房地產(chǎn)行業(yè)場(chǎng)景話術(shù)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上房地產(chǎn)行業(yè)場(chǎng)景話術(shù)智云呼V1.0專心-專注-專業(yè)目錄1、 語(yǔ)音話術(shù)屬主流話術(shù)，為了確保一整通電話順暢進(jìn)行，一般含開場(chǎng)白、產(chǎn)品介紹、邀約、結(jié)束語(yǔ)。1、 開場(chǎng)白2、 位置介紹3、 邀約語(yǔ)境4、 結(jié)束語(yǔ)境2、 例外問(wèn)題屬識(shí)別接聽人講話時(shí)所涉及到的關(guān)鍵詞的回復(fù)，行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵詞可進(jìn)行調(diào)整及添加，針對(duì)公司及產(chǎn)品的疑問(wèn)解答可添加至此項(xiàng)中。3、 未匹配關(guān)鍵詞屬接聽人說(shuō)話時(shí)因方言問(wèn)題或是未識(shí)別出關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)的通用回復(fù)，可設(shè)三段。1、 語(yǔ)音話術(shù)1、開場(chǎng)白AI：喂，您好?。ㄍｎD1秒）我是海西9號(hào)碧桂園蜜柚項(xiàng)目組。我們項(xiàng)目位于金橋大道與井南大道交匯處，地鐵3號(hào)線市民之家站500米左右廈門“新

2、市中心”翔安南部新城CBD正對(duì)面，進(jìn)島只需5分鐘，首付3530萬(wàn)起，您有沒(méi)有興趣了解下？ 2、邀約語(yǔ)境AI：現(xiàn)在樣板房已經(jīng)開放，我們這邊有免費(fèi)的巴士，您看什么時(shí)候方便呢？，我們讓的客戶經(jīng)理和會(huì)再聯(lián)系您，跟您確認(rèn)時(shí)間并帶您去實(shí)地參觀一下。3、結(jié)束語(yǔ)境AI：好的，感謝您的接聽，祝您生活愉快，再見(jiàn)！（注：添加關(guān)鍵詞不需要，不要，不用，不用不用，不需要不需要，不必了，沒(méi)興趣，用不上）2、 例外問(wèn)題例外問(wèn)題1（關(guān)鍵詞）怎么知道我的手機(jī)號(hào)，怎么有我的手機(jī)號(hào)，哪來(lái)我的手機(jī)號(hào)，怎么有我的號(hào)碼，手機(jī)號(hào)AI：我們這邊是電腦自動(dòng)隨機(jī)生成的號(hào)碼段，隨機(jī)撥號(hào)的，就想了解下您這邊有投資購(gòu)房的需要嗎，我們這個(gè)項(xiàng)目是不限購(gòu)不

3、限貸？例外問(wèn)題2（關(guān)鍵詞）不買，沒(méi)錢，很窮，沒(méi)錢買房，不買房，買不起，不考慮，打錯(cuò)了，不想了解，別打了，不要再打了，沒(méi)有需要，不用介紹，已經(jīng)買了，沒(méi)有需求，別給我打電話了，不想要，有空再說(shuō)，改天吧AI：其實(shí)這也算是投資啦您可以做個(gè)小投資嘛，我們所處的位置就在翔安南部新城CBD的正對(duì)面，CBD集聚效應(yīng)將強(qiáng)烈吸引著資金流、信息流和人才流進(jìn)入，可想而知，我們絕對(duì)是處在一個(gè)聚寶盆的位置，我們項(xiàng)目位于兩條地鐵線交匯處，5.4米層高買一層得兩層，而且是第一次開盤，。增值潛力還是蠻大的。例外問(wèn)題3（關(guān)鍵詞）多少錢，價(jià)格多少，多少錢一平，多少一平，均價(jià)怎么賣，價(jià)格，什么價(jià)位，多少一平，多少一方，價(jià)格怎么樣，毛

4、坯房，毛坯，精裝，多少一平方，價(jià)格怎么樣，面積，多少平方，多大，戶型哪些戶型，戶型AI: 我們產(chǎn)品有36、53兩種面積在46-60平產(chǎn)品，可以做到2房2衛(wèi)1廳均價(jià)是16000左右，中間隔一下，可以做兩層，最小使用面積也有九十多個(gè)平方，這樣算下來(lái)我們才8000左右一平是一房一價(jià)的，小空間大居住，總價(jià)低首付也低，首付3035萬(wàn)起！像我們周邊的百步亭金橋匯價(jià)格都是2萬(wàn)多了最近正好在搞活動(dòng)，周末有十套特價(jià)公寓和十套別墅，位置和房型也都是相對(duì)較好的，您可以來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看一下。，最近快過(guò)年了正好在搞活動(dòng)，周末有6套特價(jià)公寓，位置和房型也都是相對(duì)較好的，您可以來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看一下。例外問(wèn)題4（關(guān)鍵詞）在哪，位置，說(shuō)一下，

5、樓盤位置，哪個(gè)地方，什么地方，什么項(xiàng)目，什么位置，什么樓盤, 位置在哪，具體哪里，具體位置，什么地方, 介紹一下，位置怎么樣，哪個(gè)樓盤，什么樓盤AI: 我們項(xiàng)目在翔安隧道收費(fèi)站出口右側(cè)，翔安南部新城CBD正對(duì)面，開車5分鐘直達(dá)島內(nèi)?？拷璋泊蟮栏蚝８咚?，只要1小時(shí)就可以到達(dá)泉州市區(qū)。我們項(xiàng)目位于武漢大道也就是金橋大道與井南大道交匯處，綠地漢口中心隔壁，市民之家旁，開車坐地鐵都是很方便的例外問(wèn)題5（關(guān)鍵詞）你是哪里，你哪里，哪個(gè)單位，中介，代理，企業(yè)，誰(shuí)開發(fā)，地產(chǎn)商，地產(chǎn)公司，開發(fā)商，開發(fā)公司，有什么事AI: 我這邊是有新的樓盤項(xiàng)目想推薦給您，我們是碧桂園公司的，是碧桂園在漢口內(nèi)環(huán)的第一個(gè)項(xiàng)目

6、，以前的項(xiàng)目都是在三環(huán)外，碧桂園的物業(yè)是有口皆碑我們開發(fā)商是廈門萬(wàn)城置業(yè)有限公司，投資商是海西置業(yè)（廈門）集團(tuán)有限公司，品質(zhì)是有保障的。例外問(wèn)題6（關(guān)鍵詞）周邊都哪些配套, 交通方便，地鐵，公交車站，公交，交通，坐車，車位，車庫(kù)，菜場(chǎng)，菜市場(chǎng)，商場(chǎng)，配套，超市，教育，學(xué)校，讀書，上學(xué)，學(xué)區(qū)，學(xué)位，看病，醫(yī)院，醫(yī)療，周圍設(shè)施怎樣，周邊配套怎樣AI: 我們項(xiàng)目是3號(hào)線和8號(hào)線雙地鐵項(xiàng)目，旁邊就是市民之家和長(zhǎng)江傳媒大廈，是屬于漢口新中心，周邊教育商業(yè)醫(yī)療配套等非常齊備，后期還有一個(gè)竹葉山集團(tuán)打造的33萬(wàn)方的中美大都會(huì)項(xiàng)目我們項(xiàng)目靠近3號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線，到時(shí)候?qū)脮r(shí)地鐵開通，去廈門各個(gè)地方就更方便了，附近交通，醫(yī)療，生活，學(xué)校并且擁有CBD商務(wù)區(qū)絕無(wú)僅有的社區(qū)配套。我們附近這些設(shè)施都很齊全的。，交通，醫(yī)療，生活，學(xué)校一應(yīng)俱全等等都是有的。例外問(wèn)題7（關(guān)鍵詞）什么時(shí)候交房，什么時(shí)候交付，什么時(shí)候開盤，期房AI: 開盤交房時(shí)間年126月，具體問(wèn)題可到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解。例外問(wèn)題8（關(guān)鍵詞）幾年產(chǎn)權(quán)，多少年產(chǎn)權(quán)，40年，50年，70年，三證，住宅，商業(yè)，房產(chǎn)證，產(chǎn)權(quán)，土地性質(zhì)，使用年限，工業(yè)用