九十三年度學(xué)生事務(wù)工作知能研討會

1、九十三年度學(xué)生事務(wù)工作知能研討會組室：學(xué)生輔導(dǎo)組講題：創(chuàng)造溫心校園校園小張老師時(shí)間：93年06月21日講員：廖聆岑創(chuàng)造溫心校園校園小張老師的現(xiàn)在與未來學(xué)務(wù)處學(xué)生輔導(dǎo)組廖聆岑有關(guān)校園小張的由來n有鑑於學(xué)生問題日益增加，但碰到問題的時(shí)候常常不喜歡找老師談問題，而傾向找同儕，因此同儕常常是站在處理心理困擾的第一線，所以希望透過培訓(xùn)課程，讓校園中有有更多的學(xué)生心理衛(wèi)生相關(guān)知識，當(dāng)周遭同學(xué)有問題時(shí)，可以站在第一線作初步的支持，或協(xié)助轉(zhuǎn)介，。培訓(xùn)校園小張老師的目的在初級預(yù)防方面促進(jìn)心理健康n期望培訓(xùn)的同學(xué)透過一系列心靈成長課程更了解自己，更知道如何去關(guān)心別人。n期望培訓(xùn)的同學(xué)將自己所學(xué)的分享給周遭的人，促

2、進(jìn)校園心理衛(wèi)生概念的傳播。n透過參與培訓(xùn)及後續(xù)服務(wù)工作，進(jìn)一步肯定自己、自我成長。 在二級預(yù)防方面協(xié)助與發(fā)現(xiàn)高危險(xiǎn)群n藉由所學(xué)的知識，可以比較敏感去發(fā)現(xiàn)到身旁需要幫助的人，並主動伸出援手，或協(xié)助轉(zhuǎn)介。在三級預(yù)防方面對已產(chǎn)生困擾的同學(xué)提供有效的諮商與治療n對於需要幫助的同學(xué)提供支持性的關(guān)懷，或協(xié)助轉(zhuǎn)介輔導(dǎo)中心。n由輔導(dǎo)中心主動轉(zhuǎn)介，將有需要同儕支持與關(guān)心的同學(xué)轉(zhuǎn)介給校園小張老師，提供必要的關(guān)心與支持。 小張老師的招募n於課程開始的前23周開始。n透過BBS站、學(xué)校網(wǎng)頁、張貼海報(bào)、E-mail以及發(fā)文至全校各系所。n未來會針對僑生的部份加強(qiáng)招募，可與僑外組合作。 小張老師的徵選與培訓(xùn)n共分三階段n

3、經(jīng)過三階段培訓(xùn)與甄選後始正式成為校園小張老師： 第一階段n目標(biāo)：學(xué)習(xí)知識，增加敏感度n為大團(tuán)體課程，主要以專題演講及會後討論方式進(jìn)行，每週兩次，旨在增長與後續(xù)服務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識。n內(nèi)容包括：認(rèn)識憂鬱癥、認(rèn)識精神病、情緒管理、壓力調(diào)適及助人倫理與技巧等。n若該時(shí)段無法出席，可於事後至輔導(dǎo)中心補(bǔ)課n缺課不超過兩次者含補(bǔ)課，可進(jìn)入二階。 第二階段n目標(biāo)：自我探索與自我成長n分組進(jìn)行成長團(tuán)體，以自我探索、自我成長為主要目標(biāo)，每週進(jìn)行一次。課程結(jié)束時(shí)繳交成長歷程心得報(bào)告。n此階段須繳交300元保證金，全勤參加者本階段結(jié)業(yè)後全額退回。第三階段n目標(biāo)：學(xué)習(xí)助人技巧，增加助人敏感度n重點(diǎn)在從做中學(xué)，著重於助人

4、技巧與同理心的訓(xùn)練，分組進(jìn)行個(gè)案演練與督導(dǎo)。每週一次，作業(yè)視督導(dǎo)狀況而定n課程包括：如何專注、傾聽、情緒辨識、情緒反映、簡述語意、同理等。 評估n每一階段結(jié)束後，均需評估學(xué)員的出席及學(xué)習(xí)狀況、人格特質(zhì)，甄選出適於從事校園助人工作者，再進(jìn)行下一階段培訓(xùn)。三個(gè)培訓(xùn)階段均完成的學(xué)員，方能獲頒小張正式服務(wù)資格。小張的繼續(xù)教育n個(gè)案研討nBBS回文章的技巧n督導(dǎo)n團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練人力資源n一階課程邀請相關(guān)專業(yè)人士、醫(yī)院精神科醫(yī)師及心理師來上課n二階與三階團(tuán)體則由本組臨床心理師、行醫(yī)所實(shí)習(xí)心理師與研究生來帶領(lǐng)n未來七位專任心理師聘任後，亦將協(xié)助校園小張老師的培訓(xùn)工作，在經(jīng)費(fèi)許可下，可擴(kuò)大辦理。小張目前的具體成

5、效小張的認(rèn)知度n校園小張老師92年整體的認(rèn)知度為52.3%，大二到大四的認(rèn)知度為68.8%?？梢耘υ偬岣哒J(rèn)知度，尤其針對大一部分，希望整體認(rèn)知度可以達(dá)到七成以上。 執(zhí)行成效 n90學(xué)年度完成三階受訓(xùn)的小張共71名n91學(xué)年度完成三階受訓(xùn)的小張共28名。n92學(xué)年度第一階段共招募到90名成員，完成一階受訓(xùn)者74位，完成二階受訓(xùn)者60名，完成三階者39名。校園小張各學(xué)院人數(shù)統(tǒng)計(jì)文學(xué)院社科學(xué)院管理學(xué)院理學(xué)院工學(xué)院醫(yī)學(xué)院91年8人7人8人31人6人92年4人2人4人9人9人93年7人7人4人11人9人本屆小張性別比例&年級小張能做些什麼 n在校園內(nèi)及網(wǎng)路上提供正確心理衛(wèi)生概念之衛(wèi)教，以及相關(guān)

6、資訊。n能自助助人，並對週遭人、事有足夠的敏感度，主動關(guān)懷與支持，需要時(shí)能提供轉(zhuǎn)介資源，或協(xié)助轉(zhuǎn)介至輔導(dǎo)中心。 n三階結(jié)業(yè)之小張老師，需協(xié)助下一屆小張培訓(xùn)，並利用網(wǎng)路、系所等系統(tǒng)在校園中直接提供求助同學(xué)心理支持及關(guān)懷n校園小張日n協(xié)助辦理心理健康推廣活動小張老師版 & 小張老師網(wǎng)頁n小張老師版：夢大BBS站LJ小張老師版n網(wǎng)頁：在學(xué)生輔導(dǎo)組的網(wǎng)頁上有小張專屬網(wǎng)頁。小張目前具體服務(wù)的成效n目前在校園小張版已發(fā)表相關(guān)文章超過1500篇。n每人每個(gè)禮拜至少轉(zhuǎn)貼或轉(zhuǎn)寄一篇心理衛(wèi)生相關(guān)的文章或信件。n每人每個(gè)禮拜至少關(guān)心一位同學(xué)，或回覆BBS站上的文章(心理相關(guān)困擾)。 小張的未來小張的未來展望

7、n目前參加校園小張老師培訓(xùn)的成員以大三、大四及研究所居多，能投入服務(wù)的時(shí)間相對較少；未來希望可以吸引更多大、大二的同學(xué)參加，並投入服務(wù)。n加強(qiáng)對各系所的招募，期望達(dá)到一系至少一個(gè)的目標(biāo)。n僑生在校適應(yīng)更需要幫助，未來將加強(qiáng)對僑生的招募，讓更多的僑生也能自助助人。n未來可以規(guī)劃辦理跨屆的聯(lián)誼（含校友）與合作，亦可加強(qiáng)校園小張老師的繼續(xù)教育，如：讀書會、個(gè)案督導(dǎo)、或電影討論、團(tuán)體帶領(lǐng)等課程，透過進(jìn)階課程邀請各屆小張回來參加，也可以加強(qiáng)跨屆交流。n過去培訓(xùn)成員常因?yàn)橛惺露坏貌恢袛嗯嘤?xùn)，但之後又想繼續(xù)完成跨屆完成n未來可與系所輔導(dǎo)老師的結(jié)合，協(xié)助系所輔導(dǎo)老師在系上辦理各項(xiàng)活動。n可考慮規(guī)劃頒發(fā)社團(tuán)護(hù)照，除參與培訓(xùn)課程可獲得證書之外，之後若有實(shí)際投入服