汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人月工作總結(jié)

1、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人月工作總結(jié)一 . 工作狀況概述在區(qū)經(jīng)理和銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導(dǎo)下，我在銷(xiāo)售工作匯總堅(jiān)持：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率。過(guò)去的一個(gè)月里我總共銷(xiāo)售車(chē)輛 ? 臺(tái)，銷(xiāo)售額達(dá)到 ?元。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí)，我還出了大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪， 及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購(gòu)車(chē)動(dòng)態(tài)。 車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時(shí)，我始終本著推銷(xiāo)我品牌的精神，通過(guò)讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品，最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。二 . 工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)1. 在銷(xiāo)售工作中我有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自

2、己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。 我想在以后的工作中我會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。2. 對(duì)于市場(chǎng)的了解還不夠深入， 對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還不夠充分，在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗(yàn)。三. 工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)1. 學(xué)習(xí)汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的重要性。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及各種競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型才能更好為銷(xiāo)售工作服務(wù)。2. 了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。3. 努力完成規(guī)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上， 要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)， 不僅僅要努力完成公司的任務(wù)， 同時(shí)也要完成自己給自己

3、設(shè)定的任務(wù)，我相信有壓力才有動(dòng)力。4. 對(duì)于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。5. 在工作中要做到勝不驕敗不言棄，不可好大喜功，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，完成任務(wù)。四 . 下步工作計(jì)劃下個(gè)月，我將一如既往的按照公司的要求，在上個(gè)月的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展下個(gè)月的工作。先制定工作計(jì)劃如下：1. 加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。2. 開(kāi)拓視野、豐富知識(shí)，采取多樣化的形式的銷(xiāo)售方式。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。3. 多了解客戶的需求，有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作，盡量不流失每一個(gè)潛在客戶。最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工