血液凈化專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)課件

1、血液凈化專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)課件一、一、血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士應(yīng)具備的血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士應(yīng)具備的 素質(zhì)素質(zhì)和和要求要求 血液凈化專(zhuān)業(yè)包括（血液凈化專(zhuān)業(yè)包括（血液透析血液透析、腹膜腹膜 透析透析）如何達(dá)到血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士應(yīng)如何達(dá)到血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士應(yīng) 具備的素質(zhì)具備的素質(zhì)和和要求要求。 血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士與病房護(hù)士是一個(gè)血液凈化專(zhuān)業(yè)護(hù)士與病房護(hù)士是一個(gè) 截然不同兩種工作性質(zhì)。截然不同兩種工作性質(zhì)。 規(guī)范一家標(biāo)準(zhǔn)的血液血液凈化中心，規(guī)范一家標(biāo)準(zhǔn)的血液血液凈化中心， 必須完全按照衛(wèi)生部必須完全按照衛(wèi)生部SOPSOP標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行合標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行合 理的布局。理的布局。清潔區(qū)、污染區(qū)及其清潔區(qū)、污染區(qū)及其 通道必須分開(kāi)。通道必須

2、分開(kāi)。 新建中心：最好有四通道（醫(yī)護(hù)人員新建中心：最好有四通道（醫(yī)護(hù)人員 通道、技師搬運(yùn)通道、技師搬運(yùn)ABAB液通道、病人（普液通道、病人（普 通透析區(qū)、乙肝丙肝區(qū)分區(qū)等通道、通透析區(qū)、乙肝丙肝區(qū)分區(qū)等通道、 垃圾運(yùn)輸通道）等。垃圾運(yùn)輸通道）等。 清潔區(qū)：清潔區(qū)： 醫(yī)護(hù)人員辦公室醫(yī)護(hù)人員辦公室、生活區(qū)、水處理間生活區(qū)、水處理間配液間、清潔庫(kù)房；配液間、清潔庫(kù)房； 半清潔區(qū)：透析準(zhǔn)備室（治療室）；半清潔區(qū)：透析準(zhǔn)備室（治療室）； 污染區(qū)：透析治療室、候診室、污物污染區(qū)：透析治療室、候診室、污物 處理室等。處理室等。 有條件應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用手術(shù)室、更衣室、有條件應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用手術(shù)室、更衣室、接診室、獨(dú)立衛(wèi)生

3、間等。接診室、獨(dú)立衛(wèi)生間等。 （一）（一） 候診室候診室 （二）（二） 更衣室更衣室 （三）（三） 接診區(qū)接診區(qū) （四）（四） 透析治療室透析治療室 1 1、 應(yīng)當(dāng)達(dá)到醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) （GB15982-1995GB15982-1995）中規(guī)定的）中規(guī)定的類(lèi)環(huán)境類(lèi)環(huán)境 保持安靜，光線充足保持安靜，光線充足、具備空氣消毒具備空氣消毒 裝置、空調(diào)等。裝置、空調(diào)等。 保持空氣清新，保持空氣清新， 必要時(shí)應(yīng)當(dāng)使用通風(fēng)必要時(shí)應(yīng)當(dāng)使用通風(fēng) 設(shè)施。地面應(yīng)使用防酸材料并設(shè)置地設(shè)施。地面應(yīng)使用防酸材料并設(shè)置地 漏。漏。 2 2、 應(yīng)配備供氧裝置、中心負(fù)壓接口應(yīng)配備供氧裝置、中心負(fù)壓接口

4、或配備可移動(dòng)負(fù)壓抽吸裝置?；蚺鋫淇梢苿?dòng)負(fù)壓抽吸裝置。 3 3、 應(yīng)當(dāng)具備雙路電力供應(yīng)。應(yīng)當(dāng)具備雙路電力供應(yīng)。 4 4、 配備操作用的治療車(chē)（內(nèi)含血液配備操作用的治療車(chē)（內(nèi)含血液 透析操作必備物品）、搶救車(chē)（內(nèi)含透析操作必備物品）、搶救車(chē)（內(nèi)含 必必 備搶救物品及藥品）及基本搶救設(shè)備搶救物品及藥品）及基本搶救設(shè) 備（如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、簡(jiǎn)易呼備（如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、簡(jiǎn)易呼 吸器）。吸器）。 （五）（五） 透析準(zhǔn)備室透析準(zhǔn)備室( (治療室治療室) ) 1 1、 應(yīng)達(dá)到應(yīng)達(dá)到醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB15982-1995GB15982-1995）中規(guī)定的對(duì)）中規(guī)定的對(duì)類(lèi)環(huán)境類(lèi)環(huán)境的的

5、 要求。要求。 2 2、 用于配制透析中需要使用的藥品用于配制透析中需要使用的藥品 如肝素鹽水、魚(yú)精蛋白等。如肝素鹽水、魚(yú)精蛋白等。 3 3、 用于儲(chǔ)存?zhèn)溆玫南疚锲罚p合用于儲(chǔ)存?zhèn)溆玫南疚锲罚p合 包、靜脈切開(kāi)包、置管及透析相包、靜脈切開(kāi)包、置管及透析相 關(guān)物品關(guān)物品 等）等。等）等。 （六）專(zhuān)用手術(shù)室（六）專(zhuān)用手術(shù)室 （七）（七） 水處理間水處理間 （八）（八） 庫(kù)房庫(kù)房 （九）（九） 污物處理室污物處理室 醫(yī)務(wù)人員辦公及生活用房醫(yī)務(wù)人員辦公及生活用房 可根據(jù)實(shí)際可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置（如辦公室，用餐室，衛(wèi)生情況設(shè)置（如辦公室，用餐室，衛(wèi)生間，值班室等）。間，值班室等）。 沒(méi)有沒(méi)有良好的素質(zhì)

6、，良好的素質(zhì)，要想維護(hù)好血液凈要想維護(hù)好血液凈 化化中心中心良好的聲譽(yù)良好的聲譽(yù)，是是件十分件十分困難事困難事 情。情。今天今天重點(diǎn)重點(diǎn)講講，在日常工作中的講講，在日常工作中的行為規(guī)范。行為規(guī)范。 護(hù)士的語(yǔ)言與道德規(guī)范，對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言與道德規(guī)范，對(duì)患者患者健康健康 影響十分重要。護(hù)士影響十分重要。護(hù)士學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)在職業(yè)中在職業(yè)中行行 為為規(guī)范，規(guī)范，才能主動(dòng)才能主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提提高服務(wù)意識(shí)，提 高服務(wù)質(zhì)量，提高高服務(wù)質(zhì)量，提高患者患者滿意度，讓社滿意度，讓社 會(huì)認(rèn)可，讓醫(yī)院受益。會(huì)認(rèn)可，讓醫(yī)院受益。 醫(yī)護(hù)人員醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言可以語(yǔ)言可以治病治病和救命和救命，也可，也可 以以致病致病和喪命和喪命。由此

7、可見(jiàn)，由此可見(jiàn)，醫(yī)醫(yī)護(hù)護(hù)人員人員 良好的語(yǔ)言修養(yǎng)良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，在護(hù)理工作中是非在護(hù)理工作中是非 常重要。常重要。 患者得了尿毒癥，他（她）們?cè)谌松颊叩昧四蚨景Y，他（她）們?cè)谌松?的道路上中走到盡頭，如果我們不去的道路上中走到盡頭，如果我們不去 挽救他們生命，在數(shù)天或者數(shù)月就會(huì)挽救他們生命，在數(shù)天或者數(shù)月就會(huì) 結(jié)束他（她）們?nèi)说纳＝Y(jié)束他（她）們?nèi)说纳?病人忍受著疾病痛苦的折磨，給家庭病人忍受著疾病痛苦的折磨，給家庭 的親人，增加繁重的經(jīng)濟(jì)與生活負(fù)擔(dān)的親人，增加繁重的經(jīng)濟(jì)與生活負(fù)擔(dān) 到醫(yī)院在得不到醫(yī)護(hù)人員的理解、到醫(yī)院在得不到醫(yī)護(hù)人員的理解、安安 慰慰與與鼓勵(lì)鼓勵(lì)、他們會(huì)感到雪上加霜。

8、、他們會(huì)感到雪上加霜。 生活暗淡無(wú)光，也會(huì)失去生存的希望生活暗淡無(wú)光，也會(huì)失去生存的希望 如果血透室的醫(yī)護(hù)人員對(duì)所有的病人如果血透室的醫(yī)護(hù)人員對(duì)所有的病人 像親人般的關(guān)愛(ài)，病人會(huì)感到像春天像親人般的關(guān)愛(ài)，病人會(huì)感到像春天 般的溫暖。般的溫暖。 在給病人治療時(shí)候語(yǔ)言親切，嫻熟的在給病人治療時(shí)候語(yǔ)言親切，嫻熟的 操作技巧，無(wú)意中給病人帶來(lái)了快樂(lè)操作技巧，無(wú)意中給病人帶來(lái)了快樂(lè)。 所以，所以，醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常時(shí)刻提醒自己，幫醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常時(shí)刻提醒自己，幫 助病人，給他們帶來(lái)快樂(lè)，使我們也感助病人，給他們帶來(lái)快樂(lè)，使我們也感 到高興。到高興。 加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)，學(xué)會(huì)對(duì)加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)，學(xué)會(huì)對(duì)患者患者講安慰、講安慰、

9、 鼓勵(lì)、指導(dǎo)性的語(yǔ)言鼓勵(lì)、指導(dǎo)性的語(yǔ)言，就會(huì)，就會(huì)真正成為真正成為 病人病人的良師益友的良師益友，贏得她們的信心。，贏得她們的信心。二、護(hù)士應(yīng)具備那些素質(zhì)？二、護(hù)士應(yīng)具備那些素質(zhì)？ 1 1、心理素質(zhì)：、心理素質(zhì)： 護(hù)士為病人透析，要提供最佳的護(hù)理護(hù)士為病人透析，要提供最佳的護(hù)理 服務(wù)，必須具備個(gè)人自身的修養(yǎng)。服務(wù)，必須具備個(gè)人自身的修養(yǎng)。 有了良好的修養(yǎng)，才能會(huì)有一種良好有了良好的修養(yǎng)，才能會(huì)有一種良好 的心態(tài)與精神面貌展現(xiàn)在病人面前。的心態(tài)與精神面貌展現(xiàn)在病人面前。 病人會(huì)觀察到護(hù)士工作積極向上；樂(lè)病人會(huì)觀察到護(hù)士工作積極向上；樂(lè) 觀自信的工作態(tài)度；病人才能穩(wěn)定的觀自信的工作態(tài)度；病人才能穩(wěn)

10、定的 心理情緒，積極配合治療。心理情緒，積極配合治療。 2 2、業(yè)務(wù)素質(zhì)：、業(yè)務(wù)素質(zhì)： 護(hù)士應(yīng)具有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和熟護(hù)士應(yīng)具有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和熟 練的操作技能，掌握各種常規(guī)病的癥練的操作技能，掌握各種常規(guī)病的癥 狀；體征和護(hù)理要點(diǎn)；狀；體征和護(hù)理要點(diǎn)； 工作中以高度責(zé)任感，主動(dòng)巡視觀察工作中以高度責(zé)任感，主動(dòng)巡視觀察 病人，發(fā)現(xiàn)病情及心理變化的跡象。病人，發(fā)現(xiàn)病情及心理變化的跡象。 及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告醫(yī)生，采取果斷應(yīng)急措及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告醫(yī)生，采取果斷應(yīng)急措 施，為拯救病人生命贏得時(shí)間。施，為拯救病人生命贏得時(shí)間。 （2 2）有嫻熟的護(hù)理操作技能：）有嫻熟的護(hù)理操作技能： 熟練的護(hù)理操作技術(shù)；是一

11、名優(yōu)秀護(hù)熟練的護(hù)理操作技術(shù)；是一名優(yōu)秀護(hù) 士應(yīng)具備的基本條件；士應(yīng)具備的基本條件； （3 3）掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用）掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用 熟悉急救藥品的應(yīng)用，熟悉急救藥品的應(yīng)用， 能熟練的配合醫(yī)生完成危重病人的能熟練的配合醫(yī)生完成危重病人的 搶救。搶救。 （4 4）善于捕捉有用的信息；）善于捕捉有用的信息； 有豐富的想象力，有豐富的想象力， 用于技術(shù)創(chuàng)新；用于技術(shù)創(chuàng)新； 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力；有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力； 找自我與患者交流的技巧；找自我與患者交流的技巧； 能根據(jù)患者的需求；能根據(jù)患者的需求； 靈活運(yùn)用語(yǔ)言，進(jìn)行心理護(hù)理。靈活運(yùn)用語(yǔ)言，進(jìn)行心理護(hù)理。 3 3、職業(yè)道德素質(zhì)：、職業(yè)道

12、德素質(zhì)： 救死扶傷是護(hù)士工作職責(zé)；救死扶傷是護(hù)士工作職責(zé)； 工作中一絲不茍；認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中一絲不茍；認(rèn)真負(fù)責(zé)。 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待病對(duì)待病 人如同對(duì)待朋友或親人一樣熱情；為人如同對(duì)待朋友或親人一樣熱情；為 他（她）們創(chuàng)造，整潔、舒適安全、他（她）們創(chuàng)造，整潔、舒適安全、 有序的診療環(huán)境；有序的診療環(huán)境； 做到首診負(fù)責(zé)制：對(duì)首次透析，誘導(dǎo)做到首診負(fù)責(zé)制：對(duì)首次透析，誘導(dǎo) 透析的病人做到認(rèn)真、及時(shí)、熱情地透析的病人做到認(rèn)真、及時(shí)、熱情地 接待病人；用關(guān)心、體貼和同情的心接待病人；用關(guān)心、體貼和同情的心 去傾聽(tīng)患者的主訴；去傾聽(tīng)患者的主訴； 并且，盡可能滿足病

13、人提出的合理的并且，盡可能滿足病人提出的合理的 要求，實(shí)施人性化的醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)。要求，實(shí)施人性化的醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)。 4 4、身體素質(zhì)：、身體素質(zhì)： （1 1）作為一名合格的護(hù)士：）作為一名合格的護(hù)士： 身體無(wú)各種傳染病，精神、精力、體身體無(wú)各種傳染病，精神、精力、體 力、能適應(yīng)血液凈化中心與腹膜透析力、能適應(yīng)血液凈化中心與腹膜透析 中心工作要求。中心工作要求。 （2 2）健康的心理良好的心態(tài)：）健康的心理良好的心態(tài)： 護(hù)士健康樂(lè)觀心理，是引導(dǎo)病人心理陰護(hù)士健康樂(lè)觀心理，是引導(dǎo)病人心理陰影影 的良藥，護(hù)士良好的心態(tài)，讓病人看到的良藥，護(hù)士良好的心態(tài)，讓病人看到健健 康與生命之光?？蹬c生命之光。

14、 （3 3）良好的性格：）良好的性格： 護(hù)士在透析工作中，應(yīng)該性格開(kāi)朗，護(hù)士在透析工作中，應(yīng)該性格開(kāi)朗， 開(kāi)朗的性格對(duì)工作有一定的促進(jìn)作用開(kāi)朗的性格對(duì)工作有一定的促進(jìn)作用 具備了以上基本素質(zhì)，才是護(hù)士的基具備了以上基本素質(zhì)，才是護(hù)士的基 本條件。本條件。 工作中護(hù)士還要通過(guò)職業(yè)意識(shí)的理解工作中護(hù)士還要通過(guò)職業(yè)意識(shí)的理解 培養(yǎng)、提高、才能滿足護(hù)理工作需要培養(yǎng)、提高、才能滿足護(hù)理工作需要 滿足病人的需求。滿足病人的需求。 血液凈化護(hù)理事業(yè)，是一個(gè)特殊的職血液凈化護(hù)理事業(yè)，是一個(gè)特殊的職 業(yè)；是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作業(yè)；是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作 護(hù)理服務(wù)對(duì)象，是腎臟病終末期的病護(hù)理服務(wù)對(duì)象，

15、是腎臟病終末期的病 人，隨時(shí)都會(huì)關(guān)系到病人的生命。人，隨時(shí)都會(huì)關(guān)系到病人的生命。 工作中稍有不慎，就會(huì)斷送病人的性工作中稍有不慎，就會(huì)斷送病人的性 命；因此，透析工作要頭腦清楚，思命；因此，透析工作要頭腦清楚，思 想高度集中；除了要求護(hù)士要有健康想高度集中；除了要求護(hù)士要有健康 的身體，充沛精力，才能保證工作的的身體，充沛精力，才能保證工作的 順利進(jìn)行。順利進(jìn)行。 5 5、文化儀表素質(zhì)：、文化儀表素質(zhì)： （1 1）護(hù)士除了要有豐富的護(hù)理學(xué)知識(shí)）護(hù)士除了要有豐富的護(hù)理學(xué)知識(shí) 和精通護(hù)理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外；還要有自和精通護(hù)理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外；還要有自 身文化修養(yǎng)的素質(zhì)；身文化修養(yǎng)的素質(zhì)； （2 2）積極參加

16、繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)：）積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)： 擴(kuò)大知識(shí)面；跟上護(hù)理學(xué)發(fā)展的步伐擴(kuò)大知識(shí)面；跟上護(hù)理學(xué)發(fā)展的步伐 多學(xué)一些語(yǔ)言學(xué)哲學(xué)，社會(huì)學(xué)以及公多學(xué)一些語(yǔ)言學(xué)哲學(xué)，社會(huì)學(xué)以及公 共關(guān)系學(xué)；共關(guān)系學(xué)； 豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵；豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵； （3 3）學(xué)會(huì)禮儀知識(shí)：）學(xué)會(huì)禮儀知識(shí)： 使自己的言行，舉止、得體規(guī)范。使自己的言行，舉止、得體規(guī)范。 在上班時(shí)在上班時(shí), ,著裝整潔，干凈、提升自己著裝整潔，干凈、提升自己 形象；能增強(qiáng)自信和病人信服力，來(lái)形象；能增強(qiáng)自信和病人信服力，來(lái) 應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。 （4 4）健康教育：）健康教育： 血液透析和腹膜透析護(hù)理工作的特殊血液透析和腹膜透析護(hù)理

17、工作的特殊 性，教育工作非常繁重，性，教育工作非常繁重，學(xué)好護(hù)理知學(xué)好護(hù)理知 識(shí)與病人健康教育非常密切，教育的識(shí)與病人健康教育非常密切，教育的 好，病人生活質(zhì)量就高。好，病人生活質(zhì)量就高。 利用學(xué)習(xí)后的有利條件；給病人及家利用學(xué)習(xí)后的有利條件；給病人及家 屬開(kāi)展積極主動(dòng)的健康教育和衛(wèi)生知屬開(kāi)展積極主動(dòng)的健康教育和衛(wèi)生知 識(shí)的宣傳教育，是十分重要的。識(shí)的宣傳教育，是十分重要的。 對(duì)一些常見(jiàn)的慢性病：對(duì)一些常見(jiàn)的慢性?。?如糖尿病，高血壓，心腦血管病等，如糖尿病，高血壓，心腦血管病等， 進(jìn)行飲食教育、日常生活用藥等方面進(jìn)行飲食教育、日常生活用藥等方面 的指導(dǎo)；的指導(dǎo)； 根據(jù)各透析中心實(shí)際情況，做好

18、防病根據(jù)各透析中心實(shí)際情況，做好防病 宣傳的工作，為適應(yīng)新的護(hù)理模式的宣傳的工作，為適應(yīng)新的護(hù)理模式的 要求，提高自身的修養(yǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)要求，提高自身的修養(yǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng) 中立于不敗之地。中立于不敗之地。 （5 5）增強(qiáng)護(hù)士有）增強(qiáng)護(hù)士有敏銳的觀察力敏銳的觀察力 護(hù)理人員不單純護(hù)理人員不單純只是會(huì)透析以及只是會(huì)透析以及用專(zhuān)用專(zhuān) 業(yè)知識(shí)和技術(shù)為業(yè)知識(shí)和技術(shù)為病人病人解除疾病痛苦，解除疾病痛苦， 要有敏銳的觀察能力要有敏銳的觀察能力。 這樣才能根據(jù)這樣才能根據(jù)病人病人的的透析中透析中表現(xiàn)表現(xiàn)，推推 斷斷并發(fā)癥的發(fā)生并發(fā)癥的發(fā)生，及時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)的有采取相應(yīng)的有 效措施，及時(shí)解決效措施，及時(shí)解決，使使

19、病人病人得到心理得到心理 安慰，很好的接受治療，安慰，很好的接受治療，使并發(fā)癥及使并發(fā)癥及 早控制，減輕病人的痛苦。早控制，減輕病人的痛苦。 要培養(yǎng)這種能力，要理論聯(lián)系實(shí)際，要培養(yǎng)這種能力，要理論聯(lián)系實(shí)際， 多接觸多接觸病人病人，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，探索出探索出 一套一套病人病人的心理活動(dòng)的規(guī)律，弄清不的心理活動(dòng)的規(guī)律，弄清不 同類(lèi)型的同類(lèi)型的病人，病人，不同的心理變化不同的心理變化，給給 予相應(yīng)的心理護(hù)理。予相應(yīng)的心理護(hù)理。 （6 6）溝通思想的能力溝通思想的能力 所有所有病人病人進(jìn)入進(jìn)入透析中心，透析中心，都會(huì)感到陌都會(huì)感到陌 生生，甚至產(chǎn)生恐懼甚至產(chǎn)生恐懼感感，這是一種具有，這是

20、一種具有 共性的心理活動(dòng)。共性的心理活動(dòng)。 不同疾病、不同年齡、不同性別的不同疾病、不同年齡、不同性別的病病 人，人，以及個(gè)人家庭情況不同，都會(huì)有以及個(gè)人家庭情況不同，都會(huì)有 不同性質(zhì)的心理不同性質(zhì)的心理想法。想法。 因此，因此，護(hù)士護(hù)士應(yīng)盡快與應(yīng)盡快與病人病人溝通，及時(shí)溝通，及時(shí) 掌握掌握病人基本病人基本情況，仔細(xì)分析、認(rèn)真情況，仔細(xì)分析、認(rèn)真 對(duì)待對(duì)待，并給予解決，并給予解決實(shí)際問(wèn)題。實(shí)際問(wèn)題。才能使才能使 病人病人相信相信透析中心透析中心，消除顧慮產(chǎn)生安，消除顧慮產(chǎn)生安 全感，安心接受全感，安心接受透析透析治療，使疾病盡治療，使疾病盡 快康復(fù)。快康復(fù)。 （7 7）非語(yǔ)言溝通：非語(yǔ)言溝通：

21、 病人病人許多心理許多心理思想思想，常常常常通過(guò)通過(guò)語(yǔ)言、語(yǔ)言、 語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、眼神、面部表情、手勢(shì)眼神、面部表情、手勢(shì) 等表現(xiàn)出來(lái)等表現(xiàn)出來(lái)，所以護(hù)士應(yīng)細(xì)心的觀察所以護(hù)士應(yīng)細(xì)心的觀察； 職業(yè)道德修養(yǎng)的成功與否職業(yè)道德修養(yǎng)的成功與否； 既關(guān)系著血液透析和腹膜透析發(fā)展既關(guān)系著血液透析和腹膜透析發(fā)展； 也可以影響護(hù)理人員也可以影響護(hù)理人員，對(duì)今后人生目對(duì)今后人生目 標(biāo)的確定和人生道路的選擇。標(biāo)的確定和人生道路的選擇。 因此，提高護(hù)士修養(yǎng)，堅(jiān)持因此，提高護(hù)士修養(yǎng)，堅(jiān)持“患者患者至至 上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”第一第一為為宗旨宗旨。把道德把道德 責(zé)任感，轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。責(zé)任感，轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。

22、 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象，是人的健康和護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象，是人的健康和 生命，在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，既是醫(yī)囑生命，在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，既是醫(yī)囑 的執(zhí)行者，又是醫(yī)生的合作者，與的執(zhí)行者，又是醫(yī)生的合作者，與患患 者者的接觸更為密切。的接觸更為密切。 病人病人的細(xì)微癥狀和體征變化，以及一的細(xì)微癥狀和體征變化，以及一 些不正常的消極的心理反應(yīng)，往往是些不正常的消極的心理反應(yīng)，往往是 護(hù)士最先知曉，及時(shí)提供信息，這為護(hù)士最先知曉，及時(shí)提供信息，這為 醫(yī)生確定、修正和補(bǔ)充治療方案醫(yī)生確定、修正和補(bǔ)充治療方案，可可 提供重要的參考依據(jù)，有利于提供重要的參考依據(jù)，有利于病人病人責(zé)責(zé) 任護(hù)理方案的確立。任護(hù)理方案的確立

23、。 護(hù)士護(hù)士工作服務(wù)態(tài)度的好壞，責(zé)任心的工作服務(wù)態(tài)度的好壞，責(zé)任心的 強(qiáng)弱，護(hù)士言談舉止和對(duì)每一位強(qiáng)弱，護(hù)士言談舉止和對(duì)每一位病人病人 的態(tài)度的態(tài)度，都可直接或間接地影響到都可直接或間接地影響到病病 人人的康復(fù)。的康復(fù)。 因此，每個(gè)因此，每個(gè)學(xué)員要學(xué)員要轉(zhuǎn)變觀念，不斷拓轉(zhuǎn)變觀念，不斷拓 寬知識(shí)結(jié)構(gòu)寬知識(shí)結(jié)構(gòu)面面的同時(shí)，加強(qiáng)自身道德的同時(shí)，加強(qiáng)自身道德 修養(yǎng)修養(yǎng)，增強(qiáng)護(hù)理職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感。增強(qiáng)護(hù)理職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感。 可見(jiàn)護(hù)理道德是責(zé)任制護(hù)理的基礎(chǔ)，可見(jiàn)護(hù)理道德是責(zé)任制護(hù)理的基礎(chǔ)， 既是護(hù)理道德的具體體現(xiàn)，更是促進(jìn)既是護(hù)理道德的具體體現(xiàn)，更是促進(jìn) 護(hù)理道德在護(hù)理道德在社會(huì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)經(jīng)

24、濟(jì)中，不斷不斷完完 善的重要環(huán)節(jié)二者缺一不可。善的重要環(huán)節(jié)二者缺一不可。 用自己的愛(ài)心用自己的愛(ài)心，去幫助去幫助病人病人戰(zhàn)勝戰(zhàn)勝疾病疾病 早日恢復(fù)健康而作出努力早日恢復(fù)健康而作出努力。三三、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范要求：、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范要求： 1 1、工作中基本要求工作中基本要求 上班著裝整齊上班著裝整齊；（衣帽、口罩、工作；（衣帽、口罩、工作 鞋）鞋）儀表端莊儀表端莊； 佩戴名牌上崗佩戴名牌上崗； 上班不上班不能能看工作之外的書(shū)看工作之外的書(shū)、報(bào)；、報(bào)； 不能擅離崗，須有行蹤。不能擅離崗，須有行蹤。 不戴戒指、耳環(huán)不戴戒指、耳環(huán)、手鐲手鐲； 不濃妝艷抹不濃妝艷抹； 上班時(shí)間不閑談上班時(shí)間不閑談；

25、不能大聲喧嘩不能大聲喧嘩； 不不在工作場(chǎng)所在工作場(chǎng)所玩弄手機(jī)玩弄手機(jī)； 2 2、病區(qū)的要求、病區(qū)的要求 安靜安靜 整齊整齊 清潔清潔 舒適舒適 3 3、對(duì)護(hù)士要求：、對(duì)護(hù)士要求： 走路輕走路輕 說(shuō)話輕說(shuō)話輕 關(guān)門(mén)輕關(guān)門(mén)輕 操作輕操作輕”。四四、文明用語(yǔ)及行為規(guī)范、文明用語(yǔ)及行為規(guī)范 1 1、護(hù)士、護(hù)士必須做到必須做到文明禮儀文明禮儀規(guī)范規(guī)范：是護(hù)：是護(hù) 理人員在整個(gè)護(hù)理中，為了塑造個(gè)人理人員在整個(gè)護(hù)理中，為了塑造個(gè)人 的良好形象，注重自己儀容，儀表、的良好形象，注重自己儀容，儀表、 儀態(tài)的行為規(guī)范。儀態(tài)的行為規(guī)范。 血液凈化中心給血液凈化中心給病人病人的第一印象，就的第一印象，就 是醫(yī)護(hù)人員的

26、儀容、儀表。是醫(yī)護(hù)人員的儀容、儀表。 1 1、外表外表 （1 1）服裝：可以決定一個(gè)人職業(yè)，干）服裝：可以決定一個(gè)人職業(yè)，干 凈凈、整潔整潔的服裝的服裝，給人一種美的享受，給人一種美的享受 護(hù)士穿著得體護(hù)士穿著得體服裝服裝，紐扣全部扣，紐扣全部扣齊齊， 衣物無(wú)污漬。衣物無(wú)污漬。 （2 2）工作服內(nèi)不能著奇裝異服，夏天工作服內(nèi)不能著奇裝異服，夏天 穿短袖時(shí)候穿短袖時(shí)候，長(zhǎng)裙或背心長(zhǎng)度不能超長(zhǎng)裙或背心長(zhǎng)度不能超 過(guò)護(hù)士服。過(guò)護(hù)士服。 （3 3）工作服口袋里不亂放雜物以免變工作服口袋里不亂放雜物以免變 形。形。 （4 4）護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著淡裝。護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著淡裝。 （5 5）指甲：不留長(zhǎng)指甲，不能長(zhǎng)于

27、指指甲：不留長(zhǎng)指甲，不能長(zhǎng)于指 尖。指甲內(nèi)無(wú)污穢，不涂有色指甲油。尖。指甲內(nèi)無(wú)污穢，不涂有色指甲油。 （6 6）護(hù)士的頭發(fā)：前不過(guò)眉、不遮眼護(hù)士的頭發(fā)：前不過(guò)眉、不遮眼 后發(fā)不過(guò)肩、頭發(fā)梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)帶后發(fā)不過(guò)肩、頭發(fā)梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)帶 發(fā)網(wǎng)，干凈、無(wú)異味，要端莊大方。發(fā)網(wǎng)，干凈、無(wú)異味，要端莊大方。 （7 7）牙齒里不能有食物殘?jiān)?，無(wú)口臭。牙齒里不能有食物殘?jiān)?，無(wú)口臭。 （8 8）統(tǒng)一白色工作鞋統(tǒng)一白色工作鞋、干凈、無(wú)破損干凈、無(wú)破損。 2 2、站姿、站姿 （1 1）站立時(shí)平穩(wěn)，重心不左右偏移。）站立時(shí)平穩(wěn)，重心不左右偏移。 （2 2）站立時(shí)不靠墻或桌子或門(mén)。）站立時(shí)不靠墻或桌子或門(mén)。 （3

28、3）站立時(shí)雙手放在身前或雙手下垂，）站立時(shí)雙手放在身前或雙手下垂， 不抱胸、不叉腰，兩腳并攏或微分。不抱胸、不叉腰，兩腳并攏或微分。 （4 4）站立時(shí)腰前直立，不低頭或抑頭、）站立時(shí)腰前直立，不低頭或抑頭、 東張西望東張西望 3 3、儀態(tài)、儀態(tài) 無(wú)論何時(shí)何地，必須有抑制力，保持無(wú)論何時(shí)何地，必須有抑制力，保持 良好的身姿良好的身姿，避免如下不雅的行為：避免如下不雅的行為： 摳指甲、摳鼻子、打哈欠伸懶腰摳指甲、摳鼻子、打哈欠伸懶腰。 工作時(shí)吃東西、嚼口香糖工作時(shí)吃東西、嚼口香糖、在公共場(chǎng)在公共場(chǎng) 所搞個(gè)人衛(wèi)生所搞個(gè)人衛(wèi)生等。等。 9 9、禮節(jié)、禮貌、禮節(jié)、禮貌 （1 1）在血液）在血液透析透析中

29、心、腹膜透析中心中心、腹膜透析中心 工作工作時(shí)應(yīng)提供時(shí)應(yīng)提供5 5種聲音：迎聲、送聲、種聲音：迎聲、送聲、問(wèn)候聲、問(wèn)候聲、 歉聲歉聲、謝聲。謝聲。 迎面遇到迎面遇到患者患者、家屬、家屬、 同事時(shí)，放慢同事時(shí)，放慢 腳步微笑問(wèn)候腳步微笑問(wèn)候、并給、并給讓路。讓路。 （2 2）與人交談時(shí)）與人交談時(shí)： 保持約保持約8080公分距離，不拉扯吵鬧、交公分距離，不拉扯吵鬧、交 頭接耳、雙手自然放在身前，挺胸站頭接耳、雙手自然放在身前，挺胸站 直微笑、態(tài)度謙和。直微笑、態(tài)度謙和。 1010、電話禮儀、電話禮儀 （1 1）上班時(shí)間醫(yī)護(hù)人員禁用電話聯(lián)系）上班時(shí)間醫(yī)護(hù)人員禁用電話聯(lián)系 私事，接電話需找人時(shí)，禁止

30、大聲呼私事，接電話需找人時(shí)，禁止大聲呼 叫：叫： “XX “XX，接電話，接電話”。 工作中遵循一個(gè)道德行為準(zhǔn)則。要尊工作中遵循一個(gè)道德行為準(zhǔn)則。要尊 重與愛(ài)護(hù)重與愛(ài)護(hù)病人。病人。并且與其他工作人員并且與其他工作人員 和睦相處。才能體現(xiàn)出我們良好的素和睦相處。才能體現(xiàn)出我們良好的素 質(zhì)。質(zhì)。 2 2、護(hù)士言談禮儀：、護(hù)士言談禮儀： 是護(hù)患交往的橋梁是護(hù)患交往的橋梁 語(yǔ)言是護(hù)士與語(yǔ)言是護(hù)士與患患 者者溝通溝通 的重要工具。的重要工具。 禮貌的語(yǔ)言體現(xiàn)了護(hù)士良好的文化修禮貌的語(yǔ)言體現(xiàn)了護(hù)士良好的文化修 養(yǎng)，恰到好處應(yīng)用禮儀行為規(guī)范，可養(yǎng)，恰到好處應(yīng)用禮儀行為規(guī)范，可 以解除以解除病人病人的思想顧慮

31、和心理負(fù)擔(dān)。的思想顧慮和心理負(fù)擔(dān)。 使使病人病人感到尊重和同情，對(duì)建立起良感到尊重和同情，對(duì)建立起良 好的護(hù)患關(guān)系起到一種橋梁作用，同好的護(hù)患關(guān)系起到一種橋梁作用，同 時(shí)使時(shí)使病人病人積極配合治療積極配合治療，有利于有利于病人病人 的康復(fù)。的康復(fù)。 在在病人病人透析時(shí)候，不能只看到透析時(shí)候，不能只看到病人病人的的 疾病，而忽視了其疾病，而忽視了其病人病人的人格。他（的人格。他（ 她）們?cè)诨疾∑陂g，不僅需要精心的她）們?cè)诨疾∑陂g，不僅需要精心的 治療和護(hù)理，而且需要理解、關(guān)心、治療和護(hù)理，而且需要理解、關(guān)心、 體貼和尊重。體貼和尊重。 因此，護(hù)士與因此，護(hù)士與病人病人交談時(shí)，使用敬語(yǔ)交談時(shí)，使用

32、敬語(yǔ) 謙語(yǔ)、雅語(yǔ)。對(duì)于謙語(yǔ)、雅語(yǔ)。對(duì)于病人病人的稱(chēng)呼，要注的稱(chēng)呼，要注 意尊重病人的文化、職業(yè)、習(xí)慣。意尊重病人的文化、職業(yè)、習(xí)慣。 護(hù)士對(duì)護(hù)士對(duì)病人病人合理恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，可以使合理恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，可以使 病人病人感到親切、自然、被尊重而產(chǎn)生感到親切、自然、被尊重而產(chǎn)生 愉快愉快的心理。的心理。 不能用床號(hào)代替稱(chēng)呼。語(yǔ)氣應(yīng)和藹，不能用床號(hào)代替稱(chēng)呼。語(yǔ)氣應(yīng)和藹， 采用商量的口氣，不要用命令的語(yǔ)氣采用商量的口氣，不要用命令的語(yǔ)氣 善于耐心開(kāi)導(dǎo)、安慰與鼓勵(lì)。善于耐心開(kāi)導(dǎo)、安慰與鼓勵(lì)。 病人病人從護(hù)士話語(yǔ)中會(huì)感到溫馨、體貼從護(hù)士話語(yǔ)中會(huì)感到溫馨、體貼 信任，可有效地減輕或消除信任，可有效地減輕或消除患者患者

33、的緊的緊 張情緒。張情緒。 護(hù)士舉止端莊可獲得護(hù)士舉止端莊可獲得病人病人的信任和尊的信任和尊 重，態(tài)度熱情使重，態(tài)度熱情使病人病人產(chǎn)生親切感和溫產(chǎn)生親切感和溫 暖感，同時(shí)也體現(xiàn)出護(hù)士?jī)?nèi)在的文化暖感，同時(shí)也體現(xiàn)出護(hù)士?jī)?nèi)在的文化 修養(yǎng)。修養(yǎng)。 護(hù)理人員的舉止要做到的：舉止端莊護(hù)理人員的舉止要做到的：舉止端莊 得體、文雅、適度，符合護(hù)士身份與得體、文雅、適度，符合護(hù)士身份與 身價(jià)。身價(jià)。 3 3、護(hù)士微笑：是護(hù)患交往的金鑰匙、護(hù)士微笑：是護(hù)患交往的金鑰匙 護(hù)士的微笑是美的象征，是愛(ài)心的體護(hù)士的微笑是美的象征，是愛(ài)心的體 現(xiàn)，它可以縮短人與人之間的心理距現(xiàn)，它可以縮短人與人之間的心理距 離，為深入溝通

34、與交往創(chuàng)造溫馨和諧離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧 的氛圍。的氛圍。 當(dāng)身患重病當(dāng)身患重病病人病人，滿懷信心來(lái)到血液，滿懷信心來(lái)到血液 凈化中心求醫(yī)治療時(shí)，不僅得到醫(yī)護(hù)凈化中心求醫(yī)治療時(shí)，不僅得到醫(yī)護(hù) 人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理， 而且從護(hù)士微笑中得到信任，看到真而且從護(hù)士微笑中得到信任，看到真 誠(chéng)。誠(chéng)。 4 4、血液透析中文明用語(yǔ)、血液透析中文明用語(yǔ) （1 1）您好?。┠?！我我是您的責(zé)任護(hù)士，現(xiàn)在是您的責(zé)任護(hù)士，現(xiàn)在 給您介紹透析治療的給您介紹透析治療的注意事項(xiàng)，以便注意事項(xiàng)，以便 更好地配合我的工作更好地配合我的工作。 在給在給病人透析時(shí)，告知病人病人

35、透析時(shí)，告知病人您穿刺時(shí)您穿刺時(shí) 可能會(huì)給可能會(huì)給有些有些疼痛，疼痛，取得病人密切取得病人密切配配 合合。 （2 2）透析中出現(xiàn)不良反應(yīng)：）透析中出現(xiàn)不良反應(yīng)： 告知病人別著急，我會(huì)及時(shí)通知醫(yī)生告知病人別著急，我會(huì)及時(shí)通知醫(yī)生 進(jìn)行及時(shí)的處理，減輕您的痛苦。進(jìn)行及時(shí)的處理，減輕您的痛苦。 （3 3）透析完畢）透析完畢： 告送告送病人病人現(xiàn)在給您拔針了，加壓固定現(xiàn)在給您拔針了，加壓固定 2020分鐘后您可以松一下如不出血，分鐘后您可以松一下如不出血，3030 分鐘后就可以分鐘后就可以松松解解壓脈帶，壓脈帶，下次透析下次透析 給您安排在給您安排在x x日日x x時(shí)，您走好。時(shí)，您走好。 5 5、腹

36、膜透析中文明用語(yǔ)、腹膜透析中文明用語(yǔ) （1 1）您好！我叫）您好！我叫xxxxxx，是您的責(zé)任護(hù)，是您的責(zé)任護(hù) 士，現(xiàn)在給您進(jìn)行腹膜透析操作。士，現(xiàn)在給您進(jìn)行腹膜透析操作。 （2 2） 在放液過(guò)程中在放液過(guò)程中注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： 不能不能放液放液太快，也不能太慢，出入液太快，也不能太慢，出入液 體時(shí)間在體時(shí)間在20-3020-30分鐘左右，液體放得太分鐘左右，液體放得太 快可能會(huì)出現(xiàn)腹痛，您可以呼喚我?？炜赡軙?huì)出現(xiàn)腹痛，您可以呼喚我。 把速度調(diào)慢點(diǎn)，疼痛就會(huì)減輕，把速度調(diào)慢點(diǎn)，疼痛就會(huì)減輕，（液（液 體流得太快大網(wǎng)膜會(huì)包裹腹透管，體流得太快大網(wǎng)膜會(huì)包裹腹透管，如如 果液體流的太慢，果液體流的

37、太慢，有可能管子打折，有可能管子打折， 漂管。漂管。蛋白阻塞腹膜透析管蛋白阻塞腹膜透析管等等問(wèn)題問(wèn)題）。）。 您別著急，您別著急，我和醫(yī)生我和醫(yī)生會(huì)很快為您解決會(huì)很快為您解決 這個(gè)這個(gè)問(wèn)題的問(wèn)題的，請(qǐng)請(qǐng)您您配合配合我們我們？ （3 3）腹膜透析結(jié)束）腹膜透析結(jié)束： 告訴告訴病人病人現(xiàn)在操作完畢。請(qǐng)把短現(xiàn)在操作完畢。請(qǐng)把短 管裝在腹部懸掛小袋里，防止?fàn)抗苎b在腹部懸掛小袋里，防止?fàn)?拉。拉。 （4 4）在）在稱(chēng)量腹膜透析液廢液稱(chēng)量腹膜透析液廢液請(qǐng)您請(qǐng)您記錄。記錄。 （5 5）告訴病人）告訴病人下次腹膜透析時(shí)間。下次腹膜透析時(shí)間。 平時(shí)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、同事、患者、或長(zhǎng)輩應(yīng)平時(shí)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、同事、患者、或長(zhǎng)輩應(yīng)

38、 主動(dòng)問(wèn)好。不要爭(zhēng)搶樓道或電梯，如遇主動(dòng)問(wèn)好。不要爭(zhēng)搶樓道或電梯，如遇 急事需先行者，應(yīng)表示歉意急事需先行者，應(yīng)表示歉意！ 要說(shuō)要說(shuō)“很抱歉很抱歉 ！我先走一步我先走一步!”!”。 遇到領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，應(yīng)停下手中的遇到領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，應(yīng)停下手中的 活，起身熱情招呼活，起身熱情招呼。 領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí)應(yīng)說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“謝謝您的指導(dǎo)，謝謝您的指導(dǎo)， 請(qǐng)慢走請(qǐng)慢走!”!”。 謝謝大家謝謝大家! !考試題：考試題：?jiǎn)芜x題單選題 1 1、什么是血液凈化，應(yīng)包括項(xiàng)目？、什么是血液凈化，應(yīng)包括項(xiàng)目？ A A、血液透析和腎移植、血液透析和腎移植 B B、血液透析和血液濾過(guò)、血液透析和血液濾過(guò) C C、腹膜透析

39、和腎移植、腹膜透析和腎移植 D D、血液透析和腹膜透析、血液透析和腹膜透析 E E、血液透析和血漿置換、血液透析和血漿置換2 2、什么是心理素質(zhì)？、什么是心理素質(zhì)？A A、具備個(gè)人自身的修養(yǎng)，才能有最好的心理素質(zhì)。、具備個(gè)人自身的修養(yǎng)，才能有最好的心理素質(zhì)。B B、具備專(zhuān)業(yè)文化學(xué)習(xí)，才能有良好的心理素質(zhì)。、具備專(zhuān)業(yè)文化學(xué)習(xí)，才能有良好的心理素質(zhì)。C C、具備禮儀規(guī)范，才能更好的心理素質(zhì)。、具備禮儀規(guī)范，才能更好的心理素質(zhì)。D D、具備個(gè)人自身鍛煉，才有優(yōu)良好的心理素質(zhì)。、具備個(gè)人自身鍛煉，才有優(yōu)良好的心理素質(zhì)。E E、具備個(gè)人臨床教育修養(yǎng)，身心素質(zhì)最好。、具備個(gè)人臨床教育修養(yǎng)，身心素質(zhì)最好。

40、3、護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)是什么？、護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)是什么？ A、有扎實(shí)的護(hù)理理論和熟練的操作技能、有扎實(shí)的護(hù)理理論和熟練的操作技能 B、有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和熟練的操作技能、有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和熟練的操作技能 C、有扎實(shí)護(hù)理要點(diǎn)和熟練的操作技能、有扎實(shí)護(hù)理要點(diǎn)和熟練的操作技能 D、有扎實(shí)的臨床知識(shí)和一般的操作技能、有扎實(shí)的臨床知識(shí)和一般的操作技能 E、有扎實(shí)的臨床經(jīng)驗(yàn)和熟練的操作技能、有扎實(shí)的臨床經(jīng)驗(yàn)和熟練的操作技能 4 4、什么是身體素質(zhì)？、什么是身體素質(zhì)？ A A、身體無(wú)各種傳染病，精力、體力、精神能適應(yīng)、身體無(wú)各種傳染病，精力、體力、精神能適應(yīng)日常各種活動(dòng)。日常各種活動(dòng)。 B B、身體基本健康，精力好，能適應(yīng)日常各種活動(dòng)、身體基本健康，精力好，能適應(yīng)日常各種活動(dòng)。 C C、身體有乙型肝炎，日常工作沒(méi)有問(wèn)題。、身體有乙型肝炎，日常工作