如何跟家長溝通綜述

1、如何與家長更好的溝通溝通的技巧和方法溝通的技巧和方法1、換位應(yīng)和法2、幫助建議法3、聆聽切入法4、主動探討法5、測試約見法6、逆向回答法7、委婉拒絕法8、回避風(fēng)險法9、直接回答法10、預(yù)約登記法11、查詢反饋法12、錯位反饋法13、期待回復(fù)法14、綜合疊加法1、換位應(yīng)和法、換位應(yīng)和法先應(yīng)和肯定一下家長，再對孩子提出改變的方法和建議 。2、幫助建議法、幫助建議法主要是一些沒有主見，或者是家庭地位，社會地位不夠高，內(nèi)心有點兒小自卑的家長。再或者就是對你盲目崇拜的那種！對于這類家長你只要堅定你的想法和建議，他就會覺得你是對的，而且會成為你的忠實粉絲。并且給你介紹不斷的客戶，不過培養(yǎng)這樣的客戶不容易，

2、需要一點點的信譽積累！3、聆聽切入法、聆聽切入法先聽家長說，了解孩子的信息，習(xí)慣，成績，性格。根據(jù)家長所說的提煉出你需要的信息，同時根據(jù)你的經(jīng)驗給出相應(yīng)的解決方案，增加家長對你的信賴度！不過這些都是建立在你對各類型孩子了解的基礎(chǔ)上！4、主動探討法、主動探討法1，先提出問題2，解決問題你要主動發(fā)現(xiàn)問題并且可以給家長提出一定解決方案時用這種方法就很好，增加你在家長心目中的地位，并且讓其信賴你！要求：你要在平時里多觀察學(xué)生！發(fā)現(xiàn)問題，并且解決掉他！5、測試約見法、測試約見法1，電話咨詢的先不介紹課程一類的，轉(zhuǎn)移一下 注意力。引導(dǎo)他說出孩子存在的問題。比如說，委婉的問一下孩子的成績，了解一下孩子平時作

3、業(yè)完成的情況，作業(yè)用時等等，家長一般開始就會說出很多，這時你提出我們這里可以解決，你可以讓孩子過來 試聽。成功率翻一倍！2，上門咨詢猶豫不覺的，你可以說一下你的優(yōu)勢以后，在讓他去考慮別的家。他就會用你長處比較他們的短處。6、逆向回答法、逆向回答法反方向回答，發(fā)掘孩子的優(yōu)點。來建立孩子的自信心發(fā)覺差生身上的閃光點，并且將它擴大化7、委婉拒絕法、委婉拒絕法以退為進增加家長的危機感針對那種你覺得你自己管理起來有點兒困難的，家長也有點兒不配合的，可以適當?shù)母褂眠@樣的方法，讓他覺得不是我們離不開他，而是他離不開我們！主要針對沒事找事的家長。8、回避風(fēng)險法、回避風(fēng)險法主要是聆聽切入對癥下藥針對比較挑剔

4、的家長9、直接回答法、直接回答法孩子的情況如實反映。效果不太好10、預(yù)約登記法、預(yù)約登記法1，不能直接說沒有，可以說我們正在準備2、一定要留信息，電話 A后期跟蹤 B市場定位11、查詢反饋法、查詢反饋法看一下咱們的名單，介紹一下本班或者同年級的小朋友增加過來的籌碼12、錯位反饋法、錯位反饋法主推教師團隊，從側(cè)面讓他知道，我們這里的教學(xué)水平。A可以邀請試聽課，我們不怕聽B說一下老師的資質(zhì)，優(yōu)點C介紹學(xué)校的優(yōu)勢推銷老師的方法推銷老師的方法A培訓(xùn)B學(xué)歷，師范生C年輕有親和力D愛心，耐心，責任心學(xué)校優(yōu)勢學(xué)校優(yōu)勢A緊跟課時進度，及時查缺補漏B對考試的把握更準確，提分顯著C更了解學(xué)生薄弱點，對癥下藥，針對

5、性強D題庫豐富，針對學(xué)生的錯題，對應(yīng)的練習(xí)題更準確E課堂效率高，學(xué)生互動多F知識點銜接講解更透徹G職業(yè)習(xí)慣，責任心H對學(xué)生上課的習(xí)慣培養(yǎng)（錯題本，做題思路，聽課技巧）I引導(dǎo)式教學(xué)，讓學(xué)生主動思維13、期待回復(fù)法、期待回復(fù)法家長提出的特殊要求14、綜合疊加法、綜合疊加法靈活運用上面的方法，平時談話時，可以使用多種方法，不至于有局限性?？梢愿玫淖プ〖议L！ 與人溝通的能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)之一。教師溝通能力的強弱，溝通水平的高低，可以直接影響我們的工作。 國內(nèi)外的教育專家普遍認為：在當今時代，教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰

6、的溝通，至關(guān)重要。 教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識的智慧。家長是教師教育活動的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家長談話，共同商討如何使孩子成長得更好。 那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達到自己的教育目的呢？1、避免情緒化，隨意性、避免情緒化，隨意性與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己

7、在交談時方法是否如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情得當，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。意的方面。2、平等，尊重，互換角度、平等，尊重，互換角度家長和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對待家長和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對待那些調(diào)皮孩子的家長，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在那些調(diào)皮孩子的家長，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來分析問題的癥結(jié)所在，與家長共商

8、解決問題的對公正公平的角度來分析問題的癥結(jié)所在，與家長共商解決問題的對策，切莫當眾指責家長，甚至侮辱家長，這樣不僅不能解決問題，策，切莫當眾指責家長，甚至侮辱家長，這樣不僅不能解決問題，還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長就是尊重自己。在與家長還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長就是尊重自己。在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這但是，在當今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目標的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場一目

9、標的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從上，實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責，最誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責，最終我們只會將自己孤立于家庭教育外，失去家長的配合。從工作實終我們只會將自己孤立于家庭教育外，失去家長的配合。從工作實踐中體會到很多，遇到棘手的問題，因自己有時換一個角度去思考，踐中體會到很多，遇到棘

10、手的問題，因自己有時換一個角度去思考，與家長之間的交流沒有成為阻礙，反而成為了一種橋梁。所以，和與家長之間的交流沒有成為阻礙，反而成為了一種橋梁。所以，和家長溝通，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思家長溝通，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考，就能與家長達到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果?？?，就能與家長達到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。3、懂得傾聽、懂得傾聽與家長交流，要懂得傾聽，不能以與家長交流，要懂得傾聽，不能以“教育權(quán)威教育權(quán)威”自居，自居，一味講述自己認為的大道理

11、。這種的交流只是片面的交一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因為當局者迷，這時只有懂在錯誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因為當局者迷，這時只有懂得傾聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問題，解得傾聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問題，解決問題。決問題。4、電話交流也是一種方法、電話交流也是一種方法對于比較尖銳的問題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學(xué)生，這種情況下，可以采用電話交流向家長解釋原因，承認錯誤，尋求家長的原諒，以免和家長

12、產(chǎn)生正面的沖突。當學(xué)生在學(xué)校犯下嚴重錯誤時，電話交流也可以先緩解下家長的情緒，避免家長因為情緒對孩子大打出手！5、適當?shù)募以L、適當?shù)募以L為了孩子的學(xué)習(xí)和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。為了孩子的學(xué)習(xí)和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調(diào)皮搗蛋的問題學(xué)生，而家長又不聞不特別是對于那些調(diào)皮搗蛋的問題學(xué)生，而家長又不聞不問，這種情況下，更有必要進行家訪，尋找問題學(xué)生的問，這種情況下，更有必要進行家訪，尋找問題學(xué)生的問題根源，為家長解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵家長問題根源，為家長解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵家長發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時，面對家長的不禮貌和冷發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時，

13、面對家長的不禮貌和冷落時，也不必產(chǎn)生情緒，應(yīng)冷靜對待，巧妙化解即可。落時，也不必產(chǎn)生情緒，應(yīng)冷靜對待，巧妙化解即可。6、分析家長，采用適當?shù)姆椒?、分析家長，采用適當?shù)姆椒ń處熃涣髅鎸Φ氖遣煌募议L，他們的文化層次、家庭背景和個性教師交流面對的是不同的家長，他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同，所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家特點各不相同，所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一定的了解和分析，長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一定的了解和分析，做到胸有成竹，從容應(yīng)對。面對脾氣暴躁的家長，語氣要緩和些，做到胸有成竹，從容應(yīng)對。

14、面對脾氣暴躁的家長，語氣要緩和些，那些對孩子不聞不問的家長，則需要語氣堅定些那些對孩子不聞不問的家長，則需要語氣堅定些對于素質(zhì)比較高對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；對于那些比較溺愛孩子的家長，看法，共同做好學(xué)生的教育工作；對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，

15、然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。對于那些對孩子放任不管，把責任推給學(xué)校和老師方法教育孩子。對于那些對孩子放任不管，把責任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。好的家庭環(huán)境。7、方法策略是保障、方法策略是保障充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家校交流中，雙方難免會談到孩子的充分發(fā)

16、揮語言藝術(shù)的魅力。在家校交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)校里然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)校里“闖禍闖禍”了，往往會忐忑不了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩

17、子的“錯誤錯誤”，而，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。再次，要淡化孩子的缺點和錯誤。出原因，積極尋求解決的辦法。再次，要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標準去要求孩子。家長擔心的孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標準去要求孩子。家長擔心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)度。不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)

18、度。因此在本來就心情緊張的家長面前，教師關(guān)鍵在于表達一種愿望，因此在本來就心情緊張的家長面前，教師關(guān)鍵在于表達一種愿望，即讓家長明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔?，目的是希望得到家長的支持，以即讓家長明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍Ｍ玫郊议L的支持，以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。8、適當合理、適當合理“利用利用”家長家長平時的教育教學(xué)活動很多方面都需要家長的幫助配合，如：對家長開放日活動、親子活動、召開家長會，搞活動需帶材料等等?？墒俏覀儾荒艿刃枰浜蠒r才去與家長溝通，這樣效果常常會不盡人意。我們可以這樣做：利用家長來學(xué)校接孩子的時間和家長交流，主動向家長反映孩子在校的情況，以拉近教師與家長之間的