已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程

1、已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程 已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程 1、目的 規(guī)范空置房的管理工作，確?？罩梅康馁|(zhì)量。 2、適用范圍 適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理。 3、職責(zé) 3.1 主任助理負(fù)責(zé)空置房管理的組織，監(jiān)督工作; 3.2 各管理員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程實(shí)施空置房的日常管理工作。 4、程序重點(diǎn) 4.1 空置房的登記建檔與收費(fèi); 4.1.1 經(jīng)公司接管的空置房由主任助理支配管理員進(jìn)行登記造冊(cè); 4.1.2 管理員將空置房登記在空置房登記表內(nèi); 4.1.3 管理員制作空置房表報(bào)表，每月28日前報(bào)主任助理備案; 4.1.4 空置房管理費(fèi)用征收按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4.2 空置房維護(hù)方案的制定 4.2.1主任助理

2、應(yīng)于每年12月30日前依據(jù)空置房的狀況制定空置房維護(hù)管理方案，內(nèi)容應(yīng)包括： a)維護(hù)管理的項(xiàng)目; b)維護(hù)管理的頻率; c)維護(hù)管理的措施; d)維護(hù)費(fèi)用預(yù)算。 4.2.2 空置房維護(hù)方案報(bào)管理處主任審批后，匯入部門年度工作方案中報(bào)公司總經(jīng)理審批; 4.2.3 經(jīng)審批通過后的維護(hù)方案由客服中心負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)施。 4.3 空置房的維護(hù) 4.3.1 空置房由片區(qū)管理員進(jìn)行日常管理，每周進(jìn)戶巡查一遍。 4.3.2 管理員依據(jù)季節(jié)變化對(duì)空置房進(jìn)行開窗通風(fēng)、散熱處理。 4.3.3 管理員每月定期通知保潔隊(duì)進(jìn)行一次例行清潔。 4.3.4 管理員巡樓時(shí)應(yīng)留意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)覺空置房內(nèi)有特別狀況，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向保安隊(duì)或主任助理匯報(bào)。 4.4 空置房的利用 4.4.1 長期閑置的空置房管理處可考慮進(jìn)行合理利用; 4.4.2 客服中心應(yīng)留意收集承租信息，對(duì)空置房實(shí)行出租等方式加以利用。經(jīng)向房地產(chǎn)開發(fā)商申請(qǐng)同意后按物業(yè)出租作業(yè)規(guī)程辦理。 4.5 管理員每次巡樓后應(yīng)將空置房的維護(hù)管理狀況記錄在工作記錄中，每半年匯總一次上交管理處保存，保存期直至空置房售出后一年或客戶接房后半年; 4.6 本規(guī)程操作狀況作為客服中心績效考評(píng)的依據(jù)之一。 5、 相關(guān)支持文件及記錄 5.1 空置房屋