）。( ABCD ) A. 嚴(yán)格選拔和使用人員B. 雙軌制”職業(yè)教育C. 能力主義的獎(jiǎng)酬制度和完善的保險(xiǎn)福利體系D. 以嚴(yán)密的法律體系規(guī)范企業(yè)勞資關(guān)系三、判斷題。本大題共10個(gè)小題，每小題 1.0 分，共10.0分。1.“上頭千條線，下面一根針”是對(duì)職能制組織的形容。(錯(cuò)誤) 2.工作分析是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)。(錯(cuò)誤) 3.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該與企業(yè)文化相結(jié)合。(錯(cuò)誤) 4.人力資源培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是崗位技能的培訓(xùn)。(錯(cuò)