零售業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研前景預(yù)測

1、2013年版零售業(yè)信息化行業(yè)專題研究分析報告編號：1319921中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)行業(yè)市場研究是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，一份專業(yè)的行業(yè)市場研究分析報告的主要包括以下幾個方面：投資機(jī)會分析市場規(guī)模分析市場供需情況產(chǎn)業(yè)競爭格局行業(yè)現(xiàn)狀分析未來發(fā)展趨勢行業(yè)宏觀背景行業(yè)發(fā)展概況行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)行業(yè)市場研究報告注：以上內(nèi)容的數(shù)據(jù)和研究分析部分，在報告中的比例各占50%。作為通用型調(diào)研報告，行業(yè)市場研究注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。一份有價值的零售業(yè)信息化行業(yè)市場研究報告，可以完成對零售業(yè)信息化行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱

2、讀完零售業(yè)信息化行業(yè)研究報告后，能夠清楚地了解零售業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀和整體的發(fā)展情況，確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)基于多年對客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究零售業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀及零售業(yè)信息化發(fā)展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握零售業(yè)信息化市場變化和零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢。我國零售業(yè)的信息化從二十世紀(jì)八十年代中期開始，經(jīng)過了多年的發(fā)展，逐步形成了以本地化開發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品為主，以國際上知名軟件為輔的格局。零售企業(yè)的信息化建設(shè)也從開始的可有可無，發(fā)展到成為基礎(chǔ)設(shè)施必不可少的組成部分，特別是超市的蓬勃發(fā)展，推動零售業(yè)信息化發(fā)展到新的階段。零售行業(yè)多業(yè)態(tài)的蓬勃興起和需求，促進(jìn)了管

3、理軟件的多樣化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，收款機(jī)、銷售管理系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）、管理信息系統(tǒng)（MIS系統(tǒng)）以及條碼技術(shù)等，已經(jīng)在零售企業(yè)逐步普及。企業(yè)資源計劃（ERP系統(tǒng)）、電子商務(wù)平臺（EC）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等也出現(xiàn)了快速應(yīng)用的勢頭。我國零售業(yè)綜合化、集團(tuán)化、品牌化、個性化及國際化高速發(fā)展的趨勢，為零售行業(yè)的信息化提出了更高的要求，新的信息技術(shù)的出現(xiàn)為零售行業(yè)信息化提供了新的發(fā)展機(jī)會。無線射頻識別技術(shù)（RFID）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）、客戶關(guān)系管理（CRM）、數(shù)據(jù)挖掘（DM）以及決策支持系統(tǒng)（DSS）等正在應(yīng)用到零售領(lǐng)域。第1章：2012-2013年中國零售業(yè)信息化行業(yè)

4、綜述第一節(jié) 零售業(yè)信息化基本概述一、零售業(yè)信息化的定義二、零售業(yè)信息化作用三、零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展的必然性第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)政策背景一、零售業(yè)行業(yè)政策解讀二、零售業(yè)信息化行業(yè)政策解讀第三節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟(jì)背景一、2012年國內(nèi)生產(chǎn)總值初步核算為519322億元二、2012年全國居民消費(fèi)價格總水平比上年上漲2.6%三、2008-2012年全國居民收入情況分析四、2012年我國居民收入基尼系數(shù)為0.474五、2012年全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）364835億元六、2012年社會消費(fèi)品零售總額207167億元七、2012年我國外貿(mào)進(jìn)出口總值38667.6億美元第四節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)社

5、會背景一、2012-2013年我國人口結(jié)構(gòu)分析二、2012-2013年教育環(huán)境分析三、2012-2013年文化環(huán)境分析四、2012-2013年生態(tài)環(huán)境分析五、2012-2013年中國城鎮(zhèn)化率分析六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣第四節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)背景第2章：2012-2013年中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀第一節(jié) 中國零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、零售業(yè)發(fā)展規(guī)模二、零售業(yè)盈利情況分析三、零售業(yè)運(yùn)營狀況分析四、零售業(yè)投資規(guī)模分析第二節(jié) 中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、零售業(yè)信息化發(fā)展歷程二、零售業(yè)信息化市場規(guī)模（1）零售業(yè)信息化行業(yè)投資規(guī)模（2）零售業(yè)信息化普及規(guī)模（3）零售業(yè)信息化競爭格局三、零售業(yè)

6、信息化發(fā)展特點(diǎn)（1）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（2）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)（3）零售業(yè)信息化行業(yè)市場熱點(diǎn)（4）零售業(yè)信息化行業(yè)存在問題（5）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素（6）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展阻礙因素第3章：2012-2013年中國零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術(shù)分析第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)pos系統(tǒng)分析一、零售業(yè)信息化行業(yè)pos系統(tǒng)概述二、零售業(yè)信息化行業(yè)pos系統(tǒng)市場競爭格局三、典型pos系統(tǒng)供應(yīng)商市場分析（1）ibm中國有限公司pos系統(tǒng)市場規(guī)模（2）中國惠普有限公司pos系統(tǒng)市場規(guī)模第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)rfid系統(tǒng)分析一、零售業(yè)信息化行業(yè)rfid系統(tǒng)概述二、零售業(yè)信息化行業(yè)rfid系統(tǒng)應(yīng)

7、用現(xiàn)狀三、典型零售業(yè)企業(yè)rfid系統(tǒng)應(yīng)用分析（1）沃爾瑪超市rfid系統(tǒng)應(yīng)用分析（2）麥德龍超市rfid系統(tǒng)應(yīng)用分析四、全球零售業(yè)rfid系統(tǒng)應(yīng)用需求分析第三節(jié) 國外零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展動向一、pos系統(tǒng)發(fā)展動向二、kiosk發(fā)展動向第4章：2012-2013年中國零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場分析第一節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細(xì)分市場概況一、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場品牌格局二、零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細(xì)分市場結(jié)構(gòu)第二節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)erp系統(tǒng)市場分析一、erp系統(tǒng)概述二、零售業(yè)信息化行業(yè)erp系統(tǒng)市場分析（1）零售業(yè)信息化行業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀（2）零售業(yè)信息化行業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)（3）零售業(yè)信息

8、化行業(yè)erp系統(tǒng)市場競爭格局（4）零售業(yè)信息化行業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題三、典型零售業(yè)企業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用分析（1）蘇寧電器erp系統(tǒng)應(yīng)用分析（2）北京物美erp系統(tǒng)應(yīng)用分析第三節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)市場分析一、scm系統(tǒng)概述二、零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)市場分析（1）零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)主要模式（2）零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀（3）零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題（4）零售業(yè)信息化行業(yè)scm系統(tǒng)市場前景與建議三、典型零售業(yè)企業(yè)scm系統(tǒng)應(yīng)用分析（1）國美電器scm系統(tǒng)應(yīng)用分析（2）沃爾瑪scm系統(tǒng)應(yīng)用分析第四節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)crm系統(tǒng)市場分析一、crm系統(tǒng)概

9、述二、零售業(yè)信息化行業(yè)crm系統(tǒng)市場分析（1）零售業(yè)信息化行業(yè)crm系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（2）零售業(yè)信息化行業(yè)crm系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀（3）零售業(yè)信息化行業(yè)crm系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題三、典型零售業(yè)企業(yè)crm系統(tǒng)應(yīng)用分析（1）蘇寧電器crm系統(tǒng)應(yīng)用分析（2）沃爾瑪crm系統(tǒng)應(yīng)用分析第五節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)it市場調(diào)研分析一、中國零售業(yè)信息化it市場調(diào)研概況（1）零售業(yè)信息化it市場調(diào)研背景（2）零售業(yè)信息化it市場調(diào)研企業(yè)情況二、中國零售業(yè)信息化it市場調(diào)研主要結(jié)論（1）零售業(yè)信息化it支出（2）零售業(yè)信息化it機(jī)構(gòu)三、零售業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況（1）零售業(yè)信息化軟件中it應(yīng)用狀況（2）零售業(yè)信息化軟件中其他技術(shù)應(yīng)用

10、狀況四、零售業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換方式五、零售業(yè)信息化服務(wù)效率與穩(wěn)定性第六節(jié) 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設(shè)計模式分析一、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)概述（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)優(yōu)勢（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)劣勢二、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包概述（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包劣勢第5章：2012-2013年中國零售業(yè)電子商務(wù)市場分析第一節(jié) 零售業(yè)電子商務(wù)概述一、零售業(yè)電子商務(wù)定義二、零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展動因三、零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程第二節(jié) 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析一、全球零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（

11、1）美國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（2）歐洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（3）亞洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀二、中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（1）中國零售業(yè)電子商務(wù)市場規(guī)模（2）中國零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模三、中國零售業(yè)電子商務(wù)競爭格局四、中國零售業(yè)電子商務(wù)主要經(jīng)營模式五、中國零售業(yè)電子商務(wù)存在的問題第三節(jié) 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢及建議一、中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢二、中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議第6章：2012-2013年中國零售業(yè)信息化行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析第一節(jié) 領(lǐng)先零售業(yè)信息化供應(yīng)商分析一、ibm中國有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例（5

12、）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）產(chǎn)銷能力分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析（8）企業(yè)投資兼并與重組（9）企業(yè)最新發(fā)展動向二、用友軟件股份有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）產(chǎn)銷能力分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析（8）企業(yè)投資兼并與重組（9）企業(yè)最新發(fā)展動向三、金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析（3）企業(yè)零

13、售業(yè)解決方案（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）產(chǎn)銷能力分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析（8）企業(yè)投資兼并與重組（9）企業(yè)最新發(fā)展動向四、潤百科技控股有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）產(chǎn)銷能力分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析（8）企業(yè)投資兼并與重組（9）企業(yè)最新發(fā)展動向五、北京富基融通科技有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡

14、況分析（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布（6）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）產(chǎn)銷能力分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（7）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析（8）企業(yè)投資兼并與重組（9）企業(yè)最新發(fā)展動向另有10家企業(yè)分析。第二節(jié) 領(lǐng)先零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)分析一、沃爾瑪（中國）投資有限公司經(jīng)營情況分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）企業(yè)營收情況分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析（7）企

15、業(yè)投資兼并與重組（8）企業(yè)最新發(fā)展動向二、家樂福（中國）管理咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）企業(yè)營收情況分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析（7）企業(yè)投資兼并與重組（8）企業(yè)最新發(fā)展動向三、聯(lián)華超市股份有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）企業(yè)營收情況分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

16、與劣勢分析（7）企業(yè)投資兼并與重組（8）企業(yè)最新發(fā)展動向四、華潤萬家有限公司經(jīng)營分析（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）企業(yè)營收情況分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析（7）企業(yè)投資兼并與重組（8）企業(yè)最新發(fā)展動向五、北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司經(jīng)營分析（000882）（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析（2）企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析1）企業(yè)營收情況分析2）盈利能力分析3）運(yùn)營能力分析4）償債能力分析5）發(fā)展能力分析（5）企業(yè)信息化現(xiàn)

17、狀分析（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析（7）企業(yè)投資兼并與重組（8）企業(yè)最新發(fā)展動向另有10家企業(yè)分析。第7章：2013-2018年中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展前景分析第一節(jié) 2013-2018年中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢一、零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢二、零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢第二節(jié) 2013-2018年中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議一、零售業(yè)信息化供應(yīng)商建議二、零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)建議圖表目錄：（部分）圖表 2007-2012年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度分析圖表 2007-2012年全部工業(yè)增加值及其增長速度圖表 2012年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度圖表 2012年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度圖表 2007-2012年建筑業(yè)增加值及其增長速度圖表 2007-2012年糧食產(chǎn)量及其增長速度圖表 2007-2012年全社會固定資產(chǎn)投資及增長速度圖表 2012年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長速度圖表 2007-2012年社會消費(fèi)品零售總額及其實(shí)際增長速度圖表 2012年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度圖表 2012年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度圖表 2007-2012年全國貨物進(jìn)出口總額圖表 2012年末人口數(shù)及其構(gòu)成圖表 2008-2011年我國人口數(shù)量變化圖圖表 2007-2012年普通高等教育、中等職業(yè)教育及