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文檔簡介
1、。2018 護(hù)士結(jié)構(gòu)化面試題目1、單位同事某甲對你存有偏見,經(jīng)常在背后說你壞話,某日,某甲因病住院,領(lǐng)導(dǎo)卻要你去護(hù)理,你將怎么做?首先:關(guān)于某甲說我的壞話, 這件事重另一個角度來說說明我一定是有做的不好的地方。 早工作中我要更加的努力和全心全意。其次:我應(yīng)該去醫(yī)院對某甲進(jìn)行護(hù)理,并盡量的做到最好,讓某甲對我的印象可以得到改善。最后:在某甲病好了之后,與之繼續(xù)正常的相處,并多做交流和溝通可能是領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心要體會領(lǐng)導(dǎo)的好意借探望之機(jī)和同事消除誤會緩和矛盾方便以后工作的開展提高部門工作的效率同時這也是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大幫助適當(dāng)升華下。2、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決?(注:你
2、本來做的事情就是對的,但是患者不理解說你的是錯的叫你道歉)首先我們應(yīng)該順從患者的意思道歉, 這不是忍氣吞聲的表現(xiàn), 而是我們的這一行業(yè)是病人的安全健康擺在首位的, 來醫(yī)院就醫(yī)的不是抱著心里愉悅的態(tài)度來的,他們本身就有恐懼感和憂郁感我們應(yīng)該理解, 因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們! 等他們情緒穩(wěn)定下來的時候我們可以靜下來和他們談一下, 耐心給他們解答心里的疑問, 我們要用我們的專業(yè)意見解決我們之間的矛盾, 如果硬是解決不了,或許他們還是接受不了你的解釋我們可以向護(hù)士長或者領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況尋求幫助和解決的方法!3、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任
3、, 談?wù)勀愕目捶??參考答案?首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的, 如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi), 后果將是不堪設(shè)想的整理。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。 對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系, 由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo), 對下屬提出的建議要認(rèn)真分析, 正確的建議要予以采納, 而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待, 正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo), 重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。1。4、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你
4、一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。(1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。(2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。6、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會
5、。對護(hù)士工作來說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個抽象名詞, 是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論, 以小見大是有道理的, 我相信人人皆是人才。 關(guān)鍵是要用對地方。7、智者說一個人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想, 這樣才能化干戈為玉帛, 無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己
6、當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人, 就是要勇于承擔(dān)。 自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人, 這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?,說是快樂的三個秘訣, 也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己, 不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。8、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?。2。答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng), 在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)
7、和接受這種現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。9、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?答:(1)成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力。(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。(3)工作中不作被人的工作
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