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文檔簡介

1、納豆公司績效目標分析xxx有限公司目錄第一章 項目基本情況4一、 項目承辦單位4二、 項目實施的可行性5三、 項目建設選址6四、 建筑物建設規(guī)模6五、 項目總投資及資金構成7六、 資金籌措方案7七、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標7八、 項目建設進度規(guī)劃8第二章 績效目標的確定10一、 確定績效目標的原則10二、 確定績效目標應注意的問題11第三章 績效評價指標體系的設計14一、 績效評價指標體系的設計步驟14二、 績效評價指標權重的確定15第四章 績效診斷與改進19一、 績效診斷的含義19二、 績效診斷的過程19第五章 績效反饋概述22一、 績效反饋的原則22二、 績效反饋的內(nèi)容24第六章 薪酬的

2、內(nèi)涵及其功能27一、 報酬的概念27二、 薪酬的概念28第七章 薪酬管理概述30一、 幫助員工明確工作目標30二、 薪酬管理的流程31第八章 薪酬結構設計33一、 薪酬結構設計的目標33二、 薪酬結構設計的步驟34第九章 薪酬結構概述37一、 薪酬結構策略37二、 薪酬結構的概念及其構成39第十章 職位薪酬制度體系設計41一、 職位薪酬制度體系的概念及特點41二、 職位薪酬制度體系的主要類型42三、 職位薪酬制度體系的實施條件45第十一章 薪酬制度設計概述48一、 薪酬制度的含義及其設計目標48二、 薪酬制度設計的依據(jù)50第一章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx有限公

3、司(二)項目聯(lián)系人羅xx(三)項目建設單位概況公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的

4、企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優(yōu)化結構,提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效

5、為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結構性改革。二、 項目實施的可行性(一)不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心

6、競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。三、 項目建設選址本期項目選址位于xxx,占地面積約12.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。四、 建筑物建設規(guī)模本期項目建筑面積14597.99

7、,其中:主體工程9123.84,倉儲工程2622.46,行政辦公及生活服務設施2066.28,公共工程785.41。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資5340.16萬元,其中:建設投資4338.63萬元,占項目總投資的81.25%;建設期利息53.51萬元,占項目總投資的1.00%;流動資金948.02萬元,占項目總投資的17.75%。(二)建設投資構成本期項目建設投資4338.63萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用3840.00萬元,工程建設其他費用370.84萬元,預備費

8、127.79萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資5340.16萬元,其中申請銀行長期貸款2183.98萬元,其余部分由企業(yè)自籌。七、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(一)經(jīng)濟效益目標值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):9500.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):7647.64萬元。3、凈利潤(NP):1353.76萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):5.80年。2、財務內(nèi)部收益率:19.10%。3、財務凈現(xiàn)值:2285.47萬元。八、 項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。十四、項目綜合評價主要經(jīng)濟指

9、標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積8000.00約12.00畝1.1總建筑面積14597.99容積率1.821.2基底面積5120.00建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝355.492總投資萬元5340.162.1建設投資萬元4338.632.1.1工程費用萬元3840.002.1.2工程建設其他費用萬元370.842.1.3預備費萬元127.792.2建設期利息萬元53.512.3流動資金萬元948.023資金籌措萬元5340.163.1自籌資金萬元3156.183.2銀行貸款萬元2183.984營業(yè)收入萬元9500.00正常運營年份5總成本費用萬元7647.64"&q

10、uot;6利潤總額萬元1805.01""7凈利潤萬元1353.76""8所得稅萬元451.25""9增值稅萬元394.57""10稅金及附加萬元47.35""11納稅總額萬元893.17""12工業(yè)增加值萬元3119.51""13盈虧平衡點萬元3714.08產(chǎn)值14回收期年5.80含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率19.10%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元2285.47所得稅后第二章 績效目標的確定一、 確定績效目標的原則1、SMART原則SMART原則主要包

11、括:明確的(specific),即績效目標的描述要具體明確,切忌籠統(tǒng)含混:可衡量的(measurable),即設定的績效目標應該是可以衡量和評估的,評價的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;可實現(xiàn)的(attainable),即所制定的績效目標在付出適當?shù)呐笫强梢詫崿F(xiàn)的,而不是遙不可及的;相關的(relative),即績效目標必須是與具體工作密切相關的;限時的(time-bound),即績效目標應當有明確的時間限制。2、FEW原則績效目標的制定除了滿足SMART原則要求以外,還必須遵守FEW原則.F代表的是FocusonMainArea,是指員工的目標應該集中在主要方面,而不必面面俱到,尤其是例行工作

12、應該排除在目標之外。一般來講,員工的績效目標不應超過6條。E代表的是Em-ployeeJoinin,是指在制定目標時,必須有員工的參與,這樣的目標才有實現(xiàn)的可能。w代表的是WeightGrade,是指在員工不同的目標之間應該有不同的權重,應該突出重點目標。3、責權一致原則設置的績效目標應當是在本人職責范圍內(nèi)可以控制的事項,如果不是本人職責范圍內(nèi)可以控制的事項,則要征得主管的同意和支持,否則會導致績效目標無法完成和實現(xiàn)。比如,許多組織成本中心的成本控制往往都是由預算嚴格控制的,不在員工本人控制的范圍,因此,成本控制就不宜作為這類員工的績效目標。又比如有些企業(yè)的定價權由市場部門統(tǒng)控制,銷售人員只能

13、對銷售量負責,銷售收入就不能作為銷售人員的績效目標。4、客戶導向原則客戶導向是指組織的各項工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標和方向??蛻衾嬷辽鲜鞘袌鼋?jīng)濟條件下組織賴以生存的基礎,如何為客戶創(chuàng)造價值是組織的首要任務。如果設定的績效目標不是直接或者間接地為客戶提供更多有價值的產(chǎn)出,就是沒有意義的工作產(chǎn)出。二、 確定績效目標應注意的問題績效指標是用來評價和衡量員工績效的標準或期望值。在確定績效目標時,應同時確定評價績效的指標和標準。各級主管必須清晰地認識到這一點,只要確定一個目標,就必須有衡量目標的指標和標準,否則就無法對目標進行控制。除此之外,在確定部門的績效目標時,還應

14、該注意以下幾個方面(1)重結果還是重過程。部門負責人除了帶領部門員工圓滿實現(xiàn)部門目標之外,績效評價的過程也應該合平規(guī)范。比如美國安然公司曾經(jīng)是世界500強企業(yè),后來倒閉了。安然公司倒閉的原因眾說紛紜,但其有一個原因就是公司推行的以業(yè)績論英雄、從成敗論英雄的文化,這種文化在績效管理方面的表現(xiàn)就是過分看重各類報表結果的好壞,而忽略對過程的監(jiān)控,使得公司經(jīng)營管理者和員工行為短期化,最終導致公司的破產(chǎn)。從績效管理來講,只看結果有時候是很危險的,要注意整個過程是否符合組織的利益或道德規(guī)范,部門管理者在進行績效評價時也要注意過程中的正當性,而不能只注重結果(2)重員工認同還是重管理者認同。要讓員工對他的績

15、效目標有很強烈的認同感,要讓員工深深地認識到績效的設定是他可以達成的,這是部門管理者要做的激勵工作。員工要達到目標,可能會有些障礙,可能會有一些困難,必須由部門管理者適當?shù)亟o予協(xié)助。在很多企業(yè),員工會把目標達到與加薪聯(lián)系起來,即績效完成之后是否有其他的獎勵措施。加薪、獎勵措施等方面非人力資源部門的管理者可能知道得并不多,可能人力資源部門才清楚。但非人力資源部門的管理者可以打出意見,而不要直接向員工承諾,這一點要特別注意,因為整個評價結果受到什么樣的獎勵、獎勵程度如何等是組織要通盤考慮的,不能為了某一部門卻不顧整體。(3)重團隊精神還是重個人表現(xiàn)。部門績效的評價是希望部門整體有一個良好的表現(xiàn),所

16、以注重團隊精神的培養(yǎng),不一定需要超級明星,而是希望有超級團隊。在做績效規(guī)劃的時候,部門管理者不能只培養(yǎng)一個或少數(shù)幾個非常優(yōu)秀的明星,反而致使部門沒有達到組織規(guī)定的目標,這樣的結果是沒有意義的。所以對于部門負責人而言,績效評價的重心就應該放在部門績效上,而不是培養(yǎng)明星員工。畢竟只有各部門的績效綜合起來才會有組織的整體績效,組織發(fā)展了,然后才會有調(diào)薪升遷的人事決策,組織的發(fā)展與員工個人的發(fā)展是相輔相成的,彼此是相互離不開的。第三章 績效評價指標體系的設計一、 績效評價指標體系的設計步驟設計并建立組織績效評價指標體系需要遵循以下基本步驟:(1)通過工作分析和業(yè)務流程分析確定績效評價指標。組織首先要根

17、據(jù)組織規(guī)模、行業(yè)特點和績效評價目的等,適當?shù)靥崛「鱾€層面的評價指標,建立初步的績效評價指標庫。進行工作分析和業(yè)務流程分析,是建立健全的績效評價指標體系的有效方法,但這種方法并不適用于所有的組織。工作分析和業(yè)務流程分析需要以健全的組織機構和較高的管理水平為基礎展開。同時,因需要較多的資料,對操作者的專業(yè)素質(zhì)要求較高,執(zhí)行成本比較高,一般適合于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)績效指標體系的組織。對于一些組織機構不很健全、規(guī)模不大、發(fā)展不太穩(wěn)定的組織或企業(yè),我們可以參考確定通用指標,再加上對組織的整體把握建立初步的績效指標庫。(2)初步劃分績效評價指標的權重。結合組織的戰(zhàn)略目標和各個層次的績效目

18、標,按照對績效目標的影響程度對績效指標進行分檔。比如可按照“非評價不可、非常需要評價、需要評價、需要評價程度低、幾乎不需要評價”等進行分檔,對初步的評價指標庫進行篩選。(3)通過各個階層的管理者與員工之間的溝通,確定績效評價指標體系。在確定了績效指標權重,并對績效指標庫進行初步篩選之后,需要讓績效評價的利益相關者參與確定最終的績效評價指標體系。職位層面的績效指標需要基層員工與其上級討論確定,部門的線效指標需要部門管理者與高層管理者討論決定。讓利益相關者參與績效評價指標體系的設計和建立,可以增強評價主體和評價對象對績效指標的認可度,有利于績效管理工作的展開。(4)進一步修訂和完善績效評價指標體系

19、。為了使確定好的績效評價指標更趨合理,還應對其進一步修訂和完善。修訂和完善可分為兩種情況,一種是評價前的修訂,通過專家調(diào)查法,將所確定的評價指標提交給領導、專家及咨詢顧問,征求他們的意見,修改和補充指標體系;另一種是評價結束后修訂和完善,根據(jù)績效評價及其結果的應用等情況進行修訂使評價指標體系更加理性和完善。二、 績效評價指標權重的確定績效評價指標權重的確定過程,就是對擬評價指標進行排序的過程。對于既定的績效評價指標體系,當權重體系不同時其評價的結果也往往不同。對決策者來說,權重反映了決策者的偏好、組織的要求及環(huán)境的影響??冃гu價指標權重確定的準確與否,直接決定了評價結果的信度和效度。權重確定方

20、法有很多種類,各自適用不同的基本原理。在績效評價指標體系的權重確定中,考慮到指標的數(shù)量、處理的便利和確定方法的實用性,我們主要使用主觀判斷和定量處理相結合的方法,即首先由專家根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗、智慧、信息和價值觀對指標重要性作主觀判斷,然后通過各種方法對判斷結果進行定量處理,將重要性量化為具體的權重值.使之能直接應用于指標值的計算。由此可見,主觀判斷法只是獲取指標相對重要性的初步信息的方式,最終的指標權重還需要通過定量處理方法才能便于使用。(一)主觀判斷方法1、專家個人意見法專家個人意見法是最簡單的主觀判斷方法,它是熟悉績效評價的專家決策者個人根據(jù)自己的經(jīng)驗和對各項評價指標重要程度的認識,從

21、權重設定的引導意圖出發(fā),對各項評價指標的重要性進行主觀判斷。這種方法基本上是個人經(jīng)驗決策。2、專家會議法專家會議法是通過組成評價專家組來判斷,避免由于個人意見帶來的弊端。專家組成員包括人力資源管理部門的人員、績效評估專家以及相關的其他人員。根據(jù)不同的評價對象和目的,為保證權重的科學性,專家構成可以不同。專家會議法可靠性較高,集中眾人的意見能彌補個人知識、經(jīng)驗、信息的不足,也可減少專家個人價值觀的影響;但存在耗費時間和精力、容易產(chǎn)生從眾心理、盲從權威等弊端。另外,這種方法對會議主持人的業(yè)務素質(zhì)、語言引導技能和控制局面的能力要求較高。3、德爾菲法德爾菲法(Delphimethod)是以書面形式背對

22、背地分輪征求和匯總專家意見的一種主觀預測方法。首先成立專家小組,向所有專家提出所要征詢的問題,要求專家們采用匿名書面的方式進行答復。然后通過中間人或協(xié)調(diào)員,把第一輪預測過程中專家們各自提出的意見集中起來,加以歸納后反饋給他們。這一過程重復進行三四輪,直到每一個專家不再改變自己的意見為止,這時專家的意見也趨向于一致,決策過程結束。德爾菲法與專家會議法不同,德爾菲法既能發(fā)揮專家會議法的優(yōu)點,充分發(fā)揮各位專家的作用,集思廣益,準確性高,又能把各位專家之間的意見和分歧點表達出來,取各家之長,避各家之短。4、名義小組法所謂名義小組法,就是請相關考績專家或有經(jīng)驗的現(xiàn)場管理人員構成一個小組,小組成員互不通氣

23、,也不一起討論、協(xié)商,小組只是名義上的。管理者首先把要解決的問題的關鍵內(nèi)容告訴小組成員,并請他們獨立思考,要求每個人盡可能地把自己的想法和意見寫下來,然后依次陳述自己的觀點和意見。在此基礎上,由小組成員對提出的全部備選意見進行投票,根據(jù)投票結果,贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的結果。5、三維確定法三維確定法認為決定一個指標權重的主要因素有三個:在現(xiàn)有資源配置和條件下該指標的可實現(xiàn)程度、該指標的重要程度、該指標的緊急程度。只有將三者綜合考慮才能得出合理的權重系數(shù),其操作步驟如下:(1)指標采用“五點打分法”,從三個維度打分;(2)指標在三個維度上的得分相乘,得出該指標的綜合分數(shù);(3)指標的綜合

24、相加,再計算每個指標綜合分數(shù)在總綜合分數(shù)中所占的比例。第四章 績效診斷與改進一、 績效診斷的含義所謂績效診斷(performancediagnosis)就是指管理者通過績效分析和績效評價,判斷組織不同層面的績效水平,識別低績效的征兆,探尋導致低績效的原因,找出可能妨礙評價對象實現(xiàn)績效目標的問題及癥結的過程,它是一項復雜、多維度的活動。看不到成績的地方.1981一定能看出問題。我們可以把績效診斷看作一個界定問題和尋找機會的方法,通過這種方法一方面可以確認組織各個層面的現(xiàn)實績效與期望績效之間的差距,另一方面可以制定出改進績效的具體干預措施??冃г\斷和分析是績效改進的第一步,也是績效改進最基本的環(huán)節(jié)

25、。在績效反饋面談中,管理者和員工通過分析和討論評價結果,找出關鍵績效問題和產(chǎn)生績效問題的原因,這是績效診斷的關鍵任務。二、 績效診斷的過程1、確立初始目標確立初始目標就是要明確績效診斷的目標,把績效問題轉(zhuǎn)化為與組織績效類型、績效層次相吻合的績效診斷目標。要確立初始目標,首先要確定績效問題的初始征候??冃栴}的最初征候往往來源于某組織的負責人,也就是這個問題的發(fā)起人。這些初始績效征候的形成最典型的是圍繞著某個關鍵事件、某個人或某種外部條件的變化。其次,確定績效問題的類型??冃栴}的類型可以劃分為三種:0當前的績效問題;對當前績效問題的改進;將來的績效需求。將績效問題歸納為上述三種類型中的某一種,

26、有助于分解多維的績效問題,并且有助于使組織診斷的目的變得更加清晰。再次,確定績效目標的層面。明確績效診斷的目標所需要考慮的另一個問題就是績效目標的層面,績效層面一般分為組織層面、流程層面、團隊層面和個人層面。最后,在確定組織績效類型和績效層次的基礎上,明確績效診斷的目標。2、考量績效變量所謂績效變量,就是一種能從根本上作用于系統(tǒng)績效的因素??冃栴}通??赡苡梢韵?個績效變量中的一個或多個引起,它們是:使命/目標、系統(tǒng)設計、產(chǎn)能、激勵和專業(yè)技能(Swanson,1999),考量績效變量,首先就是要通過掃描各個績效變量的現(xiàn)有數(shù)據(jù),來了解目前各個績效變量在所診斷的組織中的運作狀況。這就要求分析人員運

27、用有關績效的層面、績效需求以及績效衡量的所有相關知識,來探尋這些數(shù)據(jù)與5個績效變量之間可能的關聯(lián)。3、細化績效考評在績效診斷中,具體的績效考評包括三個步驟:首先,要確定組織相關層面的績效系統(tǒng)產(chǎn)出:其次,選擇適當?shù)目珊饬康目冃Э荚u單位,一般可選擇“時間”、“數(shù)量”、“質(zhì)量”和“成本”指標作為績效單位;最后,對這些績效單位的適合性給出確認。4、確定績效需求對績效需求的確定,首先要根據(jù)績效層面和類型進行績效需求的分類。查理德.A.斯旺森(RichardA.Swanson,2007)根據(jù)系統(tǒng)理論把績效分為5個層次:理解、操作、排疑解難、改進、創(chuàng)新,這種分類通常被劃為兩個系統(tǒng):維持系統(tǒng)和變革系統(tǒng)??兏囊?/p>

28、么表現(xiàn)為維持組織系統(tǒng)的運作,要么表現(xiàn)為變革組織系統(tǒng)。其次,確認績效層面和類型的劃分,形成關鍵問題矩陣。最后,根據(jù)績效層面和類型細化績效需求,找出績效差距。5、擬訂績效改進方案前四個績效診斷步驟提供了績效改進方案所需的診斷信息。擬定績效改進方案的流程主要包括草案擬定、預測績效收益和提交方案并待批。一份完整的績效改進方案至少應包括績效差距、績效診斷、措施推薦和收益預測4個要素。第五章 績效反饋概述一、 績效反饋的原則通過績效反饋,一方面要把績效評價情況反饋給員工,另一方面要與員工一起建立關于未來的計劃,即確定員工下一步要達到的績效目標。要實現(xiàn)這些目標,在績效反饋過程中就應堅持以下基本原則。1、相互

29、信任原則績效反饋和績效溝通有效的首要條件就是雙方都要做到開誠布公,坦誠面對,建立起彼此相互信任的氛圍。同時也要注重選擇有助于反饋和溝通的良好環(huán)境,比如最好選擇一些輕松的場合,沒有工作的壓力、沒有上級的威嚴,以平和的姿態(tài)、親切的表情,達成相互信任的氣氛。2、經(jīng)常性原則績效反饋應當是經(jīng)常性的,而不應當是一年一次。管理者只要意識到員工在績效中存在缺陷,就有責任立即去糾正它。如果管理者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工的績效低于標準要求而不立即給予糾正,非要等到績效周期末再去評價和反饋,就會給組織帶來較長時期的績效損失。5外,績效反饋過程有效性的一個重要決定因素是員工對于評價結果的基本認同,因此,評價者應當向員工提供經(jīng)常性

30、的績效反饋,使他們在正式的評價過程結束之前就基本了解和掌握自己的績效評價結果。3、對事不對人原則在績效反饋面談中,雙方應該討論和評價的是員工的工作行為和工作績效,即工作中的一些事實表現(xiàn),而不是討論和評價員工的個性特點。員工的個性特點不能作為評價績效的依據(jù)。在談到員工的主要優(yōu)點和不足時,雖然可以談論員工的某些個性特征,但要注意這些個性特征必須是與工作績效有關的。4、多問少講原則在績效反饋過程中,管理者要扮演“幫助者”、“伙伴”、“教練”的角色,而不是“發(fā)號施令者”、“指揮者”角色。按照20/80法則,管理者應當把80%的時間留給員工,20%的時間留給自己;而管理者在自己這20%的時間內(nèi),也要將8

31、0%的時間用來發(fā)問,20%的時間才用來“指導”、“建議”、“發(fā)號施令”,因為員工往往比管理者更清楚本職工作中存在的問題。因此.管理者要多問少講,要多提好問題,引導員工自己思考和解決問題、自己評價工作進展,而不1861是發(fā)號施令,居高臨下地告訴員工應該如何做5、著眼未來的原則績效反饋的很大一部分內(nèi)容是對過去的工作績效進行回顧和評估,但這并不等于績效反饋要集中于過去。討論和評估過去的目的并不是要停留在過去,而是從過去的事實中總結出一些對未來發(fā)展有用的東西。因此,任何對過去績效的討論和評估都應著眼于未來,核心目的是為了制訂員工的改進計劃和未來發(fā)展計劃。6、正面引導原則績效反饋對于員工而言應該是建設性

32、的,不管員工的績效評價結果是好是壞,都要多給員工一些鼓勵和正面引導。至少讓員工意識到雖然自己的績效評價成績不理想,但自己得到了一個客觀認識自己的機會,找到了應該努力的方向,并且在自己前進的過程中會得到主管人員的幫助。這對于實現(xiàn)績效反饋目標、改善和提高組織與員工績效都具有重要意義。7、制度化原則為了更好地發(fā)揮績效反饋的作用,組織必須針對績效反饋建立相應的制度,只有將其制度化,才能夠保證績效反饋持久地發(fā)揮作用。二、 績效反饋的內(nèi)容績效反饋的內(nèi)容概括起來主要包含以下四個方面:(1)通報員工當期績效評價結果。通過對員工績效評價結果的通報,使員工明確其績效表現(xiàn)在整個組織中的大致位置,激發(fā)其改進現(xiàn)在績效水

33、平的意愿。在給員工通報當期績效評價結果時,主管人員要多關注員工的長處,耐心傾聽員工的聲音,以便在制定員工下一期績效評價指標及標準時進行必要的調(diào)整。(2)分析員工績效差距并確定改進措施。績效管理的目的是通過提高員工的績效水平來促進組織整體績效水平的提高。因此,每一位主管人員都負有協(xié)助員工提高其績效水平的職責。改進措施的可操作性與指導性來源于對績效差距分析的準確性。所以,主管人員在對員工進行過程指導時要記錄員工的關鍵行為,按類別整理,分成高績效行為記錄與低績效行為記錄。通過表揚與激勵,維持與強化員工的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結,準確地界定員工績效差距。在績效反饋及時反饋給員工,以

34、期得到改進與提高。(3)溝通協(xié)商下一個績效評價周期的工作任務與目標??冃Х答伡仁巧弦粋€績效評價周期的結束,同時也是下一個績效評價周期的開始。通過績效反饋,在回顧過去績效表現(xiàn)的同時,更要為下一個評價周期工作任務和績效目標的完成做好準備。下一個績效評價周期的工作任務與目標需要各主管人員與員工共同制定。主管人員的參與可以防止績效指標的方向性偏差,而員工的參與則有助于績效目標的明確。另外,在確定績效目標時一定要緊緊圍繞關鍵指標內(nèi)容,同時考慮員工所處的內(nèi)外部環(huán)境變化,而不是僵化地將季度目標設置為年度目標的四分之一,也不是簡單地在上一期目標的基礎上累加幾個百分比。(4)確定與任務和目標相匹配的資源配置???/p>

35、效反饋不是簡單地總結過去上一個績效周期員工的表現(xiàn),更重要的是要著眼于未來的績效周期。在明確績效任務的同時確定相應的資源配置,對主管人員和員工來說是一個雙贏的過程。對于員工,可以得到完成任務所需要的資源;對于主管,則可以積累資源消耗的歷史數(shù)據(jù),分析資源消耗背后可控成本的節(jié)約途徑,還可以綜合有限的資源情況,使之發(fā)揮最大的效用。你若不想做,會找到一個借口。你若想做,會找到一個方法。第六章 薪酬的內(nèi)涵及其功能一、 報酬的概念報酬(rewards)是一個綜合的概念,一個員工因為某一個組織工作而獲得的所有各種他認為有價值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱為報酬。在企業(yè)中,報酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出

36、的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造等)付給的相應的回報。在員工的心目中,報酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上也代表著員工自身的價值,代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人的能力和發(fā)展前景。報酬根據(jù)激勵源可分為內(nèi)在報酬(intrinsicreward)和外在報酬(extrinsicreward)。內(nèi)在報酬是指員工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益,包括參與決策、自由分配工作時間及方式、較多的職權、有趣的工作、個人成長的機會、活動的多元化;挑戰(zhàn)性工作等。這類報酬都是工作參與的結果,人力資源管理過程中的工作豐富化、縮短工作日、彈性工作時間、工作輪換等做法,正是出于員工追求內(nèi)在報酬的

37、考慮。外在報酬主要是指以物質(zhì)形態(tài)存在的各種類型的報酬,包括經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬。經(jīng)濟性報酬就是薪酬,非經(jīng)濟性報酬包括優(yōu)越的辦公條件、特權、榮譽與地位、特定停車位等。二、 薪酬的概念“薪酬”(compensation)一詞源于西方的管理學,在歷史上不同時期不同國家的人們并不總用“薪酬”來表達它所代表的含義。中國古代的“俸祿”(薪俸、俸餉、俸金)、“工錢”、“軍餉”等,都可以看作是薪酬的最初表達形式。在西方國家,1920年以前,薪酬的主要含義使用Wage(工資)來表達:1920年以后人們開始使用Salary(薪水)來表達薪酬。隨著理論研究與管理實踐的不斷發(fā)展,到了1980年,薪酬的概念開始為多

38、數(shù)人所接受。20世紀90年代中期,薪酬作為一個管理學范疇在我國開始流行起來。薪酬是指企業(yè)因員工的工作與服務付出而支付給員工的各種直接的或間接的經(jīng)濟收入,包括各種貨幣收入以及實物報酬。員工的薪酬主要由基本工資、可變工資和員工福利三部分組成?;竟べY(basepay)是企業(yè)按照一定的時間周期,定期向員工發(fā)放的固定薪酬,它主要反映員工所承擔的職位的價值或者員工所具備的技能或能力的價值?;竟べY的形式主要有:職位工資(也叫崗位工資),即根據(jù)員工所承擔的工資本身的重要性、難度、對組織的價值、工作環(huán)境對員工的傷害程度以及對員工資格的要求確定;技能工資,即根據(jù)員工擁有地完成工作的技能或能力高低來確定;資歷工

39、資,即根據(jù)員工的工作時間長短定期增加其基本工資。在國外,基本工資往往有小時工資、月薪和年薪等形式;在中國大多數(shù)企業(yè)中,提供給員工的基本工資往往是以月薪為主,即每月按時向員工發(fā)放固定工資。可變工資是指薪酬系統(tǒng)中直接與績效掛鉤的部分,包括業(yè)績工資和激勵工資。業(yè)績工資是對過去工作行為和已取得成就的認可,是基本工資之外的增加額。業(yè)績工資主要隨員工業(yè)績的變化而調(diào)整。激勵工資也是與業(yè)績直接掛鉤的工資類型,可以是短期的,也可以是長期的;既與個人績效掛鉤,還可與團隊或組織績效掛鉤。員工福利是員工在從業(yè)中不斷獲取的、間接的貨幣報酬。福利是對員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,它是薪

40、酬體系的重要組成部分。在我國主要表現(xiàn)為法定福利和自定福利,法定福利包括“五險一金”,即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金;自定福利則由組織根據(jù)經(jīng)營狀況和效益自主決定。第七章 薪酬管理概述一、 幫助員工明確工作目標當代管理大師肯布蘭查德(KennethBlanchard)在其著作一分鐘經(jīng)理中指出,“在相當多的企業(yè)里,員工其實并不知道經(jīng)理或者企業(yè)對自己的期望,所以在工作時經(jīng)常出現(xiàn)職業(yè)偏好病,即做了過多經(jīng)理沒有期望他們做的事,而在經(jīng)理期望他們有成績的領域里卻沒有建樹。造成這樣的情況,完全是由于經(jīng)理沒有為員工做好目標設定,或者沒有把目標設定清晰地傳遞給員工。”這個觀點指明了員

41、工績效管理的一個長期為人忽視的問題在許多情況下,員工的低效業(yè)績,并不是因為員工的低能力或低積極性,而是因為目標的不明確性。而績效體系是整個薪酬體系的基礎,如果沒有解決好這個問題,薪酬體系的合理性與公平性必然會受到挑戰(zhàn)。精于管理的諾基亞早就看到這個問題,其解決方案甚至比肯布當查德的解決方案更具有前瞻性和戰(zhàn)略性??喜继m查德指出,解決這個問題的辦法是“一分鐘目標確定”,讓經(jīng)理向員工清晰地表達他對員工的工作期望。而諾基亞則認為,不但要對每一個員工的工作目標,更要對員工的發(fā)展方向進行明確的界定與有效的溝通。只有這樣,員工才能在完成眼前工作目標的基礎上,與企業(yè)的發(fā)展保持同步,才能在企業(yè)成長的同時,找到自己

42、更大的發(fā)展空間。而且諾基亞提倡,在這個目標確定的過程中,員工才是主動角色,而經(jīng)理則應該從旁引導。為了達到這個目標,諾基亞啟動了一個名為IIP(investinpeople,人力投資)的項目:每年要和員工完成2次高質(zhì)量的交談,一方面要對員工的業(yè)務表現(xiàn)進行評估;另一方面還要幫助員工認識自己的潛力,告訴他們特長在哪里,應該達到怎樣的水平,以及某一個崗位所需要的技能和應接受的培訓。通過IPP項目.員工可以清晰地感覺到,諾基亞是希望員工獲得高績效而拿到高薪酬的.并且不遺余力地幫助員工達到這個目標。這就為整個薪酬體系打下了良好的基礎。二、 薪酬管理的流程企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)能否正常運行和發(fā)揮正常功能,在很大

43、程度上取決于企業(yè)薪酬管理的流程是否科學、有效。雖然不同企業(yè)的薪酬管理流程會受到多種因素的影響,比如企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、業(yè)務規(guī)模、戰(zhàn)略愿景以及員工的技術和能力狀況等,但我們?nèi)匀豢梢詺w納出多數(shù)情況企業(yè)薪酬管理的決策過程以及政策導向。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的薪酬管理立足于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。以勞動力市場為依據(jù),在考慮到員工所承擔的職位本身的價值及其任職資格條件要求的基礎上,結合對團隊和個人的績效評價,才能最終形成企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)。企業(yè)的薪酬管理流程圍繞四條主線展開,這四條主線分別是:薪酬的內(nèi)部一致性、薪酬的外部競爭性、員工的貢獻、薪酬管理過程的公平性。這四條主線既是構建薪酬體系的基石,也是

44、指導薪酬管理達到既定目標的行動綱領,是一個企業(yè)薪酬管理過程中必須達到的4個方面的要求。第八章 薪酬結構設計一、 薪酬結構設計的目標1、提高薪酬對員工的激勵效果科學合理的薪酬結構設計能夠?qū)芾碚吆蛦T工產(chǎn)生非常好的激勵效果,從而提高他們的工作績效,為企業(yè)帶來收益。研究顯示,薪酬結構比薪酬水平更具有顯著的激勵效果,藝術性也更強。因為同行業(yè)的精英或管理者不可能同時去某一企業(yè)工作,只能分散到各個企業(yè)中去。他們在各自所在企業(yè)中能否很好地把工作績效釋放出來,在很大程度上取決于薪酬獲取的心理平衡點。在薪酬水平相當?shù)那闆r下,薪酬獲取的心理平衡點就取決于薪酬結構的設計。因此,有效的薪酬結構設計能夠最大限度地提高員

45、工的激勵效果。2、體現(xiàn)出薪酬支付的客觀標準企業(yè)無論是以工作為基礎確定的薪酬結構,還是以技能為基礎確定的薪酬結構,都體現(xiàn)了價值差異和薪酬差異的對等關系,即薪酬結構最終反映的是職位與員工的價值大小。這也體現(xiàn)了企業(yè)是按照一定的標準,而不是根據(jù)企業(yè)管理者的主觀喜好來支付員工薪酬的3、展現(xiàn)企業(yè)結構與具體管理模式一個企業(yè)的薪酬結構類型在某種程度上反映了這個企業(yè)特定的結構形式、企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式。比如,勞動密集型的企業(yè)比較適合采用嚴格的等級薪酬結構,而知識密集型的企業(yè)則更適合采用等級少、薪酬幅度較大的寬帶薪酬結構。強調(diào)行政級別文化的企業(yè)更適合采用職位薪酬體系,而強調(diào)學習文化、團隊文化的企業(yè)則更適合采用知

46、識或技能薪酬體系。4、促進企業(yè)的變革與發(fā)展科學合理的薪酬結構設計可以通過作用于員工個人和工作團隊而創(chuàng)造出與企業(yè)變革相適應組織氛圍,從而有效地推動企業(yè)的變革與發(fā)展,使企業(yè)變得更具適應性和靈活性,對市場和客戶的反應更為迅速有效。5、提升企業(yè)整體績效薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益。尤其是合理的薪酬結構具有很強的激勵功能,能激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使員工主動自覺地參加培訓和學習,增強其自身的素質(zhì)和能力,從而提升企業(yè)的整體績效和產(chǎn)出。二、 薪酬結構設計的步驟科學合理的薪酬結構設計,實際上就是在戰(zhàn)略導向的前提下,確保薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性這兩種薪酬有效性標準

47、之間的平衡。然而,即使在同一個企業(yè)內(nèi)部,職位等級不同,對該職位所得薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性的考慮也會出現(xiàn)不同的側(cè)重點。通常情況下,職位等級越高,對外部競爭性的強調(diào)就會越多;職位等級越低,則對內(nèi)部一致性的強調(diào)會更多。(1)觀察被評價職位的點值狀況,根據(jù)職位評價點數(shù)對職位進行排序。這一步驟的目的在于從總體上觀察通過計點法所得到的被評價職位的點值情況,排除不合理的點值。比如對處于同一職位族或?qū)儆谄渌毮艿敲黠@屬于同一級的職位點數(shù)進行比較和分析,對于那些明顯不合理的點數(shù)應予以調(diào)整,以準確反映該職位在內(nèi)部一致性價值評價中應當?shù)玫降狞c數(shù)。在這一步驟上需要注意的問題是:職位評價是否建立在對職位充分理解

48、的基礎之上?職位描述是否完備?在對職位進行比較時,所選擇的參照對象是否合適?在對評價點數(shù)做好初步審核后,需要以升冪或者降級的方式對所有經(jīng)過評價的職位進行排序。(2)按照職位點數(shù)對職位進行初步分組。通過對職位評價點數(shù)進行觀察之后,我們可以發(fā)現(xiàn),盡管不同的職位所得到的評價點數(shù)是不同的,但是有些職位的評價點數(shù)和另外一些職位是相當接近的,因此,我們可以初步判斷,點數(shù)接近的職位應當是屬于同一個級別的。我們可以利用自然斷點來劃定職位的等級。(3)根據(jù)職位的評價點數(shù)確定職位等級的數(shù)量及點數(shù)變動范圍。在實際操作中,由于不可能對企業(yè)所有職位進行職位評價,因此,在劃分職位等級的過程中,需要考慮到其他未被評價的非關

49、鍵職位的情況。需要仔細考慮到底應當劃分多少個職位等級比較合適,并且要確定每一職位等級的最低點數(shù)和最高點數(shù)。企業(yè)最終劃分的等級數(shù)量有賴于企業(yè)中的職位數(shù)量,以及職位之間的差異大小,同時,企業(yè)所堅持的報酬哲學和管理理念也會影響最終的職位等級劃分。第九章 薪酬結構概述一、 薪酬結構策略所謂薪酬結構策略,是指企業(yè)在薪酬應當由哪些部分構成、各占多大比例、薪酬分多少個層級、層級之間的關系如何等問題上所采取的政策和戰(zhàn)略。根據(jù)薪酬構成及其所占比例,我們通常可以把企業(yè)的薪酬結構策略分為高彈性薪酬結構策略、高穩(wěn)定性薪酬結構策略、調(diào)和型薪酬結構策略和混合型薪酬結構策略。1、高彈性薪酬結構策略高彈性薪酬結構策略是一種激

50、勵性很強的薪酬結構策略,績效薪酬是薪酬結構的主要組成部分,基本薪酬等處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較低,而浮動部分比例比較高。這種薪酬結構策略意味著,員工能獲得薪酬的多少主要依賴于其工作績效的高低,對員工的激勵性很強,但是員工收入波動很大,員工缺乏安全感及保障。2、高穩(wěn)定性薪酬結構策略高穩(wěn)定性薪酬結構策略是一種穩(wěn)定性很強的薪酬結構策略,基本薪酬是薪酬結構的主要組成部分,績效薪酬處于次要地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較高,而浮動部分比例比較低。高穩(wěn)定性薪酬結構策略意味著員工的收入非常穩(wěn)定,幾乎與工作產(chǎn)出和績效關系不大,主要與其

51、崗位、能力、知識等較為穩(wěn)定的因素有關。這種策略使得員工收入波動很小,員工安全感比較強,但缺乏激勵功能,容易導致員工懶惰。3、調(diào)和型薪酬結構策略調(diào)和型薪酬結構策略是一種既有激勵性又有穩(wěn)定性的薪酬結構策略,績效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。當兩者比例不斷調(diào)整和變化時,這種薪酬結構策略可以演變?yōu)橐约顬橹鞯男匠瓴呗?,也可以演變?yōu)橐苑€(wěn)定為主的薪酬策略。這種策略如果設計合理,既能達到較強的激勵效果,又能使員工增加工作安全感。4、混合型薪酬結構策略混合型薪酬結構策略的特點是針對不同崗位、不同人員的特點,選擇不同的薪酬結構策略。比如對自律性強、積極上進、喜歡接受挑戰(zhàn)的員工,可以采用高彈性的薪酬結構策略;對于

52、做事踏實、追求工作和生活穩(wěn)定的員工,則可以采用高穩(wěn)定型的薪酬結構策略。這種因人而異的薪酬結構策略能夠最大限度地激勵員工,實現(xiàn)人盡其才。但是,對于企業(yè)規(guī)模較大、人員結構復雜的組織,要做到因人而異是比較困難的,同時,這種薪酬結構策略也不利于比較不同崗位和不同人員之間的薪酬公平性策略。二、 薪酬結構的概念及其構成(一)薪酬結構的概念薪酬結構(salarystructure),即薪酬的組成部分,它是對同一組織內(nèi)部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動部分薪酬所占的比例,它強調(diào)的是不同職位或技能等級的數(shù)量、薪酬差距及其標準。薪酬結構反映了組織中各種不同職位

53、或技能等級之間薪酬水平的比例關系。薪酬結構決策所強調(diào)的是同一組織內(nèi)部的一致性問題。所謂內(nèi)部一致性,是指組織內(nèi)部不同職位(或技能等級)之間的相對價值比較問題。這種價值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內(nèi)部的比較,也可以是同一部門內(nèi)部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個職位上具有內(nèi)部一致性。確定薪酬結構的流程。職位分析強調(diào)外部競爭性強調(diào)內(nèi)部一致性外部市場薪酬調(diào)查職位評價外部市場薪酬調(diào)查薪酬外部競爭性與內(nèi)部一致性的平衡職位價值體系薪酬結構確定薪酬結構的流程(二)薪酬結構的構成確定企業(yè)薪酬結構,就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。企業(yè)的薪酬構成項目主要包括崗位工資、技能和

54、能力工資、績效工資、工齡工資、職務津貼、股票期權等,同一個企業(yè)內(nèi)從事不同性質(zhì)工作的員工薪酬構成項目可以有所不同,比如對于研發(fā)人員可以實行能力工資制,其薪酬構成項目主要是能力工資:對于銷售人員可以實行績效工資制,其薪酬構成項目主要是提成工資;生產(chǎn)工人的薪酬構成項目可能主要是計件工資。同一企業(yè)中不同層級的員工薪酬構成項目也可能不同,比如高級管理人員和企業(yè)技術骨干人員的薪酬構成除了基本工資、崗位工資、獎金等項目外,可能還會有職位津貼、股票期權等項目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項目。至于薪酬構成項目的比例確定,從事不同性質(zhì)工作的員工比例也有所不同。比如企業(yè)寧管理人員由于其勞動不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益

55、,其薪酬應當重視保障功能,因此,管理人員的浮動工資(獎金)所占比重應當小一些;而銷售人員的薪酬應當注重激勵功能,浮動工資(獎金)應占較大比重。同一企業(yè)中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構成項目也可能不同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大,其勞動績效基本可以自己控制,所以其薪酬結構中浮動工資應占較大比重;而位于執(zhí)行層的管理人員,由于其工作的成果對企業(yè)影響較小,其勞動績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結構中浮動工資應占較小比重。第十章 職位薪酬制度體系設計一、 職位薪酬制度體系的概念及特點職位薪酬制度體系也叫崗位工資制,是指以員工在

56、生產(chǎn)經(jīng)營工作中的職位(崗位)為基礎確定薪酬等級和薪酬標準,進行薪酬給予的一種基本薪酬決定制度。職位薪酬制度體系最大的特點,就是薪酬的給予“對崗不對人”,即員工擔任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。薪酬水平的差異來源于員工職位(崗位)的不同,很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。(1)根據(jù)職位(崗位)支付薪酬。職位薪酬制度體系是根據(jù)員工所在崗位的工作內(nèi)容進行薪酬支付的制度,做什么樣的工作就拿什么樣的工資。職位薪酬制度體系比較準確地反映了員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”原則。(2)以職位分析為基礎。職位工資的制定必須要有嚴密、科學的職位分析,并以此為基礎進行嚴格的職位評價,按照職位評

57、價的結果將企業(yè)的各個職位進行等級排列,進而確定各個職位間的薪酬差異,(3)具有較強的客觀性。在職位薪酬制度體系下,員工的薪酬是根據(jù)員工所在崗位來確定的,薪酬的確定必然要對與崗位有關的各種因素進行客觀分析與評價。由于是對崗不對人的,很少摻雜容易導致個人偏見的因素,因此,職位薪酬制度體系的客觀性比較強。職位薪酬制度體系是建立在“每個職位上的人都是合格的”以及“不存在人崗不匹配情況”這些假設基礎上的,而且這種薪酬制度體系并不鼓勵擁有跨職位的其他技能,由此可見.職位薪酬制度體系既有明顯的優(yōu)點,同時也存在一定的缺點。二、 職位薪酬制度體系的主要類型(一)職位等級工資制職位等級工資制是指將職位按照重要程度進行排序,然后確定薪酬等級的薪酬制度職位等級工資制主要有:一崗一薪制和一崗多薪制。1、一崗一薪制一崗一薪制是指一個職位只有一個薪酬標準,凡是在同一崗位上工作的員工都按照統(tǒng)的薪酬標準獲得薪酬。一崗一薪制的薪酬按照由低到高的順序排列,組成了統(tǒng)一的標準崗位薪酬體系。在這一薪酬體系內(nèi),崗內(nèi)沒有薪酬等級,員工上崗時采用“試用期”或“熟練期”的辦法,期滿經(jīng)考核合格,皆可以按照職位薪酬標準獲得薪酬收入。由此可見.一崗一薪制反映

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