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文檔簡介

1、學(xué)校停車場管理服務(wù)工作方案1)管理崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度管理制度 車輛管理員的崗位職責(zé)A、負(fù)責(zé)對停車場(庫)的車輛管理。B、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放 行,并認(rèn)真填寫車輛出入登記表。C、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離 職守。D負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持區(qū)域交通、停車秩序。E、負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,做好車輛安全工作F、檢查停放車輛的情況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車 主。 車輛管理員的紀(jì)律A、儀容整潔,遵守儀容儀表規(guī)定。B、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。C、嚴(yán)格遵守交接班制度。D值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零

2、食;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在 值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事E、愛護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。G依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。 車輛管理人員工作程序門衛(wèi)必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛, 除救護(hù)車、 消防車外其他車 輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。?門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對從物 業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查, 驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察, 對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門 處理。 車輛管理員交接班制度A、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班

3、人員 未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。B、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。C、向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。D交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備交接清楚,并在值班記錄上簽名。2)停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)業(yè)主、 外來的車輛管理,車輛行駛停放,保安主管負(fù) 責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。停車場車輛的管理規(guī)定A、入停車場的車輛須具備一切有效停車證件,車輛號(hào)牌應(yīng)與停車證件相符。B、進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。C、車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記

4、錄,并鎖好車門窗,帶貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。D進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。E、進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。F、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。G禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛以及漏油、漏水等故障車輛 進(jìn)入停車場H、進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果 自負(fù)。I 、機(jī)動(dòng)車輛在車場內(nèi)禁止鳴號(hào),不準(zhǔn)在場地內(nèi)試車、練車。 停車場管理要求A機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī) 定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場有關(guān)手續(xù)。B、停車場內(nèi)按

5、消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消 防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。C、在停車場和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、 禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)。D在停車場出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄3)相關(guān)質(zhì)量記錄表:客戶出入登記表QR4405A日期來訪時(shí)間來訪萬被訪方離開時(shí)間備注姓名身份證號(hào)碼人數(shù)姓名公司名稱樓層值班記錄表QR4.4-10A班次日期時(shí)間事情經(jīng)過及處理結(jié)果備注簽署對講機(jī)交接表QR4402A裝備名稱編號(hào)使用人設(shè)備狀態(tài)備注治安巡邏記錄表QR4.4-06A日期時(shí)間樓層情況處理簽名消防巡回檢查記錄表QR4.4-09A好: 否:X罩鈕話頭探頭態(tài)12345負(fù)層消防器材登記表QR4.17-09A序號(hào)品種分布地點(diǎn)數(shù)量有效期序號(hào)品種分布地點(diǎn)數(shù)量有效期填表人:日期:主管:消防安全檢查情況表QR4.17-05A年月日序號(hào)檢杳項(xiàng)目存在冋

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