(績(jī)效考核)公司各部門及無定額人員月度考核辦法

1、公司各部門及無定額人員月度考核辦法一、目的為加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)各職能部門的考核力度，建立既有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)又有責(zé)任約束的運(yùn)行機(jī)制，以 工作目標(biāo)、工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行情況考核管理部門，以工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作能力 的執(zhí)行情況考核無定額人員，做到獎(jiǎng)懲分明，從而提高各個(gè)管理部門的管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)拼 搏精神和不斷進(jìn)取意識(shí)，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，特制定本考核辦法。二、主題內(nèi)容與適用范圍1 . 本辦法規(guī)定了公司各部室和無定額人員的考評(píng)體系。2 .本辦法適用于公司綜合管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)部、審計(jì)中心、財(cái)務(wù)部等具有管理服務(wù)職能的部門和各級(jí)無定額人員。三、考核原則1 . 客觀公正的原則。2 .責(zé)、權(quán)、利相結(jié)

2、合的原則。3 .考評(píng)結(jié)果反饋原則。四、管理部室考核1 .考核依據(jù)各部門的職責(zé)和月度工作計(jì)劃2 .考核周期每月考核一次，上月工作考核在下月1 10日進(jìn)行。3 .考核小組成員綜合管理部考核專員等組成。4 . 考核要素對(duì)公司各部門的考核按：工作目標(biāo)、工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面進(jìn)行綜合考評(píng)?？荚u(píng)要素具體描述如下：考核要素描述表1序號(hào)考核要素考核要系描述權(quán)重系數(shù)E1工作目標(biāo)工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前，與實(shí)際要求有否差距； 工作質(zhì)量是否精益求精，是否滿足公司內(nèi)/外部門需求E1=0.502工作職能日常職能工作是否達(dá)到有效管理，管理是否規(guī)范化，監(jiān)管工作是否止常運(yùn)作E2=0.303團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)

3、士氣、創(chuàng)新精神、合理化建議E3=0.205 . 考核標(biāo)準(zhǔn)公司各管理部門考核分為 A、B、G D、E共五個(gè)等級(jí)，具體如下表考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表2考核等級(jí)具體要求描述(E1iE2iE3i)笏巧分A1 .部門工作按工作計(jì)劃進(jìn)行或提前完成，工作質(zhì)量好；2 .日常職能工作管理效率高、規(guī)范化，監(jiān)管運(yùn)作正常；3 .部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)秀。A: 10090B1 .部門工作較工作計(jì)劃延期，但控制在10艱內(nèi)，工作質(zhì)量良好；2 .日常職能工作管理效率較高，較規(guī)范 ，監(jiān)管運(yùn)作較正常；3 .部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好。B: 8980C1 .部門工作較工作計(jì)劃延期，但控制在20艱內(nèi)，工作質(zhì)量一般；2 .日常職能工作管理效率一般，規(guī)范化一般，監(jiān)管運(yùn)

4、作尚可；3 .部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般。C: 7970D1 .部門工作較工作計(jì)劃延期，但控制在30艱內(nèi)，工作質(zhì)量較差；2 .日常職能工作管理效率，規(guī)范化較差,監(jiān)管運(yùn)作較少；3 .部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)較差。D: 6960E1 .部門工作較工作計(jì)劃延期達(dá) 30蛆上、工作質(zhì)量差；2 .日常職能工作管理效率，規(guī)范化差，監(jiān)管運(yùn)作沒有；3 .部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)差。E:0 596 .考核難度系數(shù)Di6.1 各部門難度系數(shù)基準(zhǔn)原則上均為1。6.2 部門難度系數(shù)由公司管理考核組根據(jù)部門月度任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任重輕、工作 多少、有無創(chuàng)新、貢獻(xiàn)大小等情況考評(píng)后予以調(diào)整，以利于各部門增加職能、提高績(jī)效、 促進(jìn)管理。7 .考核程序7

5、.1 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部室月度工作計(jì)劃和管理職能對(duì)各部門進(jìn)行本月實(shí)際完成的工作計(jì)劃和工作質(zhì)量、日常職能實(shí)現(xiàn)情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各要素進(jìn)行量化考核，分別確定管理部門各要素 的考核分：工作目標(biāo)Eli、工作職能E2i、團(tuán)隊(duì)建設(shè)E3i。7.2 計(jì)算各部門考核分Ti :Ti= (E1XE1i+E2X E2i + E3X E3i ) X Di7.3 由公司綜合管理部考核專員將各部門的每月考核結(jié)果反饋給部門經(jīng)理，以便幫助管理部門改進(jìn)績(jī)效，同時(shí)將考核結(jié)果歸檔。7.4 各部門員工工資的基礎(chǔ)部分由財(cái)務(wù)部按實(shí)發(fā)放，而各部門實(shí)際發(fā)放的績(jī)效考核工資總額=部門績(jī)效工資總額X Ti。五、無定額人員考核除公司按定額發(fā)放工資的員工以

6、外的所有人員，都屬于本考核辦法范圍?？己私Y(jié)果只對(duì)同等崗位等級(jí)有效，不同崗位等級(jí)之間的考核結(jié)果沒有可比性。1. 考核依據(jù)月度工作計(jì)劃和崗位職能。2. 考核周期每月考核一次，上月工作考核在下月初110日進(jìn)行。3. 考核要素?zé)o定額人員考核主要依據(jù)工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作質(zhì)量共三個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)?？己?要素的具體描述如下表三：考核要素描述表3序號(hào)考核要系考核要系描述分值ei1工作目標(biāo)工作計(jì)劃、崗位職能完成情況及差距e1=502工作度工作責(zé)任感、協(xié)作性、組織紀(jì)律性、勤奮性e2=303工作能力工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、工作創(chuàng)新e3=204. 考核標(biāo)準(zhǔn)無定額人員考核要素的考評(píng)分為A B、C、D E共五個(gè)等級(jí)，具

7、體如下表四:無定額人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)4考核等級(jí)具體要求描述參有比 例經(jīng)有分A1 .工作目標(biāo)按時(shí)、提前完成，崗位職能完成出色；2 .工作責(zé)任感強(qiáng)，部門內(nèi)外協(xié)作性好，組織紀(jì)律性強(qiáng)，工作勤奮；3 .工作質(zhì)量高、負(fù)荷大，創(chuàng)新能力強(qiáng)。10%A:100 90B1 .工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 90犯上，職能工作完成較好；2 .工作責(zé)任感較強(qiáng)，部門內(nèi)外協(xié)作性較好，組織紀(jì)律性較強(qiáng)，工作較勤奮；3 .工作質(zhì)量較高、負(fù)荷較大、創(chuàng)新能力較強(qiáng)。20%B: 8980C1 .工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 85%A上，職能工作完成一般；2 .工作責(zé)任感一般，部門內(nèi)外協(xié)作性一般、組織紀(jì)律性一般、勤奮性一般；3 .工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力一般。4

8、0%C: 7970D1 .工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 80%以上，職能工作完成較差2 .工作責(zé)任感較差，部門內(nèi)外協(xié)作性較差、組織紀(jì)律性較差、勤奮性較差3 .工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力較差20%D: 6960E1 .工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 80%A下，職能工作完成差2 .工作責(zé)任感差，部門內(nèi)外協(xié)作性差、 組織紀(jì)律性差、勤奮性差3 .工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力差10%E: 0 605. 考核程序：考核程序按無定額人員自我總結(jié)、主管（部門經(jīng)理）考核、部門領(lǐng)導(dǎo)審定、公司考核主管收集相關(guān)結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。5.1. 自我總結(jié)：無定額人員按部門主管所制定的月度工作計(jì)劃和崗位職能，制定自身的工作計(jì)劃。在每月30日之

9、前，填寫本月無定額人員工作考核表（見附件），對(duì)本人當(dāng)月工作目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行總結(jié)、評(píng)分。5.2. 主管（部門經(jīng)理）考評(píng)：主管審核被考核人提交的考核表的內(nèi)容，根據(jù)崗位等級(jí)的要求，按照被考核人當(dāng)月實(shí)際完 成工作目標(biāo)情況、工作態(tài)度、工作能力及最終業(yè)績(jī)，對(duì)比本部門同崗位等級(jí)管理人員本月工作表現(xiàn)，對(duì)部門被考核人進(jìn)行各要素考核評(píng)分：工作目標(biāo)el,工作態(tài)度e2,工作能力e3。原則上要求部門主管（部門經(jīng)理）考核后向被考核人反饋；若主管（部門經(jīng)理）評(píng)分與自我評(píng)分差距較大（10分以上）或考核未位者，則必須與被考核人面談。5.3. 部門領(lǐng)導(dǎo)審定：部門領(lǐng)導(dǎo)審定即是對(duì)下屬部門和人員進(jìn)行再次的考核和審定

10、，部門考核分為Ti5.4. 無定額人員考核分計(jì)算5.4.1 無定額人員考核分Oij計(jì)算公式：Oij= e1+ e2+ e35.4.2 部室之間平均加權(quán)系數(shù) Ai由于各部門的打分標(biāo)準(zhǔn)存在差異，為充分體現(xiàn)考核的公平合理，需要對(duì)各部門無定額人員的原始考核分進(jìn)行平均加權(quán)處理。無定額人員考核分的平均加權(quán)系數(shù)Ai （其中n為該部門人數(shù)），公式如下：5.4.3 無定額人員的最后考核分：Dij=Ai X Oij XTi/100。其中Ti ：各部門考核分；Oij :無定額人員原始考核分；Ai :無定額人員考核分平均加權(quán)系數(shù)。5.5. 新進(jìn)員工直接由部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求考核。5.6. 無定額人員應(yīng)發(fā)放的績(jī)效工資=

11、考核后部門績(jī)效工資/績(jī)效工資總額X本人績(jī)效工資X考核得分（Dij ）。六、獎(jiǎng)懲1 .按本辦法考核后的各個(gè)員工當(dāng)月的工作考核分?jǐn)?shù)Dii是被考核人本月績(jī)效獎(jiǎng)，在今后工作安排、工資晉級(jí)、職稱評(píng)定、評(píng)先進(jìn)、福利分配等方面的主要評(píng)定依據(jù)。2 .公司每季度以考核分為主要依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng)，從而確定表彰、警告和淘汰人員。3 .公司可根據(jù)實(shí)際考核情況隨時(shí)調(diào)整管理人員的崗位和工資等級(jí)。4 .如被考核人出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全、消防、治安事故或違反計(jì)劃生育等，將另按國(guó)家和公司 有關(guān)規(guī)定處罰。七、附則1 . 本辦法自二00三年九月一日起試行。2 .本辦法解釋權(quán)屬公司綜合管理部。附件：1 .技術(shù)中心管理部門月度工作匯報(bào)

12、2 .技術(shù)中心管理部門月度工作評(píng)分表3 .技術(shù)中心管理人員月度工作考核表第5頁(yè)共9頁(yè)XXX剌作有限公司 部門 月度工作匯報(bào)負(fù)責(zé)人任務(wù)分類序 號(hào)任務(wù)描述及計(jì)劃完成目標(biāo)有效完成情況（要求量化）月度工作目標(biāo)1234567日常工作職能1234工 作 難 點(diǎn) 及 問 題 描 述第10頁(yè)共9頁(yè)下月工作目標(biāo)設(shè)想和對(duì)策領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)內(nèi)容1、工作目標(biāo)：工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前，與實(shí)際要求有否差距；工作質(zhì)量是否精益求精，是否滿足公司內(nèi)/外部門需求。得分（ ）2、工職職能：日常職能工作是否達(dá)到有效管理，管理是否規(guī)范化，監(jiān)管工作是否正常運(yùn)作。得分（）3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：協(xié)作精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)士氣、創(chuàng)新精神、合理 化建議。得分

13、（）要求：簽字:公司無定額人員月度工作考核表部門：姓名：月份:自我總結(jié)主管評(píng)語(yǔ)工作目標(biāo)50分1按重要程度依次建立月度目標(biāo)分解。根據(jù)上述目標(biāo)，逐條總結(jié)所取得的業(yè)績(jī)及臨時(shí)附加工作。（完成 90砌上：40-50 分；80%n±: 30-40 分；60犯下：0-30 分）目標(biāo)完成情況及自我評(píng)分 主管評(píng)分針對(duì)工作完成情況及工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)予以總結(jié)，以利于在部門中介紹與推廣；對(duì)工作中不足的地方，請(qǐng)解釋其原因， 并提出解決方案。（表格內(nèi)容填不下可另附頁(yè)）項(xiàng)目定義看重點(diǎn)員工 自評(píng)主管 考評(píng)部門領(lǐng)導(dǎo) 審定工 作 態(tài) 度 30 分紀(jì)律性遵守各種規(guī)草制度， 維持良好的工作秩 序遲到、早退和無故缺勤的情況 是否服從命令、聽從指揮 是否積極維持工作秩序 有無違法亂紀(jì)行為協(xié)作性作為團(tuán)隊(duì)中的一員， 積極為組織內(nèi)的合 作作貢獻(xiàn)是否能與上級(jí)、同事合作共事，努力 完成任務(wù)是否能與上級(jí)、同事避免沖突，保持 良好的人際關(guān)系是否消除工作中的盲點(diǎn)積極性無需監(jiān)督與催促，自 覺而熱情地完成任 務(wù)是否樂于接受挑戰(zhàn)性工作是否能夠充滿熱情地完成本職工作是否必要時(shí)加班加點(diǎn)責(zé) 任 感忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé) 地完成工作是否忠于崗位職能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成 任務(wù)是否能夠做到不推諉，不推卸負(fù)責(zé) 工作中是否經(jīng)得起檢查，準(zhǔn)確無誤勤奮性兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦 干，努力工作是否經(jīng)常保持兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神 是否能夠任勞任怨，埋頭苦干