優(yōu)秀人力資源經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)持的12個(gè)關(guān)鍵原則_范本范文

1、優(yōu)秀人力資源經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)持的12個(gè)關(guān)鍵原則 1 、人力資源管理必需關(guān)注三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)潔地說，一是利潤(rùn);二是成本;三是時(shí)間。人力資源管理者必需把自己看作是經(jīng)營(yíng)者，所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項(xiàng)目時(shí)必需關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo) ，必需能為企業(yè)制造利潤(rùn)，必需能為企業(yè)降低成本或掌握成本，必需留意時(shí)間，講求時(shí)效。 2 、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行 人力資源同 其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為一樣，需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有具體而系統(tǒng)的由人力資源項(xiàng)目有關(guān)成員參加的規(guī)劃才是人力資源管 理勝利的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)實(shí)際狀況發(fā)生變化時(shí)，人力資源管理者應(yīng)能制定一個(gè)新的方案來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)當(dāng)成為人

2、力資源經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作 內(nèi)容。 3 、人力資源經(jīng)理必需以自己的實(shí)際行動(dòng)向企業(yè)管理折合決策者傳遞一種緊迫感 由于企業(yè)的人力資源是有限的，而且是可以流淌的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，是由企業(yè)人力資源狀況打算的。所以，人力資源管理者必需時(shí)時(shí)向決策者和直 線經(jīng)理們提示企業(yè)人力資源中存在的問題，和有可能導(dǎo)致的嚴(yán)峻后果，并向他們提出職業(yè)建議和解決方案。 4 、勝利的人力資源管理應(yīng)使用一種可以度量能被證明目標(biāo) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者是數(shù)字驅(qū)動(dòng)的，他們關(guān)系的企業(yè)的利潤(rùn)、成本、市場(chǎng)份額、銷售額等，所以和他們溝通，人力資源必需學(xué)會(huì)運(yùn)用他們的語言。比如，假如員 工滿足度提高一個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)的效率就會(huì)提高幾個(gè)百分點(diǎn)

3、，成本就會(huì)將第幾個(gè)百分點(diǎn)，每年能給企業(yè)制造的利潤(rùn)是多少灣等諸如此類的語言。這些數(shù)字語言應(yīng)當(dāng)經(jīng) 常消失在你的規(guī)劃 和方案中，常常從你的嘴里流出來。 5 、人力資源目標(biāo)和方案必需生動(dòng)形象地得以溝通和溝通 企業(yè)的各個(gè)部門都是忙勞碌碌的，都有著自己的壓力，往往會(huì)使他們忽視人力資源的管理，再加上他們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓(xùn)練，所以他們常 常無法理解你的思想、你的觀念和你的工作，以及你的要求，所以你必需使你的目標(biāo)合計(jì)化特別生動(dòng)詳細(xì)和形象。比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、圖表等等。 6 、采納漸進(jìn)的方式逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 一個(gè)企業(yè)的人力資源經(jīng)理可能會(huì)發(fā)覺企業(yè)的人力資源管理狀況一塌糊涂，沒有一點(diǎn)章法。論資排輩、沾親帶故

4、、沒有方案、人員離職率高居不下等等。俗話說，一 口吃不成個(gè)胖子。目標(biāo)只能一點(diǎn)一點(diǎn)地去實(shí)現(xiàn)，并且每實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)就進(jìn)行一次評(píng)估，確保全部參加人力資源項(xiàng)目管理的人都能從逐步進(jìn)步中得到鼓舞。 7 、人力資源管理應(yīng)當(dāng)?shù)玫經(jīng)Q策層和經(jīng)營(yíng)者的支持 不涉及利益和權(quán)力調(diào)整的人力資源方案是沒有價(jià)值的人力資源方案，除了鋪張公司人力和財(cái)力之外，沒什么用處。然而涉及利益和權(quán)力調(diào)整的工作，假如不能得到 公司的決策層和經(jīng)營(yíng)者的支持，那就是人力資源管理者在自討沒趣了。 8 、要想獲得勝利必需對(duì)目標(biāo)進(jìn)行透徹的分析 人力資源管理的方法多姿多彩，成就也各有不同。同樣的工作在不同的企業(yè)可能取得截然不用的結(jié)果，所以人力資源必需留意進(jìn)行人

5、力資源項(xiàng)目的需求分析，并根 據(jù)需要來制定人力資源目標(biāo)。設(shè)定人力資源目標(biāo)和進(jìn)行人力資源需求分析的過程中，肯定要與其他部門和公司的經(jīng)營(yíng)者和決策層進(jìn)行良好和充分的溝通。 9 、人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對(duì)等 人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)人員管理的結(jié)果負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)并不過分。但與此相對(duì)應(yīng)，人力資源經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。在某些時(shí)候，權(quán)利顯得特殊 重要，如獵取或協(xié)調(diào)資源，要求得到有關(guān)的部門的協(xié)作。 10 、全部人都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)介入，不能被動(dòng)地坐享其成 人力資源管理是整個(gè)企業(yè)的工作，人力資源在其中只能使一個(gè)推動(dòng)者或一個(gè)指導(dǎo)者，上場(chǎng)踢球是各個(gè)直線經(jīng)理和全體員工。所以，假如球場(chǎng)上的球員不樂觀主動(dòng)， 教練除了大喊大

6、叫或下課外，別無出路，俱樂部的老板更是無能為力了。 11 、全部員工都是你的客戶，客戶管理很重要 人力資源管理這應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)的觀念，你的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是你的客戶給的。公司的全部員工就是你的客戶，包括你的老板。所以你的工作的終極目標(biāo)是使你的客戶滿足。 不同的客戶需求是不同的，客戶友好客戶也有壞客戶。所以除了全力制造客戶滿足之外，進(jìn)行必要的客戶管理也特別重要。你必需對(duì)客戶進(jìn)行分類，你必需對(duì)客戶進(jìn) 行培訓(xùn)，反正全部 銷售和市場(chǎng)人員對(duì)他們的客戶做的一切，你都應(yīng)當(dāng)做到。 12 、人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是公司業(yè)務(wù)的專家 你可能不是技術(shù)專家，你也可能不是銷售能手，規(guī)劃市場(chǎng)你肯能更不善長(zhǎng)，但你必需成為公司業(yè)務(wù)的專家。所謂公司業(yè)務(wù)