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文檔簡(jiǎn)介
1、歡迎您的加盟亞士漆招商手冊(cè)亞上漆國(guó)色天香衢州服務(wù)中心經(jīng)銷商的資質(zhì)要求及合約為了能有效進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)與推廣,使所有的合作伙伴都能全身心地投入到亞士漆國(guó)色天香事業(yè)中來,并確保亞士的所有客戶獲得成功,我們將對(duì)亞士的客戶提出更為具體的要求,如果您具備了以下條件,我們將為您提供更廣闊的發(fā)展空間。品牌意識(shí):能充分認(rèn)識(shí)到品牌的重要性并具有一定的操作能力。店面位置:地處當(dāng)?shù)刂ú氖袌?chǎng)B級(jí)以上位置店面面積:擁有30平方米(專柜面積18平方米)以上的亞士漆專用營(yíng)業(yè)面積銷售狀況:在目前所處市場(chǎng)年銷售排在前十名從業(yè)時(shí)間:在本行業(yè)有三年以上的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)口碑:良好,無不良嗜好。資金實(shí)力:擁有進(jìn)行市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)的必要
2、資金投資意識(shí):擁有品牌建設(shè)的所需的投資理念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)客戶基礎(chǔ):在行業(yè)中擁有足夠數(shù)量的客戶群體和合作伙伴團(tuán)隊(duì)意識(shí):擁有或能組建一支具有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):擁有共同投入、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、利益共享的合作意識(shí)服從意識(shí):能夠服從于公司品牌建設(shè)的整體需要,并能進(jìn)行有效配合專業(yè)意識(shí):必須將亞士漆作為唯一工作重點(diǎn)進(jìn)行專賣操作具備了上述條件,并能認(rèn)可我們的企業(yè)文化和市場(chǎng)操作模式,才可成為我們客戶。亞士漆國(guó)色天香經(jīng)銷商政策1形象提供:管理中心提供統(tǒng)一的專賣店店面形象設(shè)計(jì)圖案、店招、專用展KT板等相關(guān)的宣傳物品物料,以保障亞士漆國(guó)色天香的品牌形象在全省各地的規(guī)范和統(tǒng)2 區(qū)域權(quán)益獨(dú)享:我們保證名區(qū)域市場(chǎng)的主權(quán)性,保障
3、每一位亞士國(guó)色天香漆經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)區(qū)域的資源和收益獨(dú)享。3 特許專賣權(quán)益:亞士國(guó)色天香漆經(jīng)銷商享有全線產(chǎn)品的特許專賣,所有區(qū)域供貨價(jià)格全省統(tǒng)一。4 營(yíng)銷促銷支持:亞士國(guó)色天香漆經(jīng)銷商可獲得服務(wù)中心提供的市場(chǎng)運(yùn)作手冊(cè)和導(dǎo)購(gòu)專業(yè)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、小區(qū)推廣方案、開業(yè)和節(jié)假日促銷等系列經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),我們致力于建設(shè)“著有實(shí)效,規(guī)范合理”的整套運(yùn)營(yíng)體系。5 培訓(xùn)技術(shù)支持:管理中心不定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的導(dǎo)購(gòu)、經(jīng)銷商進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并且提供完善的技術(shù)保障、支持。6 功能服務(wù)支持:衢州服務(wù)中心投入巨資,已建成了透明漆、多面漆、乳膠漆三大調(diào)色系統(tǒng),為各區(qū)域經(jīng)銷商提供快捷、方便的逾千種調(diào)色服務(wù),我們將把亞士國(guó)色天香專賣店打造
4、成多功能專賣店,立志走有創(chuàng)新、有特色的道路。7 廣告支持權(quán)益:定期提供電視廣告支持和各報(bào)刊、電視、雜志廣告支持,并根據(jù)銷售業(yè)績(jī)和區(qū)域進(jìn)行廣告補(bǔ)貼支持。8 安全退出保障:服務(wù)中心已建立了亞士國(guó)色天香漆安全退換機(jī)制,徹底地避免了各地經(jīng)銷商的投資風(fēng)險(xiǎn)。專賣店的扶持派駐專賣店輔導(dǎo)組:1、 在專賣店開業(yè)后,市場(chǎng)協(xié)管員對(duì)專賣店進(jìn)行營(yíng)業(yè)指導(dǎo)。2、 這樣一方面引導(dǎo)專賣店人員進(jìn)入工作角色,一方面帶動(dòng)銷售,讓專賣店跑起來,要做到扶上馬,送一程。不能在專賣店設(shè)立后不聞不問,由之自生自滅,自由發(fā)展。確保設(shè)一家,成一家。3、 如果專賣店在設(shè)立后半年內(nèi)不見起色,他們的信心就會(huì)大打折扣,未來的工作無論是在他們的配合上還是市
5、場(chǎng)開發(fā)上都將花更大的力氣。因此在開業(yè)初期,必須加大扶持力度。2、 人才輸出:可通過集中招人,集中培訓(xùn)實(shí)踐,然后派駐到專賣店工作。外派人員工資住宿由專賣店承擔(dān)。要從本質(zhì)上改善專賣店的管理水平和人員素質(zhì)。3、 協(xié)助引進(jìn)人才:可以幫助有實(shí)力但操作能力弱專賣店選擇招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)員。在專賣店招聘有經(jīng)營(yíng)頭腦的高水平的業(yè)務(wù)經(jīng)理,逐步解決夫妻店、家族店在經(jīng)營(yíng)能力上不足的諸多弊病。4、 專賣店的拜訪:衢州服務(wù)中心會(huì)派專人定期拜訪各專賣店,維護(hù)與專賣店的感情,并通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題,進(jìn)行必要指導(dǎo)或提出適合當(dāng)?shù)氐耐茝V方案。同時(shí)也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行電話拜訪、交流。5、 協(xié)助舉辦(油工)產(chǎn)品推廣會(huì)或其他促銷活
6、動(dòng):控制二十個(gè)固定的油工頭,每月就能形成3至6萬元的銷售量,有了這個(gè)量,專賣店才可以生存下去。6、 輔導(dǎo)專賣店逐步擺脫被油工控制的局面:許多專賣店在初期,充分利用油工形成了一定的銷售規(guī)模,但沒有及時(shí)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、小區(qū)和裝修公司開發(fā)上來,沒有做足消費(fèi)者的工作。油工決定了專賣店的生存。如果這時(shí)出現(xiàn)另一個(gè)高回扣的對(duì)手拉攏油工,專賣店銷售頓時(shí)會(huì)陷入癱瘓。因此,經(jīng)銷商要隨時(shí)關(guān)注專賣店的發(fā)展階段,在打開局面后及時(shí)做引導(dǎo),轉(zhuǎn)換工作重點(diǎn),必要時(shí)精兵強(qiáng)將進(jìn)行協(xié)助,維護(hù)前期成果,確保專賣店的健康發(fā)展。7、 組建施工隊(duì)伍:在油工中選一些手藝過得去的,誠(chéng)實(shí)的熟手,想方設(shè)法地為他們接工程,然后將他們組建成
7、專賣固定的施工隊(duì)伍,有了他們使用公司產(chǎn)品,專賣店就會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定的銷售量。8、 樹立樣板店,召開專賣店會(huì)議:1 )榜樣的力量是無窮的,做公司產(chǎn)品的有沒有錢賺?能不能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不在我們說得有多好,對(duì)專賣店最有說服力的是在他們身邊有沒有看到成功的例子。因此,要集中力量扶持其中一個(gè)有潛力的專賣店,樹立榜樣。在成功的專賣店所在地開成功的專賣店經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),推廣成功經(jīng)驗(yàn),讓其他專賣店看到希望,并掌握成功的經(jīng)營(yíng)辦法。2 )要不定期組織召開區(qū)域內(nèi)的專賣店聯(lián)誼會(huì)議。將最新思路、策略、工藝及時(shí)地向?qū)Yu店傳達(dá)、培訓(xùn)并強(qiáng)化。通過聯(lián)誼會(huì)議,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)專賣店的經(jīng)營(yíng)信心。9、 支持:必要針對(duì)專賣店的專項(xiàng)扶持,對(duì)專
8、賣店在廣告、促銷等方面進(jìn)行支持。如與專賣店共同投入做建材市場(chǎng)門牌,共同做促銷活動(dòng)。專賣店的管理文件精神、思路傳達(dá):對(duì)于公司的新思路、新方法,由專人及時(shí)有效地向?qū)Yu店進(jìn)行傳達(dá)、培訓(xùn)。供貨原則:現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則價(jià)格管理:所有專賣店必須嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一零售價(jià),不得隨意抬高或降低零售價(jià),盡量避免電話報(bào)價(jià)。貨物控制:1、 所有專賣店只能零售服務(wù)中心提供的產(chǎn)品。2、 專賣店每次銷售貨物必須詳細(xì)填寫銷貨單。3、 對(duì)于無法落實(shí)最終用漆地點(diǎn)的不得銷售。5、 市場(chǎng)保護(hù)1、 對(duì)所有的專賣店必須劃分出明確的市場(chǎng)銷售范圍。2、 專賣店所銷售的專賣產(chǎn)品必須為最終用戶所消費(fèi),若引起再銷售,則即為違約。3、 對(duì)于專賣店之間的市場(chǎng)問
9、題,由衢州服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理:對(duì)于經(jīng)銷商之間市場(chǎng)問題,由依據(jù)亞士特許專賣合同條例進(jìn)行嚴(yán)厲處理,經(jīng)不寬容任何一個(gè)違規(guī)的客戶。6、 專賣店布置技巧、店務(wù)管理、人員管理:1 )店務(wù)管理1 、貨物及庫(kù)存管理:加強(qiáng)貨物、庫(kù)存管理,是減少資金積壓,減少費(fèi)用的最有效途徑。2 、進(jìn)出倉(cāng)的明細(xì)賬,做到在庫(kù)貨物的帳、卡、物一致;并要登記產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)等可追溯性標(biāo)識(shí)。3 、貨物存放要注意安全事項(xiàng),不宜過高,注意防火、防水、防漏、防潮、防盜、防止紙箱破損和包裝罐生銹、磨損、擠壓。4 、貨物的出入貨必須明顯分開,才有保證賣貨時(shí)“先入先出”,先賣舊貨,后賣新貨,以把接近過期的產(chǎn)品盡早銷售出去。當(dāng)舊貨賣出去后,把同類型產(chǎn)品新
10、貨移到舊貨的位置,讓出空位置,讓出空位準(zhǔn)備讓更新的貨到來。5 、每月30日安排專人進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),把已調(diào)亂位置的貨物重新排序,把舊貨位置進(jìn)行大整理和大清潔。6 、時(shí)時(shí)檢查貨品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,避免因貨物過期面造成損失,對(duì)臨近過期的貨品要盡早設(shè)法銷售出去。優(yōu)先銷售前期存貨,和貨架存貨。7 、制定期的貨品要盡早設(shè)法銷售出去。優(yōu)先銷售前期存貨和貨架存貨。2)資源管理:1 、一般樣板、資料、證書、公司發(fā)的傳真、規(guī)定、用戶意見反饋表要妥善保存,存量作明確統(tǒng)計(jì),及時(shí)總部申領(lǐng),或自己制作。2 、重要資料、緊缺資料不能輕易向客戶派發(fā),僅供參閱。3 、客戶資料(主家、木工、油工、裝修公司、設(shè)計(jì)部門等客戶的地址、
11、電話、聯(lián)系人及大拜訪或使用情況)要隨時(shí)記錄,隨時(shí)查閱,或作好電腦登記,做好跟蹤工作??蛻糍Y料集中店長(zhǎng)保存,屬于公有資源,避免員工離職導(dǎo)致客戶流失。3)財(cái)務(wù)管理1 、財(cái)務(wù)結(jié)算:各種相關(guān)費(fèi)用的支出,當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入的交結(jié)并存入銀行。2 、專賣店管理各自營(yíng)店的財(cái)物,必須設(shè)定“管物的人”(由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)),并設(shè)立“管賬的人”(由會(huì)計(jì)員負(fù)責(zé))3 、做工程管物的人與管帳的人必須分開,互相核對(duì)監(jiān)督。4 )衛(wèi)生管理:(導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé))1 、始終保持店面整潔,是形象店每個(gè)工作人員的職責(zé)。2 、每天早晨上班前進(jìn)行一次清潔,做到桌面、貨品擺設(shè)整齊、桌椅、貨架、樣板、地面、櫥窗干凈無塵。3 、不可四處貼字條或沒用的紙張,海報(bào)等貼
12、掛物如有松脫,應(yīng)立即貼好。4 、每周對(duì)店內(nèi)所有角落、物品及門頭面進(jìn)行一次大清潔。5 、工作人員服裝要勤洗勤換,保持整潔。5)消防管理(導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé))每個(gè)店必須配備滅火器等必要的消防設(shè)施,放在隱蔽且容易提取的地方,專賣店入口處或門柱上要有“嚴(yán)禁煙火”的標(biāo)志。專賣店形象布置有效的布置,是提高形象店銷量的前提條件。1、 嚴(yán)格按形象店V1手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,提高品牌形象。2、 1)所有產(chǎn)品都要明碼標(biāo)價(jià)給客戶一種實(shí)實(shí)在在的信任感。2)所有貨架上的產(chǎn)品都應(yīng)該新凈、漂亮、完整無缺;因運(yùn)輸而磨損、凹陷、漏損等的包裝罐及紙箱一個(gè)都不能擺在店內(nèi),只能放在倉(cāng)庫(kù)銷售,以免影響客戶購(gòu)買的信心。3、 樣板展示1 、精美的樣板
13、(聚酯漆、乳膠漆等)是展示油漆涂裝效果的實(shí)實(shí)在在的東西,是形象店的主要賣點(diǎn)之一。2 、樣板式樣要盡量貼近實(shí)際裝修效果,尺寸要大,要切切切實(shí)實(shí)做到墻上,給人一種真實(shí)感。3 、樣板設(shè)置要按油漆的用途,并做明確的文字標(biāo)示,增加文字導(dǎo)購(gòu)。4 、樣板分類:樣板按木器漆、地板漆、乳膠漆等不同用途分類,每塊樣板標(biāo)注其類別,使人一目了然。4、 資料擺放:所有可公開的宣傳資料要分類別,整齊的擺放在洽談桌上或板架上、資料架,便于客戶取閱。緊缺資料應(yīng)注明“參閱后請(qǐng)放回原處,謝謝!等字樣。各種證書、銅牌集中懸掛于店內(nèi)醒目位置。5、 品牌形象賣欄:1 、裝修及工程圖片欄:將當(dāng)?shù)厮龅挠杏绊懥Φ牡湫凸こ?,?yōu)質(zhì)工程(包括室
14、內(nèi)家裝工程)拍照,裝入影集供顧客觀看,選擇其中部分有性代表性的照片印在“優(yōu)質(zhì)工程專欄”內(nèi),下面注明:地址、主人姓氏、職業(yè)(工人、教師、經(jīng)理)及工程完成時(shí)間,通過這種方式,大大提高顧客對(duì)產(chǎn)品的信任。2、用戶意見欄:選擇真實(shí)的感謝信,意見反饋表。3、優(yōu)秀師傅、優(yōu)秀裝修公司欄:貼上與我們有良好合作關(guān)系的手藝出眾的油工、油工頭、裝修師傅的照片,并對(duì)其簡(jiǎn)壓,主要工程用活潑的語言做出介紹。4、承諾欄:逐條列出我方對(duì)油工師傅、對(duì)主家、裝修公司的服務(wù)、質(zhì)量承諾。5、產(chǎn)品宣傳KT板欄(可吊在天花下面)、企業(yè)形象宣傳KT板欄。6、促銷欄:如買2500元油漆免施工,買200元送禮物等。六、吸引客戶進(jìn)店的生動(dòng)化展示:
15、醒目而干凈的產(chǎn)品橫幅(或促銷橫幅)、氣球、彩旗、促銷禮品、外立牌、燈箱等。1、產(chǎn)品堆頭:在面積稍大的形象店中間產(chǎn)品堆頭,以提高與客戶的親和力,以促銷產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、新產(chǎn)品為主,以吸引進(jìn)店客戶關(guān)注,推放要整齊。2、統(tǒng)一形象:著裝:統(tǒng)一著裝,著裝應(yīng)傾向于服務(wù)型,要對(duì)客戶有親和力。精神面貌:精神飽滿、微笑。七、衛(wèi)生要求:1、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)及時(shí)整理看過搞亂的樣板、資料,每天對(duì)店面打掃,陳列架上的灰,給客戶一個(gè)直接的信心。2、店面應(yīng)擺新貨,包裝罐及紙箱都完美的產(chǎn)品,因運(yùn)輸而造成的凹缺罐,破損的紙箱都不應(yīng)擺在店面。亞士漆國(guó)色天香市場(chǎng)及客戶管理辦法為了維護(hù)亞士漆國(guó)色天香的品牌形象,保護(hù)各級(jí)經(jīng)銷商的利益,確保亞士漆
16、國(guó)色天香品牌的生命周期,使亞士漆國(guó)色天香的品牌建設(shè)能夠得到有序良性的發(fā)展直至品牌建設(shè)的最后成功,亞士漆國(guó)色天香衢州服務(wù)中心特制定本管理辦法。一、要求1.1 所有客戶必須將亞土漆按專賣形式進(jìn)行操作和推廣1.2 所有專賣店必須按統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店面裝修1.3 所有客戶只能在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售1.4 所有的客戶在市場(chǎng)推廣中必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格1.5 所有的客戶在市場(chǎng)推廣中必須遵守公司制定的客戶政策1.6 專賣店必須組織專業(yè)的推廣隊(duì)伍1.7 專賣店必須配備優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員1.8 專賣店必須配備專職的技術(shù)服務(wù)人員二、管理辦法2.1區(qū)域與價(jià)格控制管理辦法2.1.1 亞士衢州服務(wù)中心所有
17、的連鎖服務(wù)專賣店只限在授權(quán)的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售;2.1.2 亞士衢州服務(wù)中心所有的連鎖服務(wù)專賣店必須按服務(wù)中心制定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格執(zhí)行;1.1.3 .為配合各連鎖服務(wù)專賣店的市場(chǎng)推廣,有效的開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擴(kuò)大品牌知名度和市場(chǎng)占有份額,亞士衢州服務(wù)中心允許各地服務(wù)專賣店在一定的范圍內(nèi)對(duì)零售價(jià)格進(jìn)行浮動(dòng),浮動(dòng)的最高限度為統(tǒng)一零售價(jià)格的5%;1.1.4 為了有效地對(duì)公司產(chǎn)品的走向進(jìn)行跟蹤,避免出現(xiàn)串貨等區(qū)域沖突問題,總部將為所有的下級(jí)服務(wù)專賣店編制客戶代碼,并將每個(gè)客戶的代碼在客戶進(jìn)貨時(shí)印制在所進(jìn)貨物的產(chǎn)品標(biāo)簽上;1.1.5 如果出現(xiàn)跨區(qū)域銷售的情況,亞士衢州服務(wù)中心將根據(jù)跨區(qū)域銷售的
18、金額對(duì)主要違規(guī)者進(jìn)行雙倍的處罰;1.1.6 如果在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)銷售的情況,亞士衢州服務(wù)中心將根據(jù)具體的情況和金額對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰;1.1.7 任何連鎖服務(wù)專賣店在授權(quán)的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)三次的違規(guī)行為,亞士衢州服務(wù)中心將收回該當(dāng)事人對(duì)亞士國(guó)色天香系列產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)銷權(quán);1.1.8 亞士衢州服務(wù)中心對(duì)所有違規(guī)當(dāng)事人的處罰款項(xiàng)于經(jīng)銷合同到期后從該經(jīng)銷商年終銷售獎(jiǎng)勵(lì)或廣告專用款中扣除。2.2 退貨管理辦法2.2.1 退貨辦法2.2.1.1 各下屬服務(wù)中心應(yīng)該按當(dāng)?shù)氐木唧w銷售情況申報(bào)進(jìn)貨品種,盡量避免出現(xiàn)退貨和換貨;2.2.1.2 如出現(xiàn)確實(shí)需要退貨或換貨的情況,應(yīng)按亞士衢州服務(wù)中心制定的退貨流程進(jìn)行
19、,并承當(dāng)相應(yīng)的費(fèi)用;2.2.1.3 自報(bào)貨之日起三十日內(nèi)需退回或調(diào)整的產(chǎn)品,在不影響產(chǎn)品的第二次銷售的情況下,服務(wù)中心將允許無條件退回,;2.2.1.4 自報(bào)貨之日起在產(chǎn)品的保質(zhì)期內(nèi)退回的產(chǎn)品,扣除貨物金額20的包裝損耗費(fèi);2.2.1.5 所需退回的產(chǎn)品已超過產(chǎn)品保質(zhì)期,不予退貨。;2.2.1.8 所有退回或調(diào)整產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用均由退貨方承擔(dān)。2.2.2 退貨工作流程:2.2.2.1 退貨單位以書面形式提交退貨申請(qǐng),注明需退回產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量和退貨原因,傳真到亞士衢州服務(wù)中心;2.2.2.2 亞士衢州服務(wù)中心派專人到當(dāng)?shù)睾藢?shí)具體情況,向部門經(jīng)理提交書面報(bào)告并簽字確認(rèn)(兩個(gè)工作日內(nèi)完成);2
20、.2.2.3 部門經(jīng)理簽署工作意見,確定是否同意退貨并回傳給當(dāng)事人(一個(gè)工作日);2.2.2.4 退貨單位根據(jù)部門經(jīng)理簽署的同意退貨意見書將所需退回的產(chǎn)品退回至亞士衢州服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù);2.2.2.5 亞士衢州服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)在收到退回產(chǎn)品后對(duì)退回的產(chǎn)品對(duì)照客戶提交的申請(qǐng)單進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn),將確認(rèn)單提交給公司財(cái)務(wù)部;核實(shí)后沖減。2.3 專賣店的裝修標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用沖減辦法亞士國(guó)色天香品牌的所有連鎖店在裝修上必須按照統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,現(xiàn)將亞士國(guó)色天香衢州服務(wù)中心的裝修標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則制定如下:2.3.2 門頭招牌制作門頭招牌的鐵架由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商自行制作,門頭的噴繪由亞士衢州服務(wù)中心根據(jù)申報(bào)的尺寸統(tǒng)一制作。2.3.
21、3 店內(nèi)背景墻用紅玻璃做底面,有機(jī)板字雕刻“亞士漆國(guó)色天香”。2.3.4 門臉兩邊用戶外寫真或噴繪制作,畫面由管理中心提供。2.3.5 收銀臺(tái)由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)刂谱骰蛸?gòu)買。2.3.6 貨架2.3.6.1 自制貨架:用普通木板制作,紅色鋁塑板蒙面,長(zhǎng)度根據(jù)店面的具體情況而定,高度不得超過160CM2.3.6.2 亞士漆專用貨架:長(zhǎng)度1.1米,單價(jià)560元,如客戶需要,每個(gè)連鎖服務(wù)中心最多只能申請(qǐng)2個(gè),須提前30天預(yù)定。2.3.7 KT板專賣店專用KT板一套4塊,包括企業(yè)形象、服務(wù)承諾、產(chǎn)品系列等,標(biāo)準(zhǔn)尺寸為:62CMX105CM,由亞士衢州服務(wù)中心免費(fèi)提供;2.3.8 證書2.3.8.1 亞士衢州服
22、務(wù)中心代總公司為所有的連鎖服務(wù)中心提供“區(qū)域經(jīng)銷授權(quán)書”;2.3.8.2 提供ISO14001認(rèn)證書、ISO9001認(rèn)證書、I型(十環(huán))認(rèn)證書、III型認(rèn)證書,亞士衢州服務(wù)中心提供的為證書的單頁,各連鎖服務(wù)中心必須定制鏡框,所有的證書必須整齊擺放于顯眼處;2.3.9 其他展示樣板:一套5塊專賣店資料架:一個(gè)(免費(fèi)提供)2.3.10 亞士衢州服務(wù)中心為每個(gè)專賣店提供,包括門頭噴繪、背景墻刻字、專賣店貨架、墻面及天花板用乳膠漆,剩余部分裝修由個(gè)專賣店承擔(dān)。各專賣店向亞士衢州服務(wù)中心提供如下證件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、身份證。備注:各專賣店另需配備電話機(jī)(傳真)一部、飲水機(jī)一臺(tái)、玻璃桌一張、背靠椅四張、白板及白板筆、電腦或電視機(jī)與VCDB(供培訓(xùn)用)。各專賣店在進(jìn)行裝修前應(yīng)提前十天以書面的形式將裝修所需并由亞士衢州服務(wù)中心協(xié)助的事項(xiàng)告知,并應(yīng)明確注明所需資料的數(shù)量、規(guī)格、金額、資料最后送到時(shí)間和開始使用時(shí)間等。2.4 廣告的投放及費(fèi)用沖減辦法2.4.2 本管理辦法適用于所有形式的廣告和促銷活動(dòng);2.4.3 各連鎖專賣店在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告宣傳投放之前,應(yīng)以書面形式提交申請(qǐng)報(bào)告,注明所投放廣告的必要性、投放的媒體、金額、時(shí)間等,并應(yīng)對(duì)廣告投放后的效果做作出
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