突發(fā)事情應(yīng)急預(yù)案流程圖

1、安徽蕪湖星隆商業(yè)管理 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 火警、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程圖戰(zhàn)斗組 迅速著戰(zhàn)斗服、攜帶消防器材到達(dá)著火點(diǎn) 使用滅火器滅火，確認(rèn)著火區(qū)域電源關(guān)閉后用消防水槍滅火 初期火災(zāi)安保人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自救立即指派人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看物業(yè)部經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸告無關(guān)人員遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)火情 迅速反響、明確著火點(diǎn)位置 通訊組 第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo)、啟動(dòng)消防預(yù)案 報(bào)119火警，啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)備、關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況接到火警報(bào)警 通過視頻監(jiān)控對(duì)滅火戰(zhàn)斗進(jìn)行快速、正確引導(dǎo)警戒、增援組 著火區(qū)域設(shè)置警戒線 引導(dǎo)地上、地下車輛及人員迅速離開現(xiàn)場(chǎng)報(bào)119火警、啟動(dòng)消防預(yù)案 疏通消防車通道、引導(dǎo)消防車駛?cè)?迅速

2、到達(dá)著火區(qū)域關(guān)閉附近電源疏散、救護(hù)組 攜帶物資到達(dá)著火區(qū)域緊急疏散群眾、救護(hù)傷員 誤報(bào)：通知消控室，查明原因，記錄在案 確認(rèn)電梯內(nèi)無人后，將電梯落入平安區(qū)域，并關(guān)閉電源 疏散人群，搶救財(cái)物、維護(hù)秩序，防止壞人趁火搶劫 保障供水，確保消防、噴淋泵正常運(yùn)行 負(fù)責(zé)全程拍照、錄像攝制組 觀察點(diǎn)的記錄 資料記錄備案，協(xié)作查明火災(zāi)原因，統(tǒng)計(jì)損失停電、停水應(yīng)急預(yù)案流程圖記錄物業(yè)部日值班安保夜夜工程部當(dāng)班維修人員員檢修一般故障報(bào) 修擬訂檢修方案物業(yè)部日值班安保夜施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備主管區(qū)域嚴(yán)重故障物業(yè)部日值班安保夜記 錄處理現(xiàn)場(chǎng)其他問題物業(yè)經(jīng)理跟蹤現(xiàn)場(chǎng)情況，穩(wěn)定業(yè)主情緒供水供電記 錄水浸應(yīng)急預(yù)案流程圖利用沙包等物遏止

3、水勢(shì)蔓延 值班人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 水泵排水 雨 止 后關(guān)閉水浸區(qū)域進(jìn)水閥設(shè)備管理部門疏通地漏或用水泵排水發(fā)生水浸事故關(guān)閉水浸區(qū)域設(shè)備電源做好提示、解釋工作將電梯升到浸水層以上并關(guān)閉電源 組織力量搶修自管設(shè)備清理現(xiàn)場(chǎng)做好記錄區(qū)域暴 雨 引 起通知上水搶修上水設(shè)備 設(shè)備損壞 水浸 引起水浸電梯困人應(yīng)急預(yù)案流程圖撫慰被困人員防止梯內(nèi)人員出現(xiàn)危險(xiǎn)行為 監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)故障值班巡邏安保組織搶修通知設(shè)備主管和物業(yè)經(jīng)理到場(chǎng)撫慰被困人員防止梯內(nèi)人員出現(xiàn)危險(xiǎn)行為通知電梯維修人員到場(chǎng)處理先救援后修理1 查清情況，一般故障使用控制鍵盤發(fā)出復(fù)位命令。如不能解除故障那么進(jìn)入程序“2 2 切斷電源，查清轎廂位置物業(yè)部

4、日值班安保夜1、斷開電梯電源2、安裝制動(dòng)器松閘拉桿3、扳動(dòng)制動(dòng)器松閘拉桿使制動(dòng)松閘4、轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)手輪使轎廂到達(dá)就近層站5、撤除制動(dòng)器松閘拉桿6、至轎廂所在層面翻開轎門營救乘客記 錄治安應(yīng)急預(yù)案流程圖A由值班安護(hù)做好記錄誤報(bào)發(fā)生案件記 錄情況正常根據(jù)情況處理通知人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)巡查值班安保 跟蹤現(xiàn)場(chǎng)無法得到控制的行為跟蹤現(xiàn)場(chǎng)安護(hù)設(shè)法抓獲嫌疑目標(biāo)并帶到辦公室處理可疑情況通知管轄區(qū)域安保注意防范視頻監(jiān)控值班人員可疑現(xiàn)象交送警方處理并記錄涉嫌偷盜等較嚴(yán)重行為發(fā)現(xiàn)異常整理記錄報(bào)告公司主管由巡查人員給予平安警告提醒并記錄監(jiān)控進(jìn)行跟蹤他人發(fā)現(xiàn)可疑情況一般違規(guī)治安應(yīng)急預(yù)案流程圖注意自身平安防范通知護(hù)衛(wèi)主管、班長到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)110轄區(qū)警署 到現(xiàn)場(chǎng)處理發(fā)現(xiàn)嫌疑目標(biāo)立即報(bào)告通知各崗位安保人員加強(qiáng)警戒通知監(jiān)控室利用監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行搜索B級(jí)情況處理A級(jí)情況處理通知物業(yè)經(jīng)理、安保主管到現(xiàn)場(chǎng)向公安機(jī)關(guān)提供有效線索及時(shí)復(fù)制、拷貝相關(guān)視頻資料通知各崗位安保人員加強(qiáng)警戒維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入報(bào)110轄區(qū)警署 到現(xiàn)場(chǎng)處理B消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖視情況啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施通知公司單位領(lǐng)導(dǎo)撥打“119報(bào)警按照滅火預(yù)案組織滅火及平安疏散通知控制室確定為火警值 班 人 員 或 保 衛(wèi) 人 員 持 通 訊 工 具 和 滅