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文檔簡介
1、項目部績效考核管理實施辦法第一章總則第一條:目的為了全面推行公司績效考核暫行管理辦法,實施以責任結(jié)果為導向,以過程管理為基礎(chǔ)的激勵約束機制??陀^評價各部門和管理人員的工作業(yè)績和管理能力,真實反映員工的工作態(tài)度、業(yè)績、能力及服務(wù)質(zhì)量;激勵部門和員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地工作,提高工作技能和效率,提高競爭力,實現(xiàn)項目管理的持續(xù)、平穩(wěn)、健康建設(shè)。特制訂本辦法。第二條:范圍項目部全體員工第三條:考核原則1、 公開原則:考核流程和內(nèi)容、考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,對員工公開;2、 客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因
2、個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;3、反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;4、 激勵原則:考核指標應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,通過與獎金的直接掛鉤以及精神獎勵和相應(yīng)懲罰激勵各部門及全體員工努力認真完成。5、改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對項目部工作目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;第二章考核體系第四條:績效管理組織體系1、項目部成立績效考核管理領(lǐng)導小組,負責項目部績效考核管理的實施,主要職責如下:(1)組織制訂項目部的績效管理制度并推動績效管理體系的實施;(2)協(xié)調(diào)
3、各部門績效管理相關(guān)事宜;(3)組織、指導、監(jiān)督項目部所有員工的績效考核;(4)對各部門及全體員工的考核原始數(shù)據(jù)進行審定及統(tǒng)計匯總;(5)負責對績效考核結(jié)果進行評價、歸檔、公示。2、績效考核管理領(lǐng)導小組成員:組長:成員:3、辦公室為項目部績效考核的歸口管理部門。第五條:考核對象I類員工:項目經(jīng)理、項目總工、項目副經(jīng)理II類員工:項目部部門部長田類員工:項目部各部門員工第六條:考核內(nèi)容1、 基礎(chǔ)目標:考核內(nèi)容包括基本職業(yè)要求及崗位工作事項,所有員工要按照項目管理制度及相關(guān)要求從事項目部工作,對所從事的崗位職責要認真執(zhí)行、落實。2、 重點目標:考核內(nèi)容包括對整個項目部建設(shè)、全年責任指標或重大事項有重
4、大影響的工作,會議、文件或工作中上級領(lǐng)導臨時安排交辦的突發(fā)性事件。由上級領(lǐng)導或項目績效考核管理領(lǐng)導小組直接下達。第七條:績效管理指標設(shè)置1、項目經(jīng)理的指標由公司分解的年度指標和項目實際工作需求構(gòu)成;2、項目領(lǐng)導副職及部門負責人的指標主要包括:基礎(chǔ)目標、重點目標;3、員工指標主要包括:基礎(chǔ)目標、重點目標。第八條:績效管理考核分值1、基礎(chǔ)目標為百分制;2、重點考核指標及交辦事項分值按事項重要程度、難易程度、技術(shù)含量分為5分、10分、15分。主辦與協(xié)辦部門原則按6:4比例計算(具體分值由績效考核管理領(lǐng)導小組視具體工作量情況給分)。第九條:考核類型(1)基礎(chǔ)目標為每月考核;(2)重點目標為每周考核,月
5、度匯總公示、年度匯總公示。第三章考核實施第十條:考核程序1、基礎(chǔ)目標考核基礎(chǔ)目標考核主要依據(jù)項目部月度基礎(chǔ)目標考核表填寫指標進行考核,由項目部考核組每月1日至5日對全體員工進行考核評分,確定等級。2、重點目標考核重點目標考核主要依據(jù)項目部重點目標分解表填寫指標進行考核,由項目部考核組每周一對完成情況進行評分;考核時該事項未按時間節(jié)點完成,扣該項得分50%,在二次要求的時間仍未完成,扣除全部得分;對公司、項目部產(chǎn)生重大影響或造成經(jīng)濟精選文檔損失,由績效考核管理小組討論后視情節(jié)嚴重性可按該項得分的雙倍扣罰由項目部副職、部門部門負責人在考核會議上報重點工作目標,由績效考核管理領(lǐng)導小組審核確定。填寫項
6、目部重點目標分解表;月底由辦公室匯總到項目部月度重點目標匯總表第十一條:考核等級對照表(R、田類員工適用)基礎(chǔ)目標考核得分考核結(jié)果及等級95(含)以上績效特優(yōu)(A)90-95分績效優(yōu)秀(B)80-89分績效良好(C)70-79分績效達標(D)70分以下績效不合格(E)第十二條:績效兌現(xiàn)核算1、個人得分個人績效考核得分=基礎(chǔ)目標得分X崗位重要性系數(shù)+重點目標得分X個人工作權(quán)重X40%2、H、m類員工獎金計算月獎金二月每分標準獎金X個人績效考核得分X月出勤率3、項目部領(lǐng)導副職按年終匯總績效考核結(jié)果兌現(xiàn)年薪。第十三條:考核流程基礎(chǔ)目標考核精選文檔確定考核指標一部門審核重點目標考核月度匯總公示一年度匯
7、總一兌現(xiàn)年薪,兌現(xiàn)月度獎金第四章考核面談與績效改進第十四條:考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標,上級對下屬的工作進行監(jiān)督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次月考核結(jié)束后,績效考核管理領(lǐng)導小組應(yīng)指派專人與績效考核結(jié)果達標及以下人員(D、E等)進行考核面談。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:(1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點;(2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見;(3)明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日
8、后承擔并更加出色有效地完成工作;第十五條:績效改進考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運用第十六條:培訓、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續(xù)2次考核達標但成績?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理;第十七條:晉升、獎金調(diào)整年度考核特優(yōu)(A等)人員,可根據(jù)實際情況,給予優(yōu)先職務(wù)晉升,以促進其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,可視情況調(diào)整其獎金,以提高其積極性;第十八條:評選優(yōu)秀員工各
9、類人員月度考核為優(yōu)秀者(A等)自動成為該部門優(yōu)秀員工。第十九條:其他獎勵各類人員年度考核優(yōu)秀(B等),可視實際情況給予獎勵。第六章考核結(jié)果管理第二十條:考核指標和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導小組同意后,可以進行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后考核管理領(lǐng)導小組還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定;第二十一條:考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,辦公室應(yīng)在每月10日前將結(jié)果反饋給部門負責人,部門負責人將結(jié)果反饋給被考核人員。第二十二條:考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、績效考核管理領(lǐng)導小組,對其他人員一律保密,考核結(jié)果由辦公室存檔。第二十三條:考核結(jié)果申訴被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門負責人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向績效考核管理領(lǐng)導小組提出
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