霍蘭德職業(yè)類型理論

1、1霍蘭德類型理論霍蘭德類型理論2興趣島測(cè)試興趣島測(cè)試你適合什么職業(yè)？你適合什么職業(yè)？課程導(dǎo)入課程導(dǎo)入3你正在駕駛著一架小型飛機(jī)（沒錯(cuò)，假設(shè)你有）橫跨太平洋。忽然飛機(jī)的引擎冒煙；顯然就要墜毀，按照國際環(huán)保條約，15秒后就會(huì)自動(dòng)爆炸以免產(chǎn)生廢物；換言之，你只能跳傘；可能你一輩子也不會(huì)碰上有船把你救走 你可能會(huì)在島上生活一輩子4你看了看地圖，上面有六個(gè)島嶼美麗浪漫的島美麗浪漫的島顯赫富庶的島顯赫富庶的島深思冥想的島深思冥想的島溫暖友善的島溫暖友善的島自然原始的島自然原始的島現(xiàn)代、井然的島現(xiàn)代、井然的島5你有15秒時(shí)間選擇，哪個(gè)島是你最想降落的？151413121110 9 8 7 6 5 4 3 2

2、 1 0開始計(jì)時(shí)自然原始的島嶼自然原始的島嶼美麗浪漫的島嶼美麗浪漫的島嶼溫暖友善的島嶼溫暖友善的島嶼深思冥想的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼顯赫富庶的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼6你的興趣 你的職業(yè)美麗浪漫的島嶼美麗浪漫的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼自然原始的島嶼自然原始的島嶼溫暖友善的島嶼溫暖友善的島嶼深思冥想的島嶼深思冥想的島嶼顯赫富庶的島嶼顯赫富庶的島嶼7霍蘭德類型理論主要內(nèi)容霍蘭德類型理論主要內(nèi)容人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型的匹配人格類型與職業(yè)類型的匹配 職業(yè)興趣測(cè)試職業(yè)興趣測(cè)試教學(xué)內(nèi)容案例討論案例討論8教學(xué)目標(biāo)知識(shí)與技能方法與過程情

3、感與價(jià)值觀認(rèn)知類型理論基本內(nèi)容，理解認(rèn)知類型理論基本內(nèi)容，理解個(gè)性類型與職業(yè)類型的匹配關(guān)系個(gè)性類型與職業(yè)類型的匹配關(guān)系掌握興趣職業(yè)測(cè)量的的一般方掌握興趣職業(yè)測(cè)量的的一般方法和基本流程法和基本流程了解自己的興趣傾向，了解自己的興趣傾向，拓展職拓展職業(yè)綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力9一、理論基礎(chǔ)10 霍蘭德，美國約翰.霍普金斯大學(xué)教授，心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家。他的職業(yè)類型理論奠定了他在職業(yè)咨詢和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)一 類型理論主要內(nèi)容11類型理論主要內(nèi)容類型理論主要內(nèi)容每個(gè)人的性格和興趣決定了其職業(yè)傾向。人可以分為六大類，即現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型；職業(yè)

4、環(huán)境也可以分成相應(yīng)的同樣名稱的六大類；人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、職業(yè)成就感的基礎(chǔ)。12社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型相近的類型相近的類型中性關(guān)系的類型中性關(guān)系的類型相斥的類型相斥的類型人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型模型(C)(E)(S)(A)(I)(R)13與物接觸 與人接觸 事務(wù)處理心智思考 文(A)工(R)人(S)事（C)商(E)理(I)科學(xué)能力 操作能力空間關(guān)系 抽象推理 藝術(shù)合作 文藝創(chuàng)作 助人能力 親和力 語文運(yùn)用 領(lǐng)導(dǎo)能力 銷售能力 文書能力 組織能力 計(jì)算能力 計(jì)算能力 科學(xué)能力 抽象推理操作能力 機(jī)械能力 數(shù)理化 社會(huì)心理 財(cái)經(jīng) 管理法政教育 文史哲

5、 大眾傳播 建筑設(shè)計(jì) 地球與環(huán)境 生命科學(xué) 醫(yī)藥衛(wèi)生 信息 工程 農(nóng)林漁牧 實(shí)際型傳統(tǒng)型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型14人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配機(jī)械電子土木建筑農(nóng)事等 生物物理化學(xué)醫(yī)藥數(shù)學(xué)天文等相關(guān)工作 銀行金融會(huì)計(jì)秘書等相關(guān)工作 音樂寫作戲劇繪畫設(shè)計(jì)舞蹈等相關(guān)工作 管理銷售司法政治等相關(guān)工作 教育輔導(dǎo)社工醫(yī)護(hù)等相關(guān)工作 R實(shí)用型實(shí)用型 I I研究型研究型 C C傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型 A A藝術(shù)型藝術(shù)型E E企業(yè)型企業(yè)型 C C社會(huì)型社會(huì)型 職業(yè)類型職業(yè)類型坦誠直率有耐性實(shí)際講求實(shí)用情緒穩(wěn)定 善于觀察思考依自己步調(diào)解決問題喜歡追根究底 個(gè)性謹(jǐn)慎規(guī)矩精確按部就班精打細(xì)算有效率仔細(xì)可靠

6、有信用 直覺敏銳善于表達(dá)創(chuàng)新藉文字聲音色彩表達(dá)創(chuàng)作與美的感受較不受拘束 精力旺盛好冒險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)做事有計(jì)劃喜用說服組織表現(xiàn)受人肯定 和善關(guān)心自己與別人解決別人問題教導(dǎo)別人交友廣闊喜歡和大家一起做事 R實(shí)用型實(shí)用型 I I研究型研究型 C C傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型 A A藝術(shù)型藝術(shù)型E E企業(yè)型企業(yè)型 C C社會(huì)型社會(huì)型 人格類型人格類型 15社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)實(shí)型(R)(R)職業(yè)類型 ：各類工程技術(shù)工作、農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力，需要運(yùn)用工具或操作機(jī)器 人格特征：愿意使用工具從事操作性工作；動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)；不善言辭，不善交際主要職業(yè) ：技能性職業(yè)（如一般勞工、技

7、工）、 技術(shù)性職業(yè)（如攝影師、機(jī)械裝配工 ）Realistic，又稱技能型、實(shí)際型16社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型研究型研究型(I)(I)Investigative，又稱調(diào)研型、探索型人格特征 ：抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手；喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作；知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人職業(yè)類型 ：主要是指科學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作。 主要職業(yè) ：科學(xué)研究人員、工程師17藝術(shù)型藝術(shù)型(A)(A)Artistic主要職業(yè) ：藝術(shù)方面的（演員、導(dǎo)演）;音樂方面的（歌唱家、作曲家）、文學(xué)方面的（詩人、小說家、劇作家）人格特征 ：具有特殊藝術(shù)才能和個(gè)性；樂于創(chuàng)造新穎的、與

8、眾不同的藝術(shù)成果，渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性職業(yè)類型 ：主要是指各類藝術(shù)創(chuàng)作工作社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型18社會(huì)型(S)Social, 又稱社交型人格特征：喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作；喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會(huì)問題，渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用；比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德職業(yè)類型：各種直接為他人服務(wù)的工作，如醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、生活服務(wù)等主要職業(yè) ：教育工作者（教師、教育行政人員）、社會(huì)工作者（如咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員）社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型19企業(yè)型(E)EnterPrising, 又稱商業(yè)型、事業(yè)型人格特征：精力充沛、自信、善交際，具有領(lǐng)導(dǎo)才能；喜歡競(jìng)爭(zhēng)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)；喜愛

9、權(quán)力、地位和物質(zhì)財(cái)富職業(yè)類型：主要是指那些組織與影響他人共同完成組織目標(biāo)的工作主要職業(yè)：經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型20傳統(tǒng)型(C)Conventinnal, 又稱事務(wù)型、常規(guī)型人格特征 ：喜歡按計(jì)劃辦事，習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)；工作踏實(shí)，忠誠可靠，遵守紀(jì)律 職業(yè)類型 ：各類與文件檔案、圖書資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類相關(guān)的各類科室工作 主要職業(yè) ：辦公室人員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書管理員、打字員社會(huì)型藝術(shù)型企業(yè)型傳統(tǒng)型實(shí)際型研究型21二、實(shí)踐應(yīng)用 22個(gè)人個(gè)人職業(yè)匹配互動(dòng)游戲職業(yè)匹配互動(dòng)游戲下面是6

10、位十七大代表，請(qǐng)你選擇他們各自所屬的職業(yè)類型現(xiàn)實(shí)型(R)研究型(I)藝術(shù)型(A)社會(huì)型(S)企業(yè)型(E)傳統(tǒng)型(C)23個(gè)人個(gè)人職業(yè)匹配游戲匹配結(jié)果職業(yè)匹配游戲匹配結(jié)果現(xiàn)實(shí)型(R)研究型(I)藝術(shù)型(A)社會(huì)型(S)企業(yè)型(E)傳統(tǒng)型(C)24案例討論我適合做什么？上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？25兩年前，王浩是南京X X學(xué)院大三的學(xué)生，因?yàn)榭飚厴I(yè)了，所以一直在忙著找工作。王浩在大學(xué)里學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，專業(yè)課學(xué)得不錯(cuò)，自身也對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面很感興趣，因?yàn)槁犕瑢W(xué)說現(xiàn)在社會(huì)上做營銷工作工資很高，一直想找營銷方面的工作。案例一 我適合做什么？26前段時(shí)間到好幾家公司參加面試全都落聘了，后來去一家保

11、險(xiǎn)公司面試又被淘汰?？吹酵瑢W(xué)門都找到了滿意的工作。王浩感到非常沮喪，覺得自己真沒有用，連最基本的面試都通不過。班主任知道王浩的情況后，建議他到學(xué)校的心理輔導(dǎo)室去看看。在心理輔導(dǎo)室，心理輔導(dǎo)教師讓王浩做一份職業(yè)測(cè)試，通過分析測(cè)試結(jié)果案例一 我適合做什么？27案例一 我適合做什么？輔導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)王浩的職業(yè)類型的RIC ，即現(xiàn)實(shí)、研究、傳統(tǒng)型。也就是說，王浩不適合從事營銷方面的工作，而比較適合的是從事操作技術(shù)類工作。因此，輔導(dǎo)老師建議他從自己的專業(yè)入手，先找一份與專業(yè)較接近的技術(shù)類工作。初期就業(yè)，工資不是最重要的，重要的是先做一份自己感興趣的、有能力做的工作。28王浩聽從了輔導(dǎo)老師的建議，幾天后在一家

12、公司找到了一份網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作，兩年后，王浩已經(jīng)做到了該公司的網(wǎng)絡(luò)主管的位置，工資提高了，干起工作來也非常開心。案例一 我適合做什么？這個(gè)案例給我們帶來什么啟示？思考29劉偉是廣州一家外資IT公司的人力資源經(jīng)理。2002年3月，劉偉所在的公司召開部門經(jīng)理會(huì)議，再次討論困擾公司已久的顧客對(duì)一線員工的投訴問題?？偨?jīng)理要求人力資源部門也介入調(diào)查，并在一個(gè)月內(nèi)找出答案是員工的素質(zhì)問題？還是領(lǐng)導(dǎo)方法問題？或者是管理制度的問題？案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？30劉偉經(jīng)過初步調(diào)查，有一個(gè)奇怪的感覺：公司銷售部、售后服務(wù)部共300多名一線員工中，得到上級(jí)主管好評(píng)的，大部分的顧客評(píng)分都較低；相反，顧客評(píng)分

13、較高的一線員工，大部分的上級(jí)主管評(píng)分都較低。為什么上司喜愛的員工卻受到客戶的抱怨呢？案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？31劉偉的公司原來實(shí)行的是主管考評(píng)的績(jī)效管理制度。對(duì)直接服務(wù)顧客的一線員工，公司同時(shí)也一直在進(jìn)行顧客滿意度的跟蹤調(diào)查：針對(duì)每個(gè)員工，公司每個(gè)月聯(lián)系25位顧客，請(qǐng)他們就所接受服務(wù)的質(zhì)量打分，調(diào)查持續(xù)了12個(gè)月，每個(gè)員工得到了300位顧客的評(píng)分通過認(rèn)真分析這些數(shù)據(jù)，人力資源部門發(fā)現(xiàn)，上級(jí)主管考評(píng)與顧客評(píng)分之間實(shí)際上并無明顯聯(lián)系。案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？32 正當(dāng)劉偉感到茫然無措時(shí)，通過人力資源咨詢公司，他接觸到了“職業(yè)類型理論”。 劉偉嘗試著把這種理論應(yīng)用到績(jī)效管

14、理中。在咨詢公司幫助下，采用職業(yè)性向測(cè)試工具對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行測(cè)試，再一對(duì)一地面談，以掌握每個(gè)人的“霍蘭德密碼”和性格特點(diǎn) 思考“職業(yè)類型理論”的主要內(nèi)容是什么？33案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？調(diào)查結(jié)果顯示，得到顧客較高評(píng)分的121位員工中，社會(huì)型的員工占96，企業(yè)型的員工占89；而得到上級(jí)主管較高評(píng)分的130位員工中，常規(guī)型的員工占98這個(gè)結(jié)果說明：社會(huì)型的員工和企業(yè)型的員工容易受到顧客的好評(píng)，而常規(guī)型的員工則容易受到上級(jí)主管的好評(píng)。 思考思考 運(yùn)用運(yùn)用霍蘭德的職業(yè)類型理論解釋這一結(jié)論34案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？按照霍蘭德的職業(yè)類型理論不難理解：社會(huì)型的人有自己的主見和特

15、長(zhǎng)，喜歡從事為他人服務(wù)的工作。企業(yè)型的人善交際、口才好，能影響他人。而常規(guī)型的人尊重權(quán)威、習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)、工作踏實(shí)、忠誠可靠，上級(jí)主管當(dāng)然喜歡35案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？劉偉這回胸有成竹了。他提出了調(diào)整績(jī)效管理制度的建議：決定擯棄主管考評(píng)制度，代之以比較客觀的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估顧客滿意度評(píng)分的績(jī)效管理制度改革后，2002年下半年，該公司社會(huì)型和企業(yè)型的一線員工的比例增加了26，平均顧客評(píng)分大大提高36職業(yè)興趣測(cè)試興趣島測(cè)試興趣島測(cè)試你適合什么職業(yè)？你適合什么職業(yè)？職業(yè)興趣測(cè)評(píng)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表37霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表第一

16、部分第一部分 您心目中的理想職業(yè)您心目中的理想職業(yè)( (專業(yè)專業(yè)) )第二部分第二部分 您所感興趣的活動(dòng)您所感興趣的活動(dòng) 第三部分第三部分 您所擅長(zhǎng)獲勝的活動(dòng)您所擅長(zhǎng)獲勝的活動(dòng)第四部分第四部分 你所喜歡的職業(yè)你所喜歡的職業(yè) 第五部分第五部分 您的能力類型簡(jiǎn)評(píng)您的能力類型簡(jiǎn)評(píng) 第六部分第六部分 統(tǒng)計(jì)和確定您的職業(yè)傾向統(tǒng)計(jì)和確定您的職業(yè)傾向第七部分第七部分 您所看重的東西您所看重的東西職業(yè)價(jià)值觀職業(yè)價(jià)值觀職業(yè)索引職業(yè)索引職業(yè)興趣代號(hào)與其相應(yīng)的職業(yè)對(duì)照表職業(yè)興趣代號(hào)與其相應(yīng)的職業(yè)對(duì)照表 38謝謝大家39張和民十七大代表，國家林業(yè)局臥龍自然保護(hù)區(qū)管理局熊貓研究專家人物素材40馬憲華十七大代表，吉林省延

17、邊朝鮮族自治州琿春市果樹村小學(xué)教師人物素材41蒙軍十七大代表，廣西壯族自治區(qū)巴馬瑤族自治縣郵政局百林鄉(xiāng)郵電所鄉(xiāng)郵員人物素材42朱軍十七大代表，中央電視臺(tái)節(jié)目主持人人物素材43張瑞敏十七大代表，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官人物素材44許振超十七大代表，青島港前灣集裝箱碼頭有限公司橋吊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、黨支部書記、“振超效率”的創(chuàng)造者許振超人物素材45島上保留有熱帶的原始植物，自然生態(tài)保持得很好，也有相當(dāng)規(guī)模的動(dòng)物園、植物園、水族館。島上居民以手工見長(zhǎng)，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具R島 自然原始的島嶼46島上人跡較少，建筑物多僻處一隅，平疇綠野，適合夜觀星象。島上有多處天文館、科博館以及科學(xué)圖書館等

18、。島上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家交換心得I島 深思冥想的島嶼47A島 美麗浪漫的島嶼島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。 同時(shí)，當(dāng)?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感48S島 溫暖友善的島嶼島上居民個(gè)性溫和、十分友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個(gè)密切互動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們多互助合作，重視教育，弦歌不輟，充滿人文氣息49E島 顯赫富庶的島嶼島上的居民熱情豪爽，善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易。島上的經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂部、高爾夫球場(chǎng)。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等，衣香鬢影，夜夜笙歌50C島 現(xiàn)代、井然的島嶼島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜