手機(jī)鍵盤輸入法評(píng)測(cè)方案

1、附件:鍵盤輸入法評(píng)測(cè)方案全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心二00九年五月二十五日目錄一、目的 3二、范圍 3三、評(píng)測(cè)指標(biāo) 3四、實(shí)施方法 10 一 參評(píng)要求 10 二 評(píng)測(cè)過(guò)程 11 三 參評(píng)申請(qǐng)表 12 四 承諾書(shū) 13目的為進(jìn)行 鍵盤輸入法產(chǎn)品的評(píng)測(cè)，受工業(yè)和信息化部科技司委 托，中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、 全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和 信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心特聯(lián)合編制? 鍵盤輸入法評(píng)測(cè) 方案?，用于指導(dǎo) 鍵盤輸入法產(chǎn)品的評(píng)測(cè)活動(dòng)。二、范圍本次評(píng)測(cè)活動(dòng)的對(duì)象，是 鍵盤輸入法。三、評(píng)測(cè)指標(biāo)本次評(píng)測(cè)分為三個(gè)局部： 標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)測(cè)、 產(chǎn)品

2、質(zhì)量評(píng)測(cè)和實(shí)際 影響力評(píng)測(cè)。1. 標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)測(cè)本項(xiàng)評(píng)測(cè)的依據(jù)為 GB/T18031-200?0 信息技術(shù) 數(shù)字鍵盤漢字輸入 通用要求?。凡參評(píng)產(chǎn)品必須符合該標(biāo)準(zhǔn)中的所有規(guī)定，否那么取消其 繼續(xù)評(píng)測(cè)的資格。參評(píng)產(chǎn)品在符合GB/T18031-2000各項(xiàng)要求的根底上，選取漢字輸 入平均碼長(zhǎng)和重碼字詞鍵選率兩項(xiàng)指標(biāo)作為度量元， 度量模型及公式 如下：f Q 標(biāo)=0.7X Q 平均碼長(zhǎng) +0.3X Q 重碼字詞鍵選率Q平均碼長(zhǎng)=1-A/A標(biāo)A=參評(píng)產(chǎn)品的平均碼長(zhǎng)/A標(biāo)二標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的平均碼長(zhǎng)上限值Q重碼字詞鍵選率=1-A/A標(biāo)A=參評(píng)產(chǎn)品的重碼字詞鍵選率、A標(biāo)二標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的重碼字詞鍵選率上限值2. 產(chǎn)

3、品質(zhì)量評(píng)測(cè)本項(xiàng)評(píng)測(cè)的度量模型參考GB/T16260.2?軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第 2局部：外部度量?，并根據(jù)評(píng)測(cè)對(duì)象進(jìn)行了適當(dāng)裁剪。度量模型如 下：r Q質(zhì)=0.6X Q功能性+0.3X Q易用性+0.1 X Q其他Q功能性=0.8X Q 功能充分性 +0.2X Q 計(jì)算準(zhǔn)確性彳Q易用性=0.3X Q易理解性+0.3X Q易學(xué)性+0.3X Q易操作性+0.1 X Q吸引性 Q其他=0.2X Q軟件規(guī)模 +0.8X Q 易改變性上述公式中各分量的度量方法如下：2.1. 功能性2.1.1. 功能充分性按照下面列出的功能列表對(duì)參評(píng)產(chǎn)品進(jìn)行黑盒測(cè)試，記錄不能正 確實(shí)現(xiàn)或缺少的功能數(shù)，將其與列表中列出的功能總

4、數(shù)相比擬。Q功能充分性=1-A/BA=在評(píng)價(jià)中檢測(cè)出的不能正確實(shí)現(xiàn)或缺少的功能數(shù)B=評(píng)價(jià)要求中描述的功能數(shù)功能列表智能輸入1詞語(yǔ)聯(lián)想2標(biāo)點(diǎn)符號(hào)聯(lián)想3英文單詞聯(lián)想4整句輸入5詞語(yǔ)記憶或自造詞6詞頻調(diào)整混合輸入7漢、英、數(shù)、符混合輸入多語(yǔ)種少數(shù)民族文8家文9臧文10維文常用外國(guó)語(yǔ)11英語(yǔ)12法語(yǔ)13德語(yǔ)14俄語(yǔ)15西班牙語(yǔ)16阿拉伯語(yǔ)其他語(yǔ)種17每多一種，Q值加0.01字符集支持18GB13000.1-199319GB18030-2005強(qiáng)制性局部自定義功能20默認(rèn)值修改輸入法設(shè)置21詞庫(kù)維護(hù)22界面定制23字符集范圍設(shè)置信息無(wú)障礙功能24左手操作者習(xí)慣25模糊音或萬(wàn)能鍵26讀音或筆順等互杳27漢

5、字簡(jiǎn)繁轉(zhuǎn)換2.12計(jì)算準(zhǔn)確性測(cè)試樣本的實(shí)際輸入過(guò)程中，得到的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間有不 可接受的差異的字?jǐn)?shù)，與測(cè)試樣本總字?jǐn)?shù)的比。Q計(jì)算準(zhǔn)確性=1-A/BA=i己錄下的字?jǐn)?shù)本包含總字?jǐn)?shù)2.2.易用性2.2.1. 易理解性在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)者閱讀參評(píng)產(chǎn)品的用戶文檔后能理解的功能 數(shù)所占全部功能的比例。Q易理解性=1-A/BA二不理解的功能數(shù)B二功能總數(shù)2.2.2. 易學(xué)性Q易學(xué)性=0.7X Q功能學(xué)習(xí)的難易性 +0.3X Q 幫助的頻率i. 功能學(xué)習(xí)的難易性記錄評(píng)價(jià)者從初始狀態(tài)對(duì)參評(píng)輸入法完全陌生到完成規(guī)定測(cè) 試樣本的輸入所需的時(shí)間。Q 功能學(xué)習(xí)的難易性 =1-T/TmaxT=初始狀態(tài)到完成輸入的

6、時(shí)間Tmax=所有參評(píng)產(chǎn)品中T的最大值ii. 幫助的頻率記錄評(píng)價(jià)者從初始狀態(tài)對(duì)參評(píng)輸入法完全陌生到完成規(guī)定測(cè) 試樣本的輸入過(guò)程中，必須查閱用戶文檔的次數(shù)。Q 幫助的頻率 =1-A/AmaxA二查閱用戶文檔以協(xié)助完成其任務(wù)的事例數(shù)Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值2.2.3. 易操作性Q 易操作性 =0.6X Q 一致性 +0.4X Q 默認(rèn)值的可用性i. 一致性 評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)界面風(fēng)格及操作方式不一致的事例數(shù)。Q 一致性 =1- A/AmaxA二評(píng)價(jià)者發(fā)現(xiàn)與他們的期望不一致的事例的數(shù)目Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值ii. 默認(rèn)值的可用性記錄參評(píng)輸入法提供的默認(rèn)值總數(shù)。 與評(píng)價(jià)過(guò)程中

7、， 評(píng)價(jià)者希望 更改默認(rèn)值的次數(shù)進(jìn)行比擬。Q 默認(rèn)值的可用性 =1-A/BA=評(píng)價(jià)者希望更改的默認(rèn)值B=默認(rèn)值總數(shù)2.2.4. 吸引性評(píng)價(jià)者對(duì)參評(píng)產(chǎn)品用戶界面的第一印象，及界面風(fēng)格與操作風(fēng)格 的主觀評(píng)價(jià)。Q 吸引性 =A/10A=評(píng)價(jià)者打分，按10分整數(shù)制，越接近10越好。2.3. 其他特性2.3.1. 軟件規(guī)模記錄參評(píng)輸入法占用內(nèi)存狀況。Q 軟件規(guī)模 =1-A/ AmaxA二內(nèi)存占用量Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品的A的最大值2.3.2. 易改變性Q易改變性=0.7X Q 參數(shù)的可修改性 +0.3X Q 版本控制i. 參數(shù)的可修改性 記錄參評(píng)產(chǎn)品所提供的維護(hù)用數(shù)據(jù)接口及相關(guān)參數(shù)的有效性。Q 參數(shù)的可

8、修改性 =1-A/BA= 隹護(hù)者無(wú)法修改的接口及參數(shù)數(shù)B=參評(píng)產(chǎn)品提供的接口及參數(shù)總數(shù)ii.版本控制評(píng)價(jià)者應(yīng)能方便的標(biāo)識(shí)出參評(píng)產(chǎn)品的修訂版本。Q版本控制=1或0可標(biāo)識(shí)出版本的，X=1;無(wú)法標(biāo)識(shí)版本的，X=0b3. 實(shí)際影響力評(píng)測(cè)本項(xiàng)評(píng)測(cè)的度量元為參評(píng)產(chǎn)品裝機(jī)型號(hào)數(shù)量及參評(píng)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù) 支撐國(guó)家工程狀況。度量公式如下：/ Q影響力=0.3X Q裝機(jī)+0.3X Q工程+0.2X Q專利 +0.2X Q 簽約Q裝機(jī)=A/Am axA=參評(píng)產(chǎn)品的裝機(jī)型號(hào)數(shù)量Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值Q 工程=0.7X Q 部委級(jí) +0.3X Q 地方級(jí)Q部委級(jí)=A/AmaxA=參評(píng)產(chǎn)品支撐部委級(jí)工程數(shù)/Ama

9、x=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值Q地方級(jí)=A/AmaxA=參評(píng)產(chǎn)品支撐地方級(jí)工程數(shù)Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值Q 專利=A/Amax人=參評(píng)產(chǎn)品核心技術(shù)獲得專利數(shù)Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值人=參評(píng)產(chǎn)品已簽約客戶數(shù)Amax=所有參評(píng)產(chǎn)品中A的最大值4. 評(píng)測(cè)結(jié)果參評(píng)產(chǎn)品最終得分按如下公式計(jì)算：Q=0.4X Q 標(biāo)+0.5X Q 質(zhì)+0.1 X Q 影響力四、實(shí)施方法 一 參評(píng)要求1. 本次評(píng)價(jià)活動(dòng)的對(duì)象是 鍵盤輸入法產(chǎn)品。 參評(píng)廠家必須擁有參 評(píng)輸入法產(chǎn)品的清晰知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況及相關(guān)證明材料，并如實(shí)填寫(xiě) 參評(píng)申請(qǐng)表。參評(píng)申請(qǐng)表須加蓋申請(qǐng)企業(yè)公章或有效簽字。同時(shí) 簽署承諾書(shū)，承諾所提交一切材

10、料的真實(shí)性。2. 參評(píng)單位必須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)并存續(xù)的相關(guān)法人。3. 參評(píng)企業(yè)須提供 3 套完全相同的已安裝參評(píng)輸入法的樣機(jī)，且樣 機(jī)必須是已獲得入網(wǎng)許可的機(jī)型。4. 為考查參評(píng)產(chǎn)品在多語(yǔ)種及大字符集方面的性能，參評(píng)企業(yè)須提 供可運(yùn)行于PC平臺(tái)上的模擬器。5. 如參評(píng)輸入法可支持多種軟硬件平臺(tái)不同的機(jī)型，那么須提供所有 這些機(jī)型的列表，及每款機(jī)型的入網(wǎng)許可證復(fù)印件，以備抽查。6. 參評(píng)企業(yè)須提供參評(píng)輸入法的完整碼表一份。格式為TXT,每行一個(gè)字及其對(duì)應(yīng)的編碼，字與編碼之間用空格分隔，字在前，編 碼在后，輸入法能輸入的所有漢字都應(yīng)包含在該文件中。除上述 內(nèi)容外，該文件中不得包含任何其

11、他內(nèi)容。7. 參評(píng)企業(yè)應(yīng)提供參評(píng)輸入法的用戶文檔。用戶文檔應(yīng)是隨參評(píng)的正式印刷品，或 中的聯(lián)機(jī)文件。 二 評(píng)測(cè)過(guò)程本次評(píng)測(cè)過(guò)程中， 易用性度量由一般評(píng)價(jià)者進(jìn)行，稱為“用戶性評(píng)測(cè)。一般評(píng)價(jià)者為背景接近的大學(xué)在校學(xué)生。其他局部的評(píng)測(cè)由第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及專家組進(jìn)行評(píng)價(jià)，稱為“專業(yè)性評(píng)價(jià) 。評(píng)測(cè)分為兩個(gè)獨(dú)立單元，即智能 和普通 。評(píng)價(jià)過(guò)程的流程如下：1. 參評(píng)企業(yè)提交申請(qǐng)資料。2. 評(píng)價(jià)活動(dòng)組織方審核申請(qǐng)資料。3. 參評(píng)產(chǎn)品接收及入庫(kù)。4. 由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)參評(píng)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)，易用性及功能性中的多 語(yǔ)種支持除外。5. 由多語(yǔ)種評(píng)價(jià)專家組對(duì)所有參評(píng)產(chǎn)品的多語(yǔ)種支持情況進(jìn)行評(píng) 價(jià)，并記錄在多語(yǔ)種評(píng)價(jià)記錄

12、中。多語(yǔ)種評(píng)價(jià)專家組由少數(shù)民族 語(yǔ)言文字專家及外國(guó)語(yǔ)言文字專家組成。6. 一般評(píng)價(jià)者從庫(kù)中隨機(jī)抽取參評(píng)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品由 3 名評(píng)價(jià)者分別獨(dú)立評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者為背景接近的大學(xué)在校學(xué)生。7. 由一般評(píng)價(jià)者對(duì)產(chǎn)品的易用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。8. 所有參評(píng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)記錄均提交給最終專家評(píng)審組后，由專家組 剔除無(wú)效記錄，并根據(jù)評(píng)價(jià)要求和評(píng)價(jià)記錄對(duì)參評(píng)產(chǎn)品進(jìn)行打分9. 所有參評(píng)產(chǎn)品打分完畢后，公布評(píng)價(jià)結(jié)果。二參評(píng)申請(qǐng)表見(jiàn)附件一 四 承諾書(shū)見(jiàn)附件二。輸入法參評(píng)申請(qǐng)表企業(yè)根本信息企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系人Email參評(píng)產(chǎn)品信息須提供的內(nèi)容：1、產(chǎn)品名稱2、機(jī)型3、支持字符集4、支持語(yǔ)種包括少數(shù)民族文和外文5、面向用戶的默認(rèn)值列表6面向維護(hù)者的接口及參數(shù)列表7、參評(píng)產(chǎn)品所能支持的全部操作系統(tǒng)列表8、參評(píng)產(chǎn)品已安裝且已上市銷售的全部機(jī)型列表及入網(wǎng)證明9、參評(píng)產(chǎn)品全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明材料10、參評(píng)產(chǎn)品的完整碼表11、參評(píng)產(chǎn)品的總模塊或功能列表12、可通過(guò)局部修改而不影響全局的模塊或