提高工作效率PPT通用課件

1、工作效率？工作效率？定義：定義：是指在單位時間內完成的工作量。高效的工作效率？高效的工作效率？定義：定義：是指在內的完成。目前的工作狀態(tài) 雜事太多，總有做不完的事情；工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾；一波未平一波又起，何日才是盡頭； 關鍵字0102030405一、工作計劃與效率提升計劃計劃 = = 目標目標 + + 行動措施行動措施10公里公里 10公里公里 10公里公里 曾經(jīng)有人做過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們沿著公曾經(jīng)有人做過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們沿著公路步行，分別向路步行，分別向1010公里外的三個村子行進。公里外的三個村子行進。乙組知道去哪個村莊，也知道它有多乙組知道去哪個村莊，也

2、知道它有多遠，但是路邊沒有里程碑，人們只能遠，但是路邊沒有里程碑，人們只能憑經(jīng)驗估計大致要走兩小時左右憑經(jīng)驗估計大致要走兩小時左右甲組不知道去的村莊叫甲組不知道去的村莊叫什么名字，也不知道它什么名字，也不知道它有多遠，告訴他們跟著有多遠，告訴他們跟著向導走就是了向導走就是了丙組最幸運。大家不僅知道丙組最幸運。大家不僅知道所去的是哪個村子，它有多所去的是哪個村子，它有多遠，而且路邊每公里有一塊遠，而且路邊每公里有一塊里程碑里程碑表現(xiàn)會相同嗎表現(xiàn)會相同嗎10公里公里 10公里公里 10公里公里 甲組剛走了兩三公里時就甲組剛走了兩三公里時就有人叫苦了，走到一半時有人叫苦了，走到一半時, ,有些人幾乎

3、憤怒了，他們有些人幾乎憤怒了，他們抱怨為什么要大家走這么抱怨為什么要大家走這么遠，何時才能走到。有的遠，何時才能走到。有的人甚至坐在路邊，不愿再人甚至坐在路邊，不愿再走了。越往后人的情緒越走了。越往后人的情緒越低，七零八落，潰不成軍低，七零八落，潰不成軍乙組走到一半時才有人叫苦，大多數(shù)人想乙組走到一半時才有人叫苦，大多數(shù)人想知道他們已經(jīng)走了多遠了，比較有經(jīng)驗的知道他們已經(jīng)走了多遠了，比較有經(jīng)驗的人說：人說：“大概剛剛走了一半的路程。大概剛剛走了一半的路程?！庇谟谑谴蠹矣执負碇蚯白?。當走到四分之三是大家又簇擁著向前走。當走到四分之三的路程時，大家又振作起來，加快了腳步的路程時，大家又振作起來，

4、加快了腳步丙組一邊走一邊留心看里丙組一邊走一邊留心看里程碑。每看到一個里程碑，程碑。每看到一個里程碑，大家便有一陣小小的快樂。大家便有一陣小小的快樂。這個組的情緒一直很高漲。這個組的情緒一直很高漲。走了七、八公里以后，大走了七、八公里以后，大家確實都有些累了，但他家確實都有些累了，但他們不僅不叫苦，反而開始們不僅不叫苦，反而開始大聲唱歌、說笑，以消除大聲唱歌、說笑，以消除疲勞。最后的兩三公里，疲勞。最后的兩三公里，他們越走情緒越高，速度他們越走情緒越高，速度反而加快了。因為他們知反而加快了。因為他們知道，要去的村子就在眼前道，要去的村子就在眼前了了啟示啟示我們?yōu)槭裁床辉缸鲇媱澪覀優(yōu)槭裁床辉缸鲇?/p>

5、劃 變化太快，計劃跟不變化太快，計劃跟不上變化快；上變化快； 計劃完成不了；計劃完成不了； 有計劃太約束，不自有計劃太約束，不自由；由； 沒有時間做計劃；沒有時間做計劃； 計劃沒有用；計劃沒有用； 不知道如何做計劃。不知道如何做計劃。 正因為有變化才需要做正因為有變化才需要做計劃；計劃； 沒完成才知道有問題；沒完成才知道有問題； 計劃是有效實現(xiàn)目標的計劃是有效實現(xiàn)目標的手段；手段； 不做計劃不知如何利用不做計劃不知如何利用時間；時間； 計劃有沒有用、怎么做，計劃有沒有用、怎么做，做了才知道。做了才知道。恰恰相反恰恰相反何地做何地做Where to do？計劃實施的地點計劃實施的地點了解環(huán)境條件

6、和限制了解環(huán)境條件和限制合理安排實施空間合理安排實施空間誰去做誰去做 Who to do？負責實施計劃的部門負責實施計劃的部門 和人員和人員做什么做什么What to do？所要進行的活動內容所要進行的活動內容活動要求活動要求怎么做怎么做How to do？制定措施制定措施/ /政策政策/ /規(guī)則規(guī)則合理分配合理分配/ /集中使用資源集中使用資源平衡生產(chǎn)能力平衡生產(chǎn)能力平衡派生計劃平衡派生計劃為什么做為什么做Why to do？計劃的原因和目的計劃的原因和目的論證可行性論證可行性何時做何時做 When to do？工作開始和完成時間工作開始和完成時間進行有效控制進行有效控制對能力及資源進行平衡

7、對能力及資源進行平衡需要多少需要多少How much to do it？5W+2H計劃的內容計劃的內容完整的計劃應由目標、任務、方針措施、實施者、步驟、預算等要素構成完整的計劃應由目標、任務、方針措施、實施者、步驟、預算等要素構成合理安排計劃合理安排計劃確定工作順序確定工作順序設定重點設定重點道具：水缸一只，道具：水缸一只，大石塊大石塊，碎石，碎石，細沙，水。細沙，水。方法：把以上物品裝進水缸。方法：把以上物品裝進水缸。提問：如果請你做這個實驗，你將提問：如果請你做這個實驗，你將會按怎樣的順序把以上物品裝進水會按怎樣的順序把以上物品裝進水缸缸？啟示：在這個實驗中，水缸象征著什么？細沙象征著什么

8、？碎啟示：在這個實驗中，水缸象征著什么？細沙象征著什么？碎石象征著什么？大石頭又象征著什么？水象征什么？這個實驗石象征著什么？大石頭又象征著什么？水象征什么？這個實驗又說明了什么？又說明了什么？主要精力和時間放主要精力和時間放在處理重要但不緊在處理重要但不緊急的事情上。這類急的事情上。這類事情一般決定著我事情一般決定著我們總目標的完成和們總目標的完成和未來的發(fā)展。未來的發(fā)展。緊急而不重要的緊急而不重要的事，要學會說事，要學會說“不不”或請別人代做。或請別人代做。不重要也不緊急的不重要也不緊急的事，盡量不去做。事，盡量不去做。二、工作流程與效率提升是一系列連續(xù)有規(guī)律的活動，這些活動以確定的方式發(fā)

9、生或執(zhí)行，導致特定的結果的實現(xiàn)。也可以理解為：為了一定的目的去做事情的順序。流程就是做事的順序 在流程的設計和實施過程中，要對流程進行不斷的改進，取得最佳的效果。對流程的改進過程，成為。一般的流程優(yōu)化的內容： 工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術優(yōu)化、質量優(yōu)化等工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術優(yōu)化、質量優(yōu)化等。 整體的全面優(yōu)化，或某個指標優(yōu)化。整體的全面優(yōu)化，或某個指標優(yōu)化。 因此，在進行流程優(yōu)化時，要因此，在進行流程優(yōu)化時，要綜合平衡綜合平衡，以取得整體優(yōu)，以取得整體優(yōu)化的成效化的成效。( (某一個指標得到了優(yōu)化，而使另外的指標下降某一個指標得到了優(yōu)化，而使另外的指標下降了。了。) ) 流程

10、的優(yōu)化往往因不同的情境、不同的目的而體現(xiàn)出不流程的優(yōu)化往往因不同的情境、不同的目的而體現(xiàn)出不同的目標和要求，進而體現(xiàn)出不同的特點，可以是整體改進同的目標和要求，進而體現(xiàn)出不同的特點，可以是整體改進，也可以是某一環(huán)節(jié)的改變，還可以是某一時序的改變。，也可以是某一環(huán)節(jié)的改變，還可以是某一時序的改變。三、明確分工與效率提升一個組織的目標、一個組織的目標、計劃制定出來以計劃制定出來以后，一個重要的后，一個重要的問題就是如何使問題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實。它們變?yōu)楝F(xiàn)實。 可以發(fā)揮整體效能，提高工作效率。 例如：流水線生產(chǎn)，就是將一個生產(chǎn)過程劃分為很多環(huán)節(jié)，每個人各自負責其中的一個環(huán)節(jié)，一個環(huán)節(jié)完成后這個環(huán)

11、節(jié)的人就可以接著開始下一輪生產(chǎn)，而不用等整個環(huán)節(jié)都完成再開始下一輪生產(chǎn)，大大的節(jié)約了時間。能充分發(fā)揮每個人的特長優(yōu)勢。分工協(xié)作令每個人根據(jù)自己的專長去完成相應的工作，這樣可以使每個部分的工作都能相對盡善盡美。 可以彌補個人的不足。很多工作是一個人所沒有辦法完成的，即使完成了也不能有很好的效果。西游記中雖然唐僧師徒四人每個人都有不足，但最終取經(jīng)成功，正是分工協(xié)作彌補了這個不足。 四、有效激勵與效率提升l正確的激勵機制，能充分調動人們的積極性，促使組織正確的激勵機制，能充分調動人們的積極性，促使組織(團隊團隊)目標的順利實現(xiàn)；目標的順利實現(xiàn)；l員工的工作動機是激勵的前提；員工的工作動機是激勵的前提

12、；l員工的人格特質是激勵的依據(jù)員工的人格特質是激勵的依據(jù) （領導行為、獎懲制度）（領導行為、獎懲制度）l員工的能力是激勵的基礎。員工的能力是激勵的基礎。激勵遵循的激勵遵循的原則原則l公平原則（公平原則（多勞多得）多勞多得）l實事求是原則（客觀存在）實事求是原則（客觀存在）l適時性原則（時機把握）適時性原則（時機把握）l尊重人的需要（增強員工回報組織的動力）尊重人的需要（增強員工回報組織的動力）l堅持物質激勵與精神激勵并重的原則堅持物質激勵與精神激勵并重的原則l堅持激勵手段與激勵效果的一致性原則堅持激勵手段與激勵效果的一致性原則l堅持堅持激勵激勵與壓力相與壓力相結合的原則結合的原則激勵激勵手段手段l物質物質激勵激勵 l精神激勵