新冠肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊第三版

1、新冠肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊（第三版）2020年4月一、辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所防控措施二、對外及公共服務(wù)機構(gòu)防控措施三、施工作業(yè)承包商防控措施四、個人及居家生活防控措施五、個人防疫應(yīng)急處置措施附錄：新冠肺炎疫情防控基本知識10新冠肺炎作為急性呼吸道傳染病，已納入乙類傳染病，實行甲類傳染病管理，具有傳播速度快、人傳人等特點。目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者，無癥狀感染者也可成為傳染源。主要傳播途徑是飛沫傳播和密切接觸傳播，由于在糞便及尿中可分離到新型冠狀病毒，應(yīng)注意糞便及尿?qū)Νh(huán)境污染造成氣溶膠或接觸傳播，人群普遍易感。戴口罩、勤洗手、少聚集對個人防疫極其重要?？刂苽魅驹?、切斷傳播途徑、保護

2、易感人群是防疫的有效手段。本指導(dǎo)手冊為第三版，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢，根據(jù)關(guān)于加強企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間疫情防控指導(dǎo)工作的通知、企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南、公眾科學(xué)戴口罩指引、各類防控技術(shù)指南等最新疫情防控政策要求,對第二版進行修訂完善,突出常態(tài)化疫情防控要求，增加疫情信息上報、應(yīng)急處置、員工關(guān)爰、口罩使用注意事項等內(nèi)容。第三版指導(dǎo)手冊共分五個部分，分別為辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所防控措施、對外及公共服務(wù)機構(gòu)防控措施、施工作業(yè)承包商防控措施、個人及居家生活防控措施以及個人防疫應(yīng)急處置措施。同時，指導(dǎo)手冊還專門編寫了新冠肺炎防控基本知識，便于大家理解落實防控相關(guān)要求。各單位可參照本手冊制定細化相關(guān)管理規(guī)

3、定，并嚴格執(zhí)行落實地方政府防疫要求。一、辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所防控措施(-)人員管理1 .根據(jù)駐地政府應(yīng)急響應(yīng)級別，實施辦公場所差異化防控,采取分類適度限制措施。多人同室辦公的，辦公距離應(yīng)保持在1米以上。中、高風(fēng)險地區(qū)鼓勵采取錯時上下班、彈性工作制或居家辦公方式，減少人員聚集。2 .建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進行登記。員工按照規(guī)定做好個人行動路徑、活動范圍記錄。3 .員工進入辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)接受體溫檢測、監(jiān)測。若體溫超過37.2,不得進入工作場所，按規(guī)定進行居家觀察或集中觀察。必要時，到醫(yī)院就診。4 .嚴格實施外防輸入策略，及時掌握員工流動情況。對進入或返回人員，按照駐地政府規(guī)定

4、做好健康管理，積極配合做好核酸檢測及流行病學(xué)調(diào)查工作。5 .引導(dǎo)員工分流乘坐電梯，乘坐人數(shù)不超過電梯轎廂最大容量的50%。6 .工作期間，員工要主動規(guī)范佩戴口罩，盡可能減少面對面工作交流。7 .加強新冠肺炎及其他傳染病防控知識了解，并主動做好個人防護。8 .堅持非必要不出差原則，減少員工公務(wù)出差的頻次、人數(shù)，特別是嚴格控制赴中、高風(fēng)險地區(qū)人員。9 .保潔、保安、食堂、維修等后勤物業(yè)服務(wù)人員，納入統(tǒng)一管理。嚴格按照排班和崗位、區(qū)域開展工作，禁止自行調(diào)整班次、串崗、跨區(qū)活動。工作中在遵守行業(yè)規(guī)定和標準的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行疫情防控期間相關(guān)業(yè)務(wù)要求。10 .各單位要及時、準確、全面報告疫情信息，不得瞞報

5、、漏報、遲報。11 .各單位要做好對于確診、疑似、無癥狀感染等員工及家屬的關(guān)心關(guān)愛，及時協(xié)調(diào)幫助解決困難。（二）會議管理12 .減少會議數(shù)量，特別是現(xiàn)場會議數(shù)量。提倡召開電話、視頻會議。確需召開的現(xiàn)場會議，要減少人數(shù)、壓縮時間，參會人員間隔1米以上，按照規(guī)定佩戴口罩。13 .會議時間每超過1小時，至少要通風(fēng)1次。會議結(jié)束后,對場地、設(shè)施等實施消毒，茶具用品等要用開水浸泡消毒。（三）訪客管理14 .嚴格控制外來人員。公務(wù)訪客進入辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)進行體溫檢測，體溫在37.2。以下，方可進入。安保值守人員與訪客交流要保持1米以上5巨離。嚴格控制會客時間。15 .辦公及生產(chǎn)經(jīng)營場所可設(shè)定相對獨立的

6、會客區(qū)。會客期間，雙方應(yīng)按照規(guī)定佩戴口罩,并保持1米以上S巨離。會客結(jié)束后，對會客區(qū)的場地、設(shè)施等實施消毒。16 .安保人員要認真詢問和登記訪客狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，并按照應(yīng)急預(yù)案處置。（四）餐飲管理17 .加強食材管理，規(guī)范采購渠道，杜絕三無產(chǎn)品。18 .食堂采購及供貨人員應(yīng)佩戴口罩和一次性手套，避免直接手觸肉禽類生鮮食材。摘掉手套后，應(yīng)及時洗手消毒。19 .提倡員工錯峰就餐或分散就餐，避免人員聚集和面對面就餐，堂食時減少交流。有條件的單位，可采用分餐或送餐方式就餐。20 .每日定時對就餐區(qū)域?qū)嵤┫?。餐具用品須高溫消毒。（五）住宿管?1 .改善員工住宿條件，原則上不安排在地下空間居

7、住。22 .嚴格控制住宿人員居住密度，原則上人均宿舍面積不少于4平方米，每個宿舍居住人數(shù)不超過6人。23 .員工公寓或集體宿舍應(yīng)設(shè)立管理卡口，禁止無關(guān)外來人員進入，對員工出入嚴格進行體溫監(jiān)測。24 .疫情期間禁止探視訪友。必、要外來人員，按照訪客管理要求嚴格執(zhí)行登記、體溫檢測，壓縮會面時間。25 .保證室內(nèi)、衛(wèi)生間、洗漱間、活動室等公共區(qū)域空氣流通，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘，保證洗手設(shè)施、洗手液、月巴皂等衛(wèi)生用品供應(yīng)。不具備流水洗手時，可配備速干手消毒劑。26 .住宿人員做好個人防護，注意個人衛(wèi)生習(xí)慣，避免生活物品交叉使用，身體不適及時報告管理人員。27 .公寓和宿舍區(qū)域以清潔為主，

8、預(yù)防性消毒為輔，嚴格按照標準進行清和消毒，避免過度消毒和消毒性損傷。（六）活動管理28 .減少人員聚集和集體活動。確需舉辦的外事來訪等活動，應(yīng)嚴格控制人數(shù)、壓減;舌動時間。29 .參加活動人員應(yīng)按照規(guī)定佩戴口罩?；顒咏Y(jié)束后，對活動場所實施消毒。（七）環(huán)境管理30 .保持室內(nèi)環(huán)境清潔，每日通風(fēng)3次以上，每次20-30分鐘。公共物品及公共接觸物品或部位要定期清洗、消毒。31 .每日定時對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、車庫等公共部位實施消毒，且盡量使用噴霧消毒。32 .辦公電話、電腦鍵盤、鼠標等，每日用75%酒精擦拭2次。使用頻繁的，擦拭可增加至4次。33 .公務(wù)用車內(nèi)部及門把手每日進行常

9、規(guī)消毒。使用時，實行一客一消毒消毒宜用75%酒精擦拭。34 .保潔用具按區(qū)域分開使用，避免混用。35 .保潔人員須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。36 .餐廳及衛(wèi)生間等區(qū)域應(yīng)配備足夠的洗手液，并保證水龍頭等供水設(shè)施正常使用。37 .如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，加大新風(fēng)量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風(fēng)。二、對外及公共服務(wù)機構(gòu)防控措施1 .加強服務(wù)人員健康觀察與跟蹤，杜絕帶病上崗。有發(fā)熱（腋下體溫N37.3X咳嗽、呼吸不暢等癥狀的人員，應(yīng)及時到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)進行排查、診治。對密切接觸人員進行登記，并按當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求實施必要的隔離觀察。2 .加強員工自我防護，工作期間應(yīng)按照規(guī)定佩戴口罩，并及

10、時更換。特殊崗位，應(yīng)佩戴手套（一次性PVC或普通戶外手套即可）等必要防護用具，按照規(guī)定及時更換。手套清洗前，先用含氧消毒劑浸泡。不戴潮濕的手套。3 .在服務(wù)場所醒目位置設(shè)置明顯標識，提示服務(wù)對象自覺按照規(guī)定要求佩戴口罩等防護用具，注意個人衛(wèi)生。4 .服務(wù)人員與服務(wù)對象交流時，應(yīng)保持適當(dāng)距離，并減少或避免與未按照規(guī)定要求佩戴口罩等防護用具人員近距離接觸。5 .保持服務(wù)場所環(huán)境清潔和通風(fēng)。狹小、密閉空間應(yīng)增加消毒頻次,確保消毒效果。6 .對進入室內(nèi)服務(wù)區(qū)人員實行體溫檢測。發(fā)現(xiàn)體溫異常和/或伴有咳嗽、呼吸不暢等癥狀的，應(yīng)勸導(dǎo)其及時到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)排查、診治，并對密切接觸人員進行登記。7 .減少服務(wù)

11、區(qū)域特別是密閉場所人員數(shù)量，避免人員聚集。三、施工作業(yè)承包商防控措施1 .嚴格執(zhí)行國家及地方政府疫情防控要求，經(jīng)當(dāng)?shù)卣蛑鞴懿块T同意后有序復(fù)工，堅決避免因工程開復(fù)工發(fā)生聚集性疫情事件。2 .所有施工作業(yè)項目，均應(yīng)成立疫情防控工作小組，編制施工作業(yè)現(xiàn)場疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，規(guī)范疫情應(yīng)急處置流程。配齊口罩、消毒液等疫情防控物資。3 .建筑工地實施封閉管理,施工作業(yè)區(qū)域應(yīng)采取相對隔離封閉措施，各施工作業(yè)面盡量減少交叉流動。4 .加強人員健康管理，全面排查施工作業(yè)人員返程、隔離、復(fù)工等情況，掌握人員動態(tài)信息，嚴防傳染源輸入。5 .加強進出登記管理，在入口處檢測體溫，體溫正常方可進入。作業(yè)過程中

12、,每日至少進行2次體溫監(jiān)測。6 .保證場所通風(fēng)換氣，保障洗手設(shè)施正常運行，如不具備流水洗手時，可配備速干手消毒劑。7 .做好清潔消毒，強化工地食堂、宿舍等生活聚集區(qū)的防疫管理，配備兼職衛(wèi)生員，每日至少進行2次消毒。8 .承包商應(yīng)對所屬施工作業(yè)人員提供健康情況證明，內(nèi)容包含但不限于前14天內(nèi)遷移路徑、活動范圍、隔離情況和體溫監(jiān)測情況。9 .人員施工作業(yè)前，開展防控宣傳教育，告知施工作業(yè)人員疫情防控相關(guān)流程、要求和注意事項，并要求遵照執(zhí)行。10 .人員施工作業(yè)期間，應(yīng)配合做好體溫監(jiān)測、個人防護、手部衛(wèi)生、清潔消毒等相關(guān)要求。11 .設(shè)立隔離觀察區(qū)域，做好異常情況處置。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)健康狀況異常時，應(yīng)立即

13、終止工作，按當(dāng)?shù)卣笈浜献龊煤罄m(xù)排查、隔離、診療工作。12 .規(guī)范垃圾收集處理，做好垃圾分類，加強垃圾箱清潔,定期進行消毒，設(shè)置口罩專用回收箱，及時收集并清運。四、個人及居家生活防控措施1 .增強衛(wèi)生健康意識，適量運動、早睡早起，保障睡眠,加強營養(yǎng)，科學(xué)飲食，提高身體免疫力。2 .避免與有呼吸道疾病癥狀（如發(fā)熱、咳嗽或打噴嚏等）的人密切接觸。3 .保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻，并將用過的紙巾立刻扔進封閉式垃圾箱內(nèi)。家庭成員不共用毛巾,勤曬衣被。4 .從室外返回、咳嗽手捂后、飯前便后應(yīng)采用正確方法，使用洗手液（或肥皂）流水洗手，或用速干手消毒劑揉搓雙手。5 .避免到人流密集

14、和空氣流通不暢的公共場所，如必須去,要正確佩戴口罩。6 .前往人員密集的公共場所，乘坐公共交通工具或與其他人近距離接觸時佩戴口罩。外出回家摘掉口罩前后應(yīng)正確洗手,廢棄的口罩要放入垃圾桶內(nèi)。7 .中、高風(fēng)險地區(qū)，減少不必、要的外出。與居家隔離人員共同生活時，應(yīng)做好清i荀肖毒，加強個人防護，必要時佩戴口罩。8 .做好居室通風(fēng)換氣并保持整潔衛(wèi)生，自然通風(fēng)或機械通風(fēng)每日2-3次，每次不少于30分鐘。家庭環(huán)境以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。9 .減少或避免多人聚集、聚會、聚餐。10 .養(yǎng)成安全的飲食習(xí)慣。從正規(guī)渠道購買冰鮮禽肉，處理生食和熟食的菜板及刀具要分開。處理生食和熟食之間要洗手。禽肉蛋要充分煮熟后食

15、用。不接觸、購買和食用野生動物。11 .主動做好家庭成員的健康監(jiān)測，密切關(guān)注發(fā)熱、咳嗽等身體癥狀，出現(xiàn)此類癥狀應(yīng)及時就醫(yī)。五、個人防疫應(yīng)急處置措施1 .個人如果出現(xiàn)發(fā)熱（腋下體溫237.3X咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀，發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過確診或疑似患者,或出現(xiàn)小范圍聚集性發(fā)病，應(yīng)立即到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)排查、診冶。2 .個人因需就診，要選擇有發(fā)熱門診的定點醫(yī)院。前往醫(yī)院的路上及就醫(yī)全程，應(yīng)佩戴口罩。避免搭乘公共交通，應(yīng)使用救護車或者私人車輛，如果可以，路上打開車窗。在路上和醫(yī)院站著或坐著時，盡可能遠離其他人（至少1米I3 .個人就醫(yī)時，應(yīng)如實詳細講述患病情況和就醫(yī)過程，尤其是應(yīng)告知醫(yī)生近期

16、的遷移路徑和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。4 .患者離開后，家屬應(yīng)對患者住所實施全面消毒，包括地面、墻壁、門把手、空調(diào)系統(tǒng)、衛(wèi)生間和桌、椅等家具，以及患者的餐飲具、衣服、被褥等生活用品。消毒劑可選擇75%的酒精、含氯的消毒劑、過氧乙酸等。5 .疾控部門通知的密切接觸者，應(yīng)按照要求進行14天的集中或定點醫(yī)學(xué)觀察。觀察期自與患者接觸的最后一天算起。觀察期間不必恐慌，要服從安排，做好隔離觀察。必要時在指導(dǎo)下到指定醫(yī)療機構(gòu)排查、診治等。附錄:新型肺炎疫情防控基本知識一、關(guān)于新冠肺炎相關(guān)問答L什么是新型冠狀病毒？此次流行的冠狀病毒為一種新發(fā)現(xiàn)的冠狀病毒，國際病毒分類委員會命名為SAR

17、S-Cov-2。因為人群缺少對新型病毒株的免疫力，所以人群普遍易感。2 .新冠肺炎由什么引起？由SARS-Cov-2冠狀病毒引起，WHO將SARS-Cov-2感染導(dǎo)致的疾病命名為COVID-19,其中多數(shù)感染可以導(dǎo)致肺炎，就稱之為新型冠狀病毒肺炎/新冠肺炎。3 .新型冠狀病毒病原學(xué)特點是什么？冠狀病毒為不分節(jié)段的單股正鏈RNA病毒，由于病毒包膜上有向四周伸出的突起，形如花冠而得名。該病毒對紫外線和熱敏感，5630分鐘、乙酸、75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒，氯己定不能有效滅活病毒。4 .新型冠狀病毒的傳染源是什么？目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無癥狀

18、感染者也可能成為傳染源。5 .新型冠狀病毒的傳播途徑是什么?經(jīng)呼吸道飛沫和密切接觸傳播是主要的傳播途徑。在相對封閉的環(huán)境中長時間暴露于高濃度氣溶膠情況下存在經(jīng)氣溶膠傳播的可能。由于在糞便及尿中可分離到新型冠狀病毒，應(yīng)注意糞便及尿?qū)Νh(huán)境污染造成氣溶膠或接觸傳播。6 .新型冠狀病毒的易感人群是什么？人群普遍易感。7 .什么是飛沫傳播？飛沫：一般認為直徑5um的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距離(一般為1米)進入易感的粘膜表面。飛沫的產(chǎn)生：(1)咳嗽、打噴嚏或說話；(2)實施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或氣管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過程中和心肺復(fù)蘇等。8 .什么是接觸傳播？直接接觸：病原體通過粘膜或

19、皮膚的直接接觸傳播。(1)血液或帶血體液經(jīng)粘膜或破損的皮膚進入人體；(2)直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播。9 .什么是氣溶膠傳播？氣溶膠傳播是指飛沫在空氣懸浮過程中失去水分而剩下的蛋白質(zhì)和病原體組成的核，形成飛沫核，可以通過氣溶膠的形式漂浮至遠處，造成遠距離的傳播。10 .什么是密切接觸者？與病例(觀察和確診病例)發(fā)病后有如下接觸情形之一者:(1)病例共同居住、學(xué)習(xí)、工作或其他有密切接觸的人員;(2)診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫(yī)護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員；(3)病例同病室的其他患者及陪護人員;(4)與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員;(5)現(xiàn)場調(diào)

20、查人員調(diào)查后經(jīng)評估認為符合條件的人員。11 .新冠肺炎患者有什么臨床表現(xiàn)？基于目前的流行病學(xué)調(diào)查，潛伏期1-14天，多為3-7天。以發(fā)熱、干咳、乏力為主要表現(xiàn)。少數(shù)患者伴有鼻塞、流涕、咽痛、肌痛和腹瀉等癥狀。部分兒童及新生兒病例癥狀可不典型，表現(xiàn)為嘔吐、腹瀉等消化道癥狀或僅表現(xiàn)為精神弱、呼吸急促。輕型患者僅表現(xiàn)為低熱、輕微乏力等，無肺炎表現(xiàn)。從目前收治的病例情況看，多數(shù)患者預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重。老年人和有慢性基礎(chǔ)疾病者預(yù)后較差。兒童病例癥狀相對較輕。12 .在臨床上怎樣識別觀察新冠肺炎病例？疑似病例：結(jié)合下述流行病學(xué)史和臨床表現(xiàn)綜合分析:(1)流行病學(xué)史：發(fā)病前14天內(nèi)有武漢市及周邊地區(qū)

21、，或境內(nèi)其他有病例報告社區(qū)，或境外疫情嚴重國家或地區(qū)的旅行史或居住史；發(fā)病前14天內(nèi)與新型冠狀病毒感染者(核酸檢測陽性者)有接觸史；發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自武漢市及周邊地區(qū)，或境內(nèi)其他有病例報告的社區(qū)，或境外疫情嚴重國家或地區(qū)的發(fā)熱或有呼吸道癥狀的患者；聚集性發(fā)?。?4天內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室、學(xué)校班級、車間等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例1（2）臨床表現(xiàn)：發(fā)熱和/或呼吸道癥狀；具有新型冠狀病毒肺炎影像學(xué)特征；發(fā)病早期白細胞總數(shù)正?；蚪档?，淋巴細胞計數(shù)正?；驕p少。有流行病學(xué)史中的任何1條，且符合臨床表現(xiàn)中任意2條。無明確流行病學(xué)史的，符合臨床表現(xiàn)中的3條。確診病例：疑似病例

22、同時具備病原學(xué)或血清學(xué)證據(jù)之一者：實時熒光RT-PCR檢測新型冠狀病毒核酸陽性；病毒基因測序，與已知的新型冠狀病毒高度同源;血清新型冠狀病毒特異性IgM抗體和IgG抗體陽性（血清新型冠狀病毒特異性IgG抗體由陰性轉(zhuǎn)為陽性或恢復(fù)期較急性期4倍及以上升高1無癥狀感染者：新冠病毒無癥狀感染者（以下簡稱無癥狀感染者）是指無相關(guān)臨床表現(xiàn)，如發(fā)熱、咳嗽、咽痛等可自我感知或可臨床識別的癥狀與體征，但呼吸道等標本新冠病毒病原學(xué)檢測呈陽性者。無癥狀感染者有兩種情形：一是經(jīng)14天的隔離醫(yī)學(xué)觀察，均無任I可可自我感知或可臨床識的癥狀與體征；二是處于潛伏期的"無癥狀感染狀態(tài)。無癥狀感染者具有傳播隱匿性、癥狀

23、主觀性、發(fā)現(xiàn)局限性等特點，具有傳染性，存在著傳播風(fēng)險。無癥狀感染者及其密切接觸者，均應(yīng)當(dāng)集中醫(yī)學(xué)觀察14天。13 .新冠肺炎的臨床分型有哪些？分為輕型、普通型、重型和危重型。14 .新冠肺炎如何鑒別診斷？新型冠狀病毒感染輕型表現(xiàn)需與其他病毒引起的上呼吸道感染相鑒別；新型冠狀病毒肺炎主要與流感病毒、腺病毒、呼吸道合胞病毒等其他已知病毒性市炎及肺炎支原體感染鑒別；還要與非感染性疾病，如血管炎、皮肌炎和機化性炎等鑒別。15 .新冠肺炎有哪些防控措施？(1)標準預(yù)防措施；(2)空氣傳播預(yù)防措施；(3)接觸和飛沫預(yù)防措施：勤洗手，出門戴口罩；(4)房間通風(fēng)換氣；(5)清潔、消毒：新型冠狀病毒對熱敏感，5

24、6(熱水浸泡30分鐘、75%；西精、含氧肖毒齊！J,氯仿等月旨溶齊均可有效滅活病毒。二、防護小常識1 .洗手在預(yù)防呼吸道傳播疾病中的作用正確洗手是預(yù)防腹瀉和呼吸道感染的最有效措施之一。國家疾病預(yù)防與控制中心、WHO及美國CDC等權(quán)威機構(gòu)均推薦用肥皂和清水(魅)充分洗手。2 .七步洗手法的口訣和要領(lǐng)(1)內(nèi)：手掌相對揉搓；(2)外：手心揉搓手背;(3)夾：掌心相對，手指交叉揉搓；(4)弓：弓起手指，雙手互握，揉搓骨頭突出部位；(5)大：一只手握住另一只手的拇指轉(zhuǎn)動揉搓;(6)立：五指并攏，將指尖立于另一掌心處，旋轉(zhuǎn)揉搓；(7)腕：一只手握住另一只的腕部，并旋轉(zhuǎn)揉搓。3 .哪些時刻需要洗手？(1)

25、傳遞文件前后；(2)在咳嗽或打噴嚏后;(3)在制備食品之前、期間和之后;(7)在接觸他人后;(8)接觸過動物之后;(9)外出回來后。4 .旅途在外沒有清水，不方便洗手，怎么辦？可以使用含酒精消毒產(chǎn)品清潔雙手。人冠狀病毒不耐酸不耐堿，并且對有機溶劑和消毒劑敏感。75%酒精可滅活病毒，所以達到一定濃度的含酒精消毒產(chǎn)品可以作為肥皂和流水洗手的替代5 .如何正確使用口罩？(1)不管是一次性口罩，還是醫(yī)用口罩，都有正反面，例如一次性口罩，大部分顏色深的是正面，正面應(yīng)該朝外，具體請閱讀口罩包裝上的說明書；(2)注意帶有金屬條的部分應(yīng)該在口罩的上方，不要戴反。分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先將手洗干

26、凈，確定口罩是否正確之后，將兩端的繩子掛在耳朵上；(3萬各口罩佩戴完畢后，需要用雙手壓緊鼻梁兩側(cè)的金屬條,使口罩上端緊貼鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皺,最好覆蓋住鼻子和嘴巴。6 .口罩使用注意事項(1)呼吸防護用品包括口罩和面具，佩戴前、脫除后應(yīng)洗手。(2)佩戴口罩時注意正反和上下，口罩應(yīng)遮蓋口鼻，調(diào)整鼻夾至貼合面部。(3)佩戴過程中避免用手觸摸口罩內(nèi)夕,應(yīng)通過摘取兩端線繩脫去口罩。(4)佩戴多個口罩不能有效增加防護效果，反而增加呼吸阻力，并可能破壞密合性。(5)各種對口罩的清洗、消毒等措施均無證據(jù)證明其有效性。(6)一次性使用醫(yī)用口罩和醫(yī)用外科口罩均為限次使用,累計使用不超過8小時。職業(yè)暴露人員使用口罩不超過4小時，不可重復(fù)使用。7 .特殊人群如何佩戴口罩？(1)孕婦佩戴防護口罩，應(yīng)注意結(jié)合自身條件，選擇舒適性比較好的產(chǎn)品；(2)老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后會造