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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)說(shuō)明 崗位名稱(chēng):市場(chǎng)部主管直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)直接下級(jí): 市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員 本職工作:負(fù)責(zé)公司品牌形象及市場(chǎng)推廣策劃工作 直接職責(zé):(1)向銷(xiāo)售部核實(shí)車(chē)輛銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定期核查車(chē)輛庫(kù)存,策劃做出相應(yīng)促銷(xiāo)活動(dòng)。(2)向營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)匯市場(chǎng)部工作計(jì)劃,并參加公司有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查工作的會(huì)議。(3)主持召開(kāi)市場(chǎng)部例會(huì),批閱市場(chǎng)部相關(guān)人員提交的調(diào)查報(bào)告及相關(guān)文件。(4)正確及時(shí)無(wú)誤地傳達(dá)上級(jí)指示文件,并遵照?qǐng)?zhí)行。(5)制訂市場(chǎng)部的工作程序及流程。根據(jù)公司目標(biāo),制訂市場(chǎng)部工作計(jì)劃,上報(bào)營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(6)按照工作程序和流程,以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容,制定市場(chǎng)專(zhuān)員、策
2、劃專(zhuān)員崗位工作職責(zé)。(7)向市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員部屬工作任務(wù),在必要情況下,向其授權(quán)。(8)根據(jù)工作需要,調(diào)配市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的工作崗位,并報(bào)行政部備案。(9)及時(shí)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員在工作中的爭(zhēng)議做出裁決。(10)監(jiān)督、檢查、巡視、制定市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作。(11)配合銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,策劃本公司的市場(chǎng)調(diào)查策劃活動(dòng)。(12)審批提交的調(diào)查報(bào)告策劃方案,并根據(jù)該方案向其授權(quán),針對(duì)調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行情況,召開(kāi)工作會(huì)議。(13)分析市場(chǎng)信息資料和發(fā)掘潛在客戶(hù),草擬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,上報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。(14)參加營(yíng)運(yùn)部的公關(guān)活動(dòng),完成上級(jí)授權(quán)交辦的其它任務(wù)。(15)關(guān)心市場(chǎng)部人員的工作、思想和生活。(16)協(xié)調(diào)與相關(guān)
3、部門(mén)的工作聯(lián)系。依據(jù)程序提出與相關(guān)部門(mén)之間的工作界定意見(jiàn),并報(bào)批上級(jí)。主管責(zé)任:(1)對(duì)市場(chǎng)部的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。(2)對(duì)市場(chǎng)部的培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé)。(3)對(duì)市場(chǎng)部的所有工作的檢查反饋負(fù)責(zé)。(4)對(duì)市場(chǎng)部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。(5)對(duì)公司及市場(chǎng)部的廣告費(fèi)用負(fù)責(zé)。(6)對(duì)市場(chǎng)部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。(7)對(duì)市場(chǎng)部所屬的人員的紀(jì)律行為、工作秩序、整體儀表、精神面貌負(fù)責(zé)。(8)對(duì)市場(chǎng)部違紀(jì)者提出處理意見(jiàn)負(fù)責(zé)。(9)對(duì)市場(chǎng)部的一切法律行為負(fù)總責(zé)。(10)對(duì)市場(chǎng)部所屬的辦公設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。主要權(quán)力:(1)向營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)部真實(shí)情況的權(quán)力。(2)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員有指揮權(quán)。(3)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)
4、員、策劃專(zhuān)員的人事調(diào)動(dòng)有建議權(quán)。(4)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的工作水平,有考核權(quán)。(5)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán)。(6)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的工作有評(píng)價(jià)權(quán)。(7)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。(8)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的市場(chǎng)部?jī)?nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。(9)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。(10)對(duì)市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的工作有對(duì)外代表權(quán)。(11)對(duì)營(yíng)運(yùn)部所屬相關(guān)部門(mén)工作有見(jiàn)意權(quán)。管轄范圍:(1)市場(chǎng)部所屬市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員。(2)市場(chǎng)部所屬辦公場(chǎng)所以及相關(guān)的辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。(3)負(fù)責(zé)管理公司賣(mài)場(chǎng)內(nèi)裝飾物、報(bào)刊雜志、宣傳畫(huà)冊(cè)的陳列擺放。崗位職責(zé)1、研究市場(chǎng)的宏觀(guān)方面
5、的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。2、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案。3、組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案。4、編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告。5、獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案。6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、銷(xiāo)售支持材料等。7、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略并有效執(zhí)行。8、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷(xiāo)資源,與策劃公司對(duì)接制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃,廣告創(chuàng)意。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算支出的控制。工作內(nèi)容1、制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃及銷(xiāo)售目標(biāo), 年度年推廣計(jì)劃,并根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解月度計(jì)劃、制定實(shí)施方法,上報(bào)營(yíng)運(yùn)
6、總監(jiān)及總經(jīng)理審批,并依照最終決議實(shí)施;定期對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行回顧,按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,按照批復(fù)情況執(zhí)行。2、組織市場(chǎng)調(diào)研對(duì)公司經(jīng)營(yíng)品牌的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品的市場(chǎng)走勢(shì)、市場(chǎng)份額及同比增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)品牌分析、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)等進(jìn)行調(diào)研及分析,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和改進(jìn)措施生成報(bào)告。3、營(yíng)銷(xiāo)宣傳品,以配合公司各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的需要。4、與廣告商、各類(lèi)媒體建立良好合作關(guān)系,以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。5、參與廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào), 組織廣告宣傳品平面設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)活動(dòng)方案的評(píng)審工作。6、對(duì)合作方的廣告支持費(fèi)用的收回情況進(jìn)行跟蹤,并協(xié)助財(cái)務(wù)如期收回。7、按每次活動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng)
7、預(yù)先事項(xiàng)上報(bào)與對(duì)該活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)分析,并將此備案。績(jī)效考核1、市場(chǎng)部的績(jī)效考評(píng)每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行; 2、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以上班考勤、獨(dú)立完成策劃方案、工作主動(dòng)性、個(gè)人綜合素質(zhì)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)評(píng)估、廣告贊助商。3、市場(chǎng)專(zhuān)員、策劃專(zhuān)員的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、考評(píng)負(fù)責(zé)人共同制定。4、本制度自頒布之日起實(shí)行。市場(chǎng)部的主要任務(wù)(一) 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。2、搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析。3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,為
8、公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)。4、參與公司網(wǎng)站建設(shè)。(二) 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;2、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);3、做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;4、參與制定賣(mài)場(chǎng)內(nèi)精品銷(xiāo)售部?jī)r(jià)格;5、整理分析銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售及庫(kù)存資料信息。(三) 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)1、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);“品牌既是企業(yè)的生命線(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)的金名片,是一個(gè)企業(yè)形象、個(gè)性、素質(zhì)、風(fēng)格和實(shí)力的集中表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的知名品牌,就是這個(gè)企業(yè)形象的一個(gè)直接體現(xiàn),就是這個(gè)企業(yè)精神的生動(dòng)詮釋。品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力、有擴(kuò)張力的。品牌象征著財(cái)富,標(biāo)志著品質(zhì),孕育著文化。品牌是企業(yè)的靈魂,是產(chǎn)業(yè)的基石,是企業(yè)的精華。我們堅(jiān)持將品牌戰(zhàn)略進(jìn)行到底,不斷提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)影響力!2、制定及實(shí)施市
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