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文檔簡介
1、3C認(rèn)證審查前工廠必備條件生產(chǎn)強(qiáng)制性3C認(rèn)證產(chǎn)品的企業(yè),不論采取何種形式申請3C認(rèn)證,在其產(chǎn)品通過了型式試驗(yàn)之后,認(rèn)證組織都必須依照強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求,到申請認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行一次工廠審查。只有在生產(chǎn)企業(yè)對工廠審查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,并通過了認(rèn)證組織的驗(yàn)證后,認(rèn)證組織才能給申請企業(yè)頒發(fā)3C證書。之后,申請認(rèn)證的產(chǎn)品才能被允許正式開工生產(chǎn)和上市銷售。申請認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)在工廠審查之前,特別是第一次申請3C認(rèn)證的企業(yè),一般必須具備以下列出的這些硬件和軟件條件,才能滿足強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求(簡稱10條要求)的要求。.一、硬件部分有固定的生產(chǎn)場所,生產(chǎn)場所的地址應(yīng)該
2、與申請書上的生產(chǎn)場所地址一致。1. 生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)環(huán)境、檢測環(huán)境、儲存環(huán)境符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。2. 必須配備符合申請認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的檢測設(shè)備和生產(chǎn)加工設(shè)備。各種檢測設(shè)備(包括計(jì)量儀器)應(yīng)該在校準(zhǔn)或校正周期范圍內(nèi)。.3. 有相應(yīng)的質(zhì)檢人員和生產(chǎn)制造人員,所有人員上崗前必須經(jīng)過相應(yīng)的資質(zhì)培訓(xùn)。質(zhì)檢和特殊崗位人員還應(yīng)取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(如檢驗(yàn)人員上崗證,電工、起重工制作證等)。.4. 建立健全質(zhì)檢組織和生產(chǎn)組織組織,指定企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人并明確其職責(zé)。5. 正常經(jīng)營必須的營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊證等證件齊全。6. 委托加工協(xié)議等協(xié)議(ODM/OEM形式申請時)。7. 在工廠審查的當(dāng)天,生產(chǎn)現(xiàn)場
3、應(yīng)該有申請認(rèn)證的產(chǎn)品在生產(chǎn)和檢驗(yàn)過程中。8. 在工廠審查的現(xiàn)場,工廠檢驗(yàn)人員應(yīng)能在現(xiàn)場完成3C工廠審查人員指定的檢驗(yàn)項(xiàng)目,并能正確填寫檢驗(yàn)記錄。.二、軟件部分企業(yè)應(yīng)編寫、建立文件化的質(zhì)量保證體系。包括:質(zhì)量手冊或質(zhì)量計(jì)劃(滿足10條要求中2.1款之要求的內(nèi)容)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)章制度等,并下發(fā)到各個相應(yīng)的工作崗位。文件應(yīng)有更改、修訂、狀態(tài)標(biāo)識和受控標(biāo)識。.1. 申請3C認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)編寫、建立的程序文件。按10條要求的要求,至少應(yīng)有以下11個管理控制程序:.2.1認(rèn)證標(biāo)志保管和使用管理程序2.2文件控制程序2.3質(zhì)量記錄控制程序供應(yīng)商選擇,評定和管理程序1.4 關(guān)鍵件、關(guān)鍵材料檢驗(yàn)控制程
4、序2.6生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、成品例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序(必須包括對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行檢查的內(nèi)容)2.7檢驗(yàn)設(shè)備(含計(jì)量器具、儀器儀表)檢定、校準(zhǔn)管理程序2.8不合格品控制程序2.9質(zhì)量體系內(nèi)審程序2.10強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品一致性及變更控制程序2.11產(chǎn)品防護(hù)(包裝、搬運(yùn)、儲存)控制程序。2. 一般還應(yīng)配套編寫和建立管理制度、臺賬及制作規(guī)程等文件,3.1人力資源管理制度(含培訓(xùn))及人員花名冊3.2生產(chǎn)設(shè)備管理(維護(hù)、保養(yǎng)、使用)制度及臺帳和制作規(guī)程(含安全制作規(guī)程)3.3檢測設(shè)備(計(jì)量器具、儀器儀表)臺帳和制作規(guī)程3.4申請認(rèn)證產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)滿足或高于國家標(biāo)準(zhǔn))3.5建立企業(yè)質(zhì)量記錄明細(xì)表(要得到批準(zhǔn)
5、,并明確記錄格式和保存期等)編寫、下發(fā)工藝、作業(yè)指導(dǎo)書或工藝卡片、檢驗(yàn)卡片等工藝文件和檢驗(yàn)規(guī)程,要明確對哪些工藝參數(shù)和產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,如何監(jiān)控等內(nèi)容.3.7應(yīng)制定質(zhì)量信息反饋及處理制度3.8生產(chǎn)管理制度3.9現(xiàn)場(5S)管理考核制度3.10庫房管理制度等。4一般應(yīng)建立的各種記錄,4.1員工培訓(xùn)記錄(包括各種證實(shí)性記錄:培訓(xùn)通知、簽到表、考試卷、打分表等),4.2特殊崗位員工資質(zhì)(證)記錄或臺賬.3. 3文件發(fā)放、回收記錄4.4文件修改、變更記錄4.5供應(yīng)商選擇、評定記錄4.6供應(yīng)商日??己伺c管理記錄4.7 進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄4.8生產(chǎn)、檢測、儲存環(huán)境的監(jiān)測記錄(如申請認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有環(huán)境、濕度、清潔
6、度等要求時)4.9生產(chǎn)設(shè)備維修、保養(yǎng)、交接班記錄4.10過程檢驗(yàn)記錄4.11工藝過程參數(shù)和產(chǎn)品特性參數(shù)的監(jiān)控、檢測記錄4.12成品的例行檢驗(yàn)記錄4.13成品的確認(rèn)檢驗(yàn)記錄4.14檢驗(yàn)設(shè)備(含計(jì)量器具、儀器儀表)的定期校準(zhǔn)和檢定記錄(檢定和校準(zhǔn)應(yīng)由有相關(guān)資質(zhì)的人員進(jìn)行,記錄完整有效。有相關(guān)資質(zhì)人員的資質(zhì)證復(fù)印件,要注意證件的有效期)4.15檢驗(yàn)設(shè)備(含計(jì)量器具、儀器儀表)檢定和校準(zhǔn)的標(biāo)識(周期應(yīng)與程序文件要求一致并在有效期內(nèi))4.16例行檢驗(yàn)設(shè)備和確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備的運(yùn)行檢查及調(diào)整記錄4.17不合格品的處置記錄(包括不合格評定處置單、返修單、退庫單等)4.18內(nèi)審記錄(在工廠審查前,至少應(yīng)當(dāng)有一次內(nèi)審
7、)內(nèi)審計(jì)劃檢查表(必須包括對申請認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查、認(rèn)證標(biāo)志使用等內(nèi)容)內(nèi)審會議記錄內(nèi)審報(bào)告內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的整改記錄等4.19質(zhì)量(內(nèi)、外)投訴記錄(退貨、返修、重新檢驗(yàn)等記錄)4.20產(chǎn)品一致性變更記錄(必要時)4.21各種物品(含成品)的入庫單、出庫單、臺賬、物品卡等記錄。4. 有關(guān)一致性檢查的注意事項(xiàng):5.1供應(yīng)商明細(xì)中的供應(yīng)商名稱應(yīng)與申請3C認(rèn)證的產(chǎn)品描述中的供應(yīng)商一致,要有入庫單、交檢單等記錄來證實(shí)(在作申請3C認(rèn)證的產(chǎn)品描述時就應(yīng)考慮供應(yīng)商一致性的問題)5.2現(xiàn)場的申請認(rèn)證產(chǎn)品之銘牌、技術(shù)指導(dǎo)文件、包裝箱上注明的產(chǎn)品名稱、型號、警示標(biāo)志等應(yīng)與型式試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)樣品上的一致.5.3現(xiàn)場
8、申請認(rèn)證產(chǎn)品所用的零配件、材料要與認(rèn)證試驗(yàn)樣品一致5.4各種申請認(rèn)證產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志使用正確、規(guī)范(包括體系認(rèn)證標(biāo)志和產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志)。1、建立部門職責(zé)與權(quán)限職責(zé)分配表*門4tSilt:LI瓣:械電:3.2、任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人任命書3、崗位職責(zé)技術(shù)指導(dǎo)文件4、必備的廠房、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備生產(chǎn)環(huán)境(溫度濕度)設(shè)備臺帳-檢測設(shè)備臺帳5、培訓(xùn)內(nèi)容:認(rèn)證實(shí)施規(guī)則、相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證能力要求、檢測要求6、編制質(zhì)量計(jì)劃7、文件受控8、記錄控制9、采購關(guān)鍵零部件清單10、關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)或驗(yàn)證定期確認(rèn)(要求項(xiàng)目、頻次、方法懺的:芍確糅客廠外購皐然存的廈童,時吳此拿邯件址稈星童披*L11制定作業(yè)指導(dǎo)書一(
9、設(shè)備制作規(guī)程)、.明確關(guān)鍵工序、.關(guān)鍵人員培訓(xùn)7L廠.12、生產(chǎn)環(huán)境控制及記錄""'""i':rJ-I-?.二7卜.»略GH2O99J,GB1002.G時0茁標(biāo)準(zhǔn)規(guī)屯遅桿堆檢13、勞動防護(hù)汽囁.:|-t.m14、!參數(shù)連續(xù)監(jiān)控''-'"3a:電配強(qiáng)度*外觀舸標(biāo)也發(fā)鵝極限、耐揀*耐丸惟2嚴(yán)林桂CB23B.15、設(shè)備維護(hù)保小處"汽心16、生產(chǎn)階段檢驗(yàn)二"丄浄掃沁£乞愛w諛鳥帚:心冷身、孫m用乳就.電可倉產(chǎn)階段檢驗(yàn)驗(yàn)生進(jìn)檸檢劇,權(quán)才應(yīng)毎半年建供一篩檢劌握金櫓減金業(yè)枝廈部扯
10、桿掠或,嘴17、例行檢驗(yàn):八18、試驗(yàn)設(shè)備控制二一校準(zhǔn)合格標(biāo)識19、運(yùn)行檢查要求方法、內(nèi)容、頻次X人詁23、包裝、搬運(yùn)、貯存要求包裝材料包裝方法包裝過程包裝標(biāo)識倉庫限高(限層)、臨時限高(限層)貯存要求限速要求倉庫濕度控制要求(除濕措施)產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查基本要求1)職責(zé)文件:與質(zhì)量活動有關(guān)的部門和各類人員的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系CTGS-資料文件產(chǎn)品認(rèn)證負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé)。2) 設(shè)計(jì)/開發(fā)文件:產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開發(fā)控制程序采購控制文件:受控零部件和材料的采購控制程序。受控零部件和材料的采購技術(shù)要求。3) 生產(chǎn)過程控制文件:對關(guān)鍵過程和特殊過程識別與質(zhì)量控制要求。生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求及制作規(guī)程。必要的工
11、藝作業(yè)指導(dǎo)書。4) 檢驗(yàn)控制文件:受控零部件和材料的例行檢驗(yàn)(驗(yàn)證)和確認(rèn)檢驗(yàn)要求。過程檢驗(yàn)的相關(guān)要求。成品的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)要求。不合格品的控制程序。相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)設(shè)備管理制度等。5) 產(chǎn)品一致性控制文件:認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制程序,應(yīng)包括產(chǎn)品變更(標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件等)的控制要求。6) 文件和記錄的控制文件:文件和資料控制程序,應(yīng)包括與認(rèn)證有關(guān)的法律法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和文件管理控制要求。質(zhì)量記錄控制程序。7) 內(nèi)部質(zhì)量審核控制文件內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序,應(yīng)包括對滿足CSC工廠產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求控制的要求投訴管理文件認(rèn)證產(chǎn)品投訴處理要求。8) 證書標(biāo)志使用控制文件認(rèn)證證書和標(biāo)志使用控制程序。
12、3.5受審核方應(yīng)保存至少包括以下內(nèi)容的質(zhì)量記錄,質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)、有效:1) 設(shè)計(jì)策劃/設(shè)計(jì)評審/設(shè)計(jì)驗(yàn)證/設(shè)計(jì)確認(rèn)/設(shè)計(jì)變更的記錄2) 受控零部件和材料采購實(shí)施的記錄。3) 受控零部件和材料的例行進(jìn)貨檢驗(yàn)(驗(yàn)證)和確認(rèn)檢驗(yàn)記錄,包括供貨商提供的合格證明4)受控零部件和材料變更確認(rèn)及審批的記錄。5)過程檢驗(yàn)記錄。6)成品例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)記錄。7)檢驗(yàn)設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定的記錄。8)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行檢查、保養(yǎng)的記錄。9)不合格品的處置記錄。10)內(nèi)部質(zhì)量審核的記錄。11)顧客投訴及處理的記錄。12)標(biāo)志使用執(zhí)行情況的證實(shí)材料。記錄的保存期限應(yīng)不小于兩次檢查之間的進(jìn)度間隔,以確保本次檢查完之后產(chǎn)生的
13、所有記錄,在下次檢查時都能查到。.3.6申請方/受審核方應(yīng)配合完成CSC作出的工廠檢查活動安排。對于初始工廠檢查,受審核方應(yīng)該按與CSC約定的計(jì)劃進(jìn)度接受工廠檢查。對于監(jiān)督檢查,受審核方應(yīng)在要求的期限內(nèi)接受CSC的監(jiān)督檢查,同時,CSC可以按國際慣例在事先不通知的情況下進(jìn)行工廠監(jiān)督檢查,受審核方應(yīng)給予配合。否則,CSC有權(quán)暫停認(rèn)證證書。.3.7 受審核方應(yīng)允許檢查員進(jìn)入產(chǎn)品認(rèn)證所涉及的所有區(qū)域進(jìn)行抽樣或檢查,調(diào)閱有關(guān)記錄和訪問相關(guān)人員(如有特別需保密的區(qū)域,應(yīng)向CSC申報(bào))。3.8 受審核方應(yīng)該配合檢查組根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和工廠的具體條件要求的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指定試驗(yàn),現(xiàn)場指定試驗(yàn)是在檢查組目擊情況下,由工廠安排相關(guān)人員進(jìn)行。.3.9 受審核方應(yīng)該配合檢查組進(jìn)行產(chǎn)品的一致性檢查,在工廠檢查時,
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