薪酬管理復(fù)習資料-完整版

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上薪酬管理復(fù)習資料題型： 1、選擇 15個1分 2、名詞解釋 10個 3、問答題 14個1、薪酬：是企業(yè)根據(jù)勞動合同的規(guī)定，基于員工為企業(yè)所作出的貢獻，以及員工的工齡、知識、技能和工作表現(xiàn)等，而支付給員工的相應(yīng)回報。2、崗位評價：是指在崗位分析的基礎(chǔ)上根據(jù)崗位所需技能、職責大小、決策的影響力、工作復(fù)雜程度、重要性等因素對崗位進行綜合評價的過程，確定崗位在組織內(nèi)相對重要性和排序的過程。3、薪酬結(jié)構(gòu)（廣義、狹義）：狹義的薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能之間的薪酬水平的排列形式，主要是一種縱向的等級關(guān)系，包括薪酬等級的數(shù)目、薪酬等差、等級區(qū)間以及極差決定標準等。廣

2、義的薪酬結(jié)構(gòu)還包括不同薪酬形式之間的比例關(guān)系，如基本薪酬、可變薪酬與福利薪酬之間的比例關(guān)系等，人們一般將這種關(guān)系稱為薪酬組合。4、薪酬調(diào)查：是采集、分析競爭對手所支付薪酬水平的系統(tǒng)過程。5、獎金：是為員工超額完成了任務(wù)，或取得優(yōu)秀工作成績而支付的額外薪酬?？筛鶕?jù)個人的工作業(yè)績或部門和企業(yè)的效益評定。獎金比其他報酬形式具有更強的靈活性和針對性。6、利潤分享計劃：利潤分享計劃是當公司達到利潤目標時，將一部分利潤作為獎金分配給員工。利潤分享計劃一般是針對公司的全體員工，所以也可以作為組織激勵計劃的一種類型。7、員工福利：員工福利是一個綜合性概念，是企業(yè)基于雇傭關(guān)系，根據(jù)國家的強制性法令及相關(guān)規(guī)定，以

3、企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務(wù)。8、彈性福利制：彈性福利常常被稱為“自助餐福利”，是因為這種福利制度有別于傳統(tǒng)的固定式的員工福利制度，它允許員工從企業(yè)提供的一份列有各種福利項目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。9、報酬要素：指在多種不同職位中都存在的組織愿意為之支付報酬的一些具有可衡量性質(zhì)的質(zhì)量、特征、要求或結(jié)構(gòu)性因素。10、薪酬制度：是指國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律，為了規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準則、標準、規(guī)章、實施措施和具體分配形式的總稱。11、薪酬體系：薪酬體系是指薪酬中

4、相互聯(lián)系、相互制約、相互補充的各個構(gòu)成要素形成的有機統(tǒng)一體。薪酬體系的組成：廣義的薪酬體系一般分為經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬兩個部分。其中經(jīng)濟性報酬屬于圍在的有形報酬，他包括直接經(jīng)濟報酬和間接經(jīng)濟報酬。直接經(jīng)濟報酬是指個人獲得的工資、津貼、各類獎金等形式的全部報酬，是員工可直接支配的收入。間接經(jīng)濟報酬（福利）是指直接經(jīng)濟報酬之外的各種經(jīng)濟回報，企業(yè)為此付出了金錢，但員工不能直接支配。非經(jīng)濟性報酬是指個人對工作本身或者對工作在心理或物質(zhì)環(huán)境上的滿足感。分為職業(yè)性獎勵和社會性獎勵。經(jīng)濟性報酬的主要內(nèi)容：狹義的薪酬概念中，薪酬構(gòu)成包括：工資、津貼、績效工資（含各種獎金）、股票和福利。（經(jīng)濟性報酬的主要

5、內(nèi)容）非經(jīng)濟性報酬的主要內(nèi)容：（1）職業(yè)性獎勵：職業(yè)安全 晉升機會自我發(fā)展 工作挑戰(zhàn)性和責任感良好的工作環(huán)境 和諧的人際關(guān)系（2）社會性獎勵：社會地位標準 表揚和肯定榮譽和成就感 報酬非經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬社會性獎勵恰當?shù)纳鐣匚粯酥颈頁P和肯定榮譽和成就感 直接的工資津貼(地域性津貼、勞動性津貼和生活性津貼)各類獎金股權(quán)非直接的(福利)社會保險福利(社會事業(yè)保險、醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、工傷保險等)用人單位集體福利(全員性福利、特殊全體的福利)職業(yè)性獎勵職業(yè)安全晉升機會自我發(fā)展工作的挑戰(zhàn)性和責任感良好的工作環(huán)境和諧的人際關(guān)系12、薪酬的影響因素：企業(yè)內(nèi)部組織因素：企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略薪

6、酬策略企業(yè)經(jīng)營狀況和負擔能力企業(yè)文化和人才價值觀企業(yè)外部的宏觀因素：企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境與薪酬有關(guān)的國家政策和法律勞動力市場供求狀況地區(qū)和行業(yè)差異工作因素：職務(wù)及崗位差別員工薪酬員工及崗位因素：教育水平工作年限和經(jīng)驗工作技能工作績效潛力13、薪酬的功能：通過薪酬滿足員工的需求，激勵、強化改變員工的行為，以適應(yīng)企業(yè)文化，達成組織目標。具體有以下幾種功能：（1）經(jīng)濟補償和保障功能（2）心理激勵功能（3）自我實習功能（4）支持變革功能（5）強化文化的功能14、薪酬管理的目標：（1）吸引高素質(zhì)的人才 （2）激勵員工的工作積極性（3）實現(xiàn)企業(yè)和員工目標的協(xié)調(diào) （4）提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢15、現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢

7、： （1）薪酬內(nèi)容的全面化 （2）薪酬結(jié)構(gòu)的寬帶化（3）薪酬目標的長期化（4）薪酬激勵的團隊化（5）薪酬制度的透明化（6）福利方式的彈性化16、薪酬確定的傳統(tǒng)原則：（1）公平性原則。 一般來說，員工對薪酬公平的感知包括以下五個方面內(nèi)容。薪酬的外部公平薪酬的內(nèi)部公平薪酬的結(jié)果公平薪酬的過程公平薪酬的人際公平（2）競爭性原則（3）激勵性原則（4）經(jīng)濟性原則合法性原則17、薪酬確定的現(xiàn)代原則（1）團隊分享原則（2）隱性報酬原則（3）雙贏目標原則（4）員工參與原則（5）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則18、薪酬確定的影響因素： 民族文化和風俗習慣 國家政策和法律法規(guī) 社會勞動生產(chǎn)率企業(yè)外部影響因素 勞動力市場供求狀況薪酬

8、確定的影響因素 物價水平 地區(qū)及行業(yè)薪酬水平 工會的力量 企業(yè)經(jīng)濟效益企業(yè)內(nèi)部影響因素 企業(yè)薪酬政策 企業(yè)生命周期 企業(yè)文化 員工個人影響因素 員工崗職差異 員工個體差異18、薪酬制度的診斷： （1）對企業(yè)薪酬體系的診斷企業(yè)的薪酬制度是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要企業(yè)的薪酬制度是否具有內(nèi)部公平性企業(yè)的薪酬制度是否具有外部公平性工資差別是否合理（2）對企業(yè)獎勵制度的診斷員工的努力程度是否與獎勵制度直接相關(guān)獎勵制度對員工的吸引力獎勵制度對員工是否明了獎勵制度標準在一定時期內(nèi)是否為固定的（3）對企業(yè)福利制度的診斷企業(yè)現(xiàn)有的福利制度是否符合國家法定福利的要求企業(yè)的補充福利部分是否切實有效，成本是否可控19、彈

9、性福利薪酬制度的優(yōu)缺點： 優(yōu)點：（1）彈性福利制能夠滿足不同員工于不同人生階段的需求。 （2）彈性福利制度使得企業(yè)的福利成本控制更加容易 （3）提升雇主形象缺點：通常會伴隨著繁雜的行政作業(yè)，會造成承辦人員的極大負擔、承辦人員會有惰性，為了減少工作，通常喜歡選擇固定福利。20、團隊激勵計劃的內(nèi)涵、種類團隊激勵計劃就是用于對員工的集體績效而不是員工的個人績效進行獎勵的方式，它的激勵對象是群體，這種群體可以是一個團隊、一個部門、一個公司的分部，甚至擴大到整個公司，總而言之，它所關(guān)注的是群體的整體績效，目的在于通過這樣的激烈使人們實現(xiàn)其群體績效目標。種類：（1）班組或小團隊獎勵計劃 （2）收益分享計劃（斯坎倫計劃、拉克計劃、提高分享計劃） （3）利潤分享計劃 （4）風險分享計劃21、個人激勵的方式（1）績效加薪（2）一次性獎金（3）個人特別績效獎（4）計件工資 A、以單位時間內(nèi)的產(chǎn)量為績效標準 B、以生產(chǎn)