電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同(二)

1、編號:本資料為word版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同（二）甲方：乙方：日期：說明：本合同資料適用于約定雙方經(jīng)過談判、協(xié)商而共同承認(rèn)、共同遵守的貴任與:I義務(wù)，同時(shí)闡述確定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改，使用II時(shí)請?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。甲方：乙方：屮乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò) 等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系屮方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及 網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。二、服務(wù)方式1. 訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)次，進(jìn)行系統(tǒng) 優(yōu)化，查殺

2、病毒等一般維護(hù)，并解決遺留問題。2. 如中方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子 郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維 護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門服務(wù)。3. 乙方可以免費(fèi)幫助中方以低價(jià)格采購和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用由中 方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費(fèi)用。4. 乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)屮方指定人員，進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決，以 能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1. 乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障屮方信息系統(tǒng) 設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2. 乙方為屮方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守屮方一切的商

3、業(yè)機(jī)密，配合 甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3. 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方使用軟件 （除乙方銷售給屮方的軟件外）的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容1. 服務(wù)種類綜合包月服務(wù)2. 服務(wù)項(xiàng)目（IT基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容）（附于合同附件）五、合同執(zhí)行1. 全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì),甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的。乙方自收到中方首筆款項(xiàng)后，開始提供服務(wù)。中方年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)（不超 過臺電腦）。2. 本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙 方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3. 雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共 和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。六、其它1. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。2. 合同自雙方簽