2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)：展銷會(huì)考察實(shí)習(xí)

1、2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)：展銷會(huì)考察實(shí)習(xí) 三月下旬忙完學(xué)校的事，我就按與公司協(xié)商好的實(shí)習(xí)日期南下廣東。之前我的第一準(zhǔn)備就是畢業(yè)后去廣東進(jìn)展，所以能得到這個(gè)機(jī)會(huì)讓我既感動(dòng)又興奮，當(dāng)然孤身一人去往一個(gè)生疏的地方，這其中也有些許恐驚。不過(guò)還算順當(dāng)25號(hào)平安到達(dá)公司。一切都很快速，由于公司立刻要參與廣州琶洲國(guó)際家具展，所以把我簡(jiǎn)潔安排下來(lái)，便讓我開(kāi)頭工作了。由于我是英語(yǔ)專業(yè)的，所以公司支配我做外貿(mào)業(yè)務(wù)員并支配了帶我的主管。簡(jiǎn)潔的說(shuō)，當(dāng)天晚上就開(kāi)頭讓我自己掃瞄公司的兩個(gè)網(wǎng)站：一個(gè)是中國(guó)制造上的，一個(gè)是阿里巴巴上的，并看公司的圖冊(cè)熟識(shí)公司的狀況及產(chǎn)品狀況。人手不多，大家都很忙也沒(méi)時(shí)間管我。事實(shí)上，公司不大

2、，但是好像很舍得投資，辦了兩個(gè)網(wǎng)站還每年參與好幾次廣州、上海的展會(huì)。 *月27日到*月31日是*家具展會(huì)，也就是從我工作的其次天開(kāi)頭。由于公司業(yè)務(wù)員不多，所以老板讓新來(lái)的實(shí)習(xí)生也一起去。我心里很興奮，剛來(lái)就有這么好的熬煉機(jī)會(huì)。公司要求早上六點(diǎn)半集合，由于八點(diǎn)半開(kāi)館，要開(kāi)車去廣州，還要提前去布置展位。第一天弄得很凌亂。第一，不熟識(shí)路線，繞了許多路，耽擱了時(shí)間;其次，負(fù)責(zé)展位的同事沒(méi)有問(wèn)清晰狀況，不知道今年的入館程序有變動(dòng)，而且前一天忘了領(lǐng)入場(chǎng)證件，導(dǎo)致全部人都進(jìn)不去，只能臨時(shí)每人買一張當(dāng)天用證件。這讓原來(lái)很早的行程拖到很晚而且白受了許多急與累，要知道琶洲會(huì)館有那么大。這件事讓我感覺(jué)公司辦事很欠缺

3、，沒(méi)有提前做好規(guī)劃與預(yù)備。第一天在會(huì)場(chǎng)中，我覺(jué)得全部的事都很新奇，來(lái)參觀的人許多，外國(guó)人雖沒(méi)有中國(guó)人多但也不少，每次看到外國(guó)人經(jīng)過(guò)都很想跑過(guò)去跟他們說(shuō)話。由于我剛到對(duì)產(chǎn)品不熟識(shí)，所以我的主要任務(wù)是接引外國(guó)客戶以及拿到外國(guó)商人的名片。一天下來(lái)我也接引了不少外國(guó)客戶，不過(guò)每次跟他們說(shuō)話時(shí)都會(huì)不由自主的緊急，有時(shí)連簡(jiǎn)潔的一句話都說(shuō)不對(duì)，還好他們也不介意。由于剛來(lái)公司應(yīng)當(dāng)好好表現(xiàn)所以始終沒(méi)怎么休息，或許是第一天站這么久，回去的時(shí)候都累趴下了。接下來(lái)的幾天我漸漸熟識(shí)狀況了，有時(shí)其他人忙不過(guò)來(lái)時(shí)也款待一些顧客，有外國(guó)客戶就主動(dòng)與他們搭話，慢慢也就不緊急了也放得開(kāi)了。對(duì)于一般的客戶也能應(yīng)付下來(lái)，而且發(fā)覺(jué)其實(shí)

4、也并不難。四天的會(huì)展，每天早出晚歸，雖然很辛苦，但是收獲許多，感覺(jué)自己瞬間成長(zhǎng)了不少，放開(kāi)了不少。會(huì)展結(jié)束后的一周，我主要是學(xué)習(xí)，由于剛來(lái)時(shí)參與展會(huì)沒(méi)有時(shí)間。不過(guò)帶我的主管又跟老板去上海出差去了，公司在上海有展會(huì)。所以主管支配比我先來(lái)的實(shí)習(xí)生教我，剛來(lái)時(shí)主管給了許多材料，我每天主要就是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員基本制度、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，然后記憶學(xué)的東西并用Word文檔整理并分別發(fā)送給教我的業(yè)務(wù)員和主管，再看她們給我修改后的。公司產(chǎn)品許多，要記住每個(gè)系列的特點(diǎn)以及熟識(shí)價(jià)格，實(shí)在是一項(xiàng)挺大的工程。主管回來(lái)時(shí)我也通過(guò)了基本的考核，所以開(kāi)頭給我支配一些其他的事。首先是讓我學(xué)習(xí)做英文報(bào)價(jià)單，有固定的模板也不難，卻很費(fèi)時(shí)，做的

5、多了也有些繁瑣。然后主管又給了我一堆客戶的資料，都是去年聯(lián)系過(guò)的，讓我先讀以前來(lái)往的郵件然后一一發(fā)郵件問(wèn)候并介紹公司最近參與的兩次展會(huì)，以爭(zhēng)取跟客戶保持良好的聯(lián)系。由于只是短期實(shí)習(xí)，所以我的工作比較簡(jiǎn)潔。對(duì)于有回郵件的客戶。1.回復(fù)客戶詢盤。2. 報(bào)價(jià)：對(duì)于客戶有意向的產(chǎn)品，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Proforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.與客戶洽談，爭(zhēng)取讓客戶下單。4.幫有需要的客戶詢問(wèn)運(yùn)到相關(guān)港口的運(yùn)費(fèi)及全部的總費(fèi)用。另外，幫主管給客戶做一些報(bào)價(jià)單，幫主管拍點(diǎn)客戶需要的產(chǎn)品照片并做點(diǎn)簡(jiǎn)潔的處理，打印、復(fù)印資料等。有

6、客戶來(lái)看廠時(shí)搞好展廳衛(wèi)生并預(yù)備好客戶來(lái)時(shí)需要的物件。其余的大部分時(shí)間我都在給以前的客戶發(fā)郵件，整理公司在展會(huì)上得到的名片。不過(guò)在公司的最終級(jí)幾天里，我的工作有了肯定的突破，開(kāi)頭有人回復(fù)我郵件，跟我詢問(wèn)公司的產(chǎn)品，并有客戶有意向買公司的產(chǎn)品還讓我?guī)兔?gòu)買別的產(chǎn)品。很欣慰自己在短時(shí)間內(nèi)就能得到客戶的信任，這是對(duì)我的工作的確定，也是對(duì)我以后的工作的鼓舞。當(dāng)然這也少不了主管的關(guān)心。實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，對(duì)于自己在實(shí)習(xí)期間的工作，我還是很滿足的，取得了肯定成效，也得到了老板和主管的確定。但是我在工作中還是有許多欠缺的地方的。首先，沒(méi)有閱歷。雖然只要自己肯學(xué)，虛心請(qǐng)教，這也不是問(wèn)題，但是沒(méi)有工作閱歷會(huì)讓自己很被

7、動(dòng)，遇事不能準(zhǔn)時(shí)精確的做出反應(yīng)，全部的東西都要一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累。所以我覺(jué)得正式工作之前有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的話，還是去親身體驗(yàn)一下好，別人說(shuō)的書(shū)本上說(shuō)的都沒(méi)法跟實(shí)戰(zhàn)閱歷相比較。其次，就是自己對(duì)辦公軟件的操作不夠嫻熟?，F(xiàn)在是信息技術(shù)的時(shí)代，工作基本上都是用電腦，所以學(xué)好辦公軟件的操作很有必要。再次，我發(fā)覺(jué)自己打字速度亟待加強(qiáng)，這在肯定程度上影響著工作效率。最終，關(guān)于英語(yǔ)，我覺(jué)得要想有更好的進(jìn)展，英語(yǔ)至少要保證能很好的聽(tīng)懂，不僅僅是聽(tīng)懂英美等英語(yǔ)國(guó)家的，還有其他非英語(yǔ)國(guó)家的英語(yǔ)。不肯定要說(shuō)的多標(biāo)準(zhǔn)，但肯定要能表達(dá)自己的意思并且保證對(duì)方能理解。另外，在這次實(shí)習(xí)中我的確也學(xué)了不少東西。比如說(shuō)外貿(mào)中的一些常識(shí)以及簡(jiǎn)潔PI的制作，word，excel的一些使用，還有簡(jiǎn)潔的打印、復(fù)印材料、拍照、照片修改，以及產(chǎn)品的介紹，怎樣發(fā)郵件、怎樣回復(fù)詢盤等。感覺(jué)許多東西只要仔細(xì)去做，仔細(xì)去學(xué)，其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難。而且英語(yǔ)好在做外貿(mào)工作中是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。這里也不得不說(shuō)做外貿(mào)是一項(xiàng)很辛苦的工作，很費(fèi)時(shí)間，需要急躁和毅力，而且也要有肯定的心理承受力量，難免會(huì)遇到麻煩的客戶，尷尬的場(chǎng)合，要能夠放下面子問(wèn)題。