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1、 文化對旅游者購物行為的影響文化對旅游者購物行為的影響09 09 營銷營銷一、亞文化 所謂亞文化，是指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣。 青少年對一個家庭的購買決策起著重要的影響,并且他們自己的購買力也隨年齡在不斷增加。 中年人是社會上收最高、消費最大的亞文化群體,中年人購買經驗豐富,在對產品信息搜索、產品選擇過程中比較理智，從購買欲望的形成到購買行為的實施都是經過深思熟慮的。 兒童和老年人則對產品信息反應及加工能力差例如：旅行社在為旅游市場設計旅游路線時，會根據(jù)不同的年齡提供適合不同年齡段的旅游路線。老年人有老年人有“夕陽游夕陽游”，去參觀一些自然景觀，安靜靜謐

2、接近大自然的景點，都比較安全。只要滿足老年人這一需求，自然會引起老年人的購買力。兒童有兒童有“春游、秋游春游、秋游”，一般也是一些游樂場、動物園，文化內涵不深能了解的同時是比較創(chuàng)新吸引兒童的景點，相對安全沒有冒險的景點。兒童沒有購買力，但是卻是主要決策者。 青少年人責是更喜歡一些冒險的旅行青少年人責是更喜歡一些冒險的旅行，登山、出海等，為他們的設計路線及價格應該是多種多樣，由于他們的購買力隨著年齡也在不斷增加。 為中年人提供的旅游路線應該是為中年人提供的旅游路線應該是“家庭集家庭集體出游體出游”，并且出于他們購買力的謹慎，旅行社應該在設計時考慮他們所考慮的，家庭游、親子游等專門的線路及吃住游娛

3、夠，都要細致仔細設計做到服務周到才能經得起中年人這類人群的推敲。 西文化的不同導致中西方在旅游消費心理上的差異。 中國的傳統(tǒng)文化中國的傳統(tǒng)文化決定了中國人缺乏冒險精神，對旅游的復雜性、多樣性的追求極為有限。對具有冒險性質的旅游活動甚至予以拒絕。 而西方旅游者多具有主動而西方旅游者多具有主動、熱情、不畏艱難的特點，他們往往喜歡一些極具刺激的性的旅游項目，以此來張揚個性。而這種區(qū)別源于根植的文化土壤及其所衍生的國民性差異。二、中西方文化差異與消費心理價值觀價值觀指的是在同一文化下被大多數(shù)人所信奉和倡導的信念。不同文化背景下，人們的價值觀念差別很大。隨著文化價值觀的不同,，旅游企業(yè)提供的線路也應多種多樣，滿足不同價值觀下旅游者的不同需求。例如：歐美人以出國旅游為榮，只要有足夠的錢、時間，他們愿意走遍天涯海角。但有的民族則寧愿“父母在，不遠游”，不愿離開家鄉(xiāng)。不同文化價值觀也造就了不同旅游類型的選擇。因此旅游者有愿意選擇欣賞山川湖泊、木花草的自然景觀旅游。有的選擇民俗風

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