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1、123456明確企業(yè)宗旨外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析確定戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案選擇滿意戰(zhàn)略計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn) 略 實(shí) 施與控制7 總體戰(zhàn)略 corporate strategy 經(jīng)營戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略 business strategy 職能戰(zhàn)略 functional strategy 集團(tuán)全體 經(jīng)營單位 事業(yè)部 各職能部門 研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財(cái)務(wù)等 如何做 做什么、不做什么 如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值、 如何提高競爭力、 如何對付競爭對手 89101112131415狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義比較狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義比較1617181920212223潛在的進(jìn)入者現(xiàn)
2、有的競爭者購買者供應(yīng)者替代品新進(jìn)入者的威脅買方的議價(jià)能力供方的議價(jià)能力替代品的替代威脅24252627未來目標(biāo)未來目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略現(xiàn)行戰(zhàn)略該企業(yè)現(xiàn)在如何競爭競爭對手的反應(yīng)競爭對手的反應(yīng)競爭對手對目前地位是否滿意?將采取什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?競爭對手的弱點(diǎn)在哪里?迫使競爭對手采取最強(qiáng)烈和最有效報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素是什么?假設(shè)假設(shè)關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)資源和能力資源和能力優(yōu)勢和劣勢什么驅(qū)使著競爭對手競爭對手在做什么和能做什么282930313233利利潤潤利利潤潤企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)人力資源管理人力資源管理技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā)采購管理采購管理原料供應(yīng)原料供應(yīng)生產(chǎn)加工生產(chǎn)加工成品儲(chǔ)運(yùn)成品儲(chǔ)運(yùn)市場營銷市場營銷售后服售后服務(wù)務(wù)支持活動(dòng)支持活動(dòng)主體活動(dòng)主體活動(dòng)343536373839404142外部機(jī)會(huì)外部機(jī)會(huì)O OT T外部威脅外部威脅S S內(nèi)部優(yōu)勢內(nèi)部優(yōu)勢內(nèi)部劣勢內(nèi)部劣勢W W增長型戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略4
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