論家族企業(yè)如何改變現(xiàn)狀

1、論家族企業(yè)如何改變現(xiàn)狀前 言企業(yè)管理說白了，很簡單，即：執(zhí)行+制度這兩個(gè)詞，每個(gè)詞衍生出許多細(xì)則，許多企業(yè)便是沒有做好這些細(xì)則而對企業(yè)管理談而色變、望而生畏，更有許多中小企業(yè)不知道企業(yè)的路該如何走，稍有志氣的企業(yè)在不斷的摸索中掙扎、糾結(jié)，但企業(yè)管理毫無進(jìn)展，我們的企業(yè)，便是典型的一例。一句話，企業(yè)管理其實(shí)很簡單，關(guān)鍵是要清楚自己的路并且堅(jiān)定不移的走下去，這是企業(yè)必有的堅(jiān)定，也可以叫企業(yè)的魂。我們企業(yè)目前存在的問題企業(yè)表面現(xiàn)象：臟、亂、差，缺乏管理、浪費(fèi)嚴(yán)重、效率低下，而且長期沒有改觀，上升到理論上，由以下幾個(gè)方面造成：一、執(zhí)行力不到位，或無執(zhí)行力執(zhí)行力是中小企業(yè)管理的普遍難題，我們企業(yè)環(huán)境不好

2、，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，這一點(diǎn)人人都看到，人人都想改觀，陳總也經(jīng)常發(fā)火，甚至為一個(gè)鹽酸桶倒地而遷怒于所有工廠中層，當(dāng)時(shí)就強(qiáng)調(diào)了要改觀這種現(xiàn)象，工廠也相應(yīng)做了一些行動(dòng)，但只管了一時(shí)，后期就算了。諸事還有送料制、發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)制、5S辦公制、每天找錯(cuò)制等許多制度與指令，但也只執(zhí)行了當(dāng)時(shí)，目前這些東西都沒影了，這些指令有許多是先進(jìn)的理念，若執(zhí)行下去，對企業(yè)相當(dāng)有利，但為什么沒有執(zhí)行下去。這里我們?nèi)狈Φ氖情L效的執(zhí)行力，大家都知道我們企業(yè)缺乏執(zhí)行力，但如何加強(qiáng)執(zhí)行力，如何讓一個(gè)制度變成和每天洗臉一樣的習(xí)慣化?二、制度繁多，但沒有系統(tǒng)化的管理理論我們公司的制度很多，但沒有系統(tǒng)化，聯(lián)系不緊密，沒有中心點(diǎn)。前段時(shí)間，公司

3、也牽頭讓每個(gè)人學(xué)習(xí)、考試，效果是有的，提升了個(gè)人的素質(zhì)，但對企業(yè)管理沒有起到根本的作用，企業(yè)的現(xiàn)狀并沒有因?yàn)檫@次學(xué)習(xí)而改變多少，為何。這是因?yàn)槲覀冞@些制度沒有中心點(diǎn)，沒有目標(biāo)，沒有形成一個(gè)圍繞中心的理論。而且學(xué)習(xí)完后，這些制度又放下了，沒有去執(zhí)行，學(xué)習(xí)制度變成了只為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，失去了學(xué)習(xí)的意義。我們既沒有系統(tǒng)化的管理理論，又沒有嚴(yán)格執(zhí)行制度，東西能不亂放嗎（亂）？各種損失能不大嗎（大）？人員能不亂嗎（亂）？企業(yè)能好嗎（不好）？只知道給員工灌輸，可灌輸?shù)淖顝埬康氖鞘裁矗ㄗ寙T工在制度下工作）？三、不善于思考與總結(jié)，工廠管理者沒有責(zé)任心企業(yè)管理的循環(huán)鏈PDCA，系指計(jì)劃（Plan）-執(zhí)行（Do）-檢

4、查(Check)-總結(jié)(Action)，其中A總結(jié)的重要不言而喻。產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，要對生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行分析，找出好的和不好的，不好的要在下一個(gè)PCDA循環(huán)解決。可見，A總結(jié)的重要性，一個(gè)人不善于總結(jié)，這個(gè)人沒有進(jìn)步，會停留在當(dāng)前階段，一個(gè)企業(yè)不善于總結(jié)，這個(gè)企業(yè)不會發(fā)展，會出現(xiàn)這樣那樣的問題，會被市場淘汰。我們的企業(yè)目前很缺乏總結(jié)，到廠內(nèi)轉(zhuǎn)一圈，問題很多，工人不會管它，但管理者要思考，要總結(jié)，這些問題為什么出現(xiàn)，要怎么解決，下一步怎么避免，要不要制度相應(yīng)的制度，要不要把問題劃分給某組、某人？目前的工廠管理者顯然沒有做，即使做了，也只做了一時(shí)，一年呢？表現(xiàn)在：院內(nèi)隨處可見的小零件如一個(gè)法蘭扔

5、在廢品堆是2元錢沒了、一個(gè)流量計(jì)丟在那里1000元沒了、一些鋼材放在不可見地方常年生銹久而丟掉幾百元沒了、一個(gè)工人找個(gè)地方偷偷休息20分鐘沒了、一根電線破皮在地上冒火有安全隱患等等，只要在廠內(nèi)轉(zhuǎn)幾圈，這些問題枚不勝舉，什么原因造成的？一年損失多少？要用哪種方法避免以后不再發(fā)生？四、公司高層決心不夠，沒有明確目標(biāo)。一個(gè)好的工廠管理者，也許不需要公司指示什么，相反，他會牽著公司走，這樣的企業(yè)管理會走在公司的前面，顯然我們的工廠并不是這樣。在工廠管理能力不足的情況下，公司就參與到工廠的管理中來了。但這個(gè)過程中，沒有表現(xiàn)出公司的目標(biāo)是什么，沒有表現(xiàn)出公司要求工廠一月內(nèi)達(dá)到什么，一年內(nèi)達(dá)到什么，一年內(nèi)解

6、決什么，也沒有表現(xiàn)出公司的決心，如果達(dá)不到，公司要怎么樣？這些，在工廠管理者不能獨(dú)立管理的情況下，顯出的公司決心不足、目標(biāo)不明。五、工廠四足鼎立，各自為政，表面為合理分工，實(shí)則一團(tuán)散沙。工廠分為四個(gè)部門不是說不好，但目前的現(xiàn)狀是什么呢，表現(xiàn)在：采購的東西太多了，一些東西采購回來用不到也不退，倉庫沒地方放，倉庫讓退采購不退；技術(shù)員的水平差，出的生產(chǎn)加工單根本無法指導(dǎo)采購與生產(chǎn)，導(dǎo)致采購不對、生產(chǎn)無法領(lǐng)料，來回返工，造成巨大浪費(fèi)，如果組織各部門開個(gè)技術(shù)交底會商量一下就會減少許多；許多設(shè)備沒有生產(chǎn)完就放在了邊，幾個(gè)月都不動(dòng)，有的設(shè)備甚至只缺少一兩個(gè)配件就完工，各種零配件隨意丟棄等等，質(zhì)檢部提出盡快完

7、工，生產(chǎn)上推三阻四。以上，工廠分工后，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)總體負(fù)責(zé)人，這里可以說是缺少一個(gè)總廠長或副總，缺少總安排的人，總協(xié)調(diào)的人，導(dǎo)致有的事四家說了都不算，誰說了都不會執(zhí)行。一句話，工廠要想好，總廠長必須管著其它部門，因?yàn)楣S不是單獨(dú)的生產(chǎn)部門，其它部門在工廠，其人也在工廠。六、公司臨時(shí)發(fā)出的一些指令有時(shí)也會影響工廠管理工廠管理不到位，企業(yè)面貌得不到改善，公司很著急，往往是有人想到一個(gè)好辦法就報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)去執(zhí)行，沒錯(cuò)，許多方法和指令單獨(dú)看來都有價(jià)值，但有兩點(diǎn)不妥：一是這些指令都是隨機(jī)的，不在規(guī)劃之中，如果工廠嚴(yán)格執(zhí)行了某套嚴(yán)明的制度，那么公司的指令會和工廠沖突，負(fù)面影響包括員工理念灌輸、時(shí)間安排、員

8、工反應(yīng)等眾多方面；二是一些指令下達(dá)后后期執(zhí)行也不到位，往往是只執(zhí)行一時(shí)，后期沒影了。公司指令該如何發(fā)？哪些該發(fā)，哪些不該發(fā)？如何配合工廠發(fā)？七、家庭因素、家庭觀念。這里不多說。要求是，家庭人員和普通員工一樣，對不屬于自己的事，絕不多說一句，擺正心態(tài)，這里不需要家庭人員多出的那一份責(zé)任心，利大于弊。以上問題的解決辦法解決以上七大問題，我們要全面推行企業(yè)6S管理，將6S理論灌輸?shù)矫總€(gè)中層、每個(gè)工人的頭腦中，并且切切實(shí)實(shí)、不折不扣的執(zhí)行。我們在現(xiàn)實(shí)中、電視電影里都應(yīng)該見過一些先進(jìn)的企業(yè)，比如日本企業(yè)，日本工廠的感覺，廠外環(huán)境整整齊齊，井井有條；廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗，整潔無比，井然有序；自然資源缺乏的國家

9、擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的道理？他們能做到，為什么我們做不到，是我們不想做，還是不會做？顯然，每個(gè)企業(yè)都想做，家族企業(yè)更想做，從頻繁的更換工廠廠長可以看出，總經(jīng)理對科學(xué)管理的渴望，對先進(jìn)企業(yè)的向往。一、什么是6S6S即：整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、安全，6S本意是以4S（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。1、整理：按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進(jìn)行處理。2、整頓：必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。3、清掃：清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。

10、4、清潔：將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。5、教養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。6、安全：消除隱患，預(yù)防事故。二、如何定制自己的6S。6S管理，很多人都知道，但不是所有企業(yè)都執(zhí)行了。我們要達(dá)到6S管理要求，就要切合自身實(shí)際，制定屬于自身各種管理的條條框框。這些條條框框要針對目前企業(yè)存在的問題，逐一量化，有針對性的制定一些制度、規(guī)定，通過嚴(yán)格實(shí)施這些規(guī)定，達(dá)到改善企業(yè)現(xiàn)狀的目的。這些需要后期工作中不斷的總結(jié)、提取，不是一日之功。三、6S之外的東西6S只是一種快速改變企業(yè)面貌、養(yǎng)成規(guī)矩的管理方法，是一種管理模板，并不

11、是企業(yè)管理的全部。全方面的企業(yè)管理還需配合各流程、制度、績效考核，如發(fā)貨制度、出入庫制度、技術(shù)交底會等。將這些流程與制度納入到6S管理框架中，不折不扣的執(zhí)行，方為真正意義上企業(yè)管理。四、執(zhí)行這里的執(zhí)行指的是執(zhí)行力，以前大家都意識到企業(yè)執(zhí)行力差，可為什么差，如何改變，沒人知道。那么，要想提高執(zhí)行力，必須公司下決心，要把這個(gè)決心和任務(wù)下達(dá)到總廠長或副總頭上，要求總負(fù)責(zé)人對需要一貫執(zhí)行的制度列出明細(xì)表來，公司紀(jì)檢負(fù)責(zé)查看工廠是否每天在執(zhí)行這個(gè)制度，執(zhí)行不好直接對負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。對于總負(fù)責(zé)人來說，不能做到全面執(zhí)行、永久執(zhí)行的，定為不合格、不能任用之列。只有公司有這個(gè)決心，企業(yè)才會有執(zhí)行力，才會是真正走

12、向管理之路，不然，企業(yè)毫無管理可言。附：1、企業(yè)6S管理簡述 了解何為6S2、企業(yè)6S管理培訓(xùn)教材 后期用以培訓(xùn)員工管理人員問題切不論目前廠內(nèi)人員，也不論后續(xù)招來人員問題。我分析一下自己：一、優(yōu)點(diǎn)：1、善于學(xué)習(xí)與總結(jié)，在總結(jié)中能發(fā)現(xiàn)許多問題，并提出改進(jìn)方案。在學(xué)校里，我成績很差，因?yàn)槿巳硕寂?，我智商沒別人高，所以趕不上別人；在工作后，我很優(yōu)秀，因?yàn)闆]人把工作當(dāng)愛好，沒人再把工作當(dāng)成考大學(xué)那么認(rèn)真，所以我比一般人優(yōu)秀。給自己的理念是：只要有我的地方，努力做第一。2、善于把看到的記下來，并加以提升成制度化。工作過程中，我會將發(fā)生的問題記下來，思考為什么會發(fā)生，下一步怎么辦，解決問題后，我會修改流

13、程與制度，告訴員工以后按新的執(zhí)行，這樣有效避免了后期發(fā)生同樣的問題，可以說，目前的倉庫，在流程與制度上，漏洞很少，全面執(zhí)行，保障95%的帳實(shí)相符率不成問題。二、缺點(diǎn)：1、脾氣不好。企業(yè)管理不應(yīng)存在個(gè)人因素，脾氣不好會給下屬和員工帶來極大的負(fù)面影響，這一點(diǎn)我深刻的意識到， 甚至每一次發(fā)脾氣我都在想以后不要再發(fā)，但還是沒改了。2、唱黑臉的能力差。按道理講，脾氣大唱黑臉肯定沒問題，可是我性格的特殊性，導(dǎo)致我唱不了黑臉，說不好聽的，這是不為企業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，企業(yè)管理者，當(dāng)黑則黑。而且，我個(gè)人覺的，自卑感強(qiáng)，我缺少一種當(dāng)官的威嚴(yán)，缺少架子，雖然許多人把擺架子當(dāng)成缺點(diǎn)，我正相反。3、智商偏低。上面我說過，在學(xué)校，我成績不好，我并非不用功，是我智商差，在工作中，我想的多，把工作當(dāng)考大學(xué)，用心，所以比一般人優(yōu)秀，但我是