人員管理程序

1、管 理 體 系 程 序 文 件人員管理程序文件編號(hào)：XCTY/CX-2016版 本：1/0實(shí)施日期：2016年8月20 日編制：李 培 日期：2016年7月3日審核：張革命 日期：2016年8月15日批準(zhǔn)：張鳳鳴 日期：2016年8月19日項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂人員管理程序第1頁 共4頁頒布日期：2016年8月20日1. 目的為實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，在崗人員均能達(dá)到崗位能力要求，為管理體系的良好運(yùn)行提供保障，特制定本程序2. 適用范圍適用于本公司管理人員和技術(shù)人員的管理。3. 職責(zé)3.1 綜合辦公室負(fù)責(zé)公司人員招聘

2、、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等工作和人員檔案的管理；3.2 各部門負(fù)責(zé)制定人力資源配置計(jì)劃、上崗資格考核確認(rèn)、人員監(jiān)督、；3.3 財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人員勞動(dòng)合同的簽訂。4. 程序4.1人員的招聘4.1.1 各用人部門根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)4.2要素中規(guī)定的各崗位人員的能力要求和崗位職責(zé)，作為公司招聘人員的依據(jù)；4.1.2人力需求的提出、批準(zhǔn) 各用人部門根據(jù)公司總的目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合本部門分目標(biāo)計(jì)劃、工作內(nèi)容和最新的人員配置情況，確定本部門人力資源需求計(jì)劃，向主管副總提交用員申請(qǐng)表，公司管理層根據(jù)各部門上報(bào)的詳細(xì)資料，審核通過并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由綜合辦公室實(shí)施招聘。4.1.3 招聘的實(shí)施4.1.3.1 招聘途徑分為內(nèi)部招聘

3、和外部招聘；4.1.3.2 綜合辦公室依據(jù)用人部門的申請(qǐng)，先在公司內(nèi)部員工中進(jìn)行調(diào)配、招聘，如無合適人選再進(jìn)行外部招聘；4.1.3.3 外部招聘時(shí)，通過以下方式，面向社會(huì)公開招聘，進(jìn)行統(tǒng)一篩選。a) 委托各人才職業(yè)介紹所推薦；b) 聯(lián)系中、高等院校，適當(dāng)輸送應(yīng)屆畢業(yè)生或中、高等專業(yè)人才；c) 聯(lián)系參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；d) 委托社會(huì)媒介發(fā)布招聘信息（報(bào)紙、網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、職介所等）4.1.3.4 綜合辦公室負(fù)責(zé)初步面試。核對(duì)應(yīng)聘者證件等相關(guān)資料，包括學(xué)歷證書、身份證、職稱證、職業(yè)資格證書等；考察應(yīng)聘者個(gè)性特征，包括談吐形象、心理特征等方面，確定應(yīng)聘者是否適合公司企業(yè)文化；對(duì)于初試通過的安排填寫應(yīng)聘人

4、員登記表；項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂人員管理程序第2頁 共4頁頒布日期：2016年8月20日4.1.3.5 用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試。綜合辦公室安排應(yīng)聘者攜帶應(yīng)聘人員登記表到用人部門進(jìn)行復(fù)試；用人部門采用面試、筆試等方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)評(píng)，考察其專業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等能力和經(jīng)驗(yàn)，確定招聘結(jié)果。4.2 人員的錄用、試用4.2.1 復(fù)試通過者用人部門填寫員工試用通知書報(bào)分管副總和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合辦公室通知應(yīng)聘者錄取結(jié)果，并告知報(bào)到時(shí)間和部門；4.2.2 新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，填寫新進(jìn)人員基本情況登記表，并上交相關(guān)資料，包括免冠照片3張、身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證

5、、職稱證等復(fù)印件各一份；4.2.3 新進(jìn)人員進(jìn)入用人部門后，由部門主任負(fù)責(zé)介紹本部門的相關(guān)情況；檢驗(yàn)檢測(cè)部門的新進(jìn)人員由監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督其檢驗(yàn)檢測(cè)工作；4.2.4 新進(jìn)人員試用期為三個(gè)月，試用期滿前五天由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，部門主任簽署評(píng)價(jià)意見，主管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為正式員工；如在試用期間工作能力和表現(xiàn)突出，由本人或所在部門提出申請(qǐng)，經(jīng)主管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后可縮短試用期提前轉(zhuǎn)正。4.3 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)按照人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行。4.4 上崗資格確認(rèn)4.4.1所有從事抽樣、樣品制備、檢驗(yàn)檢測(cè)、審核報(bào)告、簽發(fā)報(bào)告、提出意見和解釋以及操作設(shè)備的人員必須持證上崗；4.4.2部門

6、經(jīng)理確認(rèn)從事抽樣、樣品制備、檢驗(yàn)檢測(cè)的人員上崗資格；技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)設(shè)備操作人員、報(bào)告審核人員和提出意見和解釋的人員；報(bào)告簽發(fā)人員或授權(quán)簽字人是由公司提名經(jīng)河南省資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審組考核通過、公司授權(quán)的人員；4.4.3 資格確認(rèn)的方式根據(jù)員工的工作復(fù)雜程度、個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)水平等可有所差異，一般采取簡(jiǎn)單的資料確認(rèn)、專門培訓(xùn)、見習(xí)、考核合格等等方法評(píng)估，填寫人員考核評(píng)估及審批記錄或授權(quán)書，通過者發(fā)上崗證書。4.5 人員監(jiān)督4.5.1 各檢驗(yàn)檢測(cè)部門的監(jiān)督員制定監(jiān)督計(jì)劃，相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；監(jiān)督計(jì)劃應(yīng)包括監(jiān)督的內(nèi)容、頻次、被監(jiān)督對(duì)象、記錄和評(píng)價(jià)的要求等；4.5.2 被監(jiān)督對(duì)象是所有檢驗(yàn)檢測(cè)人員，重點(diǎn)是在培的

7、、新上崗的、轉(zhuǎn)崗的、機(jī)構(gòu)間比對(duì)或能力驗(yàn)證結(jié)果可疑或不滿意的、發(fā)生客戶投訴的員工及操作新標(biāo)準(zhǔn)或新方法和允許方法偏離的、檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂人員管理程序第3頁 共4頁頒布日期：2016年8月20日對(duì)環(huán)境條件有嚴(yán)酷要求的項(xiàng)目的員工；4.5.3監(jiān)督方法可包括以下方法的組合，如現(xiàn)場(chǎng)觀察、報(bào)告復(fù)核、面談、模擬檢驗(yàn)檢測(cè)以及其它評(píng)價(jià)被監(jiān)督人員表現(xiàn)的方法。也可結(jié)合內(nèi)部質(zhì)量控制、機(jī)構(gòu)間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果來完成。4.6 人員崗位調(diào)動(dòng)4.6.1 公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，將員工調(diào)往其他崗位或其他地點(diǎn)工作，原則上被調(diào)動(dòng)員工應(yīng)服從公司安排。員工也

8、可根據(jù)本人興趣、專長(zhǎng)和發(fā)展意向，向公司申請(qǐng)工作調(diào)動(dòng)，公司將會(huì)按照人力資源配置計(jì)劃盡量作出相應(yīng)安排；4.6.2 人員崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，由調(diào)出部門填寫員工調(diào)動(dòng)審批表，調(diào)出調(diào)入部門主任簽署意見，由調(diào)入調(diào)出部門的主管副總和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合辦公室通知兩部門，調(diào)出部門辦理員工調(diào)出的相關(guān)手續(xù)（工作交接、辦公用品、檢驗(yàn)檢測(cè)用具歸還等）后，調(diào)入部門即可辦理調(diào)入手續(xù)；4.6.3 檢驗(yàn)檢測(cè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督轉(zhuǎn)崗人員的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。4.7 員工離職4.7.1 員工離職分為辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職、勞動(dòng)合同終止；4.7.1.1 辭職：勞動(dòng)合同簽訂后即用工期間，員工辭職需提前一個(gè)月向部門主任提交辭職申請(qǐng)，試用期內(nèi)需提前三天提出

9、辭職申請(qǐng)，填寫員工離職申批表，經(jīng)審批后辦理離職手續(xù)；4.7.1.2 解雇：用工期間或試用期間，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合公司要求，無法勝任本職工作，由用人部門在員工離職申批表提出勞動(dòng)合同解除的申請(qǐng)，經(jīng)審批后通知本人辦理離職手續(xù)；4.7.1.3 開除：?jiǎn)T工因觸犯法律，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過錯(cuò)者，公司立即予以開除；4.7.1.4 自動(dòng)離職：用工期間凡連續(xù)曠工三天以上（含三天）者，作為自動(dòng)離職。4.7.2 離職手續(xù)的辦理：離職員工持員工離職申批表到綜合辦公室開具離職移交單，逐個(gè)部門辦理離職手續(xù)，并在離職前完成工作交接，最后持員工離職申批表和離職移交單到財(cái)務(wù)室核算領(lǐng)取薪資。4.8 人員檔案人

10、員技術(shù)檔案包括：a) 畢業(yè)證、身份證、職稱證復(fù)印件；b) 人員基本情況表；c) 人員培訓(xùn)考核記錄；d) 檢測(cè)人員上崗培訓(xùn)考核及審批記錄（適用時(shí)）；e) 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的考試卷；f) 各種授權(quán)的資料；項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂人員管理程序第4頁 共4頁頒布日期：2016年8月20日g) 各種培訓(xùn)的證書等。5. 相關(guān)記錄表用員申請(qǐng)表應(yīng)聘人員登記表員工試用通知書新進(jìn)人員基本情況登記表轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表人員考核評(píng)估及審批記錄員工調(diào)動(dòng)審批表員工離職申批表離職移交單管 理 體 系 程 序 文 件避免降低實(shí)驗(yàn)室能力、公正性、判斷力/運(yùn)作誠(chéng)信程序文件編號(hào)：XCTY/SC-2016

11、版 本：1/0實(shí)施日期：2016年8月10日編制：李 培 日期：2016年7月1日審核：張革命 日期：2016年8月1日批準(zhǔn)：張鳳鳴 日期：2016年8月10日項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂避免降低實(shí)驗(yàn)室能力、公正性、判斷力/運(yùn)作誠(chéng)信程序第1頁 共2頁頒布日期：2016年8月10日1目的為確保本公司避免卷入降低能力、公正性、判斷力、運(yùn)作誠(chéng)信的可信度，制定本程序。2適用范圍涉及本公司能力、公正性、判斷力、運(yùn)作誠(chéng)信方面的工作。3職責(zé)3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人（即最高管理者）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本程序。3.2 各相關(guān)部門配合實(shí)施。4程序4.1本公

12、司及全體人員在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中應(yīng)遵紀(jì)守法，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則；工作人員應(yīng)執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)事求是，廉潔奉公，不徇私情，不弄虛作假，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)，違者按情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分；因我公司或工作人員的因素造成相關(guān)方損失的，我公司承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2 本公司業(yè)務(wù)還包含檢測(cè)以外的活動(dòng)，為避免利益沖突，公司應(yīng)定期（每年不少于1次）分析識(shí)別潛在的利益沖突，新增業(yè)務(wù)范圍時(shí)，公司應(yīng)提前進(jìn)行分析識(shí)別，保證檢測(cè)工作的公正性。4.3檢測(cè)人員不得在與檢測(cè)直接關(guān)聯(lián)的單位兼職，不得從事與檢測(cè)工作有利益關(guān)系相關(guān)領(lǐng)域的工作（研發(fā)、生產(chǎn)等）。在我公司從事建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工作的人員，不得從事工程項(xiàng)目

13、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)理等利益相關(guān)的工作；從事職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)/環(huán)境監(jiān)測(cè)的人員，不得在相關(guān)企業(yè)兼職，為相關(guān)企業(yè)提供咨詢服務(wù)，不得和相關(guān)企業(yè)存在業(yè)務(wù)關(guān)系或利益關(guān)系。4.4檢測(cè)工作應(yīng)按照本公司管理程序進(jìn)行，如實(shí)記錄原始數(shù)據(jù)，不在沒有實(shí)施檢驗(yàn)檢測(cè)或沒有完成全過程檢驗(yàn)檢測(cè)的情況下出具數(shù)據(jù)和結(jié)果，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。4.5 公司管理人員及其它業(yè)務(wù)部門均不得對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行干預(yù)。4.6檢測(cè)人員不準(zhǔn)擅自將客戶的檢測(cè)結(jié)果向外泄露；不準(zhǔn)把客戶未公開的新技術(shù)、新配方用于本單位的技術(shù)開發(fā)或謀取利益；與檢測(cè)工作的無關(guān)人員（包含在我公司從事設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作的人員）不準(zhǔn)查看檢測(cè)數(shù)據(jù)和借閱有關(guān)資料、報(bào)告。4.7 客戶對(duì)公司檢測(cè)結(jié)果或工作質(zhì)量有申訴和投訴，公司將妥善處理并及時(shí)反饋處理結(jié)果，確因公司責(zé)任造成檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤的，公司負(fù)責(zé)出具更正報(bào)告并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。項(xiàng)城市通用建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司程序文件編號(hào)：第1版 第0次修訂避免降低實(shí)驗(yàn)室能力、公正性、判斷力/運(yùn)作誠(chéng)信程序第2頁 共2頁頒布日期：2016年8月10日4.8 檢測(cè)人員不得接受客戶任何形式的饋贈(zèng)和吃請(qǐng)，經(jīng)公司核實(shí)確有違法失職，徇私