物流培訓PPT課件：GPS技術在物流中的運用VIP

1、年月日匯報人GPSGPS技術在物流中的運用技術在物流中的運用目錄CONTENTS010203GPS概述GPS在現(xiàn)代物流中的應用GIS概述PART ONEGPS概述1 1全球定位系統(tǒng)由空間部分、地面監(jiān)控部分和用戶接收機三大部分組成。當GPS接收器跟蹤到四顆以上衛(wèi)星時，就可以立體定位、解算出GPS接收器所處的位置、速度和方向信息，然后，這些信息被記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心，地面監(jiān)控中心借助于GIS將移動目標的當前位置在電子地圖上顯示出來。 GPS概述系統(tǒng)模型系統(tǒng)模型車載GPS數(shù)據(jù)通信接口數(shù)據(jù)處理顯示定位導航監(jiān)控 GPS概述系統(tǒng)的組成系統(tǒng)的組成從結(jié)構上劃分為：監(jiān)控中心、通信中心和車載終端。從結(jié)構上劃分為

2、：監(jiān)控中心、通信中心和車載終端。 GPS概述PART TWOGPS在現(xiàn)代物流中的應用2 2 GPS對車輛的狀態(tài)信息(包括位置、速度、車廂內(nèi)溫度等)以及客戶的位置信息快速、準確地反映給物流系統(tǒng)，由特定區(qū)域的配送中心統(tǒng)一合理地對該區(qū)域內(nèi)所有車輛做出快速地調(diào)度。提高了物流車輛的利用率，減少了空載車輛的數(shù)量和空載的時間，從而減少物流公司的運營成本，提高物流公司的效率和市場競爭能力，同時增強物流配送的適應能力和應變能力。 運輸企業(yè)可進行車輛待命計劃管理。操作人員通過在途信息的反饋，車輛未返回車隊前即做好待命計劃，提前下達運輸任務，減少等待時間，加快車輛周轉(zhuǎn)，以提高重載率，減少空車時間和空車距離，充分利用

3、運輸工具的運能，提前預設車輛信息及精確的抵達時間，用戶根據(jù)具體情況合理安排回程配貨，為運輸車輛排解后顧之憂。 物流配送物流配送車輛優(yōu)選車輛優(yōu)選 路線優(yōu)選路線優(yōu)選 GPS在現(xiàn)代物流中的應用通過GPS和電子地圖系統(tǒng)，可以實時了解車輛位置和貨物狀況(車廂內(nèi)溫度、空載或重載)，真正實現(xiàn)在線監(jiān)控，避免以往在貨物發(fā)出后難以知情的被動局面， 提高貨物的安全性。貨主可以主動、隨時了解到貨物的運動狀態(tài)信息以及貨物運達目的地的整個過程，增強物流企業(yè)和貨主之間的相互信任。貨物跟蹤貨物跟蹤 GPS在現(xiàn)代物流中的應用在物流運輸過程中有可能發(fā)生一些意外的情況。當發(fā)生故障和一些意外的情況時，GPS系統(tǒng)可以及時地反映發(fā)生事故

4、的地點，調(diào)度中心會盡可能地采取相應的措施來挽回和降低損失，增加運輸?shù)陌踩蛻兡芰Α缶葓缶萈ART THREEGIS概述3 3地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)GISGIS，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)，其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成地理圖形顯示，然后，對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容。 GIS概述 GIS概述GIS在物流中的應用主要體現(xiàn)在對物流過程的控制與管理上GIS應用于物流分析，主要是指利用GIS強

5、大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術。從而能在對貨物運輸路徑、倉庫地址的選擇等方面提供巨大技術支持 GIS概述 GIS概述實時監(jiān)控實時監(jiān)控經(jīng)過GSM網(wǎng)絡的數(shù)字通道，將信號輸送到車輛監(jiān)控中心，監(jiān)控中心通過差分技術換算位置信息，然后通過GIS將位置信號用地圖語言顯示出來，貨主、物流企業(yè)可以隨時了解車輛的運行狀況、任務執(zhí)行和安排情況，使得不同地方的流動運輸設備變得透明而且可控。另外還可能通過遠程操作，斷電鎖車、超速報警對車輛行駛進行實時限速監(jiān)管、偏移路線預警、疲勞駕駛預警、危險路段提示、緊急情況報警、求助信息發(fā)送等安全管理保障駕駛員、貨物、車輛及客戶財產(chǎn)安全。 GIS概述 GIS概述指揮調(diào)度指揮調(diào)度客

6、戶經(jīng)常會因突發(fā)性的變故而在車隊出發(fā)后要求改變原定計劃：有時公司在集中回程期間臨時得到了新的貨源信息;有時幾個不同的物流項目要交叉調(diào)車。在上述情況下，監(jiān)控中心借助于GIS就可以根據(jù)車輛信息、位置、道路交通狀況向車輛發(fā)出實時調(diào)度指令，實施車載配貨等，用系統(tǒng)的觀念運作企業(yè)業(yè)務，達到充分調(diào)度貨物及車輛的目的，降低空載率，提高車輛運作效率。如為某條供應鏈服務，則能夠發(fā)揮第三方物流的作用，把整個供應鏈上的業(yè)務操作變得透明，為企業(yè)供應鏈管理打下基礎。 GIS概述 GIS概述信信息的查詢息的查詢貨物發(fā)出以后，受控車輛所有的移動信息均被存儲在控制中心計算機中有序存檔、方便查詢;客戶可以通過網(wǎng)絡實時查詢車輛運輸途

7、中的運行情況和所處的位置，了解貨物在途中是否安全，是否能快速有效的到達。接貨方只需要通過發(fā)貨方提供的相關資料和權限，就可通過網(wǎng)絡實時查看車輛和貨物的相關信息，掌握貨物在途中的情況以及大概的到達時間。以此來提前安排貨物的接收，存放以及銷售等環(huán)節(jié)，使貨物的銷售鏈可提前完成，提高了準確度，起到了很好的協(xié)調(diào)作用。 GIS概述 GIS概述在海爾的服務管理中，用戶報修的流程是這樣的：首先，用戶打電話報修，之后登記用戶信息，關鍵是用戶所處的位置，然后工作人員手工選擇離該用戶最近的維修網(wǎng)點，手工網(wǎng)上分派任務，之后維修工程師上門服務。 乍一看，流程非常完美。但仔細看卻有不少漏洞。在登記用戶信息時，接線員可能對該

8、地址一點都不熟悉，她怎樣才能快速、準確地定位用戶的位置？而在手工選擇離該用戶最近維修網(wǎng)點的環(huán)節(jié)，該接線員又怎樣知道哪個網(wǎng)點離報修地點最近？海爾為上門維修的服務商按照距離配發(fā)津貼，而怎么確定距離？憑服務，是不是會有很大的漏洞？ 在此添加標題海爾集團利用海爾集團利用GISGIS大力降低服務成本大力降低服務成本 GIS概述 GIS概述應用GIS之后，海爾的售后服務流程變?yōu)檫@樣：用戶打電話報修，之后接線員登記用戶信息，關鍵是位置信息。接線員記錄后，系統(tǒng)自動匹配用戶地址，計算出距離用戶最近的網(wǎng)點，之后自動將維修信息派送到網(wǎng)點，網(wǎng)點維修工程師再上門服務。整個地址匹配和服務商挑選工作由系統(tǒng)自動完成，無需手工

9、操作，堵住了服務漏洞。而同時，系統(tǒng)的快速也遠不是手工能比的，以前要花幾十秒甚至幾分鐘翻信息，現(xiàn)在系統(tǒng)自己匹配，每次處理的時間縮短到0.1秒以內(nèi)，大大提高了客服部門的效率。在GIS系統(tǒng)的支持下，海爾客服部門現(xiàn)在每天可以處理10萬次左右的服務請求，得以滿足全國用戶的需求。 作為海爾售后服務GIS系統(tǒng)的平臺軟件供應商，超圖地理信息技術有限公司統(tǒng)計軟件事業(yè)部總經(jīng)理安凱博士認為，因為數(shù)據(jù)量和計算量很大，因此，類似海爾這樣的用戶在選擇GIS平臺時要充分考慮系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。從性能上來說，如果輸入數(shù)據(jù)很久都查不出相關信息，GIS系統(tǒng)反而會成為負擔，影響客服質(zhì)量；而穩(wěn)定性不高更可怕該到派單時派不出去，影響的就

10、不僅僅是客服質(zhì)量，甚至會遭遇投訴問題了。 GIS概述 GIS概述對于GIS來說，GPS提供了一種極為重要的實時、動態(tài)、精確獲取空間數(shù)據(jù)的方法，是GIS的重要數(shù)據(jù)源。GPS大大地拓展了GIS的應用領域和應用方式。而對于GPS來說，雖然可以迅速地給出目標的位置和速度，但無法給出目標自身周圍環(huán)境的地理屬性和與其相關的空間信息的描述。而GIS恰能滿足這一互補的要求。GIS、GPS和無線通訊技術的有效結(jié)合，再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等，能夠建立功能強大的物流信息系統(tǒng)，使物流變得實時并且成本最優(yōu)。GISGIS和和GPSGPS有什么關系有什么關系 GIS概述 GIS概述GPS導航系統(tǒng)與GIS技術、無線移動通信系統(tǒng)(GSM)及計算機車輛管理信息系統(tǒng)相結(jié)合，可實現(xiàn)車輛跟蹤功能。目前，已開發(fā)出把GPS