駕校業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

1、駕校業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)駕校業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)為進(jìn)一步提高駕校業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)工作效率，樹(shù)立我校優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、文明服務(wù)的良好形象，以下為業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)，請(qǐng)全體業(yè)務(wù)人員任職遵守?？颇浚?1）、提前一天通知學(xué)員考試時(shí)間，集合地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間等，并提醒學(xué)員帶好考試相關(guān)東西；（ 2）到達(dá)集合地點(diǎn)，給學(xué)員講考試紀(jì)律（避免到達(dá)考場(chǎng)后學(xué)員不集中，難以管理）；（ 3）考場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)臨時(shí)突發(fā)情況，導(dǎo)致學(xué)員不能正?？荚?，帶考業(yè)務(wù)人員應(yīng)在第一時(shí)間出面了解并解決，不得推諉、拖延；業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一時(shí)辦不了的事，要給學(xué)員耐心進(jìn)行解釋說(shuō)明。需要匯報(bào)的要及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)處理。（業(yè)務(wù)人員處理問(wèn)題是否迅速及時(shí)，直接關(guān)系到學(xué)校辦

2、事效率的高低。因此，業(yè)務(wù)人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念、靈活的頭腦，超群的溝通能力）（ 4）整理好學(xué)員的成績(jī)單，并做好登記；檢查學(xué)員簽字是否正確，成績(jī)單是否蓋章，遺漏，拿錯(cuò)等情況。（ 5）支隊(duì)技能表蓋章；帶回成績(jī)單并做好相關(guān)的交接工作。（ 6）完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作約考、制證人員：（ 1）做復(fù)核臺(tái)賬，支隊(duì)復(fù)核學(xué)員資料；（未通過(guò)復(fù)核，應(yīng)及時(shí)給辦公室聯(lián)系，辦公室應(yīng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)員，進(jìn)行修改）（ 2）、支隊(duì)報(bào)開(kāi)學(xué)，繳570考試費(fèi)；（與財(cái)務(wù)做好交接工作，避免財(cái)務(wù)上出現(xiàn)問(wèn)題）（ 3）做科一、科二、科三、科四臺(tái)賬，并交到支隊(duì)；網(wǎng)上約考；（工作要準(zhǔn)確細(xì)致，工作中既要迅速及時(shí)，切勿粗枝大葉）（ 4）、科二、科三支隊(duì)分組；

3、（分組情況發(fā)送在工作群中，教練通知學(xué)員）（ 5）、科四制證；（與科四代考員交接好成績(jī)單，并在24小內(nèi)制好證，若逾期未制證，將成為問(wèn)題檔案，駕校遭通報(bào)）（ 6）、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作駕校業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)為進(jìn)一步提高駕校業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)工作效率，樹(shù)立我校優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、文明服務(wù)的良好形象，以下為業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)，請(qǐng)全體業(yè)務(wù)人員任職遵守?？颇恳弧⒍?、三、四帶考人員：（ 1）、提前一天通知學(xué)員考試時(shí)間，集合地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間等，并提醒學(xué)員帶好考試相關(guān)東西；（ 2）到達(dá)集合地點(diǎn)，給學(xué)員講考試紀(jì)律（避免到達(dá)考場(chǎng)后學(xué)員不集中，難以管理）；（ 3）考場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)臨時(shí)突發(fā)情況，導(dǎo)致學(xué)員不能正常考試，帶考業(yè)務(wù)

4、人員應(yīng)在第一時(shí)間出面了解并解決，不得推諉、拖延；業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一時(shí)辦不了的事，要給學(xué)員耐心進(jìn)行解釋說(shuō)明。需要匯報(bào)的要及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)處理。（業(yè)務(wù)人員處理問(wèn)題是否迅速及時(shí)，直接關(guān)系到學(xué)校辦事效率的高低。因此，業(yè)務(wù)人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念、靈活的頭腦，超群的溝通能力）（ 4）整理好學(xué)員的成績(jī)單，并做好登記；檢查學(xué)員簽字是否正確，成績(jī)單是否蓋章，遺漏，拿錯(cuò)等情況。（ 5）支隊(duì)技能表蓋章；帶回成績(jī)單并做好相關(guān)的交接工作。（ 6）完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作約考、制證人員：（ 1）做復(fù)核臺(tái)賬，支隊(duì)復(fù)核學(xué)員資料；（未通過(guò)復(fù)核，應(yīng)及時(shí)給辦公室聯(lián)系，辦公室應(yīng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)員，進(jìn)行修改）（ 2）、支隊(duì)報(bào)開(kāi)學(xué)，繳570考試費(fèi)

5、；（與財(cái)務(wù)做好交接工作，避免財(cái)務(wù)上出現(xiàn)問(wèn)題）（ 3）做科一、科二、科三、科四臺(tái)賬，并交到支隊(duì)；網(wǎng)上約考；（工作要準(zhǔn)確細(xì)致，工作中既要迅速及時(shí)，切勿粗枝大葉）（ 4）、科二、科三支隊(duì)分組；（分組情況發(fā)送在工作群中，教練通知學(xué)員）（ 5）、科四制證；（與科四代考員交接好成績(jī)單，并在24小內(nèi)制好證，若逾期未制證，將成為問(wèn)題檔案，駕校遭通報(bào)）（6）、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、客戶的開(kāi)發(fā)：走訪、洽談客戶，與客戶敲定合作合同、合作細(xì)節(jié)，付款方式。3、客戶的維護(hù)：日常維護(hù)（包括商品陳列位、質(zhì)量、售后及人

6、際關(guān)系的維護(hù)）；特定維護(hù)（包括節(jié)假日促銷活動(dòng)，特通渠道團(tuán)購(gòu)的維護(hù)）。4、客戶的二次開(kāi)發(fā)：補(bǔ)充新品、重復(fù)一次開(kāi)發(fā)。5、回款及時(shí)（按照相應(yīng)的客戶財(cái)務(wù)結(jié)算流程，及時(shí)對(duì)賬結(jié)款）：款項(xiàng)如是銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)及時(shí)查詢是否到賬，如未到應(yīng)催款，如到賬應(yīng)及時(shí)填寫繳款單；款項(xiàng)如是現(xiàn)金，必須當(dāng)日交至財(cái)務(wù)并填寫繳款單。6、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行進(jìn)行指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。7、負(fù)責(zé)執(zhí)行商品的要貨、補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨、滯銷商品的分析及定期淘汰上報(bào)工作。8、定期對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行相關(guān)市調(diào)，保證工資商品（價(jià)格）具有競(jìng)爭(zhēng)性和獲取合理利潤(rùn)的空間。9、對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估，核算成本

7、，監(jiān)督及獨(dú)到下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況，并結(jié)合業(yè)務(wù)市場(chǎng)，制定公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。尋找制定下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)的切入點(diǎn)。10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。鼎宸實(shí)業(yè)股份有限公司人事部2012、1、26業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)08京0931-24號(hào)）為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)主管的主觀能動(dòng)性發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的優(yōu)勢(shì)和能力，特明確各級(jí)業(yè)務(wù)主管的權(quán)責(zé)：業(yè)務(wù)主任：1. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的管理、督促和教導(dǎo)；2. 所有醫(yī)院、社保及相關(guān)部門和客戶必須走訪和熟知，重點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和客戶必須親自走訪跟蹤并及時(shí)報(bào)備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理；3. 及時(shí)（一周）審核傷殘資料表、日?qǐng)?bào)表及業(yè)務(wù)管理軟件的登錄情況；4. 必須及時(shí)了

8、解所轄區(qū)域和業(yè)務(wù)人員的異常狀況；5. 所有客戶折扣、返款及公關(guān)、禮品有主任級(jí)以上人員經(jīng)手且必須提前報(bào)備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理方可辦理；6. 工作當(dāng)中要起到表率帶頭作用。（第二項(xiàng)未按規(guī)定執(zhí)行者每次罰款200元，其他未盡事宜各罰款100元，累計(jì)三次扣除全年管理獎(jiǎng)金并記小過(guò)一次，問(wèn)題嚴(yán)重者降職處理）組長(zhǎng)級(jí)業(yè)務(wù)員：1. 每月必須達(dá)到公司要求的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（未達(dá)成者每次罰款50元并記警告一次）；2. 有帶業(yè)務(wù)員者除做好自身的工作以外，必須協(xié)助業(yè)務(wù)員做好每個(gè)客戶的招攬及醫(yī)院的開(kāi)拓（未按規(guī)定執(zhí)行者管理獎(jiǎng)金不再計(jì)算或?qū)I(yè)務(wù)員區(qū)域獨(dú)立劃分，問(wèn)題嚴(yán)重者撤銷組長(zhǎng)級(jí)職務(wù)）；3. 工作當(dāng)中要起到表率帶頭作用。北京公司營(yíng)業(yè)部2010年1

9、1月Word文檔僅限參考業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇1：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。3. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。4. 不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。5. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推

10、銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。6. 負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問(wèn)題。7.負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。8.完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。篇2：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃;2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;5、制定定期銷售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源;6、根據(jù)

11、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶;7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。篇3：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、搜集、整理、反饋信息（1）搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息（2）搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)（3）反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求（4）反饋XX公司消費(fèi)者具體特征（5）建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案（6）統(tǒng)計(jì)店面銷售數(shù)量（7）統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型（含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌）數(shù)量并描述其布置情況（8）促銷活動(dòng)的效果反饋（含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌）2、聯(lián)系工作步驟（1）確定店主名單。（ 2）確定自己主要聯(lián)系對(duì)象（ 3）規(guī)定溝通關(guān)系戶的具體目標(biāo)及任務(wù)（ 4）與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流，建立良好的合作關(guān)系（ 5）培訓(xùn)營(yíng)

12、業(yè)員，使其了解XX公司產(chǎn)品的主要功能及賣點(diǎn)。Word文檔僅限參考Word文檔僅限參考（ 6）對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議（2）POP勺張貼擺放布置到位；（3）宣傳資料發(fā)放到位（ 4）售點(diǎn)工程形象（如專柜、燈箱）維護(hù)到位4、其他工作篇4：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)（ 1）根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（2）執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。Word文檔僅限參考崗位職責(zé)1崗位名稱：銷售主管（ 所屬部門：營(yíng)銷部3直接上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理4直接下級(jí)：業(yè)務(wù)員5工作內(nèi)容：5.1 隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)，進(jìn)行必要業(yè)務(wù)指導(dǎo)。5.2負(fù)責(zé)空調(diào)零售市場(chǎng)的調(diào)研，相關(guān)信息的收集及整理工作。5.

13、3 參加公司和營(yíng)銷部門工作會(huì)議，負(fù)責(zé)將有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員實(shí)施。5.4 定期向營(yíng)銷部經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)員工作狀態(tài)和人員情況。5.5 帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和營(yíng)銷部的銷售政策。5.6持續(xù)改進(jìn)工作方式，提高工作效率和管理水平。6領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任6.1對(duì)分管業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.2對(duì)公司管理要求落實(shí)情況負(fù)責(zé)。6.3對(duì)分管業(yè)務(wù)員指導(dǎo)情況負(fù)責(zé)。7工作權(quán)限：7.1具有對(duì)業(yè)務(wù)員指導(dǎo)、管理的權(quán)力。7.2具有招聘和解聘業(yè)務(wù)員的建議權(quán)。7.3具有對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲建議權(quán)。7.4有代表公司進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。7.5對(duì)非常規(guī)問(wèn)題有向營(yíng)銷部經(jīng)理匯報(bào)的權(quán)利。業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)篇1

14、：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1. 在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。2. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。3. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。4. 不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。5. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。6. 負(fù)責(zé)對(duì)公

15、司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問(wèn)題。7. 負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。8. 完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。篇2：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃;2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;5、制定定期銷售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源;6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶;7、共同

16、協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。篇3：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、搜集、整理、反饋信息（1）搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息（2）搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)（3）反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求（4）反饋XX公司消費(fèi)者具體特征（5）建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案（6）統(tǒng)計(jì)店面銷售數(shù)量（7）統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型（含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌）數(shù)量并描述其布置情況（8）促銷活動(dòng)的效果反饋（含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌）2、聯(lián)系工作步驟（1）確定店主名單。（2）確定自己主要聯(lián)系對(duì)象（3）規(guī)定溝通關(guān)系戶的具體目標(biāo)及任務(wù)（4）與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流，建立良好的合作關(guān)系（5）培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員，使其了解XX公司產(chǎn)品的主要功能及賣點(diǎn)。

17、6）對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議（7）激勵(lì)營(yíng)業(yè)員，使其大力XX公司移動(dòng)電話（8）辦事處主任定期檢查評(píng)估工作3、XX公司品牌形象樹(shù)立（1）貨品陳列到位（2） POP勺張貼擺放布置到位；（3）宣傳資料發(fā)放到位（4）售點(diǎn)工程形象（如專柜、燈箱）維護(hù)到位4、其他工作（1）按公司規(guī)定要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范填寫工作日志、月志及月度計(jì)劃總結(jié)報(bào)告；（2）負(fù)責(zé)對(duì)本公司營(yíng)業(yè)員、促銷小姐日常工作管理（3）積極配合分公司促銷活動(dòng)篇4：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)（1）根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（2）執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。（3）組織開(kāi)展銷售活動(dòng)，催收貨款，完成銷售任務(wù)。4）制訂

18、鞏固和開(kāi)拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（5）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。（6）監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。（ 7）收集客戶及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。（ 8）掌握客戶信用，提出客戶等級(jí)意見(jiàn)，確?；乜?。（ 9）做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。（ 10）按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。（ 11）提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。（ 12）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。（ 13）按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)

19、系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。（ 14）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。（ 15）及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。（ 16）每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會(huì)議。（ 17）在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。（ 18）制定下級(jí)的崗位描述，定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。（ 19）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。（ 20）及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。（ 21）定期向銷售部經(jīng)理述職。（ 22）及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。（ 23）受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。（ 24）填寫下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，按照程序

20、執(zhí)行。（ 25）關(guān)心下級(jí)的思想、工作、生活。篇5：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。4、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率。5、根據(jù)公司長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。6、每月對(duì)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析，尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。7、全面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)）的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大

21、市場(chǎng)的覆蓋面與加大市場(chǎng)占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時(shí)組織運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實(shí)掌握客戶真正需求，及時(shí)調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。10、制定公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。11、每月都要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)務(wù)部運(yùn)營(yíng)管理部的業(yè)務(wù)分析匯報(bào)，及時(shí)作出戰(zhàn)略性調(diào)整。12、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低業(yè)務(wù)成本。13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，與財(cái)務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。14、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo)，并按時(shí)提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)

22、一平衡、合理下達(dá)物流方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。15、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。附送：業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工朋友們：大家好！首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機(jī)會(huì)，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評(píng)，同時(shí)也想通過(guò)這次公平競(jìng)爭(zhēng)，尋求動(dòng)力，施加壓力，提高自己。我今年三十一

23、歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級(jí)中學(xué)教師資格證書，普通話水平二級(jí)甲等，心理咨詢師中級(jí)職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔(dān)任過(guò)學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn)：一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來(lái)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂(lè)于接受，并盡力把工作做到最好。說(shuō)實(shí)話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無(wú)私的。沒(méi)有鮮花陪伴，沒(méi)有掌聲共鳴，沒(méi)有豐厚的收入，沒(méi)有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。二、具有較為扎

24、實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中，我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力，強(qiáng)化

25、員工的獻(xiàn)身精神，使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求，設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富的實(shí)踐活動(dòng)，努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)企業(yè)良好形象，力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力，在工作中保持動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。最后，作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動(dòng)積極性，確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而