物流戰(zhàn)略管理第七章

1、第七章第七章 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過程戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過程 一個(gè)企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略方案一般有多種，那一個(gè)企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略方案一般有多種，那么，在眾多的戰(zhàn)略方案中究竟選擇哪一種戰(zhàn)略或戰(zhàn)么，在眾多的戰(zhàn)略方案中究竟選擇哪一種戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組合呢？企業(yè)理想的戰(zhàn)略應(yīng)該充分利用外部市場(chǎng)略組合呢？企業(yè)理想的戰(zhàn)略應(yīng)該充分利用外部市場(chǎng)的機(jī)會(huì)并避開威脅，同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的的機(jī)會(huì)并避開威脅，同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)及對(duì)自身弱點(diǎn)加以改進(jìn)。優(yōu)勢(shì)及對(duì)自身弱點(diǎn)加以改進(jìn)。主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：n增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率占有率矩陣法占有率矩陣法n行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力分析法競(jìng)爭(zhēng)能力分析法n生命周期法生命周期法n產(chǎn)品

2、市場(chǎng)演化矩陣法產(chǎn)品市場(chǎng)演化矩陣法nPIMSPIMS分析分析n戰(zhàn)略選擇過程戰(zhàn)略選擇過程第一節(jié)第一節(jié) 增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率矩陣法市場(chǎng)占有率矩陣法（波士頓矩陣）（波士頓矩陣） 該方法由波士頓咨詢公司（該方法由波士頓咨詢公司（BCGBCG）提出，因提出，因此，又稱為此，又稱為BCGBCG矩陣。矩陣。 波士頓咨詢公司主張，一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相對(duì)波士頓咨詢公司主張，一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中每一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)奉行什么戰(zhàn)略的另個(gè)中每一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)奉行什么戰(zhàn)略的另個(gè)基本參數(shù)。基本參數(shù)。 以這兩個(gè)參數(shù)為坐標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)以這兩個(gè)參數(shù)為坐

3、標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)出一個(gè)具有四象限的網(wǎng)格圖：出一個(gè)具有四象限的網(wǎng)格圖：橫軸表示相對(duì)橫軸表示相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位；縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位；縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)情況。情況。波士頓波士頓（BCG）矩陣矩陣波士頓波士頓（BCGBCG）矩陣表示企業(yè)各業(yè)務(wù)在市場(chǎng)份矩陣表示企業(yè)各業(yè)務(wù)在市場(chǎng)份額和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度方面的差別額和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度方面的差別。BCGBCG矩陣使矩陣使多業(yè)務(wù)企業(yè)通過考察各業(yè)務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)份額地多業(yè)務(wù)企業(yè)通過考察各業(yè)務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)份額地位和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度而管理其業(yè)務(wù)組合。位和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度而管理其業(yè)務(wù)組合。波士頓咨詢公司的創(chuàng)始人波士頓咨詢公司的創(chuàng)始人Henderson認(rèn)為，企認(rèn)為，企業(yè)可能生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，但

4、真正為企業(yè)帶來收業(yè)可能生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，但真正為企業(yè)帶來收益的產(chǎn)品并不多，企業(yè)為了保持高收益，必須益的產(chǎn)品并不多，企業(yè)為了保持高收益，必須不斷地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不斷地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。對(duì)于市場(chǎng)地域多元化的企業(yè)而言，市場(chǎng)的地域?qū)τ谑袌?chǎng)地域多元化的企業(yè)而言，市場(chǎng)的地域結(jié)構(gòu)也需要不斷調(diào)整。結(jié)構(gòu)也需要不斷調(diào)整。波士頓矩陣的作用波士頓矩陣的作用 BCG矩陣矩陣的的x軸表示相對(duì)市場(chǎng)份額地位軸表示相對(duì)市場(chǎng)份額地位。X軸中位值一般軸中位值一般設(shè)為設(shè)為0.50，表示公司的市場(chǎng)份額為本產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先公司的一，表示公司的市場(chǎng)份額為本產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先公司的一半。半。y軸是以銷售增長(zhǎng)百分比代表的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率軸是以銷售增長(zhǎng)百分比代表的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率

5、。y軸軸的的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)百分比范圍由產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)百分比范圍由-20%至至+20%，中位值為，中位值為0。相對(duì)市場(chǎng)份額地位相對(duì)市場(chǎng)份額地位（relative market share positionrelative market share position）可定可定義為某業(yè)務(wù)在其本產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者義為某業(yè)務(wù)在其本產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額之比。的市場(chǎng)份額之比。 它使人們很容易注意到企業(yè)各業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流動(dòng)、投資特性它使人們很容易注意到企業(yè)各業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流動(dòng)、投資特性及需求。及需求。很多公司的各業(yè)務(wù)都隨著時(shí)間的推移而發(fā)生了很多公司的各業(yè)務(wù)都隨著時(shí)間的推移而發(fā)生了變化：按逆時(shí)針

6、方向不斷由瘦狗變?yōu)閱柼?hào)，由問號(hào)變?yōu)樽兓喊茨鏁r(shí)針方向不斷由瘦狗變?yōu)閱柼?hào)，由問號(hào)變?yōu)槊餍?，由明星變?yōu)楝F(xiàn)金牛，再由現(xiàn)金牛變?yōu)槭莨?。較少明星，由明星變?yōu)楝F(xiàn)金牛，再由現(xiàn)金牛變?yōu)槭莨?。較少的演變順序是按順時(shí)針方向演變的。的演變順序是按順時(shí)針方向演變的。 業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣第一區(qū)：高增長(zhǎng)第一區(qū)：高增長(zhǎng)-低競(jìng)爭(zhēng)的低競(jìng)爭(zhēng)的“問題問題”第二區(qū)：高增長(zhǎng)第二區(qū)：高增長(zhǎng)-強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的“明星明星”第三區(qū)：低增長(zhǎng)第三區(qū)：低增長(zhǎng)-強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的“現(xiàn)金牛現(xiàn)金?！钡谒膮^(qū)：低增長(zhǎng)第四區(qū)：低增長(zhǎng)-低競(jìng)爭(zhēng)的低競(jìng)爭(zhēng)的“瘦狗瘦狗”高高高高低低低低市場(chǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)增長(zhǎng)率率相對(duì)市場(chǎng)占有率相對(duì)市場(chǎng)占有率10%1

7、-1.5 波士頓波士頓(BCG)矩陣分析矩陣分析22%20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0明星明星問題問題金牛金牛狗類狗類65743618銷售額增長(zhǎng)率銷售額增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)份額相對(duì)市場(chǎng)份額10 0.4 0.3 0.2 0.1 0.5 1 2 1.5 4 銷售額增長(zhǎng)率銷售額增長(zhǎng)率 = (本期總銷售額本期總銷售額上期總銷售額上期總銷售額)/上上期總銷售額期總銷售額相對(duì)市場(chǎng)占有率相對(duì)市場(chǎng)占有率=本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額本期銷售額/該項(xiàng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本期銷售額手本期銷售額業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣（1）問號(hào)問號(hào)（question

8、marks）位于第一象限位于第一象限的業(yè)務(wù)，在高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中具有較低的相對(duì)市的業(yè)務(wù)，在高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中具有較低的相對(duì)市場(chǎng)份額地位。這類企業(yè)通常對(duì)資金的需求量大而場(chǎng)份額地位。這類企業(yè)通常對(duì)資金的需求量大而資金創(chuàng)造能力小。它之所以被稱為資金創(chuàng)造能力小。它之所以被稱為“問號(hào)問號(hào)”，是，是因?yàn)楣颈仨殯Q定是通過采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)因?yàn)楣颈仨殯Q定是通過采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)）來加強(qiáng)它，還是將滲透、市場(chǎng)開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)）來加強(qiáng)它，還是將其出售。其出售。（2）明星明星（star）位于第二象限的業(yè)務(wù)，是位于第二象限的業(yè)務(wù)，是公司最佳長(zhǎng)期增長(zhǎng)和獲利機(jī)會(huì)所在。處于高速增公司最佳長(zhǎng)期增長(zhǎng)和獲

9、利機(jī)會(huì)所在。處于高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)又有相對(duì)高的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)應(yīng)該得到長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)又有相對(duì)高的市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)應(yīng)該得到大量投資以保持或加強(qiáng)其主導(dǎo)地位。這類業(yè)務(wù)可大量投資以保持或加強(qiáng)其主導(dǎo)地位。這類業(yè)務(wù)可考慮采用的戰(zhàn)略包括：前向、后向和橫向一體化，考慮采用的戰(zhàn)略包括：前向、后向和橫向一體化，市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)以及合資經(jīng)營(yíng)等。市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)以及合資經(jīng)營(yíng)等。業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣業(yè)務(wù)分析工具：波士頓矩陣 （3）現(xiàn)金?，F(xiàn)金牛（cash cow）位于第三象限的業(yè)務(wù)，位于第三象限的業(yè)務(wù)，有相對(duì)高的市場(chǎng)份額地位，但競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。之所有相對(duì)高的市場(chǎng)份額地位，但競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。之所以被稱為現(xiàn)

10、金牛，是因?yàn)槠鋭?chuàng)造的資金超過其所需要的以被稱為現(xiàn)金牛，是因?yàn)槠鋭?chuàng)造的資金超過其所需要的資金，因而往往被資金，因而往往被“揩油揩油”。應(yīng)使現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)盡可能長(zhǎng)。應(yīng)使現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)盡可能長(zhǎng)時(shí)期地保持在優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品開發(fā)或集中多元化戰(zhàn)略可時(shí)期地保持在優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品開發(fā)或集中多元化戰(zhàn)略可能對(duì)強(qiáng)勢(shì)現(xiàn)金牛企業(yè)有吸引力。但是，當(dāng)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)變能對(duì)強(qiáng)勢(shì)現(xiàn)金牛企業(yè)有吸引力。但是，當(dāng)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)變成弱勢(shì)時(shí)，很適合采取收縮或剝離戰(zhàn)略。成弱勢(shì)時(shí)，很適合采取收縮或剝離戰(zhàn)略。（4）瘦狗瘦狗（dogs）位于第四象限的業(yè)務(wù)，相對(duì)市場(chǎng)位于第四象限的業(yè)務(wù)，相對(duì)市場(chǎng)份額地位低，而且競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)或零增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。它們份額地位低，而且競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)

11、或零增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。它們是公司業(yè)務(wù)組合中無用的瘦狗。由于其內(nèi)部和外部地位是公司業(yè)務(wù)組合中無用的瘦狗。由于其內(nèi)部和外部地位的劣勢(shì)，這類業(yè)務(wù)往往被結(jié)業(yè)清算、剝離或通過收縮而的劣勢(shì)，這類業(yè)務(wù)往往被結(jié)業(yè)清算、剝離或通過收縮而被削減。當(dāng)業(yè)務(wù)剛淪為瘦狗時(shí)，最好首先采用收縮戰(zhàn)略，被削減。當(dāng)業(yè)務(wù)剛淪為瘦狗時(shí)，最好首先采用收縮戰(zhàn)略，因?yàn)橥ㄟ^大規(guī)模的資產(chǎn)和成本削減，很多瘦狗往往能夠因?yàn)橥ㄟ^大規(guī)模的資產(chǎn)和成本削減，很多瘦狗往往能夠起死回生，成為有活力的、盈利的業(yè)務(wù)。起死回生，成為有活力的、盈利的業(yè)務(wù)。 矩陣的財(cái)務(wù)特性矩陣的財(cái)務(wù)特性 凈現(xiàn)金流凈現(xiàn)金流 （經(jīng)營(yíng)收入直接成本）追加投資（經(jīng)營(yíng)收入直接成本）追加投資 毛利潤(rùn)追加投

12、資毛利潤(rùn)追加投資明星明星 毛利潤(rùn)毛利潤(rùn) + + + 追加投資追加投資 + + +問號(hào)問號(hào) 毛利潤(rùn)毛利潤(rùn) + + 追加投資追加投資 + + +現(xiàn)金?，F(xiàn)金牛 毛利潤(rùn)毛利潤(rùn) + + + 追加投資追加投資 + +失敗失敗 毛利潤(rùn)毛利潤(rùn) + + 追加投資追加投資 + +BCG矩陣的優(yōu)點(diǎn)矩陣的優(yōu)點(diǎn)直觀生動(dòng)直觀生動(dòng)含有較少的主觀因素含有較少的主觀因素可以用于戰(zhàn)略研究初期階段的分析工作可以用于戰(zhàn)略研究初期階段的分析工作BCG矩陣的局限性矩陣的局限性（1）確定業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)分額比較困難）確定業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)分額比較困難（2）將所有業(yè)務(wù)看成是明星、問號(hào)、現(xiàn)金牛和瘦狗之）將所有業(yè)務(wù)看成是明星、問號(hào)、現(xiàn)

13、金牛和瘦狗之一未免過于簡(jiǎn)單，很多位于一未免過于簡(jiǎn)單，很多位于BCGBCG矩陣中部的業(yè)務(wù)不易矩陣中部的業(yè)務(wù)不易被明確歸類。被明確歸類。（3 3）BCGBCG矩陣不能反映各業(yè)務(wù)部門或其所在產(chǎn)業(yè)一個(gè)矩陣不能反映各業(yè)務(wù)部門或其所在產(chǎn)業(yè)一個(gè)時(shí)期是否增長(zhǎng)，也就是說，該矩陣缺乏時(shí)間的特性。時(shí)期是否增長(zhǎng)，也就是說，該矩陣缺乏時(shí)間的特性。（4 4）除相對(duì)市場(chǎng)份額地位和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率之外的一些變除相對(duì)市場(chǎng)份額地位和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率之外的一些變量，如市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等，對(duì)公司業(yè)務(wù)部門決策的制量，如市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等，對(duì)公司業(yè)務(wù)部門決策的制定也是十分重要的，卻被忽視了。定也是十分重要的，卻被忽視了。第二節(jié)第二節(jié) 行業(yè)吸引力行業(yè)吸引

14、力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣1 1、行業(yè)吸引力、行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的基本結(jié)構(gòu)及其競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的基本結(jié)構(gòu)及其戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇。 該矩陣是由該矩陣是由美國(guó)通用電氣公司（美國(guó)通用電氣公司（GE）針對(duì)波士頓針對(duì)波士頓矩陣的局限性提出的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析方法，它把矩陣的局限性提出的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析方法，它把外部環(huán)境外部環(huán)境（用行業(yè)吸引力表示）和企業(yè)（用行業(yè)吸引力表示）和企業(yè)內(nèi)部實(shí)力內(nèi)部實(shí)力（用競(jìng)爭(zhēng)能力表（用競(jìng)爭(zhēng)能力表示）歸結(jié)在一個(gè)矩陣內(nèi)，并以此進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析與示）歸結(jié)在一個(gè)矩陣內(nèi)，并以此進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析與評(píng)價(jià)。其中，評(píng)價(jià)。其中， 行業(yè)吸引力劃分為行業(yè)吸引力劃分為高、中、低高、中、低三個(gè)檔次，企業(yè)應(yīng)找三個(gè)

15、檔次，企業(yè)應(yīng)找出影響行業(yè)吸引力高低的若干關(guān)鍵外部環(huán)境因素，并以出影響行業(yè)吸引力高低的若干關(guān)鍵外部環(huán)境因素，并以此來評(píng)價(jià)行業(yè)吸引力。此來評(píng)價(jià)行業(yè)吸引力。 競(jìng)爭(zhēng)能力劃分為競(jìng)爭(zhēng)能力劃分為強(qiáng)、中、弱強(qiáng)、中、弱三個(gè)檔次，企業(yè)應(yīng)找出三個(gè)檔次，企業(yè)應(yīng)找出影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的若干關(guān)鍵內(nèi)部可控因素，并以此與影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的若干關(guān)鍵內(nèi)部可控因素，并以此與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較來評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)力。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較來評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)力。行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力高中低高中低 競(jìng)爭(zhēng)地位競(jìng)爭(zhēng)地位 強(qiáng)中弱強(qiáng)中弱ABDCEGFHI行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣 行業(yè)吸引力的三個(gè)等級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)能力的三行業(yè)吸引力的三個(gè)等級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)能力的三

16、個(gè)等級(jí)構(gòu)成一個(gè)具有九象限的矩陣，企業(yè)中個(gè)等級(jí)構(gòu)成一個(gè)具有九象限的矩陣，企業(yè)中的每一業(yè)務(wù)都可放置于矩陣中的每一位置。的每一業(yè)務(wù)都可放置于矩陣中的每一位置。但總體來講，可以歸結(jié)為三類并采用相應(yīng)的但總體來講，可以歸結(jié)為三類并采用相應(yīng)的戰(zhàn)略：戰(zhàn)略： 發(fā)展發(fā)展/ /擴(kuò)張類擴(kuò)張類（所在象限包括：（所在象限包括：A A、B B、C C，稱為稱為“綠燈區(qū)綠燈區(qū)”） 這類業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，同時(shí)這類這類業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，同時(shí)這類行業(yè)也很有發(fā)展前途，應(yīng)采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。行業(yè)也很有發(fā)展前途，應(yīng)采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。選擇性投資類選擇性投資類（所在象限包括：（所在象限包括：D、E、F，稱為，稱為“黃黃燈區(qū)燈區(qū)”） 這類業(yè)

17、務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位和行業(yè)前景都處于中間地位，這類業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位和行業(yè)前景都處于中間地位，應(yīng)采取維持戰(zhàn)略即通過應(yīng)采取維持戰(zhàn)略即通過市場(chǎng)細(xì)分、選擇性投資、縱向市場(chǎng)細(xì)分、選擇性投資、縱向一體化一體化等努力維持現(xiàn)有市場(chǎng)地位。等努力維持現(xiàn)有市場(chǎng)地位。收獲或放棄類收獲或放棄類（所在象限包括：（所在象限包括：G、H、I，稱為，稱為“紅紅燈區(qū)燈區(qū)”） 這類業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和行業(yè)吸引力都很低，應(yīng)采取這類業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和行業(yè)吸引力都很低，應(yīng)采取回收戰(zhàn)略回收戰(zhàn)略，即有計(jì)劃降低市場(chǎng)占有率，回收資金。對(duì)，即有計(jì)劃降低市場(chǎng)占有率，回收資金。對(duì)還有盈利的單位，采取逐步回收資金的抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；還有盈利的單位，采取逐步回收資金的抽資轉(zhuǎn)

18、向戰(zhàn)略；對(duì)不盈利但占用資金的單位則采取放棄戰(zhàn)略。對(duì)不盈利但占用資金的單位則采取放棄戰(zhàn)略。行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣通用電氣矩陣通用電氣矩陣 高高 中中 低低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位高高中中低低投資投資/增強(qiáng)增強(qiáng)選擇選擇/維持維持收割收割/撤資撤資戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域域吸吸引引力力行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣2 2、行業(yè)吸引力、行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的局限性競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的局限性 相對(duì)于波士頓矩陣是一個(gè)改進(jìn)，它考慮了更多的影相對(duì)于波士頓矩陣是一個(gè)改進(jìn)，它考慮了更多的影響因素，而且這些因素在不同時(shí)期、不同產(chǎn)業(yè)中靈活響因素，而且這些因素在不同時(shí)期、不同產(chǎn)業(yè)中靈活應(yīng)用

19、，使之更適合具體情況。但是，它也存在一定的應(yīng)用，使之更適合具體情況。但是，它也存在一定的局限性，具體表現(xiàn)有：局限性，具體表現(xiàn)有： 等級(jí)計(jì)算的主觀性；等級(jí)計(jì)算的主觀性； 行業(yè)力評(píng)價(jià)的模糊性；行業(yè)力評(píng)價(jià)的模糊性； 確定投資優(yōu)先順序的方法不完全實(shí)用；確定投資優(yōu)先順序的方法不完全實(shí)用； 戰(zhàn)略建議的籠統(tǒng)性。戰(zhàn)略建議的籠統(tǒng)性。行業(yè)吸引力行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣3 3、荷蘭皇家、荷蘭皇家殼牌石油公司的政策指導(dǎo)矩陣殼牌石油公司的政策指導(dǎo)矩陣 該該矩陣是行業(yè)吸引力矩陣是行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的改進(jìn)，與其競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的改進(jìn)，與其結(jié)構(gòu)大體相同，只是以結(jié)構(gòu)大體相同，只是以“產(chǎn)業(yè)前景產(chǎn)業(yè)前景”代替了代替了“行

20、業(yè)吸引行業(yè)吸引力力”，將企業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的策略歸結(jié)為八類。，將企業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的策略歸結(jié)為八類。弱弱中中強(qiáng)強(qiáng)弱弱中中強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力 不再投資不再投資（盡快清算）（盡快清算）分期撤退分期撤退加速發(fā)展加速發(fā)展 或撤退或撤退分期撤退分期撤退密切關(guān)注發(fā)展密切關(guān)注發(fā)展不斷強(qiáng)化不斷強(qiáng)化資金源泉資金源泉發(fā)展領(lǐng)先地位發(fā)展領(lǐng)先地位領(lǐng)先地位領(lǐng)先地位行業(yè)前景行業(yè)前景第三節(jié)第三節(jié) 生命周期分析法生命周期分析法生命周期法由亞瑟生命周期法由亞瑟. .利特爾咨詢公司提出。利特爾咨詢公司提出。 1 1、行業(yè)生命周期、行業(yè)生命周期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣的基企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣的基本結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略建議本結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略建議

21、基本結(jié)構(gòu)基本結(jié)構(gòu) 以行業(yè)生命周期（投入、成長(zhǎng)、成熟、衰以行業(yè)生命周期（投入、成長(zhǎng)、成熟、衰退）為橫坐標(biāo)；退）為橫坐標(biāo)； 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位（支配、強(qiáng)大、有利、防御、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位（支配、強(qiáng)大、有利、防御、軟弱）為縱坐標(biāo)，組成一個(gè)由軟弱）為縱坐標(biāo)，組成一個(gè)由20單元的生命周單元的生命周期矩陣。期矩陣。識(shí)別某項(xiàng)業(yè)務(wù)在生命周期中所處階段的主要標(biāo)志有：識(shí)別某項(xiàng)業(yè)務(wù)在生命周期中所處階段的主要標(biāo)志有：市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)增長(zhǎng)率需求增長(zhǎng)潛力需求增長(zhǎng)潛力產(chǎn)品品種多少產(chǎn)品品種多少競(jìng)爭(zhēng)者多少競(jìng)爭(zhēng)者多少市場(chǎng)占有率狀況市場(chǎng)占有率狀況進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘技術(shù)變革和用戶購買行為技術(shù)變革和用戶購買行為等。等。 根據(jù)這些特征可對(duì)所在行業(yè)的階段

22、作出判斷根據(jù)這些特征可對(duì)所在行業(yè)的階段作出判斷 生命周期分析法生命周期分析法生命周期分析法生命周期分析法確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素有：確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素有：市場(chǎng)占有率市場(chǎng)占有率資金利潤(rùn)率資金利潤(rùn)率投資投資銷售利潤(rùn)率銷售利潤(rùn)率成本領(lǐng)先地位成本領(lǐng)先地位技術(shù)領(lǐng)先地位技術(shù)領(lǐng)先地位附加值率附加值率等來綜合定性判斷的。企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中等來綜合定性判斷的。企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位有以下五種：的競(jìng)爭(zhēng)地位有以下五種： 支配地位、強(qiáng)大地位、有利地位、防御地位、軟支配地位、強(qiáng)大地位、有利地位、防御地位、軟弱地位弱地位。戰(zhàn)略建議戰(zhàn)略建議 按照亞瑟按照亞瑟利特爾咨詢公司的建議，有利特爾咨詢公司的建議，

23、有四種戰(zhàn)略選擇，即四種戰(zhàn)略選擇，即u發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)有重點(diǎn)地發(fā)展戰(zhàn)略有重點(diǎn)地發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略u(píng)退出戰(zhàn)略。退出戰(zhàn)略。生命周期分析法生命周期分析法行業(yè)生命周期行業(yè)生命周期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣軟弱防御有利強(qiáng)大支配企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期行業(yè)生命周期行業(yè)生命周期行業(yè)生命周期中的基本戰(zhàn)略模型行業(yè)生命周期中的基本戰(zhàn)略模型投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期支配地位強(qiáng)大地位有利地位防御地位軟弱地位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位行業(yè)生命 周期發(fā) 展有重 點(diǎn)發(fā) 展調(diào) 整退 出生命周期分析法的局限性生命周期分析法的局限性 生命周期曲線的抽象性生命周期曲線的抽象性 行業(yè)演變的單一性行業(yè)演變的單一性 生命周期的

24、不可控性生命周期的不可控性 生命周期不同階段適用的戰(zhàn)略模式化生命周期不同階段適用的戰(zhàn)略模式化 該方法有查爾斯該方法有查爾斯.霍福爾提出。它是將每一霍福爾提出。它是將每一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位按經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位按產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)演化階段市場(chǎng)演化階段（縱坐標(biāo)）和（縱坐標(biāo)）和競(jìng)爭(zhēng)地位競(jìng)爭(zhēng)地位（橫坐標(biāo)）確定出（橫坐標(biāo)）確定出其所在矩陣中的位置。競(jìng)爭(zhēng)地位分為強(qiáng)、其所在矩陣中的位置。競(jìng)爭(zhēng)地位分為強(qiáng)、中、弱，產(chǎn)品中、弱，產(chǎn)品市場(chǎng)演化劃分成市場(chǎng)演化劃分成開發(fā)階開發(fā)階段、成長(zhǎng)階段、擴(kuò)張階段、成熟飽和階段、段、成長(zhǎng)階段、擴(kuò)張階段、成熟飽和階段、衰退階段衰退階段。這樣就形成了一個(gè)具有。這樣就形成了一個(gè)具有15個(gè)區(qū)個(gè)區(qū)域的矩陣，如圖所

25、示。域的矩陣，如圖所示。 第四節(jié)第四節(jié) 產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣市場(chǎng)演變矩陣 對(duì)于矩陣圖中的每一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位可采取的戰(zhàn)略方對(duì)于矩陣圖中的每一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位可采取的戰(zhàn)略方案，霍福爾給出了以下建議：案，霍福爾給出了以下建議：（1）A業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是一顆潛在的明星，他又相對(duì)較高的市場(chǎng)份是一顆潛在的明星，他又相對(duì)較高的市場(chǎng)份占有率，處于產(chǎn)品占有率，處于產(chǎn)品市場(chǎng)演化的開發(fā)階段，具有潛在市場(chǎng)演化的開發(fā)階段，具有潛在的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力等，的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力等，應(yīng)將其作為公司大力投資的對(duì)象應(yīng)將其作為公司大力投資的對(duì)象；（2）B業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)有點(diǎn)類似于有點(diǎn)類似于A，不過，對(duì)，不過，對(duì)B的投資取決于其特的投資取決于其特殊的性質(zhì)，即為什么它的

26、市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，而其殊的性質(zhì)，即為什么它的市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，而其競(jìng)爭(zhēng)地位卻較強(qiáng)。為使投資有益，必須制定一項(xiàng)戰(zhàn)略來競(jìng)爭(zhēng)地位卻較強(qiáng)。為使投資有益，必須制定一項(xiàng)戰(zhàn)略來克服市場(chǎng)占有率過低的弱點(diǎn)克服市場(chǎng)占有率過低的弱點(diǎn)；（3）C業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)屬于一個(gè)處于成長(zhǎng)階段但規(guī)模較小的行業(yè)，屬于一個(gè)處于成長(zhǎng)階段但規(guī)模較小的行業(yè)，不僅競(jìng)爭(zhēng)地位弱不僅競(jìng)爭(zhēng)地位弱 ，而且市場(chǎng)占有率低。因此，必須制，而且市場(chǎng)占有率低。因此，必須制定一項(xiàng)戰(zhàn)略來定一項(xiàng)戰(zhàn)略來彌補(bǔ)這兩個(gè)不足之彌補(bǔ)這兩個(gè)不足之處，以使將來的投資有處，以使將來的投資有益。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)也可能是放棄的對(duì)象，以便將其資源用益。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)也可能是放棄的對(duì)象，以便將其資源用在在A

27、、B業(yè)務(wù)上；業(yè)務(wù)上； 產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣市場(chǎng)演變矩陣（4）D業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)正處于擴(kuò)張階段，其市場(chǎng)占有率較正處于擴(kuò)張階段，其市場(chǎng)占有率較高，競(jìng)爭(zhēng)地位較強(qiáng)。對(duì)它的投資應(yīng)該用于維高，競(jìng)爭(zhēng)地位較強(qiáng)。對(duì)它的投資應(yīng)該用于維持其相對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，該業(yè)持其相對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，該業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)該成為一只金牛應(yīng)該成為一只金牛；（5）E、F業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)都是公司的金牛，應(yīng)成為公司都是公司的金牛，應(yīng)成為公司資金的主要來源資金的主要來源；（6）G業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)猶如波士頓矩陣中的瘦狗業(yè)務(wù)，如猶如波士頓矩陣中的瘦狗業(yè)務(wù)，如果可能，果可能，在短期內(nèi)應(yīng)多回收資金，但長(zhǎng)遠(yuǎn)的在短期內(nèi)應(yīng)多回收資金，但長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略更可能是放棄。戰(zhàn)略更

28、可能是放棄。 產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣市場(chǎng)演變矩陣 產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣市場(chǎng)演變矩陣圖8-9 產(chǎn)品市場(chǎng)演化矩陣產(chǎn)品產(chǎn)品-市場(chǎng)演變矩陣市場(chǎng)演變矩陣第五節(jié)第五節(jié) 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的基本過程戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的基本過程1、提出決策目標(biāo)、提出決策目標(biāo) 2 2、確定方案標(biāo)準(zhǔn)、確定方案標(biāo)準(zhǔn) 3、標(biāo)準(zhǔn)的重要性評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的重要性評(píng)價(jià)4、比較和選擇被選方案、比較和選擇被選方案5、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：適用性適用性、可接受性和可行性。、可接受性和可行性。 1 1、適用性、適用性 所謂適用性是這樣一種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，它用來評(píng)估所謂

29、適用性是這樣一種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，它用來評(píng)估所提出的戰(zhàn)略對(duì)組織所處的環(huán)境的適應(yīng)程度以及所提出的戰(zhàn)略對(duì)組織所處的環(huán)境的適應(yīng)程度以及與其自身資源的匹配性，還有它能否保持或加強(qiáng)與其自身資源的匹配性，還有它能否保持或加強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)地位。換句話說，一個(gè)適用的戰(zhàn)略應(yīng)組織的競(jìng)爭(zhēng)地位。換句話說，一個(gè)適用的戰(zhàn)略應(yīng)該保持該保持組織目標(biāo)、資源條件與外部環(huán)境的一致性組織目標(biāo)、資源條件與外部環(huán)境的一致性，這種一致性是選擇戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的標(biāo)準(zhǔn)。，這種一致性是選擇戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn) 2 2、可行性、可行性 l l 所謂可行性是指組織有能力成功地實(shí)施既定的戰(zhàn)略所謂可行性是指組織有能力成功地

30、實(shí)施既定的戰(zhàn)略。換句話說，一個(gè)可行的戰(zhàn)略應(yīng)該是組織依靠當(dāng)前擁有的。換句話說，一個(gè)可行的戰(zhàn)略應(yīng)該是組織依靠當(dāng)前擁有的資源和能力就可順利實(shí)施且能達(dá)到既定要求的戰(zhàn)略。資源和能力就可順利實(shí)施且能達(dá)到既定要求的戰(zhàn)略。 l l 在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的可行性時(shí)，尤其需要注意以下問題：在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的可行性時(shí)，尤其需要注意以下問題：（1）是否有足夠的物力和財(cái)力支持實(shí)施該戰(zhàn)略。）是否有足夠的物力和財(cái)力支持實(shí)施該戰(zhàn)略。（2）是否具有有效競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)和手段。）是否具有有效競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)和手段。（3）是否能夠保證獲得所需要的管理能力。）是否能夠保證獲得所需要的管理能力。（4）是否有能力達(dá)到所要求的經(jīng)營(yíng)水平。）是否有能力達(dá)到所要求的經(jīng)營(yíng)水

31、平。（5）是否能夠取得所需要的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。）是否能夠取得所需要的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。（6）是否有能力處理競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)。）是否有能力處理競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)。（7）當(dāng)環(huán)境突然發(fā)生變化時(shí)，是否有能力處理危機(jī)事件）當(dāng)環(huán)境突然發(fā)生變化時(shí)，是否有能力處理危機(jī)事件戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn) 3 3、可接受性、可接受性 l l 可接受性與人們的期望密切相關(guān)，因此，可接受性與人們的期望密切相關(guān)，因此，它帶有更多的主觀性。一些人認(rèn)為它帶有更多的主觀性。一些人認(rèn)為“可接受可接受”的的戰(zhàn)略對(duì)另外一些人可能就是不可接受的，尤其戰(zhàn)略對(duì)另外一些人可能就是不可接受的，尤其是在兩者的期望相矛盾的情況下。因此，在很是在兩者的期望相矛

32、盾的情況下。因此，在很多情況下企業(yè)所選定的某種戰(zhàn)略方案，實(shí)際上多情況下企業(yè)所選定的某種戰(zhàn)略方案，實(shí)際上是不同利益集團(tuán)討價(jià)還價(jià)和折衷的產(chǎn)物。是不同利益集團(tuán)討價(jià)還價(jià)和折衷的產(chǎn)物。在評(píng)估戰(zhàn)略的可接受性時(shí)，應(yīng)注意以下問題：在評(píng)估戰(zhàn)略的可接受性時(shí)，應(yīng)注意以下問題：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)估戰(zhàn)略的可接受性時(shí)，應(yīng)注意以下問題在評(píng)估戰(zhàn)略的可接受性時(shí)，應(yīng)注意以下問題：（1）從利潤(rùn)率的角度看企業(yè)或組織的財(cái)務(wù)狀況會(huì)）從利潤(rùn)率的角度看企業(yè)或組織的財(cái)務(wù)狀況會(huì)發(fā)生怎樣的變化，這種變化對(duì)資本結(jié)構(gòu)和利益相發(fā)生怎樣的變化，這種變化對(duì)資本結(jié)構(gòu)和利益相關(guān)者的利益將產(chǎn)生怎樣的影響。關(guān)者的利益將產(chǎn)生怎樣的影響。 （2）

33、會(huì)帶來哪些財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生）會(huì)帶來哪些財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的最重要影響是什么。的最重要影響是什么。（3）各部門、團(tuán)體或個(gè)人的職位變化怎樣，是否）各部門、團(tuán)體或個(gè)人的職位變化怎樣，是否容易引起它們之間的矛盾和沖突，這種矛盾和沖容易引起它們之間的矛盾和沖突，這種矛盾和沖突是否易于解決。突是否易于解決。（4）主要利益相關(guān)者以及社會(huì)公眾是否接受所提）主要利益相關(guān)者以及社會(huì)公眾是否接受所提出的戰(zhàn)略，他們是否有能力阻止該戰(zhàn)略的實(shí)施。出的戰(zhàn)略，他們是否有能力阻止該戰(zhàn)略的實(shí)施。魯梅爾特魯梅爾特（RumeltRumelt）的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 魯梅爾特（魯梅爾特（R. Rumelt）

34、提出了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的提出了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的4條條標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)： 一致（一致（consistency） 協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)（consonance） 可行（可行（feasibility） 優(yōu)越（優(yōu)越（advantage） “協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)”與與“優(yōu)越優(yōu)越”主要用于對(duì)公司的外部評(píng)主要用于對(duì)公司的外部評(píng)估；估； “一致一致”與與“可行可行”則主要用于內(nèi)部評(píng)估。則主要用于內(nèi)部評(píng)估。 魯梅爾特（魯梅爾特（RumeltRumelt）的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1 1）一致）一致 一個(gè)戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策。組一個(gè)戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策。組織內(nèi)部的沖突和部門之間的爭(zhēng)執(zhí)往往是管理失序的表現(xiàn)，織內(nèi)部的沖突和部

35、門之間的爭(zhēng)執(zhí)往往是管理失序的表現(xiàn)，但它也可能是各戰(zhàn)略不一致的征兆。魯梅特提出下列三但它也可能是各戰(zhàn)略不一致的征兆。魯梅特提出下列三條準(zhǔn)則以幫助確定組織內(nèi)問題是否由戰(zhàn)略的不一致所引條準(zhǔn)則以幫助確定組織內(nèi)問題是否由戰(zhàn)略的不一致所引起：起： 盡管更換了人員，管理問題仍持續(xù)不斷，以及如果這盡管更換了人員，管理問題仍持續(xù)不斷，以及如果這一問題像是因事發(fā)生而不是因人而發(fā)生的，那么便可能一問題像是因事發(fā)生而不是因人而發(fā)生的，那么便可能存在戰(zhàn)略的不一致。存在戰(zhàn)略的不一致。 如果一個(gè)組織部門的成功意味著被理解為另一個(gè)部門如果一個(gè)組織部門的成功意味著被理解為另一個(gè)部門的失敗，那么戰(zhàn)略之間可能存在不一致。的失敗，那

36、么戰(zhàn)略之間可能存在不一致。 如果政策問題不斷地提交到最高領(lǐng)導(dǎo)層來解決，那么如果政策問題不斷地提交到最高領(lǐng)導(dǎo)層來解決，那么便可能存在戰(zhàn)略上的不一致。便可能存在戰(zhàn)略上的不一致。 魯梅爾特魯梅爾特（RumeltRumelt）的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2 2）協(xié)調(diào)）協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是指在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)既要考察個(gè)體趨勢(shì)，協(xié)調(diào)是指在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)既要考察個(gè)體趨勢(shì)，又要考察組合趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)又要考察組合趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化做出適應(yīng)性反應(yīng)。境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化做出適應(yīng)性反應(yīng)。在戰(zhàn)略制定中將企業(yè)內(nèi)部因素與外部因素相在戰(zhàn)略制定中將企業(yè)內(nèi)部因素與外部因素相匹配的困難之一在于絕大多

37、數(shù)變化趨勢(shì)是與匹配的困難之一在于絕大多數(shù)變化趨勢(shì)是與其他多種趨勢(shì)相互作用的結(jié)果。其他多種趨勢(shì)相互作用的結(jié)果。（3 3）可行）可行 一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略必須做到既不過度耗費(fèi)可利用資一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略必須做到既不過度耗費(fèi)可利用資源，又不造成無法解決的派生問題。對(duì)戰(zhàn)略的最終和源，又不造成無法解決的派生問題。對(duì)戰(zhàn)略的最終和主要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是其可行性，即依靠企業(yè)自身的物力、主要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是其可行性，即依靠企業(yè)自身的物力、人力和財(cái)力資源能否實(shí)施這一戰(zhàn)略。企業(yè)的財(cái)力資源人力和財(cái)力資源能否實(shí)施這一戰(zhàn)略。企業(yè)的財(cái)力資源是最容易定量考察的，通常也是確定可采用何種戰(zhàn)略是最容易定量考察的，通常也是確定可采用何種戰(zhàn)略的第一制約

38、因素。對(duì)于戰(zhàn)略的選擇實(shí)際上更嚴(yán)格的、的第一制約因素。對(duì)于戰(zhàn)略的選擇實(shí)際上更嚴(yán)格的、但定量卻要差一些的制約因素是人員及組織能力。在但定量卻要差一些的制約因素是人員及組織能力。在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是，要考察企業(yè)在以往評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是，要考察企業(yè)在以往是否已經(jīng)展示了實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略所需要的能力、技術(shù)與是否已經(jīng)展示了實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略所需要的能力、技術(shù)與人才。人才。魯梅爾特魯梅爾特（Rumelt）的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)魯梅爾特魯梅爾特（RumeltRumelt）的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（4 4）優(yōu)越）優(yōu)越 企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域使企業(yè)創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域使企

39、業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通常來自如下三方造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通常來自如下三方面的優(yōu)越性：面的優(yōu)越性： 資源資源 技能技能 位置（包括地理位置、獲取資源所處的位位置（包括地理位置、獲取資源所處的位置、產(chǎn)品位置、市場(chǎng)位置等）置、產(chǎn)品位置、市場(chǎng)位置等） 制勝戰(zhàn)略的測(cè)試制勝戰(zhàn)略的測(cè)試 適應(yīng)性測(cè)試適應(yīng)性測(cè)試一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)與內(nèi)一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)與內(nèi) 外部環(huán)境相匹配外部環(huán)境相匹配 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)測(cè)試競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)測(cè)試一個(gè)好的戰(zhàn)略能為一個(gè)好的戰(zhàn)略能為 公司帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公司帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 公司業(yè)績(jī)測(cè)試公司業(yè)績(jī)測(cè)試一個(gè)好的戰(zhàn)略能不一個(gè)好的戰(zhàn)略能不 斷提高公司業(yè)績(jī)斷提高公司業(yè)績(jī)第七節(jié)第七節(jié) 戰(zhàn)略選擇的方法戰(zhàn)略

40、選擇的方法 戰(zhàn)略選擇過程是作出選定某一特定戰(zhàn)略方案的決策戰(zhàn)略選擇過程是作出選定某一特定戰(zhàn)略方案的決策過程。過程。擬訂和評(píng)價(jià)可供選擇的戰(zhàn)略方案，是進(jìn)行這個(gè)戰(zhàn)擬訂和評(píng)價(jià)可供選擇的戰(zhàn)略方案，是進(jìn)行這個(gè)戰(zhàn)略決策過程必不可少的先決條件略決策過程必不可少的先決條件是一種智力過程是一種智力過程。一、戰(zhàn)略選擇的影響因素一、戰(zhàn)略選擇的影響因素：企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴程度企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴程度管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度企業(yè)過去的戰(zhàn)略企業(yè)過去的戰(zhàn)略企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系中層管理人員和職能人員的影響力中層管理人員和職能人員的影響力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)戰(zhàn)略選擇的方法戰(zhàn)略選擇的方法二、戰(zhàn)略選擇方法：二、戰(zhàn)略選擇方法：（1 1）SWOTSWOT模型分析模型分析 （2 2）戰(zhàn)略選擇矩陣）戰(zhàn)略選擇矩陣 結(jié)合企業(yè)自身