防雷工程施工質(zhì)量手冊

1、防雷工程施工質(zhì)量手冊一、總則1.為了規(guī)范防雷工程的施工，使防雷工程的施工按國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，便于防雷工程的施工向程序化，標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的方向發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國氣象法、防雷減災(zāi)管理辦法、防雷工程專業(yè)施工資質(zhì)管理辦法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范的若干規(guī)定，為提高防雷工程施工項(xiàng)目管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，與國標(biāo)、國際慣例接軌。特制定本具體細(xì)則。2.工程施工項(xiàng)目管理，除應(yīng)遵循本規(guī)定外，還應(yīng)符合國家法律、行政法規(guī)及有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3.施工部門人員在實(shí)施過程中應(yīng)注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以便及時(shí)修訂，完善。使其具有可操作性。4.設(shè)計(jì)部、工程部、項(xiàng)目經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行，為公司防

2、雷工程全面質(zhì)量管理打下基礎(chǔ)。二、施工合同管理1. 項(xiàng)目經(jīng)理必須嚴(yán)格履行合同，并在施工合同履行前對合同的有關(guān)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問題向施工人員交底。2. 項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)施工合同確定的目標(biāo)，依據(jù)合同指導(dǎo)工程實(shí)施和管理。3. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織施工合同的履行。4. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)注意整理合同變更資料。5. 項(xiàng)目經(jīng)理對部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許不得將合同私下分包。6. 公司商務(wù)部應(yīng)對合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以回避或減少風(fēng)險(xiǎn)。7. 如果發(fā)生不可抗力致使合同不能履行或不能完全履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)向部門、公司主管報(bào)告，并在委托權(quán)限內(nèi)依照公司制度和合同法及時(shí)處置。三、施工計(jì)劃管理1.將施工過程中的各項(xiàng)工作以計(jì)劃

3、為中心，對所承擔(dān)的施工項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的安排編制出生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)、安全等各項(xiàng)計(jì)劃，并組織貫徹執(zhí)行，保證各項(xiàng)施工活動(dòng)正常進(jìn)行。2. 施工項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的管理內(nèi)容：工程概況、施工部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、資源供應(yīng)計(jì)劃、施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、施工平面圖、技術(shù)組織措施計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、信息管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、員工培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。3. 各項(xiàng)計(jì)劃以文字、表格形式編制，內(nèi)容應(yīng)明確、全面、合理。施工作業(yè)計(jì)劃要從實(shí)際出發(fā)、統(tǒng)籌兼顧、綜合考慮施工的特點(diǎn)和各種因素的難度，充分留有余地。4.工程技術(shù)部與商務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)劃的調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，力求綜合平衡。對正常的工作進(jìn)行系統(tǒng)和全面編制，促進(jìn)工作與生產(chǎn)正常進(jìn)行。5.施工

4、項(xiàng)目計(jì)劃管理由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人牽頭，各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施編制。6.施工項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃主要針對3050萬以上工程項(xiàng)目。7.施工項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃經(jīng)會(huì)審后，由工程技術(shù)部經(jīng)理報(bào)公司主管總經(jīng)理審批。8.當(dāng)業(yè)主、監(jiān)理部對施工項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃有異議時(shí)，經(jīng)協(xié)商后可由項(xiàng)目經(jīng)理主持修改。9.項(xiàng)目經(jīng)理分專業(yè)和子項(xiàng)目進(jìn)行交底，落實(shí)執(zhí)行責(zé)任。10.執(zhí)行過程中應(yīng)進(jìn)行檢查和調(diào)整，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工程結(jié)束歸檔保存。四、施工過程管理1.施工管理是公司為防雷工程施工從接受任務(wù)到交工驗(yàn)收的整個(gè)過程。2.施工管理是圍繞施工對象和施工現(xiàn)場而進(jìn)行的生產(chǎn)任務(wù)的組織管理，貫徹整個(gè)施工過程。3.施工管理內(nèi)容包括：人力資源、施工標(biāo)的、勞動(dòng)手段的空間布置和時(shí)間上的

5、合理安排與協(xié)調(diào)，保證施工順利進(jìn)行。4.必須做好施工前期（材料配比、人員配比、工具配比、工期配比）準(zhǔn)備工作。5.根據(jù)不同的施工對象，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，用以全面指導(dǎo)整個(gè)施工過程，使施工在有秩序、有控制的情況下進(jìn)行。6.公司主要對工程通過編制和實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)來進(jìn)行防雷工程項(xiàng)目的管理。五、施工技術(shù)管理技術(shù)管理是企業(yè)對生產(chǎn)技術(shù)所進(jìn)行的一系列組織管理工作，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵，施工技術(shù)管理的主要內(nèi)容包括：施工工藝管理、工程質(zhì)量管理、技術(shù)革新和科學(xué)實(shí)驗(yàn)、安全技術(shù)管理、技術(shù)文件管理以及技術(shù)培訓(xùn)等組織管理工作。公司必須嚴(yán)格貫徹國家、氣象主管部門頒發(fā)的防雷技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程，組織施工，檢驗(yàn)和評定工程

6、質(zhì)量等級的技術(shù)依據(jù)。（一）施工圖紙會(huì)審制度1.圖紙會(huì)審前，項(xiàng)目經(jīng)理必須組織有關(guān)人員認(rèn)真閱讀設(shè)計(jì)方案、施工圖紙，熟悉和領(lǐng)會(huì)圖紙的內(nèi)容和要求，并由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，以弄清設(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問題，消滅差錯(cuò)。2.圖紙會(huì)審工作由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召集設(shè)計(jì)、土建、設(shè)備安裝等單位參加，圖紙會(huì)審的要點(diǎn)是設(shè)計(jì)要求和處理方法是否符合實(shí)際情況，對安全施工有無影響，各專業(yè)之間有無矛盾，圖紙及說明是否齊全清楚，選用的新技術(shù)、新設(shè)備是否可行等。3.圖紙經(jīng)過會(huì)審后，應(yīng)將會(huì)審中提出的問題及解決辦法詳細(xì)記錄，寫成正式文件。對于較重要的問題應(yīng)由設(shè)計(jì)部門另出修改圖紙，并列入工程檔案。4.在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)圖紙仍有差錯(cuò)或與實(shí)際情況不符的

7、施工條件、材料規(guī)格、型號(hào)等不能完全符合設(shè)計(jì)要求或者合理化建議需對圖紙進(jìn)行修改時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)變更簽證制度。（二）技術(shù)交底制度技術(shù)交底工作，是為了使參加施工的技術(shù)人員和工人明確規(guī)定所擔(dān)負(fù)的工程任務(wù)和特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)，以便正確施工。技術(shù)交底工作必須在工程正式開始施工以前進(jìn)行。技術(shù)交底的主要內(nèi)容是：施工工藝、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)安全措施。技術(shù)交底工作分設(shè)計(jì)交底工作和施工交底工作。由工程技術(shù)部技術(shù)人員負(fù)責(zé)。（三）技術(shù)復(fù)核制度1.在施工過程中，對重要的或影響全面工程的技術(shù)工作，必須進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響工程質(zhì)量和使用。2.技術(shù)復(fù)核除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查復(fù)核外，在分

8、項(xiàng)工程進(jìn)行施工前還應(yīng)重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：設(shè)備的位置、尺寸和標(biāo)高；材料設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量；設(shè)備的出廠說明和試驗(yàn)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門提出并及時(shí)糾正，以免影響施工。（四）設(shè)備、材料的檢驗(yàn)制度1.對于電氣材料要按規(guī)范在使用前對其各種電氣性能進(jìn)行試驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。2.對于組成線路的各種電氣元件，應(yīng)按規(guī)范要求進(jìn)行單體試驗(yàn)，保證性能合格，然進(jìn)行，并應(yīng)事先編制好測試方案，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審批后方能進(jìn)行。3.所有測試，均應(yīng)按規(guī)程規(guī)范要求認(rèn)真進(jìn)行，并填好報(bào)告。（五）施工日記1.施工日記是對工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工技術(shù)等方面的記錄，其主要內(nèi)容如下：（1） 工程的開、竣工日期以及主要分部分項(xiàng)工程的施工起

9、止日期，技術(shù)資料情況。（2） 設(shè)計(jì)與實(shí)際情況不符，由設(shè)計(jì)單位在現(xiàn)場解決的設(shè)計(jì)問題和施工圖修改后的記錄。（3） 重要工程的特殊質(zhì)量要求和施工方法。（4） 在緊急情況下采取特殊措施的施工方法。（5） 有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)對工程所作的生產(chǎn)、技術(shù)方面的決定或建議。（6） 質(zhì)量、安全、機(jī)械事故的情況，發(fā)生原因及處理方法。2.施工日記在工程開始施工時(shí)，由工程施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真進(jìn)行記錄，直到工程完工。記錄人員調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理交接手續(xù)。施工日記應(yīng)逐日填寫，并保持完整，在工程竣工驗(yàn)收時(shí)，作為質(zhì)量評定的一項(xiàng)重要依據(jù)。六、施工器材管理1.施工項(xiàng)目所需的主要材料和大宗材料由工程技術(shù)部、商務(wù)部訂購，按計(jì)劃供應(yīng)給工程項(xiàng)目經(jīng)理。工程技

10、術(shù)部、商務(wù)部制定采購計(jì)劃，審定供應(yīng)人，建立合格供應(yīng)人目錄，對供應(yīng)方進(jìn)行考核，簽訂供貨合同，確保供應(yīng)工作質(zhì)量和材料質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)提供材料需要計(jì)劃。遠(yuǎn)離公司本部的工程項(xiàng)目，可在公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理授權(quán)下就地采購。2.施工項(xiàng)目所需的特殊材料和零星材料應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)由項(xiàng)目經(jīng)理采購。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按計(jì)劃采購。特殊材料和零星材料的品種在“工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中約定。3.工程項(xiàng)目經(jīng)理的材料管理應(yīng)滿足下列要求：保質(zhì)、保量、及時(shí)供應(yīng)材料；材料倉庫的選址應(yīng)有利于材料的進(jìn)出和存放，符合防火、防雨、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)的要求；進(jìn)場的材料應(yīng)進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量認(rèn)證，做好相應(yīng)的驗(yàn)收記錄和標(biāo)識(shí)。不合格的材料應(yīng)更換、退貨，

11、嚴(yán)禁使用不合格的材料；材料的計(jì)量設(shè)備必須經(jīng)具有資格的機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)，確保計(jì)量所需要的精確度。檢驗(yàn)不合格的設(shè)備不允許使用；進(jìn)入現(xiàn)場的材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明（包括廠名、品種、出廠日期、出廠編號(hào)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)）和出廠合格證；要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報(bào)告。新材料未經(jīng)試驗(yàn)鑒定，不得用于工程中。4.材料儲(chǔ)存應(yīng)滿足下列要求：入庫的材料應(yīng)按型號(hào)、品種分區(qū)堆放，并分別編號(hào)標(biāo)識(shí)；易燃易爆的材料應(yīng)專門存放、專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火、防爆措施；有防濕、防潮要求的材料，應(yīng)采取防濕、防潮措施，并做好標(biāo)識(shí)；有保質(zhì)期的庫存材料應(yīng)定期檢查，防止過期，并做好標(biāo)識(shí)；易損壞的材料應(yīng)保護(hù)好外包裝防止損壞。5.材料領(lǐng)用應(yīng)滿足下列

12、要求：應(yīng)建立材料使用限額領(lǐng)料制度，超限額的用料，用料前應(yīng)辦理手續(xù)，填寫領(lǐng)料單，注明超耗原因，經(jīng)部門經(jīng)理審批；建立材料使用臺(tái)帳，記錄使用和節(jié)超狀況；應(yīng)實(shí)施材料使用監(jiān)督制度，材料管理人員應(yīng)對材料使用情況進(jìn)行監(jiān)督，做到工完、料凈、場清；建立監(jiān)督記錄；對存在的問題應(yīng)及時(shí)分析和處理；項(xiàng)目經(jīng)理在工程結(jié)束后應(yīng)辦理剩余材料退料手續(xù)。設(shè)施用料、包裝物及容器應(yīng)回收，并建立回收臺(tái)帳。七、施工安全生產(chǎn)1.防雷工程現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理必須全面了解施工現(xiàn)場情況，對有安全隱患的施工場所要做到心中有數(shù)，采取必要措施。必須對參與施工人員進(jìn)行安全知識(shí)教育。中大型工程設(shè)專職安全監(jiān)督員，小工程由現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理兼任。2.防雷工程現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理為安

13、全生產(chǎn)第一責(zé)任人。3."安全第一、預(yù)防為主”嚴(yán)禁在施工過程中違章操作。 4. 施工人員在施工過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。（1） 進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。（2） 高空或邊緣危險(xiǎn)地方施工，無安全設(shè)施時(shí)，必須系好保險(xiǎn)繩、保險(xiǎn)帶。（3） 使用吊環(huán)，吊籃必須牢靠堅(jiān)固，保險(xiǎn)帶，繩與吊籃必須分開。吊籃必須有安全認(rèn)證。（4） 電焊作業(yè)必須遠(yuǎn)離易燃易爆物品場所。（5） 吊裝施工時(shí)，閑雜人員不準(zhǔn)靠近吊裝裝置。必須設(shè)置警界線。（6） 安裝鐵塔、煙囪避雷針時(shí)，首先檢查有無銹蝕和損壞，在沒有可靠的防范措施和安全保障的情況下不得冒險(xiǎn)施工。（7） 開挖掘井必須弄清地下管線走向。（8）

14、雨雪天氣不得在高空或危險(xiǎn)地段施工。（9）不得帶電作業(yè)，確需帶電施工的，必須穿絕緣工作服、絕緣鞋、戴絕緣手套。（10）按規(guī)定設(shè)置警示牌、警示燈。八、工程質(zhì)量監(jiān)督檢查為確保防雷工程的質(zhì)量，避免人為因素等造成的損失或事故，必須堅(jiān)持對防雷工程實(shí)施施工全過程的全面技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場施工檢查。由公司派員，項(xiàng)目經(jīng)理指定的人員同時(shí)開展質(zhì)量監(jiān)督檢查。1、防雷工程施工監(jiān)督檢查的基本原則（1） 相對獨(dú)立的監(jiān)督檢查權(quán)：  是保證監(jiān)督檢查人員超脫于工程實(shí)施的組織之外，充分按照客觀標(biāo)準(zhǔn)對工程實(shí)施單位的施工行為進(jìn)行全方位的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控的一項(xiàng)重要措施。監(jiān)督檢查人員對施工全過程的監(jiān)督檢查，即不受甲方的干預(yù)，也不受乙方

15、的影響，監(jiān)督檢查行為本身只是對工程實(shí)施的技術(shù)質(zhì)量施加直接作用。（2） 公正公平的標(biāo)準(zhǔn)：  監(jiān)督檢查的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只能是國家頒布的強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、各行業(yè)特殊規(guī)定，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、安全施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求標(biāo)準(zhǔn)等。（3） 技術(shù)質(zhì)量的一票否決權(quán)：  當(dāng)甲、乙雙方對某一具體技術(shù)問題或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議時(shí)，監(jiān)督檢查人員的處理意見應(yīng)不容置疑地得到貫徹執(zhí)行，當(dāng)施工人員與監(jiān)督檢查的意見不一致時(shí)，應(yīng)以監(jiān)督檢查人員的意見為準(zhǔn)。2、防雷工程監(jiān)督檢查人員的基本條件（1）公司指定防雷工程監(jiān)督檢查的人員，必須取得助理工程師以上的技術(shù)資格，必須有二年以上的工程設(shè)計(jì)實(shí)踐。（2） 監(jiān)督檢查人員必須精通防雷工程專

16、業(yè)設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)，具備豐富的工程管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，有較強(qiáng)的能力和現(xiàn)場處理各種疑難技術(shù)問題的能力。（3） 監(jiān)督檢查人員必須具備公正無私，不畏權(quán)勢的品質(zhì)，具有一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。 3、監(jiān)督檢查實(shí)施（1）任何一個(gè)防雷工程，只要進(jìn)入施工階段，工程監(jiān)督檢查行為就始終與施工同步，監(jiān)督檢查行為一般通過施工現(xiàn)場的跟蹤監(jiān)管得以實(shí)現(xiàn)，隨著工程的竣工驗(yàn)收而結(jié)束。（2）工程監(jiān)督檢查人員應(yīng)記好工作日記，隨時(shí)將工程進(jìn)度和各種技術(shù)參數(shù)等，報(bào)告工程管理人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人。（3） 在監(jiān)督檢查過程中，如出現(xiàn)難以解決的技術(shù)問題和質(zhì)量問題，工程監(jiān)督檢查人員應(yīng)迅速要求項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)

17、工程技術(shù)人員現(xiàn)場辦公，找出解決問題的最佳方案，或向有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)尋求技術(shù)支持。（4）監(jiān)督檢查實(shí)施工程中，如施工單位違反操作規(guī)定和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)監(jiān)督檢查人員指出不改的，監(jiān)督檢查人員可強(qiáng)制施工單位停工整頓，或給予停業(yè)警告。（5）防雷工程竣工驗(yàn)收。工程監(jiān)督檢查的全部資料應(yīng)隨驗(yàn)收材料一同歸檔，工程監(jiān)督檢查人員須在驗(yàn)收報(bào)告上簽字，并對施工全過程的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查行為負(fù)責(zé)。九、工程驗(yàn)收制度1.隱蔽工程驗(yàn)收：所謂隱蔽工程是指施工過程中，上一工序的工作結(jié)果被下一道工序掩蓋而無法進(jìn)行復(fù)核的部位，如地下電纜、接地體、接地母線的地下部分，預(yù)埋的過道保護(hù)管，暗配的電線管、各種預(yù)埋件等。因此，這些工程應(yīng)在下一道工序施

18、工前，邀請建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理、防雷檢測部門共同檢查驗(yàn)收，并辦好驗(yàn)收手續(xù)，此項(xiàng)工作俗稱中間驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收記錄是今后運(yùn)行維護(hù)及檢修、改造、擴(kuò)建的一項(xiàng)重要技術(shù)資料，必須歸入技術(shù)檔案。2.分項(xiàng)工程驗(yàn)收：施工工程在某一階段工程結(jié)束或某一分項(xiàng)工程完成以后，邀請建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、防雷檢測部門共同驗(yàn)收。工程的關(guān)鍵工序、重要的試驗(yàn)、復(fù)雜電路的調(diào)試，還應(yīng)邀請建設(shè)單位主管人員參加，使其了解上述工作的全過程。3.竣工驗(yàn)收：所有建設(shè)項(xiàng)目和單位工程，均應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行竣工檢查驗(yàn)收，評定質(zhì)量等級，辦妥驗(yàn)收手續(xù)，方可投用。4.防雷工程竣工后及時(shí)向防雷檢測部門申請檢測驗(yàn)收，必須經(jīng)國家防雷主管機(jī)關(guān)授權(quán)的

19、法定檢測單位驗(yàn)收簽發(fā)合格證后，才能將竣工工程移交甲方使用。嚴(yán)禁將無驗(yàn)收全套資料和合格證的工程交付使用。5.工程驗(yàn)收程序分自查、復(fù)核、檢測驗(yàn)收、評審四個(gè)階段。（1）自查    工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理必須組織有關(guān)工程技術(shù)人員和施工員，對所建防雷工程從頭至尾進(jìn)行全面技術(shù)質(zhì)量摸底檢查。（2）復(fù)核    在自查完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將自查情況上報(bào)公司負(fù)責(zé)人審查，由公司負(fù)責(zé)人組織設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)監(jiān)人員對所建防雷工程進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量復(fù)查，并準(zhǔn)備好相關(guān)的驗(yàn)收資料。（3）檢測驗(yàn)收    復(fù)檢完成后，向經(jīng)國家防雷主管機(jī)關(guān)授權(quán)的法

20、定檢測單位申請驗(yàn)收，并提交全套資料；對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時(shí)返工整改，直至達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)通過驗(yàn)收。驗(yàn)收全套資料一式三份，分別由公司和建設(shè)、檢測單位存檔。十、技術(shù)資料管理1.建立工程技術(shù)檔案是為了系統(tǒng)地積累施工技術(shù)資料，并為維護(hù)、改造、擴(kuò)建和事故處理提供依據(jù)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須從工程準(zhǔn)備開始就建立起工程技術(shù)檔案，匯集整理有關(guān)資料，直到工程交工驗(yàn)收結(jié)束。2.凡是列入技術(shù)檔案的技術(shù)文件、資料、都必須經(jīng)各級技術(shù)負(fù)責(zé)人正式審定。3.工程技術(shù)資料的內(nèi)容包括兩部分：第一部分是有關(guān)防雷設(shè)備正確使用、維護(hù)文件，在工程交工時(shí)，隨同其他交工資料一起提供給建設(shè)單位保存，其內(nèi)容有：工程項(xiàng)目（或設(shè)備）一覽表、圖紙、審查意見、

21、會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更記錄、材料設(shè)備的合格證、說明書及在有關(guān)設(shè)備的出廠技術(shù)資料、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、未完工程的中間交工驗(yàn)收記錄、重要和復(fù)雜設(shè)備的使用注意事項(xiàng)、工程檢驗(yàn)評定資料、竣工圖、有關(guān)該工程的技術(shù)決定、檢測報(bào)告。第二部分是施工組織設(shè)計(jì)、施工經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；工程的施工方法，施工操作專題經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；技術(shù)革新或合理化建議的采用、試驗(yàn)和改進(jìn)記錄；重大質(zhì)量、安全事故情況、原因分析及處理措施記錄；有關(guān)重要技術(shù)決定；施工日記；施工技術(shù)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。4.工程技術(shù)資料是永久性保存文件，必須嚴(yán)加管理，妥善保存，不得丟失和損壞。5.工程結(jié)束后工程資料交公司商務(wù)部、工程技術(shù)部組卷成檔案保存。十一、回訪保修制度1.回訪保修的責(zé)

22、任由公司商務(wù)部、大區(qū)總監(jiān)、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)，應(yīng)建立施工項(xiàng)目交工后的回訪與保修制度，聽取用戶意見，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)方式。2.建立公司與用戶的服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)取得信息，主動(dòng)搞好回訪與保修工作。3.保修工作必須履行施工合同的約定和“工程質(zhì)量保修書”中的承諾。回訪1.回訪應(yīng)納入市場經(jīng)營管理部的工作計(jì)劃、服務(wù)控制程序和質(zhì)量體系文件。2.商務(wù)部、工程技術(shù)部編制回訪工作計(jì)劃。工作計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1）    主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門。（2）    回訪保修的執(zhí)行單位（部門）。（3）    回訪的對象（發(fā)包人或使

23、用人）及其工程名稱。（4）    回訪時(shí)間安排和主要內(nèi)容。（5）    回訪工程的保修期限。3.每次回訪結(jié)束后應(yīng)填寫回訪記錄；在全部回訪結(jié)束后，應(yīng)編寫“回訪服務(wù)報(bào)告”。公司總經(jīng)理應(yīng)依據(jù)回訪記錄對回訪服務(wù)的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。4.回訪可采取以下方式：（1）    電話詢問、會(huì)議座談、半年或一年的例行回訪。（2）    夏季重點(diǎn)回訪屋面及防水工程和空調(diào)工程。（3）    對施工過程中采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備工程、回訪使用效果或 

24、技術(shù)狀態(tài)。（4）特殊工程的回訪。 保修1.“工程質(zhì)量保修書”中應(yīng)具體約定保修范圍及內(nèi)容、保修期、保修責(zé)任、保修費(fèi)用等。2.保修期為自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，在正常使用條件下的最低保修期限。3.在保修期內(nèi)發(fā)生的非使用原因的質(zhì)量問題，應(yīng)填寫“工程質(zhì)量修理通知書”告知工程技術(shù)部經(jīng)理和工程項(xiàng)目人，并注明質(zhì)量問題及部位、聯(lián)系維修方式。4.工程項(xiàng)目人應(yīng)按“工程質(zhì)量保修書”的承諾向發(fā)包人或用戶提供服務(wù)。保修業(yè)務(wù)列入公司施工生產(chǎn)計(jì)劃，并按約定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。5.保修經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)按下列方式處理；（1） 由于工程項(xiàng)目人未按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由工程項(xiàng)目人負(fù)責(zé)修理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（2） 由于設(shè)計(jì)人造成的質(zhì)量缺陷，由方案設(shè)計(jì)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（3） 由于供應(yīng)的材料、構(gòu)配件或設(shè)備不合格造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由發(fā)包人自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（4）    由發(fā)包人指定的分包人造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由發(fā)包人