《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育》創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 安徽科技學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 公司（團(tuán)隊(duì)）名稱：_ 公司（團(tuán)隊(duì)）主營(yíng)：_ 負(fù) 責(zé) 人：_ _年_月 說 明 1、本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育考核課程論文，請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃書前加封面。封面中姓名、學(xué)號(hào)、得分為負(fù)責(zé)人的姓名、學(xué)號(hào)、得分，其他隊(duì)員的姓名、得分由教師寫在教師評(píng)語(yǔ)后，考核方式為課程論文，考核項(xiàng)目為計(jì)劃書中的公司（團(tuán)隊(duì)）名稱。內(nèi)容摘要為計(jì)劃書摘要。封面要求鋼筆手工填寫。 2、本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形式分工撰寫，團(tuán)隊(duì)成員以5人為宜，請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃書最后寫明每位團(tuán)隊(duì)成員所撰寫的內(nèi)容條目。 3、本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書字?jǐn)?shù)為3萬(wàn)字左右。 4、文本規(guī)格為A4開，封面格式不變，正文一

2、律用小四號(hào)宋體，一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)宋體加黑，二級(jí)標(biāo)題用小四號(hào)宋體加黑。行間距為多倍行距1.25。 - 1 - 一、計(jì)劃書摘要 1.公司介紹 隨著時(shí)代的發(fā)展，人們經(jīng)濟(jì)收入的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，格仔鋪，一個(gè)極具港味的商業(yè)名稱，風(fēng)靡現(xiàn)在的市場(chǎng)。 “格子”的理念最早源于英國(guó)的一名大學(xué)生，他把網(wǎng)絡(luò)上空間租下來(lái)，分成格子賣給不同的廣告商，因?yàn)閮r(jià)格低廉效果好而風(fēng)靡全球。真正的實(shí)體格子店則來(lái)自日本，模式原型是日本的寄賣店，隨后流傳到香港并迅速流行，香港人將這種店鋪統(tǒng)稱為“格子鋪”（GEZAIPU）。 2.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍 在一間店鋪里面設(shè)置一個(gè)一個(gè)格仔,每個(gè)格仔收取一定的租金，租出去給商家放一些潮流野/玩具/

3、自制商品等等,再由店鋪里的人員負(fù)責(zé)銷售，銷售所得即歸租戶所有，簡(jiǎn)單來(lái)講就是商家通過承租格仔，來(lái)寄賣商品，是目前香港最潮、最熱的創(chuàng)業(yè)和購(gòu)物方式！格子鋪模式在大陸迅速蔓延,對(duì)創(chuàng)業(yè)資金不足的學(xué)生,有創(chuàng)業(yè)理想的社會(huì)群體,是極具發(fā)展?jié)摿Φ哪Ｊ?，也會(huì)當(dāng)今最熱、最流行的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店模式！ 3.市場(chǎng)概貌 租格子出售商品的商業(yè)模式在香港發(fā)展得很成功，不少格子店已經(jīng)形成了規(guī)模，開啟了連鎖店?，F(xiàn)在，格子風(fēng)開始席卷內(nèi)地，在北京、上海、廣州、深圳等各大城市相繼出現(xiàn)了許多格子鋪，其中不少人已經(jīng)成了專業(yè)格主，在多家格子鋪 - 2 - 都擁有自己的格子柜，有些甚至創(chuàng)立了屬于自己的品牌。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶涌的格子風(fēng)潮，人們不得不相信格

4、子鋪不只是一時(shí)的潮流，在未來(lái)也許會(huì)有更大的發(fā)展空間。 4.營(yíng)銷策略 格子鋪一般十來(lái)平方米，鋪主租下后，隔成尺寸統(tǒng)一的“格仔柜”，任何人只需按月支付租金，就可以在格子鋪中寄賣任何物品，擁有自己的格子成為格主。格主不用親自出面經(jīng)營(yíng)，格子鋪的主人會(huì)幫你打理一切。格子鋪?zhàn)畲蟮奶厣褪仟q如一家迷你型百貨公司，品種繁多，商品時(shí)尚具個(gè)性。與一般的店鋪相比，格子鋪的產(chǎn)品更新速度快，是流行潮流的風(fēng)向標(biāo)。格子鋪的各個(gè)格主都會(huì)根據(jù)流行元素和產(chǎn)品的銷量，調(diào)整更新自己的商品，所謂“船小好掉頭”，比起大型賣場(chǎng)，格子鋪對(duì)時(shí)尚潮流更敏感，反應(yīng)更快。還有許多從網(wǎng)上流行開的時(shí)尚物品，一定會(huì)最先出現(xiàn)在格子鋪中。 5.銷售計(jì)劃 6.

5、生產(chǎn)管理計(jì)劃 7.管理者及其組織 7.1、漢迪的分類法 查爾斯?jié)h迪(1993）對(duì)各種不同的組織結(jié)構(gòu)類型發(fā)表了自己的看法。他指出了下列 四種主要的企業(yè)文化： 權(quán)力：據(jù)說在一些由支配欲很強(qiáng)的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的小型公司里，這種類型的企業(yè)文化通常能 找到它的影子。 角色：這種類型的文化與機(jī)械的或官僚主義結(jié)構(gòu)的概念相類似。 任務(wù)：它可以被視為類似于有機(jī)結(jié)構(gòu)的一個(gè)概念。 - 3 - 員工：這種類型的企業(yè)文化可描述為一群我行我素的個(gè)人，在沒有犧牲過多的獨(dú)立性的 情況下，他們發(fā)現(xiàn)相互之間很容易合作，例如在律師或建筑行業(yè)。 7.2、矩陣結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)是有機(jī)架構(gòu)的一種變體。從根本上說，它指的是建立一些承擔(dān)長(zhǎng)期項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，

6、并由資源中心向團(tuán)隊(duì)分配人員。業(yè)務(wù)管理權(quán)或控制權(quán)仍然保留在資源中心一方，然后才能把合適的各類專家以全職或兼職的形式分派到生產(chǎn)部門。通常，這種架構(gòu)在高科技公司中是必不可少的，在大學(xué)里也存在這樣的架構(gòu)。它有助于確保準(zhǔn)確地了解并更好地滿足客戶的需要。如果組織中的資源只是進(jìn)行了分門別類，比如在大學(xué)里情況通常如此，那么它帶來(lái)的危險(xiǎn)就是，由于只關(guān)注學(xué)科的發(fā)展而導(dǎo)致客戶的需求被忽略。許多組織行為通常都有這樣一個(gè)特點(diǎn)：當(dāng)項(xiàng)目分組與業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突時(shí)，通常是后者獲勝。與其說這是因?yàn)樗懈玫睦碛桑€不如說是因?yàn)橹笓]結(jié)構(gòu)一方所具有的權(quán)力基礎(chǔ)。 8.財(cái)務(wù)計(jì)劃 9.資金需求狀況等。 二、公司介紹 介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)

7、、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間、所處階段等基本情況。在介紹企業(yè)時(shí)，要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。已創(chuàng)辦企業(yè)要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。 三、戰(zhàn)略規(guī)劃 我們公司的宗旨和目標(biāo) 公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。 四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu) 創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。 五、產(chǎn)品服務(wù) (1)產(chǎn)品的概念、性能及特性 (2)主要產(chǎn)品介紹 - 4 -

8、格子鋪一般十來(lái)平方米，鋪主租下后，隔成尺寸統(tǒng)一的“格仔柜”，任何人只需按月支付租金，就可以在格子鋪中寄賣任何物品，擁有自己的格子成為格主。格主不用親自出面經(jīng)營(yíng)，格子鋪的主人會(huì)幫你打理一切。格子鋪?zhàn)畲蟮奶厣褪仟q如一家迷你型百貨公司，品種繁多，商品時(shí)尚具個(gè)性。與一般的店鋪相比，格子鋪的產(chǎn)品更新速度快，是流行潮流的風(fēng)向標(biāo)。格子鋪的各個(gè)格主都會(huì)根據(jù)流行元素和產(chǎn)品的銷量，調(diào)整更新自己的商品，格子鋪對(duì)時(shí)尚潮流更敏感，反應(yīng)更快。 (3)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 逛格子鋪是近來(lái)在年輕人中流行的一種新的購(gòu)物模式，學(xué)生尤其追捧這種購(gòu)物方式。格子鋪一般開在休閑購(gòu)物的時(shí)尚潮流區(qū)，比起傳統(tǒng)的商場(chǎng)專賣店，設(shè)計(jì)精巧別致，商品獨(dú)具

9、特色，備受學(xué)生寵愛。由于傳統(tǒng)賣場(chǎng)里的各色物品基本大同小異，相似的品牌，同類的衣服，哪里都可以買到，不少人已經(jīng)厭倦了這種千篇一律的購(gòu)物模式。格子鋪則顛覆了這種傳統(tǒng)的模式，單件商品數(shù)量少、種類多，風(fēng)格多變、更新速度快，許多商品是格主從各地精心挑選的，是精品店中的精品。在這里，讓你不用到處奔波，就可身著各色風(fēng)情服飾，撞衫的尷尬糗事更是從此遠(yuǎn)離你，好友圈中的時(shí)尚女王非你莫屬。格子鋪的種種妙處，讓學(xué)生們對(duì)它寵愛有加。 (4)產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程 (5)發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析 (6)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) (7)產(chǎn)品的品牌和專利 六、市場(chǎng)預(yù)測(cè) (1)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述 (2)競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽 (3)目標(biāo)顧客和目標(biāo)市

10、場(chǎng) (4)本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位 (5)市場(chǎng)區(qū)隔和特征 - 5 - 七、營(yíng)銷計(jì)劃 1.消費(fèi)者的特點(diǎn) (1)本來(lái)就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人，可以租一格，把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格仔鋪”里，作為網(wǎng)店的補(bǔ)充形式。畢竟對(duì)于許多貨品來(lái)講，單靠網(wǎng)上的圖片展示是不夠?qū)嵨镎故緛?lái)得真實(shí)的 ，而且對(duì)于象首飾、鞋一類的商品，還是要試過才知道合不合自己的。而對(duì)于有些做得比較好的網(wǎng)商或者生意上了軌道的個(gè)人網(wǎng)店都會(huì)有打算開實(shí)體店，但要真正開實(shí)體店的話，投入的資金是比較大的，連鋪?zhàn)?、裝修、雇請(qǐng)人員等，沒有個(gè)兩三萬(wàn)是不可能的，而如果在格仔鋪的話，就可以很少的投入，取得了展示自己商品的平臺(tái)。 (2)自己手工制作的個(gè)體商家

11、或設(shè)計(jì)師。有不少的香港設(shè)計(jì)師就把自己設(shè)計(jì)的衣服、飾品等，還沒有大規(guī)模投入生產(chǎn)前，每個(gè)款式先生產(chǎn)一到兩件，或根本就把樣板擺在“格仔鋪”里，測(cè)試市場(chǎng)的反映，及時(shí)收集市場(chǎng)和顧客的意見，這樣在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)就可以盡量完善了。 (3)代理公司和大公司。特別是對(duì)于一些每個(gè)季度或定期會(huì)有新產(chǎn)品推出的商家來(lái)講，在大規(guī)模進(jìn)貨和大規(guī)模生產(chǎn)前，都希望能通過有效的方式看看市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度，所以香港有不少的代理公司（如玩具、飾品、鞋類）在生產(chǎn)、引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)租用一兩個(gè)“格仔”，擺放這些新產(chǎn)品，看看市場(chǎng)的受歡迎程度。 (4)是一些新的公司。一家成功的“格仔鋪”，必然是能定期更新貨品 的，也因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有新貨品，所以

12、能吸引到許多顧客，因此一些新成立的公司也會(huì)租用一兩個(gè)“格仔”，布置成迷你展示臺(tái)，把小小的“格仔柜”布置成了自己公司的形象展臺(tái)。 (5)是以同城經(jīng)營(yíng)為主的網(wǎng)上店家，可以租用格仔，把自己的貨品寄賣在“格仔鋪”里，順便把“格仔鋪”當(dāng)成了同城商家交易的中轉(zhuǎn)站，免去了自己要在同城交貨跑來(lái)跑去的麻煩。 (6)是自己喜歡做一些手工制品的小商家，也會(huì)把自己的手工制品放在“格仔鋪”里寄賣。 - 6 - (7)是想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人，可以每天花幾元錢租個(gè)格仔做老板，既過了“老板”癮，又賺了錢。 (2)產(chǎn)品的特性 店面裝修：格子鋪對(duì)裝修比較有考究，因?yàn)樗母褡幼赓U類型決定了它的裝修風(fēng)格必須符合目標(biāo)

13、人群的口味，不僅要考慮格主心理來(lái)裝飾格子，更要從店主格子鋪定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行裝修， (3)企業(yè)自身的狀況 (4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。 A、市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇 B、營(yíng)銷隊(duì)伍和管理 C、促銷計(jì)劃和廣告策略 D、價(jià)格決策。 八、生產(chǎn)計(jì)劃 1.產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀 。 格子鋪的產(chǎn)品最主要的就是對(duì)于格子鋪的裝修,對(duì)于我們公司,格子就是我們的產(chǎn)品,而租主的產(chǎn)品可以多樣化,因此裝修是首當(dāng)其沖要解決的問題.格子鋪對(duì)裝修比較有考究，因?yàn)樗母褡幼赓U類型決定了它的裝修風(fēng)格必須符合目標(biāo)人群的口味，不僅要考慮格主心理來(lái)裝飾格子，更要從店主格子鋪定位的消費(fèi)者心理進(jìn)

14、行裝修，記?。洪_格子鋪跟開普通店一樣，要把格子里的貨銷出去店主才能穩(wěn)定“賺錢”. 好的裝修，會(huì)抬升店內(nèi)陳列商品的價(jià)值；差的裝修則相反。不過，并不是所有商品都應(yīng)該選擇裝修更高檔次的店鋪，因?yàn)橐徊糠诸櫩鸵矔?huì)覺得商品的價(jià)位被店鋪抬高而不是商品的價(jià)值。風(fēng)格方面，除了整體店面的風(fēng)格是否吻合自己的商品之外，非常重要的是格子的裝修風(fēng)格。目前的格子，有全封閉（格子+玻璃門+鎖）、半封閉（格子+玻璃門）、半開放（格子不加門）、全開發(fā)（比如一個(gè)平臺(tái)就是一個(gè)格子，上無(wú)頂兩側(cè)沒邊或半高邊）、靈活格子（利用不同要素界定格子）等幾種。不同的風(fēng)格，對(duì)顧客體驗(yàn)有不同的影響，適合不同的商品。比如需要顧客頻繁體驗(yàn)的商品不適合帶鎖

15、格子，除非價(jià)值很貴。再比如款式花樣多的商品，最好有一個(gè)較為寬敞的空間，至少是視覺空間上較為寬敞一點(diǎn)，否則格子鋪就成了雜貨鋪?？傊@個(gè)因素如何幫助選擇，不一定有定論，要多觀察多思考，尤其結(jié)合自己的商品。依據(jù)商品的類型、最佳展示方式、氣質(zhì)進(jìn)行格子裝修。做 - 7 - 到兩點(diǎn)：格子裝修要讓大家看到格子的東西，讓大家看到格子內(nèi)商品最美的一面。此時(shí)可以借用一些道具等。 格子鋪從05年從日本傳入中國(guó)后，這后北上廣深各一線城市飛速的發(fā)展，因門檻比較低，整體的水平更是參差不齊。就拿北京來(lái)說吧，09年那膨脹式的發(fā)展，有個(gè)別商業(yè)區(qū)，居然是不到500米的距離就有幾家格子鋪，各家也大同小異. 到現(xiàn)在來(lái)說，很多不專業(yè)

16、的格子鋪是無(wú)法生存了，這些格子鋪的店主都以每天降價(jià)出租格子來(lái)維持日常開支，我看到這幕是特別心疼啊！說實(shí)話降價(jià)不是辦法，辦法是就找到一個(gè)新的發(fā)展點(diǎn)，我在論壇中，看到部分格子說，100塊錢5至6個(gè)格子，假如說如果這個(gè)店鋪能賣出東西那有可能100塊錢這么多個(gè)格子嗎？如果店主是一個(gè)有思想有能力的話，會(huì)這么做嗎？作為格主或是想租格子的朋友來(lái)說，這樣是可想而知的。在這種情況下，我更建議這樣的店主應(yīng)該把店鋪轉(zhuǎn)讓（讓有能力的人來(lái)經(jīng)營(yíng)）或者說找到一條出路。 在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和洗禮的時(shí)代，格子鋪必然要經(jīng)歷一次大的洗禮。可以通過這么幾個(gè)因素來(lái)判斷： 1.普通大眾的格子鋪失去了新鮮感，嘗新鮮的格主群體萎縮 2.格子鋪的商品

17、危機(jī)（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的雜亂性、沒有一個(gè)針對(duì)的區(qū)域雜貨鋪必然會(huì)隨著人們的消費(fèi)水平與觀念而淘汰的） 3.店鋪的開支越累越大，導(dǎo)致入不敷出。 2.新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃 格子鋪一般十來(lái)平方米，鋪主租下后，隔成尺寸統(tǒng)一的“格仔柜”，任 何人只需按月支付租金，就可以在格子鋪中寄賣任何物品，擁有自己的格子成為格主。格主不用親自出面經(jīng)營(yíng)，格子鋪的主人會(huì)幫你打理一切。格子鋪?zhàn)畲蟮奶厣褪仟q如一家迷你型百貨公司，品種繁多，商品時(shí)尚具個(gè)性。與一般的店鋪相比，子鋪的產(chǎn)品更新速度快，是流行潮流的風(fēng)向標(biāo)。格子鋪的各個(gè)格主都會(huì)根據(jù)流行元素和產(chǎn)品的銷量，調(diào)整更新自己的商品，所謂“船小好掉頭”，比起大型賣場(chǎng)，格子鋪對(duì)時(shí)尚潮流更敏感,

18、反應(yīng)更快.還有許多從網(wǎng)上流行開的時(shí)尚物品,一定會(huì)最先出現(xiàn)在格子鋪中。 因此如果已經(jīng)確定好銷售商品，那么需要考慮商品是否適合逛這個(gè)格子的顧客，如果是采取高定價(jià)策略，那么格子裝修檔次是否匹配，銷售新奇產(chǎn)品或者電子產(chǎn)品，再或者化妝品，銷售人員是否掌握這方面的知識(shí)。另一方面，為防止格子鋪內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)，格子鋪會(huì)有內(nèi)部排它協(xié)議，即如果某類型商品已經(jīng)有銷售，比如指甲油，那么指甲油在此格子中的銷售權(quán)就不能再給其它人. 連鎖店和攜手電子商務(wù)是格子鋪未來(lái)的發(fā)展方向，45%的人認(rèn)為攜手電子商務(wù)是格子鋪未來(lái)發(fā)展的良好趨勢(shì)連鎖化的發(fā)展和攜手電子商務(wù)不相上下，都是受訪者未來(lái)對(duì)格子鋪發(fā)展的 - 8 - 前景評(píng)估。而僅有32

19、%的人支持格子鋪與精品店同化。格子鋪連鎖化和攜手電子商務(wù)，不僅可以提高店面的名氣，更容易吸引有宣傳推廣意愿的租戶，將生意做大這樣進(jìn)入到更加規(guī)范及成熟的經(jīng)營(yíng)方式，才能做大這個(gè)行業(yè)。 3.技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求 引入商場(chǎng)自助導(dǎo)購(gòu)銷售體系:對(duì)于導(dǎo)購(gòu)不容易面面俱到的難題，張東輝想出了一個(gè)解決辦法，在吧臺(tái)處設(shè)置電腦查詢系統(tǒng)，顧客可在店面導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)下自己動(dòng)手查詢。每個(gè)格子的產(chǎn)品內(nèi)容、廠家、具體介紹和格主聯(lián)系方式都可以查到，包括信用等級(jí)評(píng)價(jià)等，因?yàn)楸旧砭褪敲嫦蚰贻p人，這種方式容易被接受，也省人力。對(duì)于嫌麻煩的顧客，導(dǎo)購(gòu)員可以口頭介紹。這樣形成了鋪面、電子信息查詢、網(wǎng)店的“三位一體”格子鋪，不僅可以讓格主直

20、接通過互聯(lián)網(wǎng)查到貨品銷售情況，還能通過網(wǎng)絡(luò)同城交易和品牌代購(gòu)?！痹诖笮蜕虉?chǎng)中，這些管理辦法已經(jīng)成熟，但在小店中引用如此“奢侈”的管理體系，還是首次。把商場(chǎng)銷售管理體系引入，因?yàn)橛X得小格子也是大市場(chǎng)，必須細(xì)致化管理。格子鋪設(shè)備簡(jiǎn)單,包括有：電腦收銀系統(tǒng)條碼機(jī)、掃描機(jī)、打印機(jī)、小票機(jī) 監(jiān)控、防盜系統(tǒng)（辦公用品可自行購(gòu)買）,這些設(shè)備無(wú)需經(jīng)常更新. 4.質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 （1）格子鋪商品質(zhì)量問題 商品品種繁雜，缺乏個(gè)性化 :格子鋪的商品五花八門，琳瑯滿目，價(jià)格低廉。但很多格子鋪的格主寄賣的商品往往缺乏個(gè)性，有些甚至是被格主淘汰了的二手商品。很難符合格子鋪目標(biāo)主體客群，即對(duì)流行時(shí)尚，較為敏感的年輕

21、一族的消費(fèi)需求。 商品質(zhì)量難以保證 :格子鋪的商品來(lái)源是格主，目前，大多數(shù)格子鋪店主處于進(jìn)到什么貨就賣什么貨的狀態(tài)，沒有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的供貨渠道。通常情況下，店主與格主會(huì)簽訂質(zhì)量保 - 9 - 證書，一旦商品在質(zhì)量上出現(xiàn)任何問題，店主不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。但仍會(huì)有部分不誠(chéng)信的格主，在其相關(guān)商品存在質(zhì)量問題時(shí)，故意拖延，使得產(chǎn)品的售后服務(wù)無(wú)法得到有效保障，消費(fèi)者又無(wú)法直接找店主進(jìn)行索賠，格子鋪的信譽(yù)度就會(huì)因此大打折扣。 （2）質(zhì)量問題原因 1.店主管理不到位 一般情況下,一間格子鋪里會(huì)有數(shù)十個(gè)乃至數(shù)百個(gè)格子，陳列的商品種類和數(shù)量繁多，需要足夠多的工作人員熟悉了解各個(gè)商品的基本情況，并向顧客進(jìn)行更好的推銷

22、與介紹。但目前，大多數(shù)格子鋪缺乏系統(tǒng)的管理體制。通常一個(gè)工作人員要顧及幾十甚至上百個(gè)小格子，一旦光顧的客人較多，工作人員就會(huì)照顧不過來(lái)，擺放的商品在消費(fèi)者試戴后得不到及時(shí)的整理，破壞了格主原定的設(shè)計(jì)擺放風(fēng)格。甚至?xí)虻曛鞯墓芾砣笔?，造成商品的損壞或遺失。 2.格主欠缺創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 目前，租用格子的格主都是一些在校的大學(xué)生或者剛剛走進(jìn)工作崗位的年輕人，他們往往缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商品的競(jìng)爭(zhēng)及未來(lái)發(fā)展情況沒有深入的了解與預(yù)期。一旦格主提供的商品不能很好的迎合市場(chǎng)的實(shí)際需求，他們擁有的格子就將很難被經(jīng)營(yíng)下去。而面對(duì)格子的租金費(fèi)用，缺乏雄厚資金支持的格主就只能選擇以退出經(jīng)營(yíng)為結(jié)束。 3.精力投入不足 盡管

23、格主租下格子后，會(huì)有店主幫忙照看并銷售商品，但是一個(gè)店主很難注重每個(gè)格子的細(xì)節(jié)。當(dāng)格主忙于學(xué)業(yè)或者工作，就不能對(duì)格子投入持續(xù)充足的精力，無(wú)暇關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況，也沒有更多精力去布置格子，更沒時(shí)間關(guān)注市場(chǎng)需求的變化及消費(fèi)者的反應(yīng)。使得格子鋪中的格子缺乏個(gè)性化，暗淡無(wú)光，無(wú)法吸引更多人的關(guān)注。 4.監(jiān)管體系不完善 10 - - 大多數(shù)情況下，為了吸引更多的格主，店主并沒有提供一套完整的監(jiān)管制度。例如，在店主與格主簽訂合同的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些損害消費(fèi)者利益的事情。格主提供的商品質(zhì)量有時(shí)不能達(dá)到100%的保證，甚至?xí)霈F(xiàn)商標(biāo)品牌與商品本身不相符的情況。為日后的銷售糾紛埋下伏筆，而相關(guān)監(jiān)督管理機(jī)制缺乏，當(dāng)與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí)，很難得到妥善的解決。 （3）質(zhì)量問題改進(jìn) 格主與店主需要充分意識(shí)到，格子鋪的經(jīng)營(yíng)無(wú)異于其他零售模式的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)