已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程_第1頁
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已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程_第3頁
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文檔簡介

1、已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程 已接管空置房管理作業(yè)規(guī)程 1、目的 規(guī)范空置房的管理工作，確?？罩梅康馁|(zhì)量。 2、適用范圍 適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理。 3、職責 3.1 主任助理負責空置房管理的組織，監(jiān)督工作; 3.2 各管理員負責依據(jù)本規(guī)程實施空置房的日常管理工作。 4、程序重點 4.1 空置房的登記建檔與收費; 4.1.1 經(jīng)公司接管的空置房由主任助理支配管理員進行登記造冊; 4.1.2 管理員將空置房登記在空置房登記表內(nèi); 4.1.3 管理員制作空置房表報表，每月28日前報主任助理備案; 4.1.4 空置房管理費用征收按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4.2 空置房維護方案的制定 4.2.1主任助理

2、應(yīng)于每年12月30日前依據(jù)空置房的狀況制定空置房維護管理方案，內(nèi)容應(yīng)包括： a)維護管理的項目; b)維護管理的頻率; c)維護管理的措施; d)維護費用預(yù)算。 4.2.2 空置房維護方案報管理處主任審批后，匯入部門年度工作方案中報公司總經(jīng)理審批; 4.2.3 經(jīng)審批通過后的維護方案由客服中心負責詳細組織實施。 4.3 空置房的維護 4.3.1 空置房由片區(qū)管理員進行日常管理，每周進戶巡查一遍。 4.3.2 管理員依據(jù)季節(jié)變化對空置房進行開窗通風、散熱處理。 4.3.3 管理員每月定期通知保潔隊進行一次例行清潔。 4.3.4 管理員巡樓時應(yīng)留意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)覺空置房內(nèi)有特別狀況，應(yīng)準時向保安隊或主任助理匯報。 4.4 空置房的利用 4.4.1 長期閑置的空置房管理處可考慮進行合理利用; 4.4.2 客服中心應(yīng)留意收集承租信息，對空置房實行出租等方式加以利用。經(jīng)向房地產(chǎn)開發(fā)商申請同意后按物業(yè)出租作業(yè)規(guī)程辦理。 4.5 管理員每次巡樓后應(yīng)將空置房的維護管理狀況記錄在工作記錄中，每半年匯總一次上交管理處保存，保存期直至空置房售出后一年或客戶接房后半年; 4.6 本規(guī)程操作狀況作為客服中心績效考評的依據(jù)之一。 5、 相關(guān)支持文件及記錄 5.1 空置房屋

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