阿里巴巴的戰(zhàn)略分析解析.ppt課件

1、阿里巴巴的戰(zhàn)略分析解析2022-3-23目錄010102020303企業(yè)簡介主要業(yè)務發(fā)展歷程、架構(gòu)企業(yè)的外部環(huán)境一般環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)資源、企業(yè)的戰(zhàn)略能力、核心能力企業(yè)的戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略選擇、競爭戰(zhàn)略選擇業(yè)務實施業(yè)務發(fā)展和實施計劃、業(yè)務推廣0505060607070404企業(yè)的戰(zhàn)略目標 愿景、使命、戰(zhàn)略目標總結(jié)Part1企 業(yè) 簡 介企 業(yè) 簡 介阿里巴巴是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。2012年2月，阿里

2、巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要約，回購價格為13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴與雅虎就股權(quán)回購一事簽署最終協(xié)議，阿里巴巴用71億美元回購20%股權(quán)。2012年7月23日，阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團CBBS大市場。 Part1企 業(yè) 簡 介Part1企 業(yè) 簡 介Part1企 業(yè) 簡 介Part2企業(yè)外部環(huán)境近十年， 政府在力推“電子商務進企業(yè)”這方面上也做了功夫，這給包括阿里巴巴在內(nèi)的很多電子商務企業(yè)提供了積極響應，以獲得更大的發(fā)展。杭州政府對電子商務及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的政策支持。一 般 環(huán) 境 分 析

3、政 治環(huán) 境全球一體化加快，國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)步增長，尤其是中小民營企業(yè)的快速發(fā)展。勞動密集型向知識經(jīng)濟過渡，國家的經(jīng)濟快速發(fā)展，同時正遇到電子商務發(fā)展的機遇期，國內(nèi)相關(guān)的行業(yè)空間和國外電子商務的發(fā)達給了阿里巴巴一個極其有利的經(jīng)濟環(huán)境。一 般 環(huán) 境 分 析經(jīng)經(jīng) 濟濟環(huán)環(huán) 境境隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們已經(jīng)越來越接受電子支付，2003年非典爆發(fā)后，網(wǎng)絡商務價值突顯，阿里巴巴成為全球企業(yè)首選的商務平臺，網(wǎng)站的各項指標持續(xù)高速發(fā)展。阿里巴巴的總部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于創(chuàng)新”以及“獨特的創(chuàng)富模式”的影響下，給阿里巴巴一個快速成長的搖籃。一 般 環(huán) 境 分 析 社社 會會 環(huán)環(huán) 境境信息時代的來臨及網(wǎng)

4、絡的普及，是電子商務有生存空間。人們可以通過電腦以及手機隨時隨地的網(wǎng)上沖浪，這給予電子商務的發(fā)展提供了有利的前提。一 般 環(huán) 境 分 析 技 術(shù) 環(huán) 境1、現(xiàn)有競爭者的競爭能力：、現(xiàn)有競爭者的競爭能力： （1）環(huán)球資源網(wǎng)海外版會員和阿里有得一爭，但阿里有強大資金支持后，在海外版會員的增長方面，前景要好。（2）慧聰網(wǎng)錯誤推出的買賣通，只是瞄準了國內(nèi)會員這一沒有太大利益的部分。（3）中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)在各自領(lǐng)域都是龍頭老大，而且逐漸地進軍機械行業(yè)。這種行業(yè)的B2B要比阿里更專業(yè)，在渠道上運營的更好。阿里目前面臨的同行業(yè)競爭，還是比較大的，但有其獨特的優(yōu)勢。行 業(yè) 環(huán) 境 分 析 ：

5、行 業(yè) 環(huán) 境 分 析 ：2、替代品威脅：、替代品威脅： 環(huán)球資源、慧聰?shù)菳2B網(wǎng)站Google、百度、搜狐等搜索引擎服務提供商（更重要）沃爾瑪 3、新進入者威脅：、新進入者威脅： 在阿里巴巴剛起步發(fā)展之時，國內(nèi)在這一方面的行業(yè)還是一片空白，許多人還對這個不太了解，阿里巴巴領(lǐng)跑中國市場。經(jīng)過近十年的發(fā)展，電子商務行業(yè)已經(jīng)比較成熟，在電子商務平臺上已經(jīng)有實力強勁的慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等與之競爭。而要再有新進入這個行業(yè)的企業(yè)，將會面臨更大的威脅。 行 業(yè) 環(huán) 境 分 析 ：4、供應商議價能力：、供應商議價能力： 阿里巴巴構(gòu)建強大的電子商務平臺需要采購大量的軟硬件產(chǎn)品，硬件方面阿里巴巴可以外購和租賃，

6、有大量的供應商可以選擇。軟件方面，阿里巴巴的核心軟件則來源于自行研制或關(guān)聯(lián)公司。所以供應商的討價還價能力非常低。行 業(yè) 環(huán) 境 分 析 ：5、購買者議價能力：、購買者議價能力：前期采取免費政策，圈地占領(lǐng)市場，積累大量企業(yè)需求信息，為網(wǎng)商提供服務，網(wǎng)商逐步養(yǎng)成了利用阿里巴巴平臺進行商務活動的習慣，并產(chǎn)生對其服務的依賴。阿里利用中國供應商、誠信通等為用戶提供所需信息，這在一定程度上牽制了用戶，但阿里巴巴為吸引更多收費會員而推出的推廣策略以及來自其他電子商務運營商的競爭給予后者些許議價力。行 業(yè) 環(huán) 境 分 析 ：Part3企 業(yè) 內(nèi) 部條 件 分 析 企業(yè)的資源企業(yè)的資源 1、客戶資源：阿里是全球

7、最大B2B電子商務平臺，擁有的客戶數(shù)量非常之多。 2、財務資源：從2007年到2011年4年間，阿里的總資產(chǎn)及營業(yè)收入持續(xù)高速增長，一直處于盈利狀態(tài)。 3、人力資源：公司擁有資深的管理層人員。 4、組織資源：強大的系統(tǒng)，支付寶、阿里軟件更增加了其實力。5、聲譽資源：是全球B2B電子商務的著名品牌,是目前全球最大的商務交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場企 業(yè) 內(nèi) 部條 件 分 析企業(yè)的戰(zhàn)略能力企業(yè)的戰(zhàn)略能力阿里巴巴基本具備實現(xiàn)增長的能力。它的資產(chǎn)的運用效率很強，營銷和服務也做得很出色，品牌打造、網(wǎng)絡建設在同行中也是做得很不錯的。但是它在融資以及風險管理和搜索研發(fā)能力上有所欠缺，同時并購雅虎中國后，在整合上也

8、面臨著極大地挑戰(zhàn)。企 業(yè) 內(nèi) 部條 件 分 析核心能力核心能力1、阿里巴巴所獨創(chuàng)的B2B模式?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的B2B電子商務過程推廣到一個社會化的、廉價的系統(tǒng)當中，從而使中小企業(yè)進入這種簡化的業(yè)務流程領(lǐng)域成為現(xiàn)實。這種商務模式突破了地域的局限。2、極具凝聚力的企業(yè)文化。阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意，在此基礎(chǔ)上凝煉了阿里巴巴的價值觀。 3、堅固的管理團隊。創(chuàng)始人馬云一直倡導“在中國企業(yè)要講究團隊精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事”，因此手下云集了大量的精英。企 業(yè) 內(nèi) 部條 件 分 析Part4企業(yè)戰(zhàn)略目標企業(yè)的愿景企業(yè)的愿景企業(yè)使命具體的戰(zhàn)略目標企業(yè)的戰(zhàn)略目標成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企

9、業(yè)；成為全球十大網(wǎng)站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴。讓天下沒有難做的生意。為全世界創(chuàng)造1000萬家小企業(yè)的電子商務平臺；為全世界創(chuàng)造一億個就業(yè)機會；為全世界10億人提供消費平臺。Part5企業(yè)的戰(zhàn) 略 選 擇企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 選 擇 ：（一）企業(yè)的公司戰(zhàn)略的選擇：阿里巴巴選擇發(fā)展戰(zhàn)略，以B2B業(yè)務為切入點，通過橫向和縱向一體化戰(zhàn)略的結(jié)合，使其構(gòu)筑了B2B、C2C、軟件服務、在線支付、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告六大業(yè)務領(lǐng)域的電子商務生態(tài)圈，全面覆蓋中小企業(yè)電子商務的各大環(huán)節(jié)。整個商業(yè)生態(tài)圈的六大環(huán)節(jié)之間相互作用、相互影響、相互支撐，通過資源整合應用最終發(fā)揮最大價值，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。產(chǎn)品差異化：

10、滿足每個需求不同的網(wǎng)絡顧客。渠道差異化:企業(yè)可以開通在線交易，拓展分銷道；通過互聯(lián)網(wǎng)建立與客戶直接對話平臺，了解現(xiàn)有及潛在顧客的特征，形成新型的基于電子信息交流的客戶關(guān)系渠道。 服務差異化：企業(yè)可以24小時接受顧客或合作伙伴關(guān)于產(chǎn)品或服務的資料索取和問訊，并可及時響應他們的需求。競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的選選擇擇差異化戰(zhàn)略 品牌形象差異化： 互聯(lián)網(wǎng)中的品牌差異建立在企業(yè)有能力去創(chuàng)造并維持異于其他的顧客體驗。Part6業(yè) 務 實 施阿里巴巴中國站的定位是面向國內(nèi)中小企業(yè)提供上網(wǎng)做生意服務的第三方交易平臺。阿里巴巴的業(yè)務發(fā)展和實施計劃包括三個階段：免 費 階 段 ：免 費 階 段 ：19992002，積累信息資源和網(wǎng)站人氣和訪問量交易階段：交易階段：從2005年1月份開始，提供更深層次的服務，比如在線庫存拍賣、交易結(jié)算服務等。收費階段：收費階段：2002年3月10日開始誠信通會員（ 一 ） 業(yè) 務 發(fā) 展 和 實 施 計 劃（二）阿里巴巴的宣傳推廣策略正是因為網(wǎng)站是虛擬的，所以有必要進行網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合起來宣傳和推廣的，而這點很多的網(wǎng)站沒有做到。而阿里巴巴卻做的很好，比如對企業(yè)的話，阿里給企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易的培訓和指導，以及一些線下的服務和指導，還有一些線下的展銷會和展覽會和采購會等等。總結(jié)總結(jié) 阿里巴巴最大的優(yōu)勢在干促成眾多的商家在網(wǎng)上實現(xiàn)交易，使得網(wǎng)上商人達數(shù)