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文檔簡(jiǎn)介

1、。新員工入職培訓(xùn)流程一、新員工培訓(xùn) 目的1. 讓新員工了解公司歷史、 政策、企業(yè)文化,使其更快適應(yīng)公司;2. 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;3. 為新員工培訓(xùn)相關(guān)通用知識(shí),使新員工專業(yè)技術(shù)、知識(shí)、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;二、新員工培訓(xùn) 程序1、獲得新員工的培訓(xùn)信息:在每周一下午三點(diǎn)之前向招聘專員獲得參加培訓(xùn)人員名單)2、制定課表:課表內(nèi)容固定,但由于講師的特殊工作原因,因此講課順序需要調(diào)整。人力資源部需要在每周一下班之前通知每位講師培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容,并簽字確認(rèn)。授課講師如有異議,可及時(shí)與人力資源部聯(lián)系并提出修改建議)3、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作:現(xiàn)場(chǎng)布置人力資源

2、部負(fù)責(zé)、設(shè)備安裝由公司負(fù)責(zé)需在 9:30 之前安裝好播放設(shè)備并播放我公司企業(yè)宣傳片。4、實(shí)施入職通用培訓(xùn),培訓(xùn)開始之前向前來參加培訓(xùn)的員工展示培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)規(guī)定5、培訓(xùn)效果考核。1。a、新員工填寫培訓(xùn)評(píng)估表, 人力資源部負(fù)責(zé)撰寫 培訓(xùn)滿意度調(diào)查總結(jié)報(bào)告b、筆試(通用培訓(xùn)知識(shí))閱卷由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)三、培訓(xùn)內(nèi)容:固定順序的課題內(nèi)容分別是公司行政規(guī)章制度職業(yè)前景專業(yè)知識(shí)崗位技能及業(yè)務(wù)流程,其他課題順序可根據(jù)講師時(shí)間隨意調(diào)換(詳見附件一: 課表)四、新員工培訓(xùn) 反饋與考核:參加培訓(xùn)人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)心得,人力資源部門匯總整理后,每期培訓(xùn)出具培訓(xùn)報(bào)告,反饋給培訓(xùn)講師,作為提高培訓(xùn)質(zhì)量、提升培訓(xùn)效

3、果的參考,在下一次培訓(xùn)中得到體現(xiàn)。見附件二新員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表。2。新員工崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)流程周一上午周一下午周二上午周二下午主講人時(shí)間課題簽字確認(rèn)9:309:50華爾街視頻觀看(待定)10:0011:00金融行業(yè)主流銷售模式11:05 12:00業(yè)務(wù)流程1:30 2:30華爾街視頻觀看2:40 4:30業(yè)務(wù)流程9:30 9:50互動(dòng)10:00 10:55銷售技巧11:0512:00客戶類型分析1:302:30電話營(yíng)銷與網(wǎng)銷的配合2:353:20異議處理3:405:00考試 信息反饋表互動(dòng)題目: 1、自我介紹,未來職業(yè)前景規(guī)劃2 、通過昨天一天時(shí)間的培訓(xùn),淺談對(duì)寶鑫盈公司的看法以及對(duì)黃金投資的認(rèn)

4、識(shí)附件二新員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表姓名 :。3。時(shí)間 :崗前培訓(xùn) -人力資源部組織的1、您對(duì)此次培訓(xùn)總體感覺如何?2、您覺得此次培訓(xùn)效果如何?3、您對(duì)崗前培訓(xùn)內(nèi)容深淺度的看法是什么?4、您對(duì)崗前培訓(xùn)內(nèi)容多少的看法?5、您對(duì)哪堂課印象最深刻以及原因6、除了公司給的培訓(xùn)知識(shí),你還想得到哪方面的培訓(xùn)?7、對(duì)于培訓(xùn)方面您有哪些更好的建議?培訓(xùn)滿意度調(diào)查總結(jié)報(bào)告。4。培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)地點(diǎn):公司二樓會(huì)議室培訓(xùn)主講人:培訓(xùn)主題:新員工崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù):時(shí)間行政類崗位(人)銷售類崗位(人)實(shí)習(xí)類崗位(人)居間商(人)培訓(xùn)滿意度調(diào)查總結(jié)如下( 調(diào)查表共 4 份) :1 、培訓(xùn)內(nèi)容由淺入深排列,更有層次2 、講師語

5、速過快,知識(shí)點(diǎn)過的太快,不易做筆記3 、崗位技能講完之后希望增加對(duì)練、模擬新員工培訓(xùn)管理制度。5。第一章總則? 本辦法適應(yīng)于全體新員工? 培訓(xùn)原則“先培訓(xùn)、后上崗”? 培訓(xùn)目的: 1、讓新員工了解公司歷史、 政策、企業(yè)文化,使 其更快適應(yīng)公司;2、為新員工提供正確的、 相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;3、為新員工培訓(xùn)相關(guān)通用知識(shí), 使新員工專業(yè)技術(shù)、知識(shí)、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;第二章培訓(xùn)管理制度第一條本次培訓(xùn)由我公司人力資源部組織,凡是來參加培訓(xùn)的所有人員都應(yīng)填寫簽到表;第二條請(qǐng)?jiān)谥v課之前把手機(jī)調(diào)為靜音或震動(dòng),講課當(dāng)中請(qǐng)勿通話,如有特殊情況請(qǐng)到室外接通;第三條室內(nèi)不許吸煙,大聲喧嘩,如有問題請(qǐng)舉手提問;第四條培訓(xùn)期間不得請(qǐng)假

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